1、通信设备运行管理规定通信设备运行管理规定1范围本标准适用于市供电有限公司现有的光纤通信设备、电力载波机、 程控交换机、 通信电源、 视频会议设备、录音系统设备的运行维护和管理。电力通信设备的运行维护管理人员均应熟悉 本标准的内容，并贯彻执行。2规范性引用文件本标准是根据以下几个规程以及市供电有限公司通信设备运行维护的实际情况制定的：DLT 547-94电力系统光纤通信运行管理规程DLT 546-94电力系统载波通信运行管理规程DLT 544-94 闽电调 2008131 闽电调 2008401电力系统通信管理规程号 福建省电力有限公司县级供电企业通信管理办法（试行）号 福建省电力系统调度规程3
2、职责3.1负责市供电有限公司通信设备的运行管理工作。3.2参加市供电有限公司通信设备基建、 技改等工程项目的审查工作及大型技改项目的施工组 织、协调和验收等工作。3.3监视设备运行情况，建立健全设备档案，积累运行资料。3.4对设备进行维护、检修、测试和调整，保证设备的各项指标符合标准。3.5保证设备运行率，保证通信畅通。3.6搞好技术培训，提高通信设备维护人员的业务技术水平。4专业管理4.1设备管理4.1.1通信设备及其附属设备的备品、备件、专用工具、图纸资料、说明书等，应妥善保 管，并随设备一起调动。4.1.2通信设备的停用、报废、调拨和转让，需经公司调度所同意，报相关主管部门批准。4.2资
3、料管理4.2.1通信维护班组应具备下列图纸资料：机房内设备供电原理图及布线图；通信系统结构图；设备说明书、原理图及安装图；工程设计、竣工和验收测试资料；设备测试记录；使用的仪表、仪器说明书4.2.2通信维护班组应具备以下记录：备品、配件、工具、材料消耗记录；设备故障处理、缺陷记录；巡视记录；5运行维护和质量指标5.1光纤通信设备主要技术指标和运行维护5.1.1光端机主要性能光器件偏流应符合设备出厂测试要求。光发送机的平均发送光功率应符合光纤传输系统设计值或设备供货合同的规定，一般应符合 表2所列范围。表2 光发送机平均发送功率（dBm）传输容量光源类型平均发送光功率备注二次群LD-6 -350
4、%占空比归零（RZ）伪随机码测量LED-18 -15三次群LD-8 -4LED-20 -17光接收机的灵敏度及动态范围应符合传输系统设计或设备供货合同规定。在中短距离的传输系统，光接收机灵敏度应在系统误码率 BER=1X 10-9条件下测试。长距离光缆140Mb/s传输系统应在 BER=t/? X/Z |300 4XXSM0 24 W/ /么/打沖 I/ CHk)3M 4OD HMF1200IfiOQ 2000图1电力线载波通路净衰减频率特性 (a)宽频带电路；(b) 般频带电路；(c)窄频带电路524 通道储备电平：不同用途、不同地区条件下的通道储备电平不应低于表 1所列各值。表1通道储备电
5、平(dB)通道性质储备电平一般通道4重要通道69结冰或严重污染地区的通道9135.2.5其它传输指标均应符合国家的有关标准和规定。5.2.6设备运行维护正常运行时载波通信设备的测试和检修是提高通信质量、保持电路和设备稳定运行的重要措 施。电力载波设备宜每月进行一次月测，测试发送和接收支路的导频、铃频、远动信号等的电平 指标。电力载波设备的年检按照检修计划进行，检修项目如下：外观整洁，无锈蚀、光亮，机器内部无灰尘。机上各类电源输出值、波纹电压值符合设备指标要求。 机上仪表指示、测试，符合设备技术要求。设备接地完好、正确。设备电缆连接、布线正确、整齐。 机上各种信号指示灯工作正常。 告警系统工作正
6、常。自动交换系统自检工作正常。压扩器正常投退。载供系统频率、电平，符合设备指标要求。 收信支路、发信支路各点电平值符合设备指标要求。5.3通信电源设备主要技术指标和运行维护5.3.1输入电压：交流 220V 或 380V532 直流输出：浮充电压 4858V,均充电压 5061V5.3.3通信电源的运行维护项目 电源设备外观光亮，无尘，无锈蚀。设备运行标志清楚、工整。 蓄电池排列整齐、干净，室内各种物品排列整齐。 交、直流电缆布置整齐、连接可靠，标志清楚。交流输入，直流输出线路的防雷设施完好。电源设备的遥测遥信应引至监测中心机房。 蓄电池的端电压均符合技术要求。交流输入电路的自动投入，故障告警
7、，切换正常。 整流器的稳压、稳流工作稳定，故障告警，切换正常。5.3.4通信维护人员必须定期对电源设备进行巡视、 每季一次进行电源切换试验， 且均作为运 行维护内容予以记录。5.4交换机设备运行维护5.4.1根据省公司调通中心的要求，制定本公司接入方式。5.4.2负责本端设备的日常维护，包括操作、统计、评价、分析和故障处理。5.4.3参与交换网组网工程技术方案的审查及工程质量检查与验收工作。5.4.4交换机的软件管理程控交换机安装投运后，所使用的软件版本应及时定期备份。 软件修改文件必须由二人共同实施，认真核对各条指令和数据。 软件系统出现故障和软件版本的升级，应报省电力公司交换中心。5.4.
8、5交换机的质量管理主要质量指标 程控交换机 -48V 电源的电压波动范围应为 -46V -53V 用户线路的环路电阻应满足交换机的技术要求， 通常要求不得大于 2000欧姆（包括话机电阻） 线间或线对地间绝缘电阻不得小于 20 兆欧。线间电容不得大于 0.7 微法。交换机用户信号方式，应符合国标 GB3378-82 规定。单个模拟用户接口应采用 Z1 接口， Z1 接口电气特性应符合 CCITT517的建议，数字 V用户接口应采用 V1接口，V1接口的电气特性应 符合国标GB7611-87脉冲编码调制通信系统网路数字接口标准要求。用户线路的传输通道允许损耗为 4.0 7.0db，同时应不大于7
9、db（f=800HZ），与公网连接用户线的传输损耗是包括用户话机至公网交换机的全部损耗应不超过 7db 。脉冲话机的直流脉冲信号要求速度 10 1脉冲/秒，脉冲断通比1.6 0.2 : 1,脉冲间隔大于500ms=双音多频信号话机要求 （低频697, 770, 852, 941H乙 高频1209, 1336, 1477, 1633HZ） 其频偏不超过 1.5%。中继线路环路电阻不得大于 3欧姆，中继线路间或线对地绝缘电阻不得小于 50兆欧。 中继线路线间电容不得大于 2微法。用户至用户的局内衰耗在频率为 800HZ时，应不大于1 db。局内串音衰耗应不大于 78 db。局内忙时杂音计功率电平应
10、小于或等于 -67 db,而非杂音计功率电平（测试频率为30 2000HZ）应小于或等于 -40 db 。可靠性指标 由于硬件、软件、操作系统故障及数据差错,程序差错的原因,使用户不能呼出,呼入和完 成接续的时间大于 30S称为中断。单个用户中断每年应小于 4 次,单条中继中断每年平均不大于 3 次。用户同时中断对 500 2000 用户系统每年平均不超过 20min。中继同时中断对 30条以上中继群每年平均不大于 30min。5.5调度录音系统的运行维护5.5.1调度录音系统使用及安全管理规定使用单位人员只允许在调度录音系统上进行相关记录的录放音记录工作,严禁私自更改录音 系统参数、删除文件
11、或进行与录音无关的操作。调度录音系统应保证实时连续运行,使用单位人员不得随意将录音系统退出录音状态。 使用单位人员在使用调度录音电话时,严禁涉及与工作无关的话题。配电部人员和供电所生产人员必须在每天 8：30 前查看录音系统的运行情况,发现调度录音系统不能正确录音或有其他异常情况应于 9：00 前报至调度所,查看内容如下：提起录音电话话柄,查看录音系统是否录音。进入系统内录音查听界面,查看录音系统放音是否正常。变电部人员应把录音系统列入 110kV无人值守变电站的巡视范围，应把录音系统列入巡检站交接班查看内容,巡视查看内容如上,发现调度录音系统不能正确录音或有其他异常情况,应 立即报告公司调度
12、所。录音系统电源中断后,使用单位人员应在电源恢复后立即重启录音系统。 使用单位人员应拒绝其它无关人员在调度录音系统上进行任何操作。调度录音系统在使用部门应严格按照规定位置放置,严禁搬动,如因生产工作原因需搬动位 置，应经配电部主任或供电所所长、调度通信人员批准才可。调度录音系统实行严格的用户管理，用户名称的增加及相应权限设置均仅由通信人员操作， 如需对录音重放或监听需办理手续，必须经所辖部门领导批准后操作，并做好记录。调度录音系统应配备UPS，其容量要保证不间断供电 8小时以上。调度录音系统内的录音文件数据保存时间为六个月，六个月以前的录音文件数据将选折性删除。5.5.2调度录音系统维护及运行
13、管理 公司本部调度录音系统应每日检测一次；变电站和供电所调度录音设备应每月巡检一次。 因调度录音系统时间与调度系统时间存在误差，建立系统对时制度，原则上每两日将录音系 统时间与调度时间校准。系统维护人员应对录音系统的以下技术功能进行检查： 线路的不录音方式、录音方式、录音备份方式是否均工作正常； 录音音量能够正常自动、手动调节；录音方式压控、声控方式工作正常；最小录音时间应小于 10 秒，最大录音时间为 30 分钟；磁盘存储容量是否超过 80，过期录音信息应及时删除。5.6视频会议设备的运行维护5.6.1会议电视系统应配备专兼职运行维护人员， 会议电视终端设备的运行维护人员应熟悉各 硬件的位置
14、以及相互关系，熟悉硬件间的线缆连接情况。只要终端能够正常工作，尽量避免改 接线缆，尽量减少接插件的拔插。5.6.2会议电视终端软件应由专人保管，运行维护人员应了解软件的安装过程。5.6.3对于在 ITU-T H.320 框架下基于 ISDN 的会议，视频协议采用 ITU-T H.261 。音频协议采用ITU-T G.711 &G.722自适应模式，音频协议的选择听从中心 MCUt护人员的指挥。564 对于在ITU-T H.323框架下基于IP的会议，视频协议采用ITU-T H.261 （速率在384Kb/s以上）或ITU-T H.263 （速率低于384kb/s ）。音频协议采用ITU-T G
15、.711 &G.722自适应模式（速 率在384kb/s以上）或ITU-T G.728 （速率低于384kb/s ）。视频与音频协议的选择听从 MCI维护人员的指挥。5.6.5会议电视终端运行人员应熟悉终端软件的运行情况， 熟悉掌握各功能项的作用以及设置 方法，熟练掌握摄像机、麦克风、调音台的调整方法。5.6.6会议电视终端运行人员应帮助桌面型会议电视终端的使用者学会各项基本功能的使用方法。5.6.7在桌面型会议终端的安装前， 运行维护人员应确认该终端所使用的计算机中的所有重要 数据均有备份。5.6.8如果桌面型会议电视终端安装失败， 运行维护人员应向使用者说明原因并帮助使用者将 计算机系统恢
16、复到终端安装前的状态。6通信设备的故障处理6.1故障处理必须严格执行下级服从上级、 局部服从整体、 支级服从干线的指挥原则，团结协 作，确保通信的畅通。6.2通信设备发生故障时的处理应以发端服从收端指挥， 在指挥过程出现矛盾时， 应相互协调 解决。6.3当通信设备出现故障时，首先抢通重要电路。6.4当运行电路出现问题时，应先启用备用信道，然后再进行设备检修。6.5在抢通电路的过程中所采取的临时性措施 （如：中转、短接等 ） ，应在故障消除后及时恢复， 做好详细记录以便查考。6.6为了迅速、准确地处理故障，应制定故障处理程序 （导则 ） 和抢通电路方案。6.7故障处理原则： 电路发生故障时，应按
17、先干线、后支线；先群路、后分路；先抢通、后 修复的原则处理；6.8凡构成通信障碍或事故， 应在修复后写出分析及处理报告， 及时报至相应的通信主管部门。7运行统计与评价7.1名词定义：7.1.1电路包括有线电路（含光纤、载波、电缆通信等电路） 。电路的定义和统计如下： 由终端机的一路音频二线（或四线）端到与之相对应的另一终端机的音频二线（或四线）端 的全部环节称为电路（计为一条电路） 。终端机以群路方式与交换机连接的情况下，两终端机群路接口之间的全部环节或终端机群路 接口至对端音频二线（或四线）端之间的全部环节称为电路（其中含有若干条电路） 。连接电缆线对始端和终端问的全部环节为电路。实际使用的
18、电路线对数即为电路数。 电力载波音频架与高频架之间的连接电路，单独计为一条电路。7.1.2中断时间，指除规定检修时间外，通信电路和设备不能使用的时间， 即从起始时间到终 止时间。7.1.3起始时间： 以维护值班人员发现故障或接到有关部门通知的时间为准， 如故障信号失灵， 电话中断或通知无人受理，则应以有关部门发现的时刻算起。7.1.4终止时间， 以通信电路和设备恢复系统运行， 维护值班人员通知有关部门并交付用户使 用的时间为准。7.1.5故障时间： 有人值班站的故障时间就是中断时间。无人值班站的故障时间， 按中断时间与维护人员乘车去无人值班站所需单程时间 （速度 35 千 米 / 小时）之差计
19、算。由于不可抗拒因素影响或延长中断时间，其故障时间的计算，由省调通中心、地调或所领导 核定。7.1.6全月日历时间：运行统计当月的日历时间（分） 。7.1.7实用路数：实际使用的折合为标准话路带宽或 64Kbit/s 数据通道的路数。上音频复用 的继电保护、远动、计算机数据信号通路可分别单独计为一路。7.1.8配置路数：指本设备配置的所有路数与经过本端设备的路数之和（路） 。7.1.9故障线路百对千米数：折合为百对千米的故障线路（百对千米） 。全网线路百对千米数：统计单位所辖全网折合为百对千米数的架空明线线路和电缆线路（百 对千米）。光纤故障芯数：光缆中出故障的光纤芯数（芯） 。实用光纤数：实
20、际使用的光纤数（芯） 。故障门数：用户故障门数与中继线故障数之和（门 /线）。此处故障仅指由于交换机本身不能 完成信息接续和交换的因素，不包括用户线路及终端话机（设备）等因素引起的故障。实用门数：提供实际服务的用户数和中继线线数之和（门 /线）。故障话机数：通调班所辖的变电站至省调、地调的生产调度电话单机、录音电话机等故障数 之和（不包括市话单机）（部）。实用话机数：通调班所辖的变电站至省调、地调的生产调度电话单机、录音电话机总数之和 （不包括市话单机）（部）。7.2运行统计：7.2.1各专业通信人员对通信电路和设备的运行情况，应遵照有关规定按月进行统计与评价。统计与评价项目为通信电路运行率和
21、设备运行率。7.2.2通信电路运行率 光纤99.995%、载波99.95%工中断路数（路）X电路故障时间（分） 1 T实际路数（路）X全月日历时间（分）X 100%7.2.3通信设备运行率 光纤99.995%、载波99.95%工中断路数（路）X本端设备故障时间（分） 1 配置路数（路）X全月日历时间（分）X 100%7.2.4电缆的线路运行率99.5%：工故障线路百对千米数（百对千米）X故障时间（分） 1 - 全网线路百对千米数（百对千米）X全月日历时间（分）X 100%7.2.5光缆线路运行率99.995%工光缆故障芯数（芯）X故障时间（分） 1实用光缆芯数（芯）X全月日历时间（分）X 10
22、0%7.2.6交换设备（含行政交换机、调度交换机）运行率 99.99%工故障门数（门/线）X故障时间（分）1 X 100%实际用户（门/线）X全月日历时间（分）7.2.7通信监测系统月均可用率 98.00%通信监控系统月均可用率=【（全月日历时间一通信监控系统月停用时间） /全月日历时间】X1007.2.8通信监测终端设备遥测估计合格率 96%遥测估计合格率=（遥测估计合格点数/遥测总点数）X 100%7.2.9通信监测终端设备遥信正确率 96%遥信正确率 =（遥信动作月收敛次数 /遥信动作月总次数） X 100%通信设备（含通信电源）年消缺完成率达 95%备品备件年消缺完成率达 85%7.3
23、故障评价：7.3.1通信电路和设备的故障评价分为事故和障碍两种。7.3.2凡发生下列情况之一者，评价为事故一次： 由于通信电路和设备故障，造成电力事故延长、范围扩大。 由于通信电路和设备故障，引起继电保护不正常动作而造成电力系统事故。7.3.3凡发生下列情况之一者，评价为障碍一次： 由于通信电路和设备故障，影响发、供、变电设备的运行操作和电力调度，或造成继电保护装置不正确动作。通信设备供电电源全部中断一次。交换机故障全停 1 5分钟，调度总机故障全停 10分钟。通信电缆线路连续故障时间超过 24 小时。通信光缆连续故障时间超过 24 小时且无备用迂回电路替代。7.3.4通信电路和设备故障原因分
24、析如以下分类： 设备、元器件本身缺陷或电源供电故障。维护不良、设备失修、调整不当。 误操作或违反操作规程，或指挥不当、领导失职。大风、地震等自然灾害影响。 设计不合理、施工不良或配套不全等。其他方面因素的影响。7.3.5通信电路和设备故障的责任划分如以下几个方面： 维护人员责任：如误操作、设备维护不良、处理方法不当，工具仪表、备品配件不齐全。 管理部门责任：如规章制度不健全。调度指挥不当，工具仪表。备品配件不齐全。 领导责任：如领导失职，对反映的问题未能及时采取措施，致使故障大。设计、施工及设备制造部门责任：如设计不合理、施工质量不良，设备元件质量低劣。 其他：如外力破坏或不可抗拒的自然灾害等。7.4报表与运行总结：7.4.1报表与总结是对电网通信电路实施有效控制和科学管理的基本手段， 其内容必须真实详 细
