1、物业管理师物业管理基本制度与政策考试真题doc物业管理师物业管理基本制度与政策考试真题一、单项选择题(共60题,每题1分,每题只有1个备选项符合题意) 1、物业管理专业化的两大制度基础是物业服务企业资质管理制度和()。 A物业承接查验制度 B物业管理师制度 C前期物业管理招标投标制度 D住宅专项维修资金制度 2、关于业主对建筑物专有部分以外的共有部分的权利与义务的说法,错误的是()。 A业主享有共同管理的权利 B业主享有权利的同时也承担相应义务 C业主放弃权利时可不承担义务 D业主不得以放弃权利不履行义务 3、关于临时管理规约的说法,正确的是()。 A物业服务企业应制定临时管理规约 B建设单位
2、应在业主入住前制定临时管理规约 C物业买卖合同不应包括临时管理规约 D物业买受人应当书面承诺遵守临时管理规约 4、根据物业管理条例,召开业主大会临时会议须经()以上的业主提议。 A10% B15% C20% D25% 5、根据物业管理条例,物业服务企业承接物业时应对()进行查验。 A建设单位已出售的房屋 B专有部分和共用部分 C共用部位.公共设施设备 D建设单位所移交的部分 6、物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施,不得改变用途。业主确需改变用途的,应当(),并告知物业服务企业。 A经业主大会同意 B经业主委员会同意 C经行政主管部门审批 D依法办理有关手续 7、根据物业管理条例,下
3、列事项中,不属于业主大会议事规则约定内容的是()。 A物业的使用和维护 B业主大会的表决程序 C业主委员会的组成和任期 D业主大会的议事方式 8、根据物权法,未经批准,业主对专有部分不得作出的行为是() A抵押贷款 B出租经营 C赠与他人 D改变使用性质 9、业主将住宅改变为经营性用房的,除遵守法律.法规以及管理规约外,还应经()同意。 A同楼宇的所有业主 B同楼层的所有业主 C有利害关系的业主 D有相邻关系的业主 10、建筑物及其附属物设施的费用分摊,有约定的按照约定;没有约定或者约定不明确的,应按照()确定。 A业主大会的决议 B业主委员会的决议 C户数均摊 D专有部分占建筑物总面积的比例
4、 11、建设单位擅自占用业主共有部分进行经营性活动的所得,业主要求将扣除合理成本后的收益用于补充专项维修资金的,建设单位应对成本的支出及其合理性承担()责任。 A告知 B公示 C说明 D举证 12、根据物权法,关于更换建设单位聘请的物业服务企业的说法,错误的是()。 A业主有权依法更换 B通过招标的方式更换 C请求行政主管部门更换 D经全体业主同意后更换 13、在物业管理过程中,物业服务企业与业主之间形成交易关系是基于()。 A物业服务合同 B物业管理条例 C业主大会议事规则 D建筑物区分所有权 14、物业管理服务,是指业主与物业服务企业通过物业服务合同约定的()基础服务。 A公共性 B专业性
5、 C关联性 D全面性 15、根据普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行),下列服务标准中,属于一级服务标准的是() A每年至少一次征询业主对物业服务的意见,满意率75%以上 B设有服务接待中心,公示24小时服务电话 C小区主出入口设有小区平面示意图,各组团.栋及单元(门).户有明显标志 D载人电梯早6点晚12点正常运行 16、根据我国经济发展状况和群众现实生活水平,物业服务费既不能超出业主的实际承受能力,也不能一味降低收费水平,这个观点强调的是物业服务收费应当遵循()原则。 A合理 B公开 C市场调节 D政府指导 17、实行市场调节价物业服务收费的,价格协调的双方主体是()。 A业主与物业服务
6、企业 B物业服务企业与价格行政主管部门 C业主与价格行政主管部门 D价格行政主管部门与房地产行政主管部门 18、某住宅小区实行酬金制物业服务收费方式,下列内容中,不属于物业服务企业应当履行的义务是()。 A向业主大会公布物业服务资金年度预决算 B每年一次公布物业服务资金的收支情况 C聘请专业机构对物业服务资金年度预决算进行审核 D及时答复业主大会对公布的物业服务资金年度预决算提出的质询 19、实行明码标价的物业服务收费标准发生变化时,物业服务企业应当在执行新标准前()天,将所标示的相关内容进行调整,并应标示新标准开始实行的日期。 A15 B20 C30 D60 20、物业服务定价成本监审办法(
7、试行)中的物业服务定价成本,是指()。 A价格主管部门核定的物业服务社会平均成本 B房地产主管部门核定的物业服务社会平均成本 C价格主管部门发布的物业服务指导成本 D行业协会发布的物业服务指导成本 21、下列费用中,不属于物业服务定价成本构成的是()。 A人员费用 B共用设施设备的更新费用 C固定资产折旧 D管理费分摊 22、关于物业服务企业固定资产折旧的说法,正确的是()。 A物业服务企业固定资产折旧应当列入物业共用部位设施设备日常运行和维护费用 B物业服务企业固定资产折旧采用年限平均法 C物业服务企业固定资产残值率按3%-6%计算 D计算折旧的物业服务企业固定资产是指使用年限2年以上的资产
8、。 23、职工的医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险等社会保险费的计提基数,应当按照()确定。 A核定的相应工资水平 B社会的平均工资水平 C企业的平均工资水平 D上年的平均工资水平 24、下列内容中,不属于在物业管理区域内发生安全事故时,物业服务企业应当履行的义务是()。 A采取应急措施以避免损失扩大 B及时向有关行政管理部门报告事故 C协助做好救助工作 D负责事故善后工作 25、根据保安服务管理条例,下列人员中,不得担任保安员的是() A曾两次被行政拘留的 B被吊销保安员证未满4年的 C年龄超过60周岁的 D曾两次被吊销保安员证的 26、前期物业服务合同的终止时间是()。 A业
9、主大会成立之日 B业主委员会与物业服务企业签署物业服务合同之日。 C业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效之日。 D物业服务企业之间完成项目移交之日。 27、业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同,不应对()进行约定。 A物业管理事项 B物业服务质量 C物业服务费用 D物业增值保值 28、对于故意违反公共秩序并给其他业主造成损害的业主,物业服务企业可以依法追究其()责任。 A侵权 B违约 C行政 D社会 29、下列物业服务企业的行为中,属于行政主管部门应当追究其行政责任的是()。 A未按制定的服务细则提供服务 B违反合同约定减少人员配置 C不移交物业管理相关资料 D未履行向全体业主公布的服务承诺 30、从特别法的角度,物业服务合同各方主体的民事责任主要通过(D)来规范。 A民法通则 B物权法 C合同法 D行政法规和司法解释