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    物业服务合同.docx

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    物业服务合同.docx

    1、物业服务合同物业服务合同 物业服务合同1 甲方:法定xx表人:住所地:电话:乙方:法定xx表人:住所地:电话:为了扩大市场,提高经济效益,塑造物业品牌,实现共同发展之目标。甲乙双方经坦诚、友好协商,就物业管理服务事宜达成如下合作协议:一、甲方同意乙方以甲方名义对外承接_物业管理服务业务。业务范围包括物业项目全委管理服务、单项物业服务及基于物业项目管理开展的多种活动;二、甲方全力配合乙方基于业务开展而进行的参观调研、投标活动、xxxx开具、劳动合同办理等企业业务;三、甲方同意条件具备的情况下设立分公司,自主经营管理乙方开展的物业相关业务。四、双方协商同意由甲方指派_为乙方开展物业业务总协调人,授

    2、权其决策和处理乙方物业业务有关的全部事务。双方同意根据业务需要由甲方派驻项目经理及财务人员,所派驻人员由甲方指派总负责人协调安排。五、甲方负责“分公司”工商注册、协助收费审批及行政部门手续办理,办理手续的相关费用由乙方支付。六、在协议有效期内,乙方:1、负责所开展物业服务(分公司业务)的收支经营并自负盈亏;2、负责支付所开展业务(分公司业务)向税务、工商等各类部门缴纳的税费和其他各类费用;3、负责处理并承担所开展业务(分公司业务)物业服务有关的全部经济纠纷、员工劳动纠纷和其他所有纠纷导致的经济责任;4、甲方指派总负责人费用由甲方自行承担,甲方派驻参与乙方管理人员及财务人员的工资等费用由乙方直接

    3、支付。七、本合同签订后乙方自行承接本合同所述物业项目;乙方就具体物业项目服务内容及标的额自行决策,前期运作所需费用由乙方自行承担。八、投标后签署物业服务合同所约定期限内,乙方每年向甲方支付物业服务管理服务费_,支付方式:物业服务合同签订之日起十日内乙方向甲方支付管理服务费用,甲方开具内部收据。九、甲方为乙方服务项目独立设立财务账目,物业服务方将物业服务费支付甲方账户后,乙方需持与物业服务相关的正式xxxx向甲方支取其账户费用。十、本合同双方严格按合同内容承担相应权利义务,不得擅自违约。本合同未尽事宜双方协商解决。本合同双方业务存续期间除以甲方名义同第三方签署的合同废止原因外任何一方不得随意解除

    4、,擅自解除本合同方需向另一方支付物业服务费总额_违约金。十一、本协议的生效日期为_年_月_日,双方业务存续期间有效。十二、本协议一式四份,甲乙双方各持二份,具同等法律效力。甲方(公章):_ 乙方(公章):_法定xx表人(签字):_法定xx表人(签字):_年_月_日 _年_月_日 物业服务合同2 第一章总则第一条本合同当事人委托方(以下简称甲方):_受委托方(以下简称乙方):_物业管理资质等级证书编号:_根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方选聘(或续聘)乙方为_(物业名称)提供物业管理服务,订立本合同。第二条物业管理区域基本情况物业名称:_物业用途:_座落:_四至:_占地面积

    5、:_总建筑面积:_委托管理的物业范围及构成细目见附件一。第二章物业服务内容第三条制定物业管理服务工作计划,并组织实施;管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收材料等_第四条房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理,共用部位包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、_第五条共用设施设备的日常维修、养护和管理,共用设施设备包括:共用的上下水管道、共用照明、_。第六条共用设施和附属建筑物、构筑物的日常维修养护和管理,包括道路、化粪池、泵房、自行车棚、_。第七条公共区域的绿化养护与管理,_。第八条公共环境卫生,包括房屋共用部位的清洁卫生,公共场所的清洁卫生、垃圾的收集、_。第九条维护公

    6、共秩序,包括门岗服务、物业区域内巡查、_。第十条维持物业区域内车辆行驶秩序,对车辆停放进行管理,_。第十一条消防管理服务,包括公共区域消防设施设备的维护管理,_。第十二条电梯、水泵的运行和日常维护管理,_。第十三条房屋装饰装修管理服务,_。第十四条其他委托事项_。第三章物业服务质量第十五条乙方提供的物业服务质量按以下第_项执行:1执行XX市国土资源和房屋管理局发布的XX市住宅物业管理服务标准(京国土房管物字20xx950号)规定的标准一,即普通商品住宅物业管理服务标准;_。2执行XX市国土资源和房屋管理局发布的XX市住宅物业管理服务标准(京国土房管物字20xx950号)规定的标准二,即经济适用

    7、房、直管和自管公房、危旧房改造回迁房管理服务标准;_。3执行双方约定的物业服务质量要求,具体为:_。第四章物业服务费用第十六条(适用于政府指导价)物业服务费用执行政府指导价。1物业服务费由乙方按_元平方米月向业主(或交费义务人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面积计算,房屋建筑面积包括套内建筑面积和公共部位与公用房屋分摊建筑面积。)其中,电梯、水泵运行维护费用价格为:_;按房屋建筑面积比例分摊。2如政府发布的指导价有调整,上述价格随之调整。3共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用,按照乙方与保险公司签定的保险单和所交纳的年保险费按照房屋建筑面积比例分摊。乙方收费时,应将保险单和保险费发票公示

    8、。第十七条(适用于市场调节价)物业服务费用实行市场调节价。1物业服务费由乙方按_元平方米月向业主(或交费义务人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面积计算,房屋建筑面积包括套内建筑面积加公共部位与公用房屋分摊建筑面积。)其中,电梯、水泵运行维护费用价格为:_;按房屋建筑面积比例分摊。2物业服务支出包括以下部分:(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;(3)物业管理区域清洁卫生费用;(4)物业管理区域绿化维护费用;(5)物业管理区域秩序维护费用;(6)办公费用;(7)物业管理企业固定资产折旧;(8)物业共用部位、共用设施设备及

    9、公众责任保险费用;(9)其它费用:_。3(适用于包干制)物业服务费如需调整,由双方协商确定。4(适用于酬金制)从预收的物业服务费中提取_作为乙方的酬金。5(适用于酬金制)物业服务费如有节余,则转入下一年度物业服务费总额中;如物业服务费不足使用,乙方应提前告知甲方,并告知物业服务费不足的数额、原因和建议的补足方案,甲方应在合理的期限内对乙方提交的方案进行审查和作出决定。6(适用于酬金制)双方约定聘请不聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计;聘请专业机构的费用由全体业主承担,专业机构由双方协商选定(甲方选定、乙方选定)。第十八条共用部位共用设施设备的大、中修和更新改造

    10、费用从专项维修资金支出。第十九条停车费用由乙方按下列标准向车位使用人收取:1露天车位:_。2车库车位(租用):_;其中,物业管理服务费为:_;车库车位(已出售):_。3_。甲方(盖章):_乙方(盖章):_代表人(签字):_代表人(签字):_年_月_日_年_月_ 物业服务合同3 甲方:_业主大会执行机构:_业主委员会,负责人:_乙方:_法定代表人:_住所地:_资质等级:_证书编号:_根据有关法律、法规,双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方选聘乙方为_(物业名称)提供物业管理服务事宜,订立本合同。第一章 物业基本情况第一条 物业基本情况:物业名称_;物业类型_;坐落位置_;建筑面积_。物业管

    11、理区域四至:东至_;南至_;西至_;北至_。(物业构成明细见附件1)。第二章 服务内容与质量第二条 在物业管理区域内,乙方提供的物业管理服务包括以下内容:(一)物业共用部位的维修、养护和管理(物业共用部位明细见附件2);(二)物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理(物业共用设施设备明细见附件3);(三)物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通;(四)公共绿化的养护和管理;(五)车辆行驶、停放管理;(六)公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理;(七)装饰装修管理服务;(八)物业档案资料管理。第三条 在物业管理区域内,乙方提供的其他服务包括以下内容:(一)_;(二)

    12、_;(三)_。第四条 乙方提供的物业服务执行以下第_项质量标准:(一)乙方提供的服务质量按石家庄市物业服务等级标准_级执行。(服务等级标准见市价XX69号石家庄市物业服务收费管理实施办法)。(二)乙方提供的服务质量执行双方约定的物业服务质量标准,具体为:_。第五条 单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务,服务内容和费用由双方另行商定。第三章 服务费用第六条 本物业管理区域物业服务收费选择以下第_种方式:(一)包干制物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳,具体标准如下:多层住宅:_元月平方米;高层住宅:_元月平方米;别墅:_元月平方米;办公楼:_元月平方米;商业物业:_元月

    13、平方米;物业:_元月平方米。物业服务费用主要用于以下开支:1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;3、物业管理区域清洁卫生费用;4、物业管理区域绿化养护费用;5、物业管理区域秩序维护费用;6、办公费用;7、物业管理企业固定资产折旧;8、法定税费;9、物业管理企业的利润;10、_。乙方按照上述标准收取物业服务费用,并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务,盈余或亏损由乙方享有或承担。(二)酬金制物业服务资金由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳,具体标准如下:多层住宅:_元月平方米;高层住宅:_元月平方米;别墅:_元月平方米;办

    14、公楼:_元月平方米;商业物业:_元月平方米;物业:_元月平方米。预收的物业服务资金由物业服务支出和乙方的酬金构成。物业服务支出为所交纳的业主所有,由乙方代管,主要用于以下开支:1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;3、物业管理区域清洁卫生费用;4、物业管理区域绿化养护费用;5、物业管理区域秩序维护费用;6、办公费用;7、物业管理企业固定资产折旧;8、_。乙方采取以下第_种方式提取酬金:1、乙方按_(每月每季每年)_元的标准从预收的物业服务资金中提取。2、乙方_(每月每季每年)按应收的物业服务资金_%的比例提取。物业服务支出应

    15、全部用于本合同约定的支出。物业服务支出年度结算后结余部分,转入下一年度继续使用;物业服务支出年度结算后不足部分,由全体业主承担。第七条 物业服务费用(物业服务资金)由乙方按_(年季月)向业主收取,或者按双方约定的时间、地点由业主向乙方交纳。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用(物业服务资金)的,从其约定,业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的交费约定,业主应及时书面告知乙方。第八条 物业服务费用实行酬金制方式计费的,乙方应向全体业主公布物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算,并每年_次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。对物业服务资金收支情况有争议的,甲乙双方同意采取以下方

    16、式解决:(一)_;(二)_。第九条 乙方应将物业服务(包括专业部门的委托服务、对业主物业的专有部分维修养护及其他特约服务)收费价格和标准,在物业管理区域内公示。第四章 双方权利义务第十条 甲方权利义务:(一)审定乙方制定的物业管理服务工作计划,听取物业管理情况报告;(二)确定物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;(三)决定专项维修资金的使用、续筹方案,并监督实施;(四)(适用于酬金制)审查乙方提出的财务预算和决算;(五)协助乙方作好物业管理区域内的物业管理工作(六)协调、处理本合同生效前发生的遗留问题:1、_;2、_。(七)其他:_。第十一条

    17、 甲方的业主委员会作为执行机构,具有以下权利义务:(一)根据业主大会的授权代表业主大会签定本合同。(二)检查、监督和协助乙方履行物业服务合同;(三)督促全体业主遵守业主公约、业主大会议事规则和物业管理规章制度;(四)督促业主和交费义务人按规定交纳物业服务费;第十二条 乙方权利义务(一)根据甲方的授权和有关法律、法规及本合同的约定,在本物业区域内提供物业管理服务;(二)有权要求甲方、业主委员会、业主及物业使用人配合乙方的管理服务行为;(三)向业主和交费义务人收取物业服务费;(四)乙方可采取规劝、_、_等必要措施,制止业主、物业使用人违反业主公约和物业管理规章制度和本合同的行为;(五)选聘专营公司

    18、承担本物业的专项管理业务(但不得将物业的整体管理委托给第三方);(六)每年度向甲方报告物业管理服务实施情况;(七)(适用于酬金制)向甲方或全体业主公布物业服务资金年度预决算并每年次公布物业服务资金的收支情况;当甲方或业主对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时,应及时答复;(八)根据甲方的决定,申请和使用专项维修基金;(九)本合同终止时,应移交物业管理权,撤出本物业管理区域,协助甲方作好物业服务的交接和善后工作,移交或配合甲方移交管理用房和物业管理的全部档案资料、专项维修资金及帐目。(十)其他:_。第五章 物业的经营与管理第十三条 机动车和非机动车停放服务收费,按照市价

    19、XX70号关于规范我市住宅区车辆停放服务费标准的通知执行。第十四条 乙方应与停车场车位使用人签订书面的停车管理服务协议,明确双方在车位使用及停车管理服务等方面的权利义务。第十五条 会所由乙方经营管理的,乙方按下列标准向使用会所的业主或物业使用人收取费用:(一)_;(二)_。第十六条 本物业管理区域内属于全体业主所有的停车场、会所及其他物业共用部位、公用设备设施统一委托乙方经营,经营收入按下列约定分配:(一)_;(二)_。第六章 物业的承接验收第十七条 乙方承接物业时,甲方应配合乙方对物业共用部位、共用设施设备进行查验。(一)_;(二)_;(三)_。第十八条 甲乙双方确认查验过的物业共用部位、共

    20、用设施设备存在以下问题:(一)_;(二)_;(三)_。甲方应承担解决以上问题的责任,解决办法如下:(一)_;(二)_;(三)_。第十九条 乙方承接物业时,甲方应向乙方移交下列资料:(一)竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;(二)设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;(三)物业质量保修文件和物业使用说明文件;(四)_。第二十条 甲方应于_(具体时间)按有关规定向乙方提供能够直接投入使用的物业管理用房。物业管理用房建筑面积_平方米,其中:办公用房_平方米,位于_;住宿用房_平方米,位于_;_用房平方米,位于_。第二十一条 物业管理用房属全体业主

    21、所有,乙方在本合同期限内无偿使用,但不得改变其用途。第七章 物业的使用与维护第二十二条 乙方应配合甲方制定本物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。乙方根据规章制度提供管理服务时,甲方、业主和物业使用人应给予必要配合。第二十三条 乙方应及时向全体业主通告本物业管理区域内有关物业管理的重大事项,及时处理业主和物业使用人的投诉,接受业主委员会、业主和物业使用人的监督。第二十四条 因维修物业或者公共利益,乙方确需占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的,应征得相关业主、业主委员会、业主大会的同意;占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的,应在约定期限内恢

    22、复原状。第二十五条 乙方与装饰装修房屋的业主或物业使用人应签订书面的装饰装修管理服务协议,就允许施工的时间、废弃物的清运与处置、装修管理服务费用等事项进行约定,并事先告知业主或物业使用人装饰装修中的禁止行为和注意事项。第八章 合同解除和终止第二十六条 本合同期限未满,因乙方未按规定履行合同或严重侵害甲方利益,甲方经三分之二以上投票权的业主通过后可以解除合同。第二十七条 本合同期限未满,因甲方、业主或使用人严重违约,导致乙方不能提供约定服务的,乙方有权要求责任人在一定期限内解决,逾期未解决的,乙方有权解除合同。第二十八条 本合同期满,甲方决定不委托乙方的,应提前三个月书面通知乙方;乙方决定不再接

    23、受委托的,应提前三个月书面通知甲方。第二十九条 本合同期满,甲方没有将续聘或解聘乙方的意见通知乙方,且没有选聘新的物业管理企业,乙方继续管理的,视为此合同自动延续。第三十条 本合同终止后,在新的物业管理企业接管本物业项目之前,乙方可应甲方的要求暂时(一般不超过三个月)提供物业管理服务,业主应继续交纳相应的物业服务费用。第九章 违约责任第三十一条 乙方的管理服务达不到本合同第二条、第三条、第四条约定的服务内容和质量标准,应按_标准向甲方、业主支付违约金。第三十二条 乙方违反本合同第六条、第七条的约定,擅自提高物业服务费用标准的,业主和物业使用人就超额部分有权拒绝交纳;乙方已经收取的,业主和物业使

    24、用人有权要求乙方双倍返还。第三十三条 乙方未能按照约定提供相应服务,造成甲方单个业主经济损失的,乙方应给予业主经济赔偿。第三十四条 业主或物业使用人违反本合同第六条、第七条的约定,未能按时足额交纳物业服务费用(物业服务资金)的,应按_标准向乙方支付违约金。第三十五条 任何一方无正当理由提前解除合同的,应向对方支付违约金_;由于解除合同造成的经济损失超过违约金的,还应给予赔偿。第三十六条 在合同终止时,乙方应将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财物及时完整地移交给业主委员会;乙方不移交物业资料、物业管理用房,占用物业共用部位、共用设施设备的,每逾期一日应向甲方支付委托期限内平均物业管理年度费用_的违约金,由此造成的经济损失超过违约金的,还应给予赔偿。第三十七条 以下情况乙方不承担责任:


    注意事项

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