1、信用社培训心得体会信用社培训心得体会篇一：信用社学习心得体会篇一：信用社培训心得扎根于信合，奉献于信合 做一名合格的员工培训心得体会-如何成为一名合格的信合员工20XX年10月29日20XX年11月2日，我作为忻城区20XX年度招考录用的新员工中的一员参加了信用社的第一次培训。在这次岗位培训，了解了金融常识，农村信用社工作要领、程序和方法，强化了三铁纪律。培养了我们的团队意识，增强了集体主义精神，坚定了自己的职业选择，树立了爱社如家、爱岗敬业的职业道德。作为一个来自农村的孩子对农村信用社并不陌生，如今加入了信合这个大家庭，让我感到无比的骄傲和自豪，我将尽我所能为之奋斗，自省联社成立以来，农信社
2、的发展迎来的新的春天，但也伴随着挑战，话说机遇与挑战并存，这就对我们每位员工提出了更高的要求，特别是新进来的员工，为了使我自己能够更好的服务于信合事业，我将从以下几个方面去努力，做一名合格的信合员工。一、思想上，不断奋发向上二、行为上，努力学习并拥有优秀的服务态度一是积极勤奋学习。做到学以致用，坚持理论与实践相结合。经过这次培训，感觉到了各级领导对我们新员工的热切关注，感受到了领导对我们新青年员工的期许，不禁让我感慨万分。俗话说“知识就是力量”。学习力就是竞争力，在以后的日子里，我一定要加强、加倍、加班自我学习，有计划的加强自己的薄弱点。工作不仅要努力做好，还要努力做到既正确又快速。二是对待客
3、户。永远微笑面对并且使用敬语，如：您好，有什么可以帮到您？您好，请签字！您好，请慢走！等等三、工作上，富有高度职业道德和责任感金融行业是一个高风险行业，除了层面上的经济风险外，更多的源于金融从业人员的道德风险。一方面要求我面对着形形色色的诱惑，在不影响工作的同时又要把握自己，以法律为准绳，遵规守章，绝不越雷池半步。另一方面要求我们必须有强烈的责任心，我们要用我们的责任感来对待每一项工作，要牢固树立正确的人生观、权力观、金钱观和政绩观，并把它溶化在自己的一言一行、一举一动之中。四、生活上，洁身自爱要和同事、朋友友好相处，互帮互爱，自己的事情自己做，形成独立自理自立的良好品德。坚持早睡早起，多做户
4、外运动，少呆家里上网，讲究卫生，为以后的革命保护好自己的“本钱”。话说一个人的生活品质，决定一个人的行为规范。正确的对待生活中每一件事，不做任何违法的事，不酗酒，不吸毒等等，做一个合格的中国公民，才有能力做到一名合格的信合员工。我相信，我们这次培训的所有员工都会怀着年轻人的激情与斗志，借这次培训的东风，在各自的动作岗位上。不断学习不断进取，为信合事业的发展做出贡献，也坚信信合的明天会因我们而更精彩！小莫20XX年11月2号篇二：农村信用社学习心得古蔺联社教育学习活动心得体会二郎信用社 彭学梅近段时间，我县联社组织全体员工深入学习了员工违规行为处理办法、业务经营“20个不准”、十条禁令、五十个严
5、禁等教材，利用工作之余，结合自身岗位实际，进行了深入思考，现将学习心得简要汇报如下：一、通过集中学习。看到了省联社惩戒违规行为的决心和力度，从内心更深刻的认识到，在从事日常工作的每一天、每一个环节，都必须在业务合规操作的要求下进行，决不能存在以感情代替制度，以相互信任代替约束监督，也不能单纯从发展业务的角度去考虑问题。要做到令方行、禁则止。目前还是有一部分员工需要提高自我保护意识，不能一听到投诉就紧张，要严格落实各项规章制度和岗位职责，决不能放弃制度来迁就客户。二、操作风险的人员因素主要是指因信用社员工发生内部欺诈、失职违规，以及因员工的知识、技能匮乏等造成损失或者不良影响而引起的风险。为此，
6、要以深入学习员工违规行为处理办法为契机。不断进行行之有效的教育和培训。不仅要用规章制度约束员工，还要密切关注员工思想动态。针对员工的思想实际状况，有针对性地做好防范教育，像抓经营工作一样常抓不懈，只有这样才能使各项规章制度的落实既不停留在书本上、墙壁上，也不停止于业务考核上，从而贯彻到每位干部员工的头脑中去。三、避免“群体思维”和“习惯思维”，养成在操作过程中，多问为什么的习惯。工作中，由于个人知识、素养、成长环境、教育经历、工作背景等因素影响，我们的思维会出现各种偏差，有感觉偏差、认知偏差、记忆偏差、环境偏差，可能会出现盲从、从众等心理现象，认为别人都是这么做的，以前一直都这样做，从没出现过
7、风险等。在工作中，自己意识不到缺乏必要的知识和沟通能力，按照自己认为正确而实际错误的方式工作。四、要学以致用。通过学习，切实提高我们在工作中的合规意识，杜绝自认为没有风险，而对违规视而不见。其实许多案件都是从小事发展起来的。古人云，不以善小而不为，不以恶小而为之。就是这个道理。通过学习，将在今后的工作中采取如下改进措施：一是加强有关业务的学习、特别是规章制度的学习，熟悉和掌握规章制度的要求，提高自身的综合素质和分析能力。二是认真履行工作职责。三是从小处做起，将各项制度落实到业务活动中去。篇三：农村信用社工作心得体会心得体会日月如梭、光阴似箭，怀着一颗对未来憧憬的心和满腔的热情投入到向往已久的工
8、作中已将近一年，在这一年里从一个懵懵懂懂的实习生逐渐成长为一个真正的信合人，其间我感触颇深，老同志无微不至的关心，领导对我的殷切期望，让我体会到家的温暖，感受到团队的凝聚力。通过这段时间的工作学习，我学会了许多东西也认识到了自身的许多不足。首先，总结一下自己这段时间的体会1、刚工作时在工作和学习上都有些不适应。工作的时候不象在学校里那样，有老师，有作业，有考试，而是一切都要靠自己主动去学去做。只要你想学习，学习的机会还是很多的，老员工们从不吝啬自己的工作经验来指导你工作，让你少走弯路；开始时我什么都不会，点钱都点不好，是他们手把手的教会我的，休息时间还帮我补习业务上的知识，让我很快就适应了工作
9、。在生活上。主任和其他同事也给予了我很大的帮助，让我能全身心的投入到工作当中去，同时也让我感受到了家的温暖和浓浓的亲情。2、积极进取的工作态度。在工作中，你不只为单位创造了效益，同时也提高了自己。象我这样没有工作经验的新人，更需要通过多做事情来积累经验。刚开始的时候没有明确的工作范围，需要自己有积极进取的工作态度，多做事才能从中学到更多的工作经验，才能更好的掌握工作方法，少走弯路，这样才能多积累多提高。3、农村信用社主要是为“三农”提供服务的，刚开始工作时，有些不习惯，有些业务由于农民客户的知识文化程度和个人素养方面普遍不高，沟通方法不对等原因出现效率不高的情况，慢慢的在工作中摸索，逐渐找到了
10、一些解决方法，例如多写一张易看，易懂的提示语放在柜台边上，主动询问农民客户的业务需求，及时解答农民客户不懂得问题等等，像对待自己亲人一样对待农民客户，渐渐地和农民客户关系变的融洽，彼此配合默契，业务办理效率显著提高，同时也使我更有信心做好本职工作。4、团队精神。工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。合理的分工可以使大家在工作在中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规则：我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过
11、来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素这一5、由于年轻，对于柜员业务的操作还是有一定优势的，工作中在领导和同事们的帮助下很快适应了储蓄、贷款业务，工作一段时间后，感觉做储蓄、贷款等业务工作一定不能单纯依靠熟练度。做每一笔业务都要反复核对，要像对待新业务的态度一样对待，认真、细心，要随时保持警觉性。我深深地知道要做好金融工作就要努力提高业务水平，同时还要提高个人素质修养和团队精神。把我们在学校学的知识运用到工作中去，真正发挥出一个大学生应有的素质和水平。在这一年的学习工作中发现由于自己缺乏工作经验，很多问题不能分清主次，还有学习不能找到重点，随着学习工作的进行，我会逐渐积累经验完
12、善自己。争取早点向老同志看齐，为农村信用社发展增砖添瓦，尽自己绵薄之力。篇四：信用社工作心得体会心得体会尊敬的各位领导：大家下午好！我是*，来自*信用社，现任*信用社主办会计。很感谢联社为我们新员工提供了这样一次既能像各位领导学习，又能抒发我们信合情怀的机会。转眼间参加信用社工作已经三年多了，但正是这短短的时间，我亲眼目睹农村信用社的发展变化，亲身参与到了改革过程的具体工作中，我感到很荣幸。同时在这过程中，让我对自己从事的工作也有了更多新的体会和感悟：一、 农村信用社的工作既繁琐又单一，面对的客户多种多样层 次不一，要处理的事情变化多端，所以我们必须保持好一种良好的心态，让自己始终能冷静的对待
13、和处理问题。所以我们应该保持一颗感恩的心。学会感恩就是要多一份理解，少一份任性；学会感恩就是要多一份宽容，少一份冷漠；学会感恩就是要多一份爱心，少一份对环境的挑剔。二、树立竞争意识和忧患意识，提升信用社的团队意识。竞争的内涵是优胜劣汰，在日常工作中要树立起竞争观念、忧患意识，懂得等、靠、要没有出路，只有以竞争求生存的道理，懂得“前有标兵、后有追兵，前进道路上一刻也不能停”的道理。当今银行业竞争日益白炽化、专业化，农村信用社能够在其间稳步前行并不断发展壮大，归功于这一大集体对信合的着力落实与施行，即农村信用社能够给客户提供方便和温馨的服务，着重于客户对农村信用社的满意度与归属感。同时在农村信用社
14、员工中树立忧患意识，就是要使自己意识到目前自己取得的成绩与要求还有差距。还有许多不足之处，万不可满足现状，不思进取。通过这几年的金融工作，使我体会到只有不断努力拼搏、不断努力向上，不断研究新问题、摸索新方法、解决新问题，才能使信用社的各项业务不断向前发展。三、与时俱进，努力为新时期农村信用社贡献力量1、加强学习，提高自身素质。党的十七大强调要形成全面学习、 终身学习的学习型社会，促进人的全面发展。2、自觉参加单位组织的各类专业知识学习，努力向综合型方向发展，要把学习同工作实际紧密结合起来，结合本职工作，平时要多看文件材料、报刊杂志和业务书籍，加强金融业务知识、市场经济知识、法律知识、现代管理知
15、识的学习，不断拓宽知识面，不断充实自己，提高文化涵养。3、通过多层次的学习，确立良好的职业道德。做到忠于职守、严守信用、遵纪守法，时刻清楚自己在做什么、该懂什么，该做什么，做一个新时期合格的农信人。卓越的银行源自卓越的员工，我想，我们这批人正是联社所需要的，谢谢！篇五：信用社学习董事长讲话心得体会信用社学习董事长讲话心得体会月日，全县农村信用社年上半年业务经营分析会胜利召开，县联社董事长作了重要讲话，读过了董事长的讲话，我感到很受教育和启发。董事长书记站在全县农村信用社改革发展的高度，立足全县农村信用社的经营实际，全面客观地分析了当前全县农村信用社经营发展面临新情况、新问题，从金融业运行的整体
16、情况，用事实说话、数字占比、市场份额比较，深刻分析了农村金融市场日趋白热化的竞争格局，农村信用社已面临前所未有的竞争压力。董事长针对农村信用社现状的分析客观公正，击中要害，切合实际。在找准问题的基础上，从个方面，科学地提出了提高我县农村信用社竞争能力的对策，我感觉切实可行，具有很强的针对性和可操作性，这为我县农村信用社今后的改革发展指明了努力方向。通过学习董事长的讲话，我觉得作为农村信用社的一员今后必须做到如下几点，以提升农村信用社的市场竞争力。一、融入环境，转变观念 在董事长的讲话中，关于年下半年的工作重点提出了“强化资金组织，夯实发展基础”，随着我县农村信用社深化改革的深入，我们农信员工的
17、思想观念、经营理念要有质的转变，要彻底摒弃盲目自大的思想，破除任务过重的观念，进一步提升业务拓展的能力，找准新的存款增长点。加强对存款协力业务的引导管理，做好协力业务的转型升级和风险排查工作。在实践中，不断加深对农村信用社各种规章制度的理解，以服务“三农”为宗旨，以支持“三农”和地方经济发展为己任，推动新农村建设工程，为广大农民储户提供优良服务。二、明晰信贷管理体制，抓好关键环节 董事长在讲话中说，随着商行改革的深入和监管力度的加强，提升信贷精细化水平已成为促及业务发展、放空风险的的必由之路。为此，要坚持“三查制度，对贷款种类进行细分，对贷款审查、审批流程进一步优化，完善信贷档案的保存、管理。
18、为防范贷款质量，防范资产风险，我一定牢记董事长在讲话中提到的抓好个关键环节，在工作中培养客户的信用观念，减少信用社工作量，降低信贷资金风险。这就要求每个员工要增强自我学习的自觉性、参加业务培训和学历教育的紧迫性，促进自身综合素质的提升，以适应农村信用社未来发展和激烈金融市场竞争需要。三、以客户为中心，树立服务意识通过学习我深刻认识到“以客户为中心，树立服务意识”使我们每一位信用社职工必须遵守的理念，在服务上要为客户创造更新的充实体验，服务是农村信用社的永恒主题。我们农信员工要把规范化服务与精细化业务拓展有机结合起来，从做业务向做客户转变、从等客上门向主动上门服务转变、从事后出力向事前攻关转变；
19、在细分客户、攻关目标客户、发展核心客户上下功夫，在实施差别服务、拓展优质客户上下功夫，在抓好日常业务操作、落实规章制度上下功夫，在有计划、按步骤抓业务发展上下功夫，推动各项业务稳健快速发展。 以上是我学习董事长讲话的几点心得，在下半年的工作中我将认真按照讲话精神，理清思路、抢抓机遇、努力工作，为莘县农信社尽快完成银行化改革，为农村信用社的发展做出自己应有的贡献。篇二：信用社培训心得 责任心责任心决定成败窗外，寒风瑟瑟，室内，热情似火。X月X日，联社为全辖员工举办的“说到不如做到”专题培训会在林城宾馆激情开讲，主讲梁老师以其幽默诙谐、激情四溢的授课风格，感染了在场的每一位信合员工，使听者 “如坐
20、春风般听课，润物无声时获益”。讲座中，X老师讲到了态度的重要性，讲到了一个人在面对自己、家庭、面对单位有那些责任义务，阐述了一个人在集体、在工作中责职责尽，也是对他自己和他的家庭负责观点。老师的讲解让我深刻认识到爱岗敬业含义。正所谓 “位不在高，爱岗则名；资不在深，敬业才行。” “爱岗”就是热爱本职工作，所谓的“敬业”就是忠于职守，尽心尽责。爱岗敬业是金融职业道德的基础，爱岗敬业的表现就在于对事业的责任心。良好的责任心能够促使员工热忱地、自觉地投入工作。具有责任心的员工不需要强制，不需要责难，甚至不需要监督，只有这样的员工才能进步，受到领导的重任。虽然每一个人在不同的岗位中扮演不同的角色，但信
21、用社对每一个人都有“规定”，有“使命”，有“任务”，而这种规定、使命和任务其实就是做为员工应做应尽的责任。能够领会到这一点，那他离成功就不远了。俗话说，没有规矩不成方园，规矩于各行各业的劳动特点，是对各行各业的从业人员都具有规范和约束的功能。而对于农村信用社而言合规经营更长足发展的基石。在工作，每个人不仅有向他人和企业索取的权利，还有向他人和企业付出的义务。事实上，权利和义务是相互依存的。当你得到某种权利的时候，就必须承担某种义务和责任。责任心不仅对企业很重要，同样地，对于一个国家则更为重要。对于银行业来说，员工的责任心更是有着重要的意义，一但我们的责任心缺失，那么后果将不堪设想，它不仅会影响
22、到一个人的前途、一家人的命运，甚至会损害国家的利益。例如，XXXX农村信用社内部资料中所介绍的案例，那些触目精心的犯罪事实，很值得我们员工沉思。案例中，一些人利用职务之便谋一己之利，他们能够得逞，主要的原因就在于这个企业的监管不严、内部纪律松散、违规操作问题严重、监管人员责任心不到位所致。特别是一些高层管理者对重要凭证的管理、大小额支付等业务操作环节审核时没能尽职尽责，正是这些违规操作的隐患给心存侥幸的人留下了做案的动机。所以说一个人如果责任心强，工作懒散，见异思迁，不履行职责，就会失去人们的信任，就会走上犯罪的道路，就更谈不上有所成就。因此我们说责任心是个人必备的道德修养，是促使我们进步的动
23、力。在我看来责任心还是一种主动积极的态度。是每一个员工对自己所从事的工作、与之相处的人的一种情感体验。一个富有责任心的员工能以积极的态度处理权利与义务，也懂得索取与奉献，更能够很好的处理人际关系。他能始终保持主动的进取精神，对工作、对自己的工作具有激情和热忱，总是朝气蓬勃，不断向上。领导在时努力工作，领导不在时仍然勤奋；独自工作时兢兢业业，集体工作时依然勤勤恳恳；有荣誉的工作愿意做，没有荣誉的工作也争着做在劳动过程中，表现出积极主动的态度处处体现出主人翁的责任感，把责任心变成自己宝贵的精神财富。一场培训会下来，让我深刻体会到，责任心就是衡量我们自身素质高低标尺，因为它无时无刻都伴随着你，表现着
24、你。也让我清醒的认识到，一个人想要成功，他首先要做到的就是具备超强的责任心，只有这样他才能做什么像什么，做什么都能做。虽然我是一名刚刚步入信合的新人，但我要用我的实际行动来证明我对这份职业珍惜和热爱。在今后的工作中我会更加热爱自己的岗位，认真严肃对待自己的职业，忠于自己的事业，勤奋工作，深思慎行，更要将责任心融化于血液，荡漾于情感，体现于行动，伴随于身边,在本职岗位中竭尽心力，做一个平凡而优秀的信合人。篇三：信用社客户经理培训心得体会1超越梦想 赢向未来第四期客户经理培训心得体会“超越梦想，赢向未来”，我就从它开始。为期4天的咸阳客户经理培训班结束了，时间虽然不长，但我觉得收获很大，深受鼓舞。
25、通过这次培训，我也感到很受教育，对我今后的工作和学习有很大的帮助和启发。作为一名普通的员工，能够参加这次培训，在感到荣幸的同时，也伴有一点压力。从事信贷工作已有15年时间，对自己所从事的这份工作，有着深刻的理解和认识，通过这次客户经理培训，在我的大脑中更形成了很深的营销和服务的知识框架，增强了营销服务的理念和意识，学习到了更多的客户服务技巧，也对自己的职业目标更加有了信心。本次培训时间紧凑，内容新颖，条理清楚，既有理论指导、经验之谈，又有实际演练。从培训的一开始，我就被培训中的气氛所感染，每一节课，我都会想：我该怎么做，我该怎么回答，我能得几分。老师的一言、一行，提出的每一个问题，我都认真体会
26、，从而使自己得到更多。整个的培训让我受益匪浅，也有很有几点体会：首先，团队精神是我体会最深的部分。在培训之前，所有学员就被分为两个班八个组，一开课，先选出了组长，每个组还定下了队名和队呼并进行了展示，课内课外的每时每刻，我们都在通过团体和个人的精彩表现来获取积分，为我们的团队争取最后的优胜，在这个过程中，每个人的团队意识都被充分调动了起来，都在为着自己的团队而努力。“没有完美的个人，只有完美的团队”，我们每个人的能力都是有限的，只有我们有机地结合在一起，各自充分地发挥自己，为着一个共同的目标前进，才能做的最好。在平时的工作中也是这样，没有团队合作的精神，就很难达到一个理想的工作效果，只有通过集
27、体的力量，充分发挥团队精神才能使工作做的更出色，完成得更优秀，我们要“建设一流的团队，创造一流的效益”。 其次我感受到，在工作中，我们要有强烈的客户服务意识，站在客户的角度为客户服务，要以客户的标准为标准，并要有超越客户的期望的标准，要充分考虑到客户的需求，急用户之所急，想客户之所想，让客户得到超越期望的更加满意的答复，只有这样才能赢得更多的客户。特别还要注重细节，学会使用沟通的技巧，任何一个微小的失误都可能决定成败，在日趋激烈的竞争中客户随时可以离开我们，而选择其他人。服务是制胜的关键，客户服务是产品的重要组成部分。服务和产品本身都是竞争力的重要组成。在市场竞争日趋激烈的今天，银行产品在价格
28、和性能上的差异表现得越来越不明显，要想突出产品的个性化，打响自己的品牌，获得客户的青睐，新颖和完善的客户服务是我们致胜的法宝，客户服务的差异性形成了产品的差异性，所以客户服务是至关重要的，我们要用卓越的服务来赢取客户。还有一点，“合理的要求是训练，不合理的要求是磨练”，在培训中我们是这样要求自己的，而在工作中，往往也存在着某些或多或少的合理的或不合理的东西，我们都要保持一种积极的心态去对待，抱着更大的热情的去面对挑战。要注意调节自己的情绪。面对工作压力时，应该将每次的困难当作一种考验，当作是再次体现自身价值的一个机遇。在每次对新的考验机会的期待中，使自身的价值得以提高，也就将压力转变成前进的动力。四天很短，四天又很长，三天的培训中我学到了很多，但需要继续学习的就更多。营销和服务是一门永远学不完的艺术，更多的意识及技巧需要我们到工作中不断地去总结，去实践。最后我还想说一句，非常感谢有这次培训的机会，相信在以后的工作当中，我一定会做得更好。20XX年1月29日
