1、医院科室突发紧急情况应急预案呕心沥血整理版XX医院科室突发紧急情况应急预案为了切实保障患者在我院就医的人身安全,及时应对和妥善处理医院区域内的非医疗事故引发的意外伤害事件，特制定本安全应急预案。1。 火灾的应急预案1.1预防措施1。1。1加强消防知识的培训与学习，积极参加院务处组织的理论培训及现场消防演习,要求人人参与。1.1。2工作人员熟悉消防设施灭火器的放置地点及使用方法，清楚各楼层的电源总闸、安全出口位置.1。1.3配合院务处定期进行检查，确保灭火器的有效时间.1。1。4注意用电安全、用氧安全及加强易燃易爆物品的管理。1。1。5设立消防责任人（见附件）,并制定明确职责。1。2程序1.2.
2、1切断电源，打开消防通道，立即报告院务处、行政值班。 1.2。2发现火情无法扑救，拨打“119报警,并告知准确方位.1。2.3管好邻近房间的门窗，集中现有的灭火器材和人员积极扑救,尽量消灭或控制火势扩大，室内有易燃易爆物品要立即搬出。1。2。4嘱病人及家属用湿毛巾盖住口鼻,把患者撤离疏散到安全地带。1。3流程做好安全管理-消除隐患积极扑救-通知院务处和行政值班紧急疏散患者尽快撤出易燃易爆物品积极抢救贵重物品、设备和科技资料-火情无法扑灭立即拨打“119“-告知准确方位.2.停水的应急预案2.1程序2。1.1停水通知后，做好停水准备。2。1。2储备水源，以备使用和饮用。2。1。3汇报情况，查询原
3、因；夜间通知行政值班,汇报停水情况.2.1.4尽量协助病人解决因停水带来的不便。2.2流程2.2。1接到停水通知-做好停水准备-储备水源。2。2。2突然停水-与院务处或行政值班联系查询原因-向患者做好解释.3。泛水的应急预案3。1程序3。1.1立即寻找泛水的原因，并断电源，如能自行解决应立即解决。3.1.2如不能解决，立即找水管班值班人员。3.1。3将物品、器械搬离泛水处，并协助将水排净。3.1.4告诫患者，切不可涉足泛水区或潮湿处，防止跌倒。3。2流程寻找泛水原因-积极采取措施，断电源-通知院务处或行政值班撤离物品、器械协助维修人员-保持环境清洁告诫患者防止跌倒.4.停电和突然停电的应急预案
4、4.1程序4。1.1通知停电后，立即做好停电准备，备好应急灯、手电、蜡烛等,如有抢救患者使用电动机器时，需找替代的方法。4。1。2突然停电后，立即寻找抢救患者机器运转的动力方法，维持抢救工作。并开启应急灯火点蜡烛照明等。4。1.3电话与电工班联系，晚间通知电工班或行政值班，查询原因.4。1。4加强巡视病房，安抚患者，同时注意防火、防盗。4.2流程4.2。1接到停电通知备好应急灯、手电、蜡烛-准备动力电器应急方案。4。2。2突然停电-开启应急灯-采取措施保证抢救仪器的运行-通知电工班、行政值班-查询停电原因安抚患者-防火防盗. 5。 患者发生跌倒时的应急预案5。1程序5。1。1病人入院时加强安全
5、防范。5。1.2不慎跌倒，立即通知医生。5。1。3在医生检查后，再搬动患者。5.1。4进行必要的检查，如X线检查等，及时治疗。5。1。5向上级领导回报。5.2流程积极采取防范措施发生跌倒通知医师协助检查-上报有关部门。6.失窃的应急预案6。1程序6。1。1防止失窃，保护现场。6.1.2电话通知保卫科来现场处理。6.1.3稳定患者情绪.6。2流程加强巡视做好安全工作发生失窃-保护现场-通知保卫科或行政值班-协助侦破工作.7.遇暴徒的应急预案7。1程序7.1。1首先保护患者及公物。7.1.2设法报告保卫科，夜间通知保卫科或行政值班.必要时通知110。7.13坏人逃走，注意走向，为保卫科提供线索.7
6、.2流程做好安全工作保护患者及公物观察暴徒的特征设法通知保卫科或行政值班暴徒逃走,注意走向-为侦破提供线索.8。房屋倒塌的应急程序立即疏散患者报告院务处及院领导瘫痪、危重患者使用担架维持秩序。附件一 灭火、疏通应急预案消防安全责任人 联 系 电 话 消防安全管理人 联 系 电 话 联 系 电 话 灭 火 小 组灭 火 组 组 长 联 系 电 话 成 员 职责：火灾现场事实侦查，查明被困人员的数量、位置、受烟火威胁程度以及人群已被疏散情况；查明着火的位置,火势燃烧的范围、蔓延的主要方向,携带灭火器迅速赶至现场灭火，利用室内消火栓铺设水带设置水枪，组织控制火势四周蔓延和掩护被困人员进行疏散，将着火
7、楼层门窗打开，进行自然排烟。 人 员 疏 散 小 组人员疏散组组长 联 系 电 话 成 员 职责：坚持救人的第一指导思想，利用一切可利用的办法，对能行走的患者采取疏散引导办法；对不能星宿的患者采取用单价、推车或背、抬、拖等办法疏散.卫生员将毛巾浸湿后，分发给现场所有人员。 物 质 疏 散 小 组物质疏散组组长 联 系 电 话 成 员 职责：对贵重的物资、精密仪器的疏散，应在专门负责人的组织下进行，短时间内不能疏散或无法疏散的物资,应利用室内固有的消防设备进行保护.注明:1。当班人员发现火情后拨打火警119、保卫科内线电话110;简要介绍科室所在位置的火情。2。该预案适用于科室发生火灾至保卫处义
8、务消防员到达现场后，科室工作人员转入疏散组。 3.对重点部位，精密重要仪器，设备的灭火，应在专业人员的指导下进行。 一、网络瘫痪的应急预案发现医院内部电话联系瘫痪时二、医院发生火灾应急预案三、病历丢失的应急预案四、医疗纠纷处理的应急预案五、患者未结帐离院的应急预案六、病情危重患者家属拒绝治疗护理的应急预案七、病情危重患者家属要求出院的应急预案八、住院患者要求紧急复印病历的应急预案九、患者走失或外出不归时的应急预案十、患者发生猝死的应急预案十一、患者有自杀倾向时的应急预案十二、发现患者自杀后的应急预案十三、发生药物不良反应/事件的应急预案 十四、患者发生误 吸的应急预案 十五、患者发生输血反应的应急预案十六、患者发生一般输液反应的应急预案十七、患者输液中发生过敏反应的应急预案 十八、患者发生躁动及精神症状时的应急预案 十九、人工气道意外脱出应急预案二十、引流管滑脱时的应急预案二十一、工作人员被锐器刺伤的应急预案
