1、岗位职责部室职能分工和岗位工作职责中国民生银行福州分行部室职能分工和岗位工作职责分行办公室一、部门组织架构与岗位架构（一）组织架构办公室（二）岗位架构厂机构管理中、后勤保障中工会工作部心主管心主管主任1)VJL11J厂厂fX厂前台接待岗公关接待岗机构建设岗物业管理岗J1J1、文秘宣传:（1）制度建设：在总行各项规章制度框架下，制定和完善分行的 各项办公制度及操作规程，并负责监督实施；（2） 综合文秘：A.分行全行性综合材料的撰写，起草行领导讲话稿、工作计划、 工作报告、工作总结，整理行领导发言记录和有关会议记录等；B.负责收集、整理并下发各部室、各支行月度、季度、年度工 作计划及工作总结；C.
2、负责各类全行性工作会议的筹备、组织、协调工作，做好会 议记录，撰写会议纪要，进行会议总结及文件归档；D.负责督办分行会议、文件、领导要求的工作，并将工作的落 实、执行情况向领导汇报。（3） 宣传策划：A.贯彻落实总行宣传规划及年度宣传工作计划，并组织实施；B.配合总行品牌管理部，结合分行业务经营计划，策划公关方案, 扩大本行金融产品的知晓度，树立良好的企业形象，与各有关方面保 持良好关系；C.负责分行公关策划工作，与各有关方面保持良好关系；D.根据分行工作与业务发展需要，组织开展户外立柱、公交车、 候车亭、电梯等户外形象宣传广告，同时做好各类户外招牌的设立与 管理工作；E.负责分行营业部及各支
3、行LED的维护与管理；F.负责党委宣传工作，组织推动分行党委理论学习，推动分行思想政治工作和推动分行精神文明建设。2、 文印综合：（1） 对分行内外部文件、信函、传真件、机要通信进行收文登 记处理，并根据签批意见及时进行处理及送办；（2） 负责0A系统管理；负责分行对外公文、资料的交换工作；（3） 负责分行公文、签报、会议纪要等文书的终稿审核、排版、 出文并分发至各单位；（4） 负责总行办公系统、银监局信息平台接收、报送各类电子 文件、资料及信息；（5） 印章管理。3、 档案管理：（1） 拟订分行档案的各项规章管理制度及实施细则，制定并向 总行及当地档案局上报年度档案工作发展规划及计划总结；（
4、2） 负责分行文书、照片、声像、实物等各门类档案的收集、清点、整理、统计、编研、入库保管及调阅工作；（3） 负责指导及督促分行各单位各类档案的形成、 积累、归档、 移交及部分档案实体主管部门的档案管理， 组织分行档案管理工作交 流，定期进行档案管理培训及检查；（4） 负责文件处理，遵守保密规定，定期做好保密材料的清退、 销毁工作。负责有关信息保密工作；（5 ）负责分行证照与年检管理工作4、公关接待：（1 ）为行领导、公务用车提供用车保障服务，执行并圆满完成 车辆出行任务，满足分行办公用车需求；（2） 做好车辆日常维修保养，保证车辆的技术性能和车容车貌 始终处于良好状态，做好公务车辆的日常管理、
5、维护、理赔、事故处 理等工作；（3） 转接分行总机电话；负责行领导访客以及其他来客的接待 工作；（4 ）负责分行所有行领导及分行各部室的所有信件报刊杂志等 的分发，文件收发工作；（5 ）会议室布置及做好会务工作；5、 后勤保障：办公用品采购和领用；分发餐票，水票；员工行服订制；会议接 待，酒店预订；名片采购，日常用品采购；安排全行车辆使用；安排 会议室使用。6、 机构建设管理：（1 ）管理全分行的网点规划、选址、建设、报批及其它建设工 程工作，其中包括：A.机构规划：按总行计划编制分行年度网点发展规划；B.项目选址：负责网点选址的初选，洽谈租赁、购买事项，供 网点建设领导小组审定；C.网点图纸
6、设计：负责网点的施工图设计，并组织相关部门对设计图进行审定修改;D.项目招投标：初选招投标公司，并牵头组织装修工程、办公 家私等项目的招投标相关事宜；E.施工管理：负责对施工全过程包括项目实施阶段的各个环节 进行管理，组织召开设计交底和工程现场例会，审核施工方案、设计 变更、工程进度等，负责工程主要材料、设备的选材质量、造价的审 核把关，负责各类施工单位之间与业主、物业之间的协调工作；F.工程验收：负责牵头组织工程的整体竣工验收、安排质检、 并协助保卫处、科技部进行消防、技防等验收工作；G.项目报批：负责处理与工程项目相关的工程报建、规划等各 类手续和许可证的申报工作；负责备齐新选网点的相关材
7、料报银监局 审批；H.支行建设：负责根据地区经济格局和各类业务发展规划对所 在城市的三类支行网点进行整体布局， 办理支行筹建、开业各项申报 和批复手续，组织各项建设施工工作，组织对筹备工作进行评估验收；I.支行改造：负责充分调研支行改造需求并根据实际情况进行 改造；J.负责牵头开展新建机构后评估工作；（2 ）物业管理，其中包括：A.负责总行下的自有物业购置管理、租赁管理及处置管理；B.负责分行物业的实物管理、台帐管理；C.负责分行各营业网点及分行办公大楼的绿化管理和水电维修 维护工作；D.负责分行周转房的日常管理和使用分配工作；E.负责分行物业的水电费、空调费、物业管理费的支付手续办理工作；（
8、3 ）集中采购管理，负责办公设备（含低值易耗品）、会议设施、 固定资产的统一采购和管理工作；（4 ）机构管理中心综合事务，包括：A.报账；B.文字工作；C.负责对文档（权证）、租房合同、购房合同、施工合同整理归 档，并最后检查监督；（5 ）分行新大楼建设，包括：A、 主体工程建设方面：负责对施工全过程含设计、施工方案、 工程进度、主要材料、设备的选材质量、造价审核控制、同施工单位、 业主协调确定并签订相关合同；B、 主体工程二次装修方面：确定二次装修方案、组织招投标工 作、质量监督；C、 工程验收：负责牵头组织工程的整体竣工验收；7、工会工作：（1） 按照工会法和中国工会章程规定，协调、指导分
9、 行系统工会工作；（2） 加强工会干部队伍建设；（3） 完成分行党委和工会工作委员会交办的各项工作，开展分行员工生日慰问、生病慰问、婚丧嫁娶等慰问活动，组织发放工会福利，落实分行工会和妇女工作委员会日常工作，开展分行文体活动， 不定期组织企业文化，活动丰富员工业余文化生活；（4） 维护工会会员、女职工权益维护工作，开展分行计划生育 工作；（5） 建立困难员工档案，实行动态管理；（6） 共青团工作：负责做好团员青年教育和管理工作，推动共 青团组织建设“推优入党”，组织团员青年开展文体活动和阵地建设；（7） 负责做好总行落地事业部、行业部人员的工青妇等服务工 作；8、代理服务：负责配合总行事业部和
10、行业金融部，做好相关落 地代理服务工作。四、部门各岗位工作职责1、主任岗工作职责：（1 ）处理日常行政事务：负责协助行长处理分行机关日常行政 事务工作。（2） 编制部门工作总结与计划：负责做好部门年度工作总结，编制办公室年度工作计划，并组织贯彻落实。（3） 重要文件材料的起草和督办：负责确保总、分行及对外信息畅通，根据总行指导精神和分行经营管理策略与发展思路， 起草全行性工作计划、工作总结、重要公文和其它综合材料，审核分行重要 工作文稿并把好文字关和政策关。（4） 督办重要文件和事项：确保各种重要文件的及时流转和各 类重要事项的及时处理，负责对上级和本行领导的指示、决议、交办 事项以及重要文件
11、办理情况的催办、查办，并将办理情况及时向行领 导反馈。（5） 会议组织工作：负责确保分行各类会议的顺利召开， 做好 分行层次的会议组织工作，协助相关部门做好其他各类会议的准备工 作。（6） 协调工作：负责公共关系建设以及各部门工作的协调一致, 做好分行同上级主管单位的接口工作，协调涉及分行机关各职能部门 之间的综合性工作。（7） 宣传策划：负责按照总行品牌管理部的要求， 根据分行业 务发展需要，组织做好分行各项营销和公关活动， 同媒体建立良好联 系，为分行树立良好的公共形象。（8） 分行公共关系：负责政府及上级主管部门的公关联络， 与 各有关方面保持良好关系。（9） 部门人员管理：负责提高部门
12、工作效率，在人力资源部的 配合下，合理调配部门内人力资源，组织完成对部门人员的日常管理 和团队建设工作。（10 ）负责完成领导交办的其它工作事宜。2、文秘宣传中心主管工作职责：（1）负责分行全行性综合材料的撰写，起草行领导讲话稿、工 作计划、工作报告、工作总结，整理行领导发言记录和有关会议记录（2） 负责各类全行性工作会议的组织和管理工作；（3） 负责分行公文管理流程和控制；（4） 负责分行主要工作的督办和反馈管理；（5 ）负责分行对外信息发布流程与控制；（6） 负责按照总行品牌管理部的要求，根据分行业务发展需要， 组织做好分行各项营销和公关活动，同媒体建立良好联系，树立分行 良好企业形象。（
13、7） 负责完成领导交办的其它工作事宜。3、 文秘事务岗工作职责：（1 ）负责收集、整理并下发各部室、各支行月度、季度、年度 工作计划及工作总结；（2） 负责各类全行性工作会议的筹备、组织、协调工作，做好 会议记录，撰写会议纪要，进行会议总结及文件归档；（3） 负责督办分行会议、文件、领导要求的工作，并将工作的 落实、执行情况向领导汇报；（4 ）负责完成领导交办的其它工作事宜。4、 宣传策划岗工作职责：（1） 负责贯彻落实总行宣传规划及年度宣传工作计划，并组织 实施；（2） 配合总行品牌管理部，结合分行业务经营计划，策划公关 方案，扩大本行金融产品的知晓度，树立良好的企业形象，与各有关方面保持良
14、好关系;（3） 负责分行公关策划工作，与各有关方面保持良好关系；（4） 负责根据分行工作与业务发展需要，组织开展户外立柱、 公交车、候车亭、电梯等户外形象宣传广告，同时做好各类户外招牌 的设立与管理工作；（5） 负责分行营业部及各支行LED的维护与管理；（6） 负责党委宣传工作，组织推动分行党委理论学习，推动分 行思想政治工作和推动分行精神文明建设。（7） 负责完成领导交办的其它工作事宜。5、 文件综合岗工作职责：（1 ）负责对分行内外部文件、信函、传真件、机要通信进行收 文登记处理，并根据签批意见及时进行处理及送办；（2） 负责OA系统管理；（3） 负责分行对外公文、资料的交换工作；（4）
15、负责分行公文、签报、会议纪要等文书的终稿审核、排版、 出文并分发至各单位；（5） 负责向总行办公系统、银监局信息平台接收、报送各类电 子文件、资料及信息；（6） 负责部门日常综合事务；（7） 负责完成领导交办的其它工作事宜。6、 机要建设岗工作职责：（1 ）负责拟订分行档案的各项规章管理制度及实施细则，制定并向总行及当地档案局上报年度档案工作发展规划及计划总结；（2） 负责分行文书、照片、声像、实物、基建、会计等各门类 档案的收集、清点、整理、统计、编研、入库保管及调阅工作；（3） 负责指导及督促分行各单位各类档案的形成、 积累、归档、 移交及部分档案实体主管部门的档案管理， 组织分行档案管理
16、工作交 流，定期进行档案管理培训及检查；（4） 负责文件处理，遵守保密规定，定期做好保密材料的清退、 销毁工作；（5） 负责有关信息保密工作；（6） 负责印章管理工作；（7 ）负责分行证照与年检管理工作.（8）负责完成领导交办的其它工作事宜。7、前台接待岗工作职责：（1）负责转接分行总机电话；（2 ）负责行领导访客以及其他来客的接待工作；（3）负责分行所有行领导及分行各部室的所有信件报刊杂志等 的分发，文件收发工作；（4 ）会议室布置及做好会务工作；（5 ）办公用品采购和领用；（6 ）分发餐票，水票；（7 ）员工行服订制；（8 ）会议接待，酒店预订；（9）名片采购，日常用品采购。（10 ）负责
17、完成领导交办的其它工作事宜。8、 公关接待岗工作职责：（1 ）为行领导、公务用车提供用车保障服务，执行并圆满完成 车辆出行任务，满足分行办公用车需求；（2） 做好车辆日常维修保养，保证车辆的技术性能和车容车貌 始终处于良好状态，做好公务车辆的日常管理、维护、理赔、事故处 理等工作。（3） 负责完成领导交办的其它工作事宜。9、 工会工作部主任工作职责：（1） 负责开展民主管理、民主监督，促进行务公开和民主办行, 配合有关方面进行民主评议干部工作；（2） 负责组织落实分行工会和妇女工作委员会日常工作；（3） 负责分行计划生育工作；（4） 负责开展分行员工生日慰问、生病慰问、婚丧嫁娶等慰问 活动，组
18、织发放工会福利；（5） 负责分行文体活动的安排与组织，不定期组织企业文化， 活动丰富员工业余文化生活；（6） 负责职工代表大会闭会期间日常工作；（7） 负责工会会员、女职工权益维护工作；（8） 负责做好总行落地事业部、行业部人员的工青妇管理服务工作;（9）负责做好团员青年教育和管理工作，推动共青团组织建设“推优入党”，组织团员青年开展文体活动和阵地建设；（10 ）负责完成领导交办的其它工作事宜。10、 机构建设中心主管工作职责：（1） 负责组织分行新机构购房、租赁以及其它对外事项的管理 工作；（2） 负责组织分行新机构用房的施工、验收与管理工作；（3） 负责组织分行机构用房的维修改造和维护工作
19、；（4） 负责分行相关工程款管理；（5） 负责分行固定资产和物业的管理工作。（6） 负责完成领导交办的其它工作事宜。11、 机构建设岗工作职责：负责管理全分行的网点规划、选址、建设、报批及其它建设工程 工作，其中包括：（1） 机构规划：按总行计划编制分行年度网点发展规划；（2） 项目选址：负责网点选址的初选，洽谈租赁、购买事项， 供网点建设领导小组审定；（3） 网点图纸设计：负责网点的施工图设计，并组织相关部门 对设计图进行审定修改；（4） 项目招投标：初选招投标公司，并牵头组织装修工程、办 公家私等项目的招投标相关事宜；（5） 施工管理：负责对施工全过程包括项目实施阶段的各个环 节进行管理，
20、组织召开设计交底和工程现场例会，审核施工方案、设 计变更、工程进度等，负责工程主要材料、设备的选材质量、造价的 审核把关，负责各类施工单位之间与业主、物业之间的协调工作；（6） 工程验收：负责牵头组织工程的整体竣工验收、 安排质检、 并协助保卫处、科技部进行消防、技防等验收工作；（7） 项目报批：负责处理与工程项目相关的工程报建、规划等 各类手续和许可证的申报工作；负责备齐新选网点的相关材料报银监 局审批；（8） 支行建设：负责根据地区经济格局和各类业务发展规划对 所在城市的三类支行网点进行整体布局， 办理支行筹建、开业各项申 报和批复手续，组织各项建设施工工作，组织对筹备工作进行评估验 收；
21、（9） 支行改造：负责充分调研支行改造需求并根据实际情况进 行改造；（10） 负责牵头开展新建机构后评估工作；（11 ）负责完成领导交办的其它工作事宜。12、物业管理岗工作职责：（1 ）物业管理，其中包括：A.负责总行下的自有物业购置管理、租赁管理及处置管理；B.负责分行物业的实物管理、台帐管理；C.负责分行各营业网点及分行办公大楼的绿化管理和水电维修维护工作;D.负责分行周转房的日常管理和使用分配工作；E.负责分行物业的水电费、空调费、物业管理费的支付手续办 理工作；（2）集中采购管理，负责办公设备（含低值易耗品）、会议设施、 固定资产的统一采购和管理工作；（3 ）机构管理中心综合事务，包括
22、：A.报账；B.文字工作；C.负责对文档（权证）、租房合同、购房合同、施工合同整理归 档，并最后检查监督；（3）负责完成领导交办的其它工作事宜。人力资源部一、部门组织架构总经理纪检监察室广纪检监察岗二、部门工作职责1、 规划指导：负责在总行统一管理框架下，制定分行人力资源 管理相关规章制度和合规体系建设，并组织实施；根据业务发展需求, 负责制定和实施分行人力资源发展规划和年度工作计划；2、 机构及岗位管理：负责分行内设组织架构的管理工作，在总 行规定框架内，规范分行内部机构、岗位设置和管理审批流程，并负 责监督实施；3、 人力资源规划配置：负责市场人才存量调研，人力资源规划、 需求预测及配置计
23、划，做好人员招聘、选拔、外调、交流、退出以及 劳动关系管理工作，做好人才梯队建设及协助员工进行职业规划；4、 干部管理：负责实施分行初中级管理人员考察、考核、 任免、 交流，组织中层管理人员考评及结果分析，进行后备干部队伍培养；5、 绩效薪酬管理：（1） 负责分行薪资福利成本预算的制定及实施监控，落实分行 薪资分配及福利保险计划；（2） 负责建立各序列员工绩效评价指标体系，组织实施分行员 工绩效考核；（3） 具体落实和应用考核结果，根据当地政策，完善员工薪酬 体系建设，并发放薪资。6、团队建设与培训：负责制定和实施分层次员工培训计划， 组 织实施分行重点人才培养工程；负责组织实施分行专业经理制
24、、客户 经理制等员工职业成长制度，做好团队建设；负责分行员工培训经费 及个人培训帐户日常管理；7、 信息管理：负责人力资源信息系统的日常维护管理，负责人 力资源信息数据的统计分析，以及员工贡献积分的核算；8、 社保与人事档案管理：负责按照总分行规章制度和地方政府的要求，办理员工的合同签订，以及员工社保与人事档案收集、归类、 整理、保管人事档案管理等工作；9、 纪检监察：负责纪检监察工作，对各被稽核单位或个人在稽核中发现的涉及责任问题或案件提出处置方案、 整改方案，监督执行最终处理方案和意见的实施。10、党务工作：负责履行分行党委组织部的各项职能;11、 劳动关系管理：办理员工招聘、合同签定、劳
25、动手册办理、社会保险、及分行机关员工的考勤管理及经营机构的考勤监控；12、 外事审批管理：按照监管部门及总分行规章制度，负责分 行人员外事审批管理工作；13、 代理服务：负责配合总行事业部和行业金融部，做好落地代理服务工作。三、各岗位工作职责：（一）总经理工作职责：1、 为了确保分行人力资源工作的流程最优化，效率最大化、管理规范化，使分行的人力资源工作符合国家法规、分行制度，组织制 定分行的人力资源管理发展规划及人力资源管理开发相关政策和制 度，审核后报分行审批；2、 为了选拔和配备适合我行发展要求的多层次人才，确保招聘 的科学性和规范性，适应我行可持续发展战略，负责审批招聘规划的 制定，并监
26、督检查具体计划的实施；3、 为了适应现代化商业银行决策科学、程序规范、执行高效的管理要求，规范本行干部聘任、解聘程序，造就一支朝气蓬勃、奋发 有为的高素质管理队伍，组织实施干部考核工作，负责对分行各级班 子配备和干部使用提出意见和建议，负责做好后备干部的选拔、考核、 培养和管理工作；4、 为了规范分行机构及岗位设置，使之适应分行业务管理发展的需要，制定分行机构及岗位设置方案，并组织实施;5、 为了保持健康合理可持续发展速度，提高绩效考核及激励的 公平性和科学性，组织制定完善分行薪酬福利及绩效管理制度；6、 为了开发和培训人才，提升员工队伍整体素质，增强本行核 心竞争力，组织制定分行员工培训规划
27、及管理制度，并监督检查具体 计划的实施。（二） 人力资源规划岗工作职责：1、 根据分行业务规划与流程，负责分行内设机构设置与岗位标 准化管理；2、 根据业务发展需求，制定分行人力资源发展规划和年度工作 计划，并报总经理审批；3、 在总行统一管理框架下，制定分行人力资源管理相关规章制 度和合规体系建设，并报送总经理审批；4、 设计并组织实施分行重点人才培养工程，打造人才梯队；5、 领导交办的其他工作。（三） 组织与干部管理岗工作职责：1、 负责党组织建设及党务工作；2、 负责实施分行初中级管理人员的考察、考核、申报、任免、 交流、培养等管理工作；3、 领导交办的其他工作。（四） 培训开发岗工作职
28、责：1、 负责制定分行员工培训规划及制度建设；2、 负责年度计划的整体统筹落实；3、 负责分行重点培训项目和综合性培训项目的实施；4、 负责分行员工培训经费及个人培训账户日常管理；5、 领导交办的其他工作。（五） 薪资福利岗工作职责：1、 负责分行薪资福利成本预算的制定及实施监控；2、 在总行统一框架下，制订并实施分行员工薪资福利激励细则；3、 负责分行机构绩效薪资分配及员工薪资福利日常发放；4、 负责分行员工社会保险缴纳等相关事项；5、 领导交办的其他工作。（六） 绩效考核岗工作职责：1、 为了提高考核及激励的公平性和科学性，参与组织实施绩效 管理制度的制定；2、 制定各序列员工绩效考核标准
29、，健全员工绩效评价体系，指 导和推动业务线员工绩效考核；3、 组织实施分行员工绩效考核、绩效分析和绩效改进工作；4、 领导交办的其他工作。（七） 招聘事务岗工作职责：1、 根据总分行人力资源部规划，制定分行招聘规划，会同相关用人部门制定具体实施计划，发布招聘广告，协助用人部门完成招聘;2、 负责各业务线人才招聘甑选工具及标准的开发，实施相应业 务线人才招聘；3、 领导交办的其他工作。（八）人事调配岗工作职责:1、 负责分行人员入职、调配、退出等人事管理手续办理；2、 负责分行员工劳动关系管理；3、 负责分行员工的考勤管理；4、 负责分行外事审批管理；5、 领导交办的其他工作。（九）人力资源系统
30、管理岗工作职责：1、 分行人力资源信息管理系统的日常维护管理；2、 负责分行人力资源信息数据的收集分析；3、 负责分行人力资源数据报表的报送工作；4、 负责分行人事档案管理；5、 领导交办的其他工作。（十）纪检监察岗工作职责：1、 牵头制定分行党风廉政建设、执法监察、员工法纪法规行纪 行规培训、警示教育安排等工作计划，报行领导审定后组织实施；2、 牵头组织对辖内监督对象和监察对象执行党纪、政纪和我行 规章制度情况的监察检查；3、 根据分行党委、纪委的要求，具体组织查处分行权限范围内 的违法违纪违规案件；4、 负责信访调查等相关工作；5、 具体参与执法监察工作，并撰写执法监察工作方案和检查报6、承办处理上级纪检监察部门和分行党委、纪委交办的重要事计划财务部一、部门组织架构和岗位架构（一）组织架构部门工作职责负责分行财务管理体系的建设，及时、有效、合理配置财务资源;编制和下达各项财务计划和经营计划；负责组织各业务条线制订相关 考核办法，并组织实施；负责制订分行管理部门考核办法，并监督检 查具体实施；负责分行考评委员会办公室的日常工作； 负责制订分行
