1、学雷锋先进个人事迹材料学雷锋先进个人事迹材料篇一xx参加工作的18年以来，每年都被评为总站及交通系统的&;先进生产者&;、&;服务标兵&;还相继被市政府、市总工会、市妇联分别授予xx特等&;劳动模范&;、&;岗位明星&;、&;巾帼建功立业标兵&;被省政府、省宣传部、省交通厅授予全省&;争创活动岗位明星&;，全省&;十佳职业道德标兵&;被交通部授予全国&;道路运输先进工作者&;、被全国妇女&;巾帼建功&;活动领导小组授予&;巾帼建功标兵&;等荣誉称号。与此同时，xx在旅客心中还享有&;活地图、活雷锋&;的美誉。一、她苦练基本功，对事业执着的追求xx市客运总站是&;全国示范窗口单位&;，xx一直在
2、这个示范窗口从事着服务工作。她先后担任过站务问事员、服务班长、站务主管、值班站长等职。她无论工作在哪个岗位上都能尽职尽责，在她从事问事员工作时，她总结探索出了问事窗口&;一口清&;的服务学。一次，一位老人问她&;姑娘啊，去小城子几点有车?&;她热情地告诉这位大爷：&;您来得正赶趟儿，八点整，我可以带您买票送您上车&;。这位大爷接过票，礼貌地说了声&;谢谢&;!于是她便把老人扶上了车。哪知道大约三个小时后，这位大爷又回到了站里气乎乎的见到她就说，死丫头，你把我整哪去拉?这时她才知道是给弄错了，原来xx有三个叫小城子的站点。这位老人本想去南边方向的小城子，而她却把大爷送上北去的班车了。为这事她怀着
3、一颗愧疚的心回到家里还暗自流泪，晚饭也没吃。思来想去光有为旅客做好服务的愿望是不够的，在业务上还必须有过硬的本领。于是她熟读客规，看本站发车站点、里程、票价、发车时刻、本市重要单位地址、电话号码等。为了练就问事服务&;一口清&;和&;微笑服务&;她常常自己对着镜子练习。为了练好哑语服务，她常常骑车去远在郊外聋哑学校的教室外偷学。经过自己不懈的努力与追求，她在问事窗口工作时基本达到了&;问不住，难不倒，有问必答，一问多答&;的优质服务，并且实现了&;听问事知所需，看表情知心理&;。在她担任值班站长时，去年十.一黄金周期间站里突然来了几位异样的不速之客，经常在售票口处徘徊，凭她的感觉判断，他们好像
4、是一伙职业&;扒手&;，果然不出所料，一连几天在发往外地的大线班车上发生了拎包、割包、旅客丢失钱物的案件。通过站内监控系统她与两位业务主管为公安机关抓捕犯罪嫌疑人提供了准确无误的指正。二、她真情奉献，对待旅客胜似亲人端正服务思想，提高为旅客优质服务水平这是她多年来一贯的追求。尤其是该站近几年开展的创建学习型企业，争做知识员工活动，她更加明晰了&;服务是产品，满意是成品，旅客是质检员&;的真谛。XXXX年，在该站创新提出&;创建学习型企业、创新型客运站&;的同时，站里为了内树样板，外树形象，特以她的名字命名成立了&;xx明星服务班&;，工作中她始终带领班组成员时刻要求自己用雷锋精神欢迎旅客的到来
5、，始终坚持服务人民奉献社会的宗旨，使旅客进站有归家之感，离站有别家之念。在她的提议下该站员工靠矿泉水瓶等废品收入和员工捐款建立了关爱旅客基金，目前已为546名危难旅客购票、购药、购买衣服和食品，支付基金XXXX年余元。她对待旅客胜似亲人，一次，有位退休老人周成生在站内候车时，突然晕倒在座席上，xx发现后主动来到老人身边，这时老人已不省人事，她通知领导后，立即找来出租车将老人送往医院抢救，并为老人垫付了她仅有的140元住院费用，经医生诊断为脑出血，由于抢救及时，使老人脱离了危险。在抢救期间xx一直守在老人身边，直至老人单位来人，她才悄然离去，像这样的事例在她的工作中经常演绎着。因此，她爱洒八方旅
6、客的感人事迹，xx报以因为有爱，真情永远为题做了专题报道。三、她求真务实，爱岗敬业在该站提倡的&;雷锋精神伴我行&;的品牌服务中，xx把雷锋的精神实质紧密地融合在各自不同的服务岗位上。她率先做到了&;规范化服务、个性化服务、延伸服务、卓越服务&;。她带领班组运用&;雷锋服务车&;终年不息地为旅客提供送水、送药、送报等温馨式义务服务。还把&;重点旅客候车室&;变成了&;情意相浓&;有如儿女相伴的温馨室，并且帮助重点旅客购买车票，搀扶重点旅客上车。她还将爱心传递到xx市孤儿院，定期为那些孤儿送去温暖。当她走上领导岗位之后，更加感到自己肩负的重任，不但自己做好还要带动站务员工，扎扎实实的做好本职工作
7、。她经常这样说：人生的价值不在于官位，不在于权位，只在属于自己的岗位。为此，她总是怀着一颗感恩的心，默默无闻辛勤地工作在自己的服务岗位上。她时刻用雷锋的标准衡量自己的一言一行。热爱自己的工作岗位，珍惜自己的工作岗位。在&;以德为本做好人、勤学苦练做能人、勇于开拓做新人&;上下功夫。立足本职，勤劳务实，任劳任怨，争做学习型员工，实现自我价值，实现自己做人的准则。全心全意地为广大旅客营造舒适、和谐、安全、快捷、优质的服务环境，加强&;文明示范窗口&;建设，提升文明单位的创建水平。学雷锋先进个人事迹材料篇二，男，职业技术学院机械工程系XXXX年53班团支部一名学生，机械工程系团总支实践部部长，共青团
8、张家界航空工业职业技术学院青年志愿者。在&;三&;五&;学雷锋活动月期间积极响应院团委的号召，多次组织并参加学习雷锋系列实践活动，深入弘扬学习雷锋精神。暖暖的三月，春风送暖，在这个爱意暖暖的三月，他收获了很多，他努力过，付出过，所以他快乐!三月初，他多次带领班级到校外实践基地开展实践活动，在这个过程中，他看到了各班级踏实肯干，吃苦耐劳的精神，看着老人、孩子走在宽敞干净的大道上，他发自内心的开心!自从了解到雷锋同志的事迹之后，他被这种精神吸引住，对雷锋的了解也不断加深，并想着如何把这种精神落实到自己的实际行动中来，一直以来，他都尽自己所能来帮助需要帮助的人，关心身边应该关心的人，并努力去发现这些
9、人，感受他们的生活，为他们排忧解难，与部门成员之间，尽量多的加强了与他们之间的沟通和交流，及时的了解他们在学习、生活方面的问题，并给他们好的意见和建议，让他们真正感受到来自朋友的温暖。他认为，用真心去关怀，会赢得别人的感恩，能够力所能及的帮助别人，是一件非常快乐的事。作为机械工程系实践部的负责人，他多次参与组织了团总支的大型活动，带领我系团总支一级系干、二级机构成员去我系实践基地、&;烈士塔&;、&;人民广场&;进行活动，并且积极响应院团委保护母亲河活动，带领60名我系青年志愿者到澧水河进行环保活动。能够参与组织这些活动，他倍感骄傲。在短短的一个月间，他成长了许多，他学会了奉献的快乐，体会到了
10、成长的喜悦。他深知，学习雷锋精神不只体现到在一些大型活动上，也体现在他生活中的点点滴滴。工作上互相帮助，同学之间的举手之劳，给陌生的人一个微笑&;&;他付出，也快乐着，他怀着感恩的心面对每一天&;&;在系里和实践部的积极宣传号召下，我系20多个班级都去校外实践基地组织了实践活动，其中09级班级表现尤为突出。并且还积极开展了校内外实践活动，清除校园死角，图书馆公益劳动等，作为一名领导组织者，除大三以外90%班级组织了校外实践活动，这是一件使他欣慰的事情!在这个三月里，有时候很累，但他从没有想过放弃。因为雷锋精神一直在他心中!他相信新时代的雷锋精神依然存在，并且他知道雷锋精神永远传承下去。在院团委
11、组织的为西南地区旱灾捐款活动中，他也积极响应院团委的号召，献自己的微薄之力。也许，他的力量很弱小，但他相信，人多力量大，并且他相信灾区人民会感应到他的心，真心地为灾区人民祝福。也许他的工作中还存在着不足，但他会继续努力，努力改造他自己，让雷锋的精神真正的植入他的思想，让自己的行动也更加接近雷锋的准则。以上是他个人在本次&;三&;五&;学雷锋活动月中的优良表现，三月份即将过去，但他相信雷锋精神永远都不会逝去，并积极向院团委申请&;三&;五&;学雷锋先进个人荣誉称号，请院团委批准!学雷锋先进个人事迹材料篇三马光华，男，汉族，XXXX年10月出生于云南玉溪朴实的农民家庭。XXXX年12月入伍，XXX
12、X年7月入党，XXXX年12月转为一级士官，现为福泉市公安消防大队中队一班班长，二级士官，驾驶员。在平凡的岗位上，为部队正规化建设，为保卫生命财产安全了的力量。自入伍，新兵三个月的训练后分配到都匀市公安大队工作，担任给养员，炊事员，副班长，驾驶员，二次荣立三等功，三次评为&;优秀士兵&;，得各级嘉奖7次。二00五年十月因工作需要调入福泉市公安消防大队中队工作.工作肯干、任劳任怨、兢兢业业，了大、中队和新老兵们的好评;一名二级士官，他用的行动忠实了&;全心全意为服务&;的宗旨和&;&;思想。入伍8年来,对家庭并不富裕的他来说,平时非常的小气,用战友的话说&;太扣了&;,从来为买一件便服,除了每个
13、月给家里寄一点,自存一点,剩下的用在不知不觉中在帮助他人,帮助战友,帮助失学儿童中花光了.扶助残疾&;战友&;常听马光华提起他的&;战友&;，别人以为他的战友和他一样当过兵，一问才知道，原来他所说的战友指和他的小学同学,身体有残疾的朋友。他说家乡六千残疾人他的朋友，他要和一起同命运抗争，的人生价值，每逢过年过节他想到的是他的&;战友&;。XXXX年春节前夕，他拿出XXXX年元寄回家,喊他爸爸妈妈买回10袋大米，10袋白面，由残联把米面送到每个残疾人家中。每年回家探亲他都战友和他的朋友开车接来，一起联欢、畅谈、彼此勉励，就象大家庭在欢聚。尽力扶贫的家乡是玉溪偏僻的山区，贫困人口较多，要帮，每人给
14、点钱，,只是个战士,能力,也给不了多少,恐怕只能解决眼前的，他苦思冥想，终于想出了扶贫的好办法。小尾热羊繁殖较快.俗话说：大羊下小羊，三年五只羊。两年可产三胎.XXXX年3月，他花了XXXX年多元，探亲的时候从养殖场买回10只小尾热羊，送到了村里最穷的10户农民家中，并请来县里的技术员各讲课,一年繁殖下来,，10家人每家拿出2只样,分给别的人家,滚动发展,使更多的贫困户帮助。捐资助学马光华从小家庭的贫困，没能高中学业，但他深知知识和人才的，他常说：没啥没文化，苦谁苦学生。他带战士在马场坪责任区水源熟悉时,到这里有好优秀的学生考入了高校,但因学费却着落而被迫辍学，他心痛极了。XXXX年12月11
15、日，由马场坪办事处的的同志带队，他和中队战友给学生送去500元的学费，名叫艳艳的学生，被贵州大学录取，可她的父亲是长年瘫痪在床的病人，她还有姐姐也在读书，家里妈妈劳动力，面对现实，艳艳决定放弃读书的念头，在家帮妈妈来操持家.可她怎么也不会想到刚刚才没来几天的消防兵会来到家里，给送来学费，她妈妈握着马光华的手激动得说不出话来，她爸爸泣不成声，那情景让在场的每个人都流下了眼泪。现在被马光华资助的女孩都走进了高等学府的大门，经常写信给他,，表达她的崇敬之情.她的信写得很感人：&;眼看就要开学了，我感到没了希望，就时，您来到了我家，给我送来了学费，我用谢谢两个字就能表达出我对您的感激敬佩之情的，看到了您，我感到是多么渺小啊!我本来绝望的心复活了，我感到这世界充满了爱，有像您的好人，我发誓今后要是我有钱了，我会帮助更多的贫困学生。我会加倍地努力，勤奋苦读，用优异成绩来回报您和父母的恩情。&;这只是许许多多来信中的一封，表达了的心愿:感谢的红门叔叔。他捐助过的学生中有大学生、中学生，小学生，约有五,六个人，马光华相信今后孩子会社会的栋梁。
