西南大学网络教育学院春作业辅导1279《管理沟通》.docx

1、西南大学网络教育学院春作业辅导1279管理沟通西南大学 培训与继续教育学院 课程代码： 1279 学年学季：20211 窗体顶端单项选择题 1、“倾听者确实在倾听对方说话，但他们往往过分沉迷于自己喜欢的话题”属于（ ）1.被动倾听 2.选择倾听 3.积极倾听 4.消极倾听 2、下列属于信息输出的是（ ）1.听和读 2.听和说 3.听和写 4.说和写 3、（ ）原则要求倾听者既获得传递的信息内容，又获得发送者的价值观和情感态度1.E. 完整 2.专心 3.移情 4.客观 4、（ ）原则要求倾听者既能理解言中之意，又能理解言外之意1.专心 2.移情 3.完整 4.客观 5、每天我们用于沟通的所有时

2、间中，45%用于（ ）1.D. 阅读 2.交谈 3.写作 4.倾听 6、合理的（ ）可以帮助我们做好倾听准备1.感知 2.解码 3.注意 4.预测 7、“倾听对方所说的每一句话，很专心地注意对方的一举一动”属于（ ）1.选择倾听 2.积极倾听 3.被动倾听 4.消极倾听 8、下列属于信息输入的是（ ）1.听和写 2.听和读 3.说和写 4.听和说 9、（ ）不但有利于激励说者的谈话欲望，还有助于激励说者的工作积极性1.写作 2.阅读 3.倾听 4.交谈 10、把感知集中起来的能力被称为选择性（ ）1.注意 2.感知 3.预测 4.解码 11、（ ）有助于说者敞开心扉、畅所欲言，让倾听者获得全部

3、信息1.写作 2.倾听 3.阅读 4.交谈 12、每天我们用于沟通的所有时间中，9%用于（ ）1.倾听 2.阅读 3.写作 4.交谈 13、（ ）原则要求倾听者能超越自己狭隘的文化观念1.专心 2.客观 3.完整 4.移情 14、每天我们用于沟通的所有时间中，16%用于（ ）1.倾听 2.写作 3.交谈 4.阅读 15、根据美国明尼苏达大学Nichols教授和Stevens教授的观点，每天我们用于沟通的所有时间中占据最多的是（ ）1.听 2.写 3.说 4.读 16、（ ）原则要求倾听者既能注意到语言信息，又能注意到非语言信息1.C. 专心 2.客观 3.完整 4.移情 17、当你听到声音并留意它们的时候，（ ）便开始了1.感知 2.注意 3.预测 4.解码