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    人力资源管理师3级职业道德考试试题及答案doc.docx

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    人力资源管理师3级职业道德考试试题及答案doc.docx

    1、人力资源管理师3级职业道德考试试题及答案doc人力资源管理师3级职业道德考试试题及答案7 08年5月职业道德(第125题,共25道题)该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选,则该题均不得分。(一)单项选择题(第18题)l、关于职业良心的说法中,正确的是( C)。(A)如果公司老板对员工好,那么员工干好本职工作就是有职业良心(B)公司安排做什么,自己就做什么是职业良心的本质(c)职业良心是从业人员按照职业道德要求尽职尽责地做工作(D)一辈子

    2、不“跳槽”是职业良心的根本要求2、我国公民道德建设的基本原则是(A )。 (A)集体主义 (B)爱国主义(C)个人主义 (D)利己主义*3、关于职业技能,正确的说法是(B )。(A)职业技能决定着从业人员的职业前途(B)职业技能的提高,受职业道德素质的影响(c)职业技能主要是指从业人员的动手能力(D)职业技能的形成与先天素质无关*4、一个人在无人监督的情况下,能够自觉按道德要求行事的修养境界是( D)。(A)诚信 (B)仁义 (C)反思 (D)慎独5、对待工作岗位.正确的观点是(A )。(A)虽然自己并不喜爱目前的岗位,但不能不专心努力(B)敬业就是不能得陇望蜀,不能选择其他岗位(c)树挪死,

    3、人挪活,要通过岗位变化把本职工作做好(D)企业遇到困难或降低薪水时,没有必要再讲爱岗敬业6、关于诚信,正确的说法是(C )。(A)忠诚单位领导 (B)任何时候都不说假话(c)真实无欺,遵守约定和践行承诺 (D)善意的谎言体现了诚信的社会价值7、关于办事公道。正确的说法是(A )。(A)坚持办事公道,要求当事人不讲人情(B)人们得到了他应该得到的东西.是为公道(C)一个人做了一件公道的事情就说明他是公道的人(D)公道自古不变,其标准历来是统一的8、关于节约,正确的说法是(D )。(A)节约与以人为本的理念不相符合(B)在物质条件充分的情况下.无须崇尚节约(c)今天所倡导的节约主要指物质生产领域,

    4、而非个人生活领域(D)不管职位高低,人人都要厉行节约(二)多项选择题(第916题)* 9、职业道德的特征包括( AB)。(A)鲜明的行业性 (B)适用范围上的有限性(C)法律强制性 (D)利益相关性10、社会主义核心价值体系包括( ABCD) (A)马克思主义指导思想(B)中国特色社会主义共同理想(c)以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神(D)社会主义荣辱观*11、职业技能的特点包括(BD )。(A)遗传性 (B)专业性 (c)层次性 (D)综合性*12、坚守岗位的基本要求是(ABC )。(A)遵守规定 (B)履行职责(c)临危不惧 (D)相机而动13、从业人员做到真诚不欺,

    5、要(AC )。(A)出工出力 (B)不搭“便车”(C)坦诚相待 (D)宁欺自己,勿骗他人14、从业人员做到坚持原则,要(AC )。 .(A)立场坚定不移 (B)注重情感(C)方法适当灵活 (D)和气为重15、执行操作规程的具体要求包括(ABC )。(A)牢记操作规程 (B)演练操作规程(C)坚持操作规程 (D)修改操作规程16、从业人员节约资源,要做到(ABC )。(A)强化节约资源意识 (B)明确节约资源责任(C)创新节约资源方法 (D)获取节约资源报酬二、该部分均为选择题,每题均有四个备选项,您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑.17

    6、、超市正在营业,突然停电了,超市内一片黑暗,人们纷纷呼喊着、拥促着向外挤,超市陷入了混乱。这时,你会( D)。(A)担心超市会发生踩踏事故(B)估计超市会丢失很多东西(C)设想警察会立即赶到超市以维持秩序(D)相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作18、邻居家周末搞活动,声音很大.严重影响了你的休息。你会(D )。(A)通过敲打墙壁,提示邻居(B)登门说明,让邻居注意(C)认为邻居的活动一会儿就会结束,自己可以再忍受一会儿(D)虽然自己很生气,但又不想让邻居扫兴19、J某是一家著名证券公司的高级管理人员,他把业余时间全部用在研究国际关系和军事问题上,你认为( B)。(A)干什么吆喝什么,

    7、J某似乎有点不务正业(B)这只是J某的个人爱好而已,无可厚非(c)这种研究也许对他的本职工作有很大帮助(D)他应该转行做研究工作,而不是管理工作20、一个多年不见的亲戚突然来访。你正在忙于工作,无暇接待。你会( B)。(A)让他耐心等待,然后忙自己的事情(B)边工作边询问一些关于他家的事情,但主要在干自己的工作(c)要他出去转转。等到下班时再来找自己(D)责怪他为什么不事先打个招呼 2l、你和几个同学聊天,其中两个人因对某个问题的看法不同而争吵起来。你会(A )。(A)急忙制止他们,借故把其中的一个人叫走(B)立即岔开话题,把话题引导到别处(c)任他们争吵下去,看看谁的辩论水平高(D)表扬他们

    8、的辩论水平.并说明自己的观点22、某员工刚来公司工作半年,就被提拔为总经理助理。虽然他的工作得到了员工们的一致认可,但你( D)。(A)仍然觉得提拔有点快了,不利于他的成长(B)始终觉得他有什么“背景”(C)认为总经理偏心于他(D)认为他仍有待改进23、一般在业余时间里.你和同事们爱谈论的话题是(A )。(A)社会新闻 (B)上司的花边消息(c)生产和销售 (D)朋友的轶闻趣事24、如果你所在的公司效益良好,但同时上司整日花天酒地,你会(B )。(A)很担心,但不知道该怎么办(B)担心未来会出问题,找机会离开该公司(C)私下抱怨、担心,但表面上装作若无其事的样子(D)认为如此作风还能取得好业绩

    9、,佩服他们25、假如你的某个老同学要你帮他一个“小忙”,虽然这事违反了规定.但显然不会出问题,你会( A)。(A)不帮,并给予说明 (B)帮他.但告诉他下不为例(C)帮他,但告诉同学不要对外讲 (D)帮他,认为理所当然第一部分 职业道德(125):1 2 3 4 5 6 7 8 9 10C A B D A C A D AB ABCD11 12 13 14 15 16 BD ABC AC AC ABC ABC1725题为个人表现部分,不提供参考答案。(2008/11)(125题,共25道题)一、 职业道德基础理论与知识部分(第116题)(一)单项选择题(第18题)1、以下关于道德的说法中,你认为

    10、正确的是(B)(A) 就业成功取决于知识和技术,道德不十分重要B道德是做人的根本,对才能起到统领作用C) 强调道德会束缚人们的创新精神D 道德主要是说教,不具有很大的社会影响力2、从内在属性上看,职业道德具有(c)(A) 社会功能上的无限性(B) 历史发展上的跳跃性(C) 职业内容上的稳定性(D) 表现形式上的单一性3、企业损害员工的权益,员工最好的处理办法是(A )(A)尽力通过工会组织协调解决 (B)采取法律诉讼方式加以调节(C)以怠工方式进行冷处理 (D)采取罢工的方式解决4、“忠于所属企业”的正确做法是(D)。(A)身为员工,坚持公司利益至上原则,誓死捍卫公司利益(B)只要公司领导对员

    11、工够“朋友”,则员工本人永远不能背叛公司(C)忠于公司领导就是忠于企业(D)坚持集体主义原则处理企业与社会的各种利益矛盾5、从业人员的下列几种做法中,不适当的是(D)(A) 对于不能干的工作,向上级如实讲清楚(B) 对上司有意见,背后找上司交流看法(C) 维护上司的威信,一般不越级汇报工作(D) 对上司的错误批评不予理睬6、对于上司安排的工作,你认为下列员工(C)的认识是合适的。(A) 小张:上司的工作安排不合理,可拒绝(B) 小王:工作安排的不合理也要干,员工不能有自己的不同想法(C) 小李:员工应该服从企业上司的工作安排,不能挑肥拣瘦(D) 小赵:在法制社会,工作安排不合理可以直接以法律手

    12、段解决7、关于爱岗敬业理解正确的是( A)。(A)爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求(B)在就业竞争激烈的条件下,为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神(c)人们是为着自己而不是为着单位而工作的爱岗敬业是欺人之谈(D)无须倡导爱岗敬业精神干一份工作拿一份报酬就可以了8、与法律比较,道德,(B)。(A)比法律产生得时间晚(B)比法律的适用范围广(c)比法律的社会影响力小(D)比法律模糊(二)多项选择题(第916题)9、从业人员之间做到和谐相处,具体要求是(BC)(A努力完成分配给自己的任务,他人的事情不多过问B对感情不融洽的同事,在工作上积极配合C不在大庭广众之下,对同事评头论足D对同事故意的

    13、诽谤或伤害,要以眼还眼10、关于职业道德的作用,下列说法中正确的是职业道德能够(CD)(A) 增强人们的服务意识,但不利于提高产品质量(B) 提高产品质量,但不利于降低生产成本(C) 提高人们的创新意识,促进企业的技术进步(D) 帮助企业克服困难,实现阶段性的发展目标11、对从业人员来说,“尊老爱幼”这一民族传统美德包括(BD )。(A)没有必要提倡而且在工作中无法具体体现的(B)建立和谐的人际关系顺利开展职业活动必不可少的因素(c)我国宪法规定的每个公民应该履行的一项义务(D)加强个人修养、促进个人进步的精神力量12、下列说法中,不违背从业人员办事原则的是(BCD)(A) 某汽车公司一款车型

    14、存在质量隐患,该公司只对部分地区实行招回制度(B) 某小学教师发现班内一学生有数学特长,给他“开小灶”辅导(C) 某百货公司对年长者实行优先购物,但对其他顾客没有这一优惠规定(D) 某美容院只给女士提供服务,不对男士开放13、从业人员接待顾客的过程中,属于“忌语”的是(ACD )。(A)“质量问题应由厂家负责,我只是卖货的你找厂家吧”(B)“这个品牌的商品,全市实行统一售价,如有疑问,可上网查询”(C)“如果不买,最好别问了”(D)“没关系,哪便宜您哪去买好了,别在这耽误时间”(根据下列案例和所学职业道德知识,回答第1416题)爱迪生曾多次表示,无论是睡眠还是饮食,都应该尽量节约,他希望人们少

    15、睡觉多工作,1871年圣诞节,是爱迪生和玛丽小姐结婚的日子,婚礼的一切都准备就绪,但这时爱迪生在一个思考很久的问题上产生了灵感,于是他跑到到实验室工作去了,有人算过,爱迪生在实验室里度过的50年,相当于普通人工作了125年。14、关于爱迪生撇开新娘跑到实验室工作一事,你不赞同的说法是:( ABC ) (A) 这个故事不真实,难以置信(B) 爱迪生是个只懂工作,不懂爱情的人(C) 可能爱迪生对玛丽小姐根本没有感情(D) 爱迪生对工作非常执着15、读了上述短文,你能赞同的说法是(BC)(A) 爱迪生希望他人少睡觉多工作,不合情理(B) 把精力投入到工作中,会找到很多乐趣(C) 少睡一点觉是勤劳节俭

    16、的一种具体体现(D) 促进事业成功,必然不能太多的顾及家庭16、通过上述短文,你认为下列说法中正确的是(AB)(A) 具有天赋的人,同样需要勤劳才能取得事业上的成功(B) 人有了追求,就会产生源源不断的精神动力(C) 现在倡导以人为本,所以不应该总是强调克制自己,努力奋斗(D) “爱迪生工作50年相当于普通人工作了125年”的说法过于夸张 二、 职业道德个人表现部分(第1725题)单项选择题17、如果你意外地获得了5000元的奖金,几个朋友来给你表示祝贺,你会(B )。(A)请他们上高档大饭店好好撮一顿(B)备几个小菜。在宿舍里聚一下(C)请他们到周边比较好一点的饭馆喝几杯(D)把钱存起来,以

    17、各不时之需18、工作中遇到特别不顺心的事情时,你一般会(B )。(A)总是感到很懊恼,等待别人来帮助自己(B)找朋友商量。让他们帮助自己解决(C)想找人帮忙,但又怕给人家添麻烦,犹豫不定(D)独自处理,不给上司和同事添麻烦19、单位总是要求员工周末加班,你很不情愿。但单位的事情实在是太多-如果没有人愿意加班-客户要求在限定时间内完成的定货任务就无法完成。你会(B )(A)虽然不情愿,但还是接受了(B)反映自己的看法,但在没有回应前会遵守规定(c)直接拒绝(D)找理由推脱加班20、如果你的某个同事总是表现出难以接受别人批评的样子而且他的缺点又根多,你会( A)。(A)委婉地指出他的缺点要他以后注

    18、意改进(B)避免和他接触(c)绝不会指出他的缺点(D)敢于批评他,表选自己的真诚愿望21、每天下班时,我通常会(C)(A) 准时离开(B) 避开下班人流高峰再走(C) 把明天的工作想想再离开(D) 整理一下今天的工作再离开22、在日常生活中,我对那种“马拉松”式的聊天聚会的感受是(D)(A) 紧张工作的有效放松方式(B) 纯粹是浪费时间(C) 虽然没意思,但只能应付(D) 聊天聚会有必要,但不应成为“马拉松”式的23、单位来了新员工,最应该做的事是(A )(A)学习公司的章程和纪律(B)尽快签订正式的合同(C)熟悉周围的环境,如商场之类(D)访问一下老员工24、小李与张奶奶是隔壁邻居,张奶奶已

    19、80多岁了。小李因工作忙每天下班回家晚,她需要休息。但最近张奶奶家总是传来“咔咔”的声音。原来,张奶奶患有失眠症,有人告诉张奶奶一个偏方:每晚吃3个核桃可解决问题。加入你是小李,你会(D)。(A) 表达自己的不满,告诉张奶奶不能影响别人的休息(B) 反正就3个核桃,忍耐一下吧(C) 向张奶奶提议,要她白天砸核桃,晚上吃(D) 给她买个核桃夹子25、你从一则小报上看到介绍某产品的广告:东西不贵,20元钱一件。你信以为真地买来一件,一试,完全不如广告上说得那么好。这时你的感觉是(C )。(A)有上当的感觉,要求退货(B)这年头,发生这样的事情很正常,别当一回事儿(C)告诉朋友别买这东西(D)很气愤

    20、,但无能为力2009年5月职业道德:(第1-25题,共25道题) 该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个以上选项是正确的。请根据题意的内容和要求答题。并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 错选、少选、多选、则该题均不得分。(一)单项选择题(第1-8 题)1、提出的从业人员都应该遵循的基本要求是( A )。(A)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会(B)敬业奉献、诚实守信、崇尚科学、开拓创新、服务人民(C)热爱祖国、热爱人民、热爱劳动、热爱科学、热爱集体(D)以人为本、全面协调、持续发展、岗位成才、服务社会2、职业活动内在道德准则

    21、是( B )。(A)守法、自律、严谨(B忠诚、审慎、勤勉C科学、民主、自由 D)自由、平等、博爱3、下列关于创新的说法中,正确的是( D )。(A)创新需要勇气,要敢于冒天下之大不韪(B)创新非人人可为,只有高级专业技术人才才能做到创新(C)创新是对前人的继承和发展,既要崇拜前人又要不断否定前人(D)创新需要发散思维,敢于标新立异4、下列关于“慎独”的理解中,正确的是( B )。(A)克制自己不要沉湎于一事物之中,以免玩物丧志(B)越是无人监督,越要严格要求自己(C)要时刻保持谦虚谨慎的作风(D)保持自己的独立人格5、IBM公司招聘员工时,最为重要的职业道德素质是( B )。(A)公道意识(B

    22、)敬业精神(C)合作精神 (D)服务意识6、我国社会主义道德的核心是( B )。(A)集体主义(B)为人民服务(C)爱岗敬业(D)开拓创新7、诚信的基本特征是( A )。(A)通识性、智慧性、止损性、资质性(B)双向性、对等性、资质性、惩罚性(C)社会性、共识性、双向性、对等性(D)单向性、前置性、智慧性、要约性8、从业人员践行“公道”规范的基本要求是( A )。A平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理B团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步C坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲D崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等(二)多项选择题(第916题)9、下列关于职业化的说法中,正确的是( AB

    23、C )。A)职业化是提高个人和组织竞争力的必由之路B)职业化是全球职场的通用语言和职场文化C)职业化是新型劳动的核心内容(D)职业化要求依靠直觉和灵活应变来适应职场变化10、提高职业技能要端正态度是( ACD )。(A)踏实肯干 (B)默默无闻(C)实事求是 (D)谦虚谨慎11、“终身学习”理念提出的主要依据是( BD )。(A)低学历人员需要长时间学习才能弥补所欠缺知识(B)由于科技快速发展和知识爆炸,所以要通过学习才能适应时代发展的要求(C)因为还没有达到成功人士的地步,所以要通过学习来实现目标(D)学习是增强从业人员职场竞争力和企业市场竞争力的动力和源泉12、“敬业”的基本要求包括( B

    24、CD )。(A)回报 (B)主动(C)务实 (D)持久13、从业人员践行职业纪律的要求包括( ABCD )。(A)学习岗位规则 (B)执行操作规程(C)遵守行业规范 (D)严守法律法规14、对现代从业人员来说,节约资源的具体要求包括( ABC )。A)培养节约资源意识 (B)明确节约资源责任(C)创新节约资源方法 (D)省吃俭用节约开支15、下列关于打造优秀团队的说法中,正确的是( CD )。(A)个人价值追求要始终与团队目标保持高度一致(B)努力消除个性特点,与他人保持高度协调统一(C)时刻想着自己是团队的一员(D)做好本职工作是搞好整体工作的一个环节16、从业人员践行“奉献”职业规范以实现

    25、职业理想,要求做到( AD )。(A)把职业当做事业来做 (B)以加班加点为工作基本要求(C)热心社会公益事业 (D)对工作积极主动答案:1161A P27 2B P35 3DP62 4B P75 5BP81 6B P22 7AP107 8A P137 9ABC P42 10ACD P61 11BD 12BCD P87 13ABCD P169 14ABC P199 15CD P222 16AD P247二、职业道德个人表现部分(第17-25题)该部分均为选择题,每题均有四个备选项,您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。 请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。17、对于单位分配的

    26、日常工作任务,你通常的感受是( D )。(A)讨厌 (B)乏味 (C)烦 (D)没啥感觉18、王家和林家是邻居,各有一个八岁的男孩。一天,两个孩子在玩耍中撕打起来,林家的孩子把王家孩子的脸抓伤了。王夫人要求林夫人予以赔偿,为此,两个人争吵起来。对于林夫人的话,你能够认同的是( C )。(A)你的孩子打不过我的孩子,只怨他没本事。”(B)“如果有本事,你可以让你的孩子打我的孩子,这样就扯平了。”(C)“我没有让我家孩子打你家孩子,你吵吵什么呀!”(D)“两个孩子打架,你跟我吵什么劲呀!”19、你和同事A约好去看新上的大片,但这时同事B遇到一个技术上的问题急需你帮助解决。此时,你会(A )。(A)

    27、先与A去看新上的大片,回来后尽快帮B解决问题B)取消与A的约会,去帮助B解决问题(C)既不好得罪A,也不好得罪B,干脆说自己要忙别的事儿(D)遇到这样的事,总是让自己很为难20、某高校发现教师H剽窃论文,你认为学校对H应采取的处理方式是( C )。(A)将其开除(B)批评教育就可以了(C)要其公开道歉,再给他一个改过自新的机会D)鉴于以往管理放松,这次暂不追究H的责任,把重点放在改进制度上21、如果你所在单位经常要求员工加班,但又从不按照法律规定给付加班费,这时,你会( C )。(A)找单位领导索要加班费(B)若果别人都不出头,自己一般也会忍气吞声(C)离开这家单位(D)动员其他员工进行集体抵

    28、抗22、就目前的工作岗位来说,这份工作对你意味着( B )。(A)生活来源 (B)能力提升的平台(C)满足兴趣爱好的方式 (D)无法评价23、下列说法中,你最能够认同的是( C )。(A)别人求我三春雨,我去求人六月霜 (B)花枝叶下犹藏刺,人心怎保不怀毒(C)害人之心不可有,防人之心不可无 (D)穷在大街无人问,富在深山有远亲24、世界首富比尔.盖茨决定,将自己的几百亿美元资产捐赠给慈善机构,你认为他做出这个决定的初衷是( C )。(A)钱太多了,花不完 (B)炒作(C)为社会尽一些责任 (D)一时心血来潮25、你随旅行团外出旅游,大家兴致勃勃地来到景区的传统手工艺商场,但是你对这些物品原本

    29、不感兴趣。这时,你会( C )。(A)耐着性子随大家一起逛 (B)在外面耐心等候大家(C)为大家看护行李 (D)很沮丧,认为这是在浪费时间2009年11月 职业道德(第125题,共25道题) 该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的 请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 错选、少选、多选,则该题均不得分。(一)单项选择题(第18题)l、道德与法律的关系可以形象地比作( A )。 (A)阴阳相和 (B)鸟之两翼 (C)主仆相随 (D)众星拱月2、在市场经济条件下,从业人员处理义利关系的正确态度是

    30、( B )。 (A)得利弃义 (B)先义后利 (C)唯利而行 (D)重利轻义3、作为职业活动内在的道德准则,“审慎”要求从业人员要做到( D )。 (A)凡事请示之后再做 (B)少说多做 (C)以最佳手段实现最优绩效 (D)避免职场陷阱4、”敬业”概念包含的基本内容是( A )。 (A)恪尽职守、勤奋努力、享受工作、精益求精 (B)守土有责、勤奋工作、按劳分配、自享其乐 (C)勤奋努力、用心工作、等价交换、劳有所得 (D)热爱岗位、敬畏工作、一心一意、不求回报5、在工作过程中,员工为求速度、不顾质量的做法违背了( A )。(A)诚实劳动的要求 (B)公平公正的要求 (C)善于合作的要求 (D)甘于奉献的要求6、倡导从业人员“换位思考”的道德意义在于( D )。 (A)深入了解,严加防范 (B)知己知彼,斗而不殆 (c)把握情况,有效利用 (D)和谐相处,互利双赢7、在职业活动中,“诚信”的特征包括( A )。 (A)通识性、智慧性、止损性、资质性(B)目的性、前置性、合作性


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