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    门诊护士工作描述.docx

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    门诊护士工作描述.docx

    1、门诊护士工作描述门诊护士工作描述门诊护士工作 职 责 门诊护士长工作计划门诊护理工作 有 哪些 实习护士工作 描 述篇一:门诊 护 士工作职责门诊护士各班 职 责白班工作职责1、时间: 8:00-15:30 2、提前 10 分钟到岗3、负责物品、药品、急救物品完好,呈备 用状 态4、负责治疗室及处置的院感控制工作,开 启的 棉签、药液注明开包日期 时 间。5、查对药品,配置液体,为本班做好输液 的准 备工作,巡视输液厅留观 室 ,及时更换液体,填写好输液卡。6、负责所有留观病人的治疗护理工作,提 意度。 7、保持治疗抢救室和处置室干净、 位,垃圾正确 处 理,符合院感要救。晚班工作职责1、时间

    2、: 9:00-11:00 15:30-21:002、 9:00-11:00 协助白班,抽门诊病人的血液, 病人的液体, 为 白班做好输液的准备。3、巡视输液厅、留观室及时更换液体、填4、提前 10 分 钟到岗。5、清点药品、物品、急救物品完好,呈备6、负责所有留观病人的治疗护理工作,提 意度。 7、保持治疗抢救室和处置室干净、高病 人的治疗满整洁、 用物 归配门诊留观写好 输液卡。用状态。高病 人的治疗满 整洁、 用物 归位,垃圾正确 处 理,符合院感要救 篇二:门诊 护 士岗位职责主班工作职责 工作时间:夏 季:07:30-11:30 ; 14:50-18:20 ;冬季: 07:30-11:

    3、30 ; 14:20-17:50107: 30 到岗,着装整齐、佩戴胸卡上岗,打扫导诊台, 同时检查门诊 大 厅及候诊区的环境,督促清洁工做好保洁 工作。2检查清点便民 服 务 物品,如有缺少,立即与上一班人员 联系,防止物 品 丢失;并做好轮椅担架的保养工作,使其 处于完好状态 。3做好开诊前的 准 备工作:将报刊架放在导医台前、禁止吸烟牌放在导 诊 台上;将急救药箱由内二科诊室拿到导医 台,并检查封 条 有无揭开;烧好开水,保证开水的供应。4对前来就诊的 患 者进行分诊导诊服务,在导诊台前迎诊患者,热情接 待 每位患者,认真回答患者提出的问题,满 足患者的需求 。 为需要的患者供应水杯、开

    4、水、针线盒、 卫生纸、老花 镜 等便民服务5对于急危重症 病 人立即协助家属送到急诊室,如病人需就地抢救,立 即 呼叫门诊医生,协助医生进行抢救;北院 急危重症患者 暂 由内二科处理,直接呼叫其门诊医生,进 行处理。6接听电话,如 为 咨询投诉电话,做好登记。处理就诊患 者的投诉,并 记 录投诉内容,处理情况,需要时及时上报 护士长。7下午上班后, 与 中班做好便民物品及急救药品的交接, 并在下班前做 好 登记。8做好下午的 门 诊患者及门诊需住院患者的陪检陪送工作、 由实习生协助 完 成;做好导诊分诊工作;协助护士长做好 住院病人满意 度 调查的统计工作。9下班前清洁导 诊 台及办公室,将导

    5、诊台前的办公物品及 便民物品放到 办 公室内,急救药箱送到内二科诊室;由实 习生协助完成 。10、南院主班 负 责住院病人陪检工作的调度。巡班 1(中班)职责工作时间:夏 季:08:0014:50;11:00 11:30 吃饭时 间 冬季: 08:0014:20;11:0011:30 吃饭时间108: 00到岗 ,着装整齐、佩戴胸卡2巡视大厅,对 前 来就诊患者主动热情接待,正确回答病 人所提问题, 准确分诊。3对年老体弱、 行 动不便者、无家人陪同的老年患者提供全程陪同就诊 及 陪检服务;对于外地、来自农村(首次来 院)、不识字的患者就诊时,应将患者送到 需就 诊科室,需 做检查时应将 其

    6、送到检查科室,不能只是单纯指路,根据 情况给予使用 轮 椅或担架;由实习生协助完成,并做好陪 同就诊及陪检 患 者登记。4对于门诊各科 需 住院患者,待其办好住院手续或由我们 协助其办好手 续 后,陪送其到相应科室,并与科室护士做 好交接登记( 此 事由各门诊医生根据患者需要,与导医台 电话联系 )。5对于急危重症 病 人立即协助家属送到急诊室,如病人需就地抢救,立 即 呼叫门诊医生,协助医生进行抢救;北院 急危重症患者 暂 由内二科处理,直接呼叫其门诊医生,进 行处理。6南院巡视 2 班 休 息时,由巡视 1 班负责南院住院患者陪 检,同时负责 所 有中午时间段南院住院患者的陪检。7对门诊患

    7、者进 行 满意度调查,收集患者的各种反映与信息,及时反馈 给 门诊医生和门诊管理人员,不断改进门诊 工作,根据需 要 反映给分管院长或院长,每月第三周发放 满意度调查表 10 份,由实习生协助完成。同时对满意度 调查表每月进 行 统计一次。8负责中班就诊 病 人的导诊分诊、电话的接听。无特殊事宜(如遇住院 患 者送病房、年老体弱患者的陪检、已住院 患者的陪检等 ),不得擅自离开导医台。9下班前整理清 洁 导诊台,与主班做好便民物品与急救药 品的交接,并 做 好登记。巡班 2 职责工作时间:夏 季:08:0012:00;14:30 18:00冬季: 08:0012:00; 14:0017:301

    8、08: 00 准时到岗,着装整齐、佩戴胸卡;2巡视大厅(与 巡视 1 班所巡视位置分开 ),尽量使前来就诊患者均接 受 到我们导诊人员的服务,正确回答病人所 提问题,准确 分 诊。3协助巡视 1 班 做 好门诊患者的陪检工作,以及需住院患 者的陪送工作 。(如1 班送病人未回或是在 吃饭 时间,其余1班工作由 2 班来完成;) 4 急危重症病人 立 即协助家属送到急诊室, 如 病人需就地抢救,立即呼叫门诊医生,协 助医生进行抢 救 ;北院急危重症患者暂由内二科处理,直 接呼叫其门诊 医 生,进行处理。5南院巡视 2 班 负 责南院住院患者的陪检工作,按照工作 职责及流程进 行 陪检,防止差错发

    9、生。6协助护士长 完 成每月住院病人的满意度调查。7下午门诊患者 及 门诊需住院患者的陪检陪送工作由 2 班 完成,休息时 由 主班完成。8备注 :1、郑巧华负责带教工作4、薛银萍负责带 教 工作5、刘静负责急救 药 品、物品的管理(每周二大查一次)6、南院便民物品 由 负责急救物品者进行管理。7、科内每月一次业务学习由科内护理人员 轮流 进行;理论考试试题由每 月 的主讲人进行出题。8、每周二下午五点科内例会。9、各班将各自所遇特殊问题 ,(如工作中病人所咨询问题 从未遇到过, 需 咨询相关部门进行解决的;对现有的导诊 分诊工作有什 么 好的建议、对医院的门诊建设的建议、工 作中的创新、 患

    10、 者对相关部门投诉的解决等)做好记录, 以便以后更好 开 展工作。实习生职责工作时间:夏 季 07:3012:00;14:30 18:00;冬季 07:30 12:00; 14:0017:301 准时上岗, 衣 帽整齐,佩戴胸卡 ;2协助主班老 师 做好开诊前的准备工作。3与巡视班老 师 共同巡视大厅,对患者进行导诊分诊服务;4协助巡视班老 师 对需要陪同就诊、陪检的患者,全程陪 同,同时在陪 同 过程中了解患者的姓名,简要病情、及就 诊科室,做了 何 种检查,有无用药等,将了解情况告诉老 师,由老师做 好 登记;协助老师共同做好住院患者的陪送, 并做好登记。5、协助巡视班老师做好南院住院患者

    11、的陪 检工 作,在老师的指导进行。6、协助老师做门诊患者满意度调查;协助 护士 长完成每月住院病人的满 意 度调查。6 负责协助老师 完 成办公室、办公物品、便民物品及导诊 台的保洁工作 7 在工作中不断学习,遇到不能解决的问题 及时询问老师 , 认真书写周记,圆满完成在我科的实习任 务。陪检员职责1、陪检员接到送检科室电话,立即到送检 科室 ,按照医嘱认真核对病人 的 姓名、床号、住院号、年龄、诊断、检查 项目等信息, 并 核实通知病人做好检查前的准备工作,准确告知病人检 查 前特殊准备的内容和注意事项;打电话到 检查科室进行 预 约,减少病人等候的时间。2、一般住院病人由陪检员陪送检查,但

    12、危 、重 症病人必要时必须有医生 陪 同。3、检查前: 陪检员要了解 病 人病情、检查前的准备、特殊检查前的知 情 同意书签字情况等,根据病人病情、身体 状况采取适宜 的 陪送方式,如平车、轮椅等,必要时随带 急救药箱、物 品 。4、途中陪检员应注意保持病人的体位适当 ,严 密观察病情,注意道路、车 辆 、搬运器材的搬运方法和速度,确保运送 安全。5、检查中:陪检员和医技科室人员应严密 观察 病人的病情,一旦出现病情 变 化 ,应立即暂停检查,就地进行现场抢救, 同时报告送检 科 医生和急诊科室医生协助抢救。6、检查后:陪检员及时将检查时有无发生 特殊 情况向首诊医生或科室值 班 医生汇报;向

    13、病人交待检查后的注意事项。7、陪检途中或检查时发生意外情况时,在 场人 员应即刻展开紧急救治并 通 知急诊科医护人员,立即携带急诊箱到现 场抢救。并通 知 送检科室医生,陪检员及医技科室中人员, 均应掌握心肺 复 苏技术。8、陪检员合理安排各项检查项目;及时取 回检 查结果交与医生。9、严禁谈论患者病情及泄露患者的检查结 果。10、因责任心 不 强造成患者精神或身体的伤害,患者投诉 或造成医院赔 偿 者,由责任人承担,并按照科内绩效考核 方案进行处理 。篇三:护理 岗 位描述护理岗位描述一、护理部主 任 岗位职责1、在院长、分管院长领导下负责全院护理 工作 。2、负责制订符合医院远景、宗旨的护

    14、理部 战略 、战术,确定远期目标。3、负责制订 “以病人为中心 ”的护理工作计划并组织实 施。 设计人性化护 理 的服务流程,及时总结汇报。4、负责护理人力 资 源的管理。参与护理人员甑选、确保各 级护理人员合 法 执业,持证执业。修订岗位职责,合理配 备护理人员。 制 订考核细则,每年对护理人员进行考核, 为院长、分管 院 长提供护理人员升、调、奖、惩的依据。5、注重病人安全 管 理,全面负责护理操作流程、管理规范 的制订,切实 组 织实施。采用多种形式(每日应急班巡查、 临时抽查、每 月 质控检查)监控各项流程、规范的实施情 况,并及时反 馈 、总结。6、深入科室,对危重抢救病人的护理工作

    15、 进行 业务指导,解决和处理临 床 护理工作中的疑难问题。7、负责制订在职护理人员的培训、梯队建 设计 划。组织全 院各类护理人 员 的业务学习,业务查房和专业培训。组织 护理人员理论 及操作考核至少每年 1 次并建立业务技术档8、帮助护士长设定部门目标,使其与医院 /护 理部的目标致,并及时对 目 标执行情况进行跟进。9、主持召开护士长会议至少每月一次,阶 段性 总结、部署护理部工作。10、主持召开 护 理执行委员会会议至少每月一次,评析各 类护理事件, 及 时识别本部门不安全因素及低效运作流程 并组织改进。11、组织领导 全 院护理科研工作,了解国、内外护理专业 发展动态,引 进 新业务、

    16、新技术并推广应用。12、掌握全院 护 理人员的思想、工作、学习动态,协助相 关部门抓好政 治 思想工作和敬业、爱岗教育。13、负责护理 相 关成本管理,实行不影响护理质量下的成 本控制。14、负责新建 /新 开病区护理相关流程设计及物品准备15、密切与各科室 、 各部门的联系、加强协调和配合16、组织各护理单 元 奖金二次分配方案的制定及奖金二次 分配的审核。17、完成各级 领 导交办的临时指令性任务。二、护理部副 主 任岗位职责1、在护理分管院长和护理部主任的领导下 工作 。2、协助护理部主任做好各项工作。3、护理教育、培训(1)制定每年业务培训计划,组织全院护 理人 员院、科二 级业务学习

    17、, 对 培训效果进行评价。(2)组织新招护理人员的院前专业技术能 力测 评;负责新招护理人员的 护 理岗前培训;安排新护士科系间轮转,开 阔护士专业视 野 ,为跨科系调度护理人员打下基础。(3)组织在职护理 人员的继续教育、学历教育,有计划安 排护理人员参 加 学术交流、护理年会、外出进修。(4)制定 5 年内护 士的培养计划,安排科室轮转,以读书 报告会、个案 培 训、三基知识考试、疾病查房等形式提高 年轻护士的专 业 知识和技能。5)制定医院带教工作细则及考核办法, 接收 各院校实习生,按实习大 纲 要求合理安排护理实习生的实习,并对实 习工作进行监 控 ,发现问题及时整改,组织实习生和带

    18、教 老师的培训和 座 谈会,听取意见、建议,不断改进带教工 作。(6)组织全院护理三级查房,指导临床护 士提 高个案管理能力、理论联 系 实际能力。(7)组织护理人员 每年常规理论、操作技能考试。(8)探索、学习先 进有效的教育模式并应用于实际工作。4、护理质量管理(1)不断修缮护理质控检查细则,组织实 施每 三月一次的护理质控检查 , 对每次检查有分析报告,每季组织召开护 理质控委员会 会 议,列出近期重点工作,提出整改意见, 供护理执行委 员 会讨论,并跟踪督查。将检查结果以简报 的形式反馈给 科 室,不断提高护理质量。(2)组织每月一次的行政查房,对检查结 果进 行分析、整 改。(3)落

    19、实每日护理应急班的夜查房,确定 每月 查房内容, 每月总结,发 现 问题及时提出整改意见。供帮助有标准可依5、每天深入病房,对各科工作进行检查, 并对 临床危重、 疑难病人护理 进 行现场指导,帮助解决工作中的困难,指 导、培养护士 长 、护士的临床预见能力和危机管理能 力6、负责医疗质量简报和院报的投稿工作。7、负责护理部存档资料的整理、核实工作三、副主任护 师 岗位职责1、在护理部主任及护士长的领导下,指导 临床 护理教学、科研等业务技 术 工作。抢救重危病人 的 护理3、根据本专业及本院的具体条件,努力引 进国 内外新技术、新业务,改进 护 理工作,提高护理水平。4、参加本科科主任医疗查

    20、房及病例讨论, 对护 理工作提出 改进意见,不 断 提高护理质量,主持本科的护理业务查房 及护理病例讨 论 。5、组织本科新业务、新技术学术讲座,承 担在 职护士业务 学习讲课任务 , 并负责拟定在职培训的教学计划6、承担大专、本科护理实习生的临床教学 任务 ,对临床教学进行检查指 导 ,组织全院教学查房。7、协助护理部对 全 院护理队伍的业务建设、业务技术管理, 提出建设性意 见 。协助对各级护理人员的技术考核。8、制定本科护理 科研 、技术革新计划,并负责指导实施。 参与审定、评 价 护理论文和对科研、技术革新成果的鉴定 等。9、对护理缺陷、护理业务技术管理工作方 面的 不安全因素提出改进

    21、意见 。四、主管护师 岗 位职责1、在护士长领导下和科主任业务指导下从 事临 床护理、教学、管理工作 。2、参加病区三级查房和病例讨论,解决本 科护 理业务的疑难问题,参与 制 定重危、疑难病人护理计划并组织实施。改进意见7、能对病区护理科研、教学、技术革新提并组织实施。五、护师岗位 职 责出设 想和计划,业务指导下,进1、在病区护士长领导下和本科主管护师的 行临床护理、 教 学和协助管理工作。2、在完成日常护理工作前提下,能指导护 士正 确执行医嘱及护理技术操 作 规程,做好心理护理,发现问题及时处理。3、在主管护师指导下,参与疑难重危病人 的护 理,制定护理计划,落实 护 理措施,随时评估

    22、病人情况,并及时记录。4、参加本科副主任护师的查房、会诊和病 例讨 论,并能提 出自己的见解 , 能参与组织病区的护理查房,解决护理中 的实际问题。5、协助护士长完成本病区护士和进修护士 的业 务培训,制定学习计划, 承 担讲课任务。6、承担护生临床带教任务,并组织教学查 房。7、协助护士长拟订病区护理工作计划,参 与病 区管理工作,落实各项任务 。时总结经验加 以 改进,不断提高病区护士的技术水平。9、从病房工作的实际出发,随时向护士长 提出 合理化建议,对病区发生的 和 可能发生的差错事故提出防范措施。六、护士岗位 职 责1、在护士长领导和上级护理人员指导下进 行工 作。2、认真执行各项规

    23、章制度和技术操作规程 ,正 确执行医嘱,度,准确及时地完 成 各项护理任务,严格执行查对及交接班制 保证安全 。3、落实基础护理和生活护理工作,经常巡 视病 房,满足病人身心需要, 密 切观察病情变化和病人的心理变化,发现 异常问题及时 处 理并向上一级报告。认真客观地记录病人 的病情变化及 护 理经过。4、认真做好重危病人的抢救和护理工作, 落实 各项措施; 配合各项检查 , 协助医生做好 各 项诊疗工作,疑难问题及时请示汇报5、严格执行各项消毒隔离措施,指导卫生 工作。6、严格执行护理安全管理制度,做好病人 作,防止意外 事 故的发生。7、认真做好病人入院宣教、健康教育、出 时征求病人意

    24、见 。8、协助护士长做好病房管理及物质、器材 保管工作。七、护士带教 老 师岗位职责1、在护士长的领导下负责本病区临床实习2、根据实习大纲和护理部带教要求制定本并予以落实。3、配合护士长选择具体带教老师,并对带 检查,对每轮 实 习带教工作进行评价。员做 好消毒隔离 和自身的防护工 院指导工作,随 、药品的请领和带教工作。病区带教计划, 教工 作进行督促、4、入科第一天对学生作入科介绍,包括病 区环 境、科内病 种、专科特色 、 规则制度、实习计划等。5、按带教计划对实习生进行辅导,做到带 教 “放手不放眼6、落实业务学习、小讲课、教学查房、晨 间提 问、操作示范等教学任务 。7、做好实习生职

    25、业道德教育与实习管理工 作, 经常征求带教老师和实习 生 意见。8、组织实习生进行出科理论、操作考试, 并与 实习生谈话征求实习生意 见 建议,做好实习生实习鉴定,与下一实习 科室进行交接 。9、及时向护士长、护理部提交实习带教工 作存 在问题、意见建议。八、病区护士 长 岗位职责1、在护理部及科主任领导下,根据护理部 及科 内工作计划制定本病区具 体 护理工作计划,并付诸实施。建立护士长 手册并做好记 录 。2、负责本病区护理工作,按时完成月计划 、周 重点。参加并指导危重、 大 手术及抢救病人的护理工作,根据工作需 要随机调度人 、 财、物力,保证救治和安全。3、 加强病区管理 , 定期行

    26、政查房,做好对护士的绩效评 估。4、督促检查病区工作人员严格执行各项规 章制 度和技术操作规程,落实 岗 位责任制,加强责任心,改善服务态度, 加强医护配合 , 以保证安全。篇四:门诊 部 护士长岗位说明书门诊部护士长 岗 位说明书篇五:护士工 作 内容护士工作职责1、在门诊医生领导下进行工作2、协助医师的工 作 ,按医嘱给病人进行各项治疗和处理。3、经常观察病员 的 病情变化,如发现异常及时通知医生。4、做好消毒隔离 工 作,防止交叉感染。5、认真执行各项规章制度和操作规程,严 格查 对制度,做好交接班,严 防 差错事故的发生。6、负责诊室的整洁、安静,做好宣教工作 。7、按期分工,负责领取

    27、,保管药品器械和 其他 物品。注射室工作制 度1、各种注射应按处方和医嘱执行。自带针 剂者 ,须经本院医师同意并开 具 治疗单,病人凭治疗单和收费单据到注射 室注射。2、严格执行 “三查 七对”制度,抽液时应仔细检查药瓶 ,如有损坏、沉淀 、 浑浊、变色、标签不清等,应禁止使用3、注射一律在注射室或输液室进行,对过 敏的 药物,必须 按规定做好注 射 前的过敏试验。凡注射血清、青霉素等药 品,患者要休 息 30 分钟后方可 离 去。4、严密观察注射后的情况,发生注射反应 或意 外,应及时处理,并报告 医 师。5、严格执行无菌操作规程,操作时要戴帽 子、 口罩。无菌持物钳等器械 要 定期消毒和更

    28、换,保证消毒液的有效浓度 和液量。注射 应 做到一人一针一管一用一消毒,防止交叉 感染。7、对传染病患者一律用一次性针头,进行 注射 ,用后集中焚毁。补充更新。9、对病人热情、体贴,并适时做好卫生宣 教工 作。10、保持室内 整 洁、安静,每天用紫外线灯消毒,每次 分钟,并建立 消 毒记录。治疗室规章制 度一、上班时间 仪 表端正,治疗前必须做好一切准备工作,各种器械设备 按 固定位置放好,工作有条不紊,穿工作服、 戴帽子、口罩 ;二、对待病员 态 度和蔼、做到热情、耐心、周到服务、保 持良好治疗秩 序 ;三、急重病员 提 前治疗处理,经急诊处理后车院并写好急 救处理记录;四、一次性医 疗 用品后浸入 1: 1000 消毒灵中,有盖消毒 桶 3 天更换一 次 ,无盖的每天更换一次,注射器需损坏后 浸入消毒液中 , 然后销毁并做好登记;五、治疗室内 医 疗用品、药品需每天检查、严防过期、包 装发生破损;六、医疗器械 浸 泡溶液定期更换,容器定期消毒并贴 好消毒、更换 日 期;七、紫外线照 射室内距离 2 米、物品消毒 1 米,每天 2 次 每次 30 分钟并做好登记;八、门、窗、 桌 椅、地面每天用消毒灵擦拭,保持良好的 室内、外卫生 。


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