1、第四章 企业运输管理,学习目标,思考练习,主要内容,本章小结,知识目标1、了解企业运输的概念、方式与表现；2、理解运输方式的选择；3、掌握企业运输管理系统的构成及集装运输。技能目标1、能够运用所学知识进行相关案例分析；2、具备集装箱运输，多式联运运营以及特殊货物运输组织管理能力。,返回,下一页,第一节 企业运输管理概述,第二节 企业运输管理实务,知识点睛,第三节 企业运输管理系统,返回,下一页,运输作为物流的基本功能要素之一，是现代物流学研究的重点内容，它横跨生产和消费两大领域，是社会生产过程在流通领域内的继续，是“经济动脉”，物流“第三利润源”主要部分。,第一节 企业运输管理概述,三、企业运
2、输管理的主要内容,二、企业运输的方式,一、企业运输的概念与功能,下一页,（一）企业运输的概念 运输是实现物品空间位移的手段,也是物流活动的核心环节。是指人或物借助于运输设施、工具、设备、路线或者人力等，使人或物在空间上产生物理位置移动的总称。企业运输是企业在不同地域范围之间以改变“物”的空间位置为目的，将人或物借助运力进行空间上的位置移动，以达到货运效果的活动。,一、企业运输的概念与功能,（二）企业运输的功能,企业运输具有两大功能：运输的产品 转移功能和运输的储存功能，具体如下：,1、运输的产品转移功能,（1）运输的时间资源,（2）运输的财务资源,（3）运输的环境资源,2、运输的产品储存功能,
3、3、运输的增值功能,下一页,运输的主要功能就是产品在价值链中的来回移动。产品转移所采用的方式必须满足顾客有关交付履行和装运信息等方面的服务要求。运输利用时间资源、财务资源和环境资源，只有确实提高产品价值，产品移动才具有重要性。,1、运输的产品转移功能,下一页,1、运输的产品转移功能,（1）运输的时间资源,由于产品在运输过程中难以存取，通常是指转移过程中的存货时间，也就是各种供应链战略中采取的准时化和快速响应等。,下一页,（2）运输的财务资源,1、运输的产品转移功能,因为这些费用产生于驾驶员劳动报酬、运输工具的运行费用，以及一般杂费和行政管理费用分摊。还要考虑因产品灭失损坏而必须弥补的费用。,返
4、回,下一页,（3）运输的环境资源,1、运输的产品转移功能,由于运输造成拥挤、空气污染和噪声污染而产生的环境费用。运输的主要目的就是要以最低的时间、财务和环境资源成本，将产品从原产地转移到目的地。,返回,下一页,2、运输的产品储存功能,对产品进行临时储存是一种运输功能，即将运输车辆临时作为相当昂贵的储存设施。如果产品转移中需要储存，而在短时间内又将重新转移，那么，该产品在仓库卸下来和再装上去的成本也许会超过储存在运输工具中每天支付的费用。,返回,下一页,3、运输的增值功能,物流依托于运输，运输成本和运输价值是物流成本和物流价值的重要部分，运输具有创造价值的功能。通过运输，将“物”运到效用最高的地
5、方，实现资源的优化配置；通过运输提高物的使用价值，运输具有增加价值的功能。,返回,下一页,二、企业运输的方式,运输的基本方式主要有铁路、公路、水路、管道和航空五种基本的运输方式。,1、铁路运输,2、公路运输,3、水路运输,4、航空运输,5、管道运输,返回,下一页,1、铁路运输,铁路运输是使用铁路列车运送客货的一种运输方式。铁路运输主要承担长距离、数量大的货物运输，具有运输速度快，运输能力大、运输成本低的优点。但铁路运输是固定的线路运输，需要与其他运输手段配合衔接。,返回,下一页,2、公路运输,公路运输是使用汽车在公路上进行客货运输的方式。公路运输主要承担近距离、小批量的货运。具有灵活性强、建设
6、周期短的特点。但运输单位小，不适合大量运输，且长距离运输费用较高。,返回,下一页,3、水路运输,水路运输简称水运，是以船舶为主要运输工具、以港口或港站为运输基地、以水域（海洋、河、湖等）为运输活动范围的一种客货运输。它既是一种古老的运输方式，又是一种现代化的运输方式。,返回,下一页,4、航空运输,航空运输是指使用飞机、直升机及其他航空器运送人员、货物、邮件的一种运输方式。目前，在航空运输业务中，主要采取班机运输、包机运输和集中托运三种方式。与其他运输方式相比，航空运输最大的特点和优势就是高速直达性。,返回,下一页,5、管道运输,管道运输是利用管道输送气体、液体和粉状固体的一种运输方式，是统一运
7、输网中干线运输的特殊组成部分。管道运输不需要动力引擎，运输通道和运输工具合二为一，其原理相当于自来水管道将水输送到各家各户。,返回,下一页,三、企业运输管理的主要内容,运输管理，就是按照运输规律和规则，合理组织、平衡调整并且监督控制运输市场、物品发送接运与中转和人力、运力、财力与运输设备，以达到提高效率、降低成本的目的。,（一）运输决策,（二）运输过程管理,（三）运输结算管理,返回,下一页,（一）运输决策,三、企业运输管理的主要内容,这是整个运输管理的前期工作，是指在运输作业前所做出的有关运输方式、运输工具、运输线路、运输时间的选择，运输成本的预算，运输人员的配备和运输投保等的多种方案及最佳方
8、案的选择过程，还包括决策所必须进行的客户资源、服务项目及运输源的管理。,返回,下一页,（二）运输过程管理,1.发运管理,2接运管理,3中转管理,4安全运输管理,返回,下一页,（二）运输过程管理,1.发运管理,就根据运输计划，将需要运输的产品从启运地向目的地运输的第一个环节。这项业务关系到产品运输的安全性和及时性。因此，需要各有关当事人相互协调行动；托运人、承运人在运输前应做好一切准备工作才能保证完成发运任务。,返回,下一页,（二）运输过程管理,2接运管理,接运管理是将企业运达的产品在办理完全部交接手续后，及时地接运到指定地点，并通知发送部门的工作。它关系到整个运输过程中所需时间的长短，涉及到物
9、品质量，还涉及到物品能否及时入库、使用或出售等问题。,返回,下一页,（二）运输过程管理,3中转管理,中转管理是指企业产品从启运地向目的地运送中不能依靠一次运输直达，就要经过二次运输来完成，当进行二次运输时而发生中转作业。它在整个运输过程中起到承前启后的作用，因此，对提高运输工作质量来说，加强中转管理就显得尤为重要。,返回,下一页,（二）运输过程管理,4安全运输管理,在运输过程中，物品因为要经过多次装卸和搬移等过程，容易发生各种意想不到的 事故。因此，必须加强安全运输管理，减少不必要的货损货差。为了必免运输中事故的发生，企业需建立健全的安全运输制度，并严格执行；还应及时处理运输事故，一旦发生运输
10、事故，各有关当事人要即时采取应对措施，减少事故带来的损失，并分清责任，及时处理。,返回,下一页,（三）运输结算管理,运输结算管理包括运输费用的结算和账务处理，还可包括索赔和处理他人索赔、运输设备的维修与回库等。,返回,下一页,第二节 企业运输管理实务,二、企业发运实务,三、企业商品接运实务,一、企业运输方式的选择,四、企业商品中转实务,五、企业装卸搬运实务,返回主目录,下一页,一、企业运输方式的选择,为了选择正确的运输方式，降低运输成本，就必须根据企业具体条件去进行选择，大体可以从以下五个方面考虑。,1.产品品种,2.运输时间,3.运输成本,4.运输距离,5.运输批量,返回,下一页,在上述五个
11、条件中，产品品种、运输距离和运输批量三个条件是由产品自身的性质和存放地点所决定的，因而都属于不可变量。运输时间和运输成本在采用不同运输方式时差别较大，它们的变化就必然带来所选择的运输方式的改变。而对于一个企业来讲，运输成本的高低最为根本，因此，运价就成为企业选择运输方式的一个非常重要的因素。,返回,下一页,表4-1 不同运输运作特征对比表,返回,下一页,小案例 该选择哪种运输方式呢？小李准备从上海到大连发运一批20吨的物资，他可以采用的运输方式有：陆上运输、空中运输和水上运输。陆上运输又可采用铁路运输和公路运输。同时，可以选用普通邮包，又可以采用快件邮包方式来发运物资。显然，物资从上海到大连的
12、位移可以采用不同的运输方式来实现，其效用是相同的，但是各自所付出的成本是不同的。如果不考虑库存因素，航空运输时间最短，但运费最高。水路运输则时间最长，运费最低。这里有一个运输方式的选择和合理运输的问题，请你帮助小李进行分析，选择一种适合他的运输方式。,返回,下一页,二、企业发运实务,（一）发运形式的选择,1零担发运,2整车发运,3包裹发运,返回,下一页,二、企业发运实务,（一）发运形式的选择,1零担发运,零担发运是指一批商品，由于数量、重量和体积不足以单独使用一辆货车，而按其性质又可与其它商品拼装运送的发运形式。按照发运形式，又可分为直达零担、中转零担和沿途零担三种。,返回,下一页,二、企业发
13、运实务,（一）发运形式的选择,2整车发运,（1）单一整车发运,（2）合装整车发运,（3）合装整车中转分运,（4）整车分卸,（5）整车零担,返回,下一页,3包裹发运,二、企业发运实务,（一）发运形式的选择,包裹发运是指一些零星贵重的商品所采用的一种发运方式。目前，包裹发运可分成邮局办理的邮寄包裹和铁路办理的包裹运输业务。此外，集装箱运输也是铁路运输中的一种正在发展的重要形式，与集装箱运输有关的内容将在下文中阐述。,返回,下一页,（二）发运形式的评价,二、企业发运实务,1经济性,2准时性,3便利性,4安全性,返回,下一页,（三）发运流程,二、企业发运实务,图4-1 企业的发运流程图,返回,下一页,
14、1.接运准备,三、企业商品接运实务,2.办理接运手续,商品接运是商品进货作业的第一道作业环节，也是商品仓库直接与外部发生的经济联系。主要任务是及时而准确地向交通运输部门提取入库商品，要求手续清楚，责任分明，避免将一些在运输过程中或运输前就已经损坏的商品带入仓库，为仓库验收工作创造有利条件，其主要程序如下图4-2所示。,返回,下一页,三、企业商品接运实务,1.接运准备,收货单位在接到发货单位的启运预报或者车站(专用线单位)的到货通知后，根据到达商品品名、数量及到货日期、车号等联系有关业务部门，按照企业自身实力，组织人力、物力和仓库货位，能直运的尽量直运，减少运转环节，不能直运的接运单位应及时取回
15、提货凭证和其他随货同行单据提前做好接运准备工作。,返回,下一页,2.办理接运手续,三、企业商品接运实务,（1）收货单位接运员（运输员）首先向到达站、港递交有关接运手续，交付费用。,（2）根据提货凭证向到站、港的站台或仓库接收、查验商品。,（3）不同的商品接运方式,发站装车到站收货,专用线装车到站收货,发站装车专用线收货,专用线装车专用线收货,返回,下一页,四、企业商品中转实务,（一）衔接中转运输计划,（二）接收中转商品,（三）发运中转商品,返回,下一页,图4-3 商品中转流程图,返回,下一页,五、企业装卸搬运实务,（一）装卸搬运作业的概念,（二）装卸搬运作业的特点,（三）装卸搬运作业的作用,（
16、四）装卸搬运作业的最佳发生时机,（五）搬运和装卸合理化的基本原则,（六）搬运和装卸设备配置,返回,下一页,五、企业装卸搬运实务,（一）装卸搬运作业的概念,装卸搬运是指在同一地域范围内(如车站范围、工厂范围、仓库内部等)以改变“物”的存放、支承状态的活动称为装卸，以改变“物”的空间位置的活动称为搬运，两者全称装卸搬运。,返回,下一页,（二）装卸搬运作业的特点,五、企业装卸搬运实务,1.搬动作业是附属性、伴生性的活动,2.搬动作业是支持、保障性的活动,3.搬动作业是衔接性的活动,返回,下一页,（三）装卸搬运作业的作用,五、企业装卸搬运实务,（1）可以降低搬运成本,（2）提高库存周转率，降低存货成本
17、,（3）提高货品品质,（4）提高物流效率,（5）改善工作环境，增加人员、货品搬运安全,返回,下一页,（四）装卸搬运作业的最佳发生时机,五、企业装卸搬运实务,如在配销系统中，搬运作业包括自运输系统装上和卸下货物，从卸货点搬运至物流中心、还包括物流中心内的搬运和从物流中心内取出货物等作业。物流中心的搬运作业发生的最佳时机如图4-4所示。,返回,下一页,图4-4 搬运作业的最佳发生时机,（五）搬运和装卸合理化的基本原则,五、企业装卸搬运实务,1减少环节，简化流程,2协调作业，提高效率,3周全考虑，提高搬运灵活性,4利用自然力和机械力,5实行集装箱化,返回,下一页,（六）搬运和装卸设备配置,五、企业装
18、卸搬运实务,在物流各个环节，选择装卸、搬运机具主要依据以下五个条件：,1作业性质,2作业运动方式,3作业效率,4作业对象体形及重量,5搬运距离,返回,下一页,第三节 企业运输管理系统,三、集装运输,二、企业联运的选择,一、企业运输管理系统的构成,四、企业运输管理创新趋势,返回主目录,下一页,一、企业运输管理系统的构成,（一）运输管理系统的概念,运输管理系统（Transportation Management System，TMS），该系统是一套基于运输作业流程的管理系统，该系统由系统管理、信息管理、运输作业、财务管理四部分组成。,返回,下一页,一、企业运输管理系统的构成,（二）TMS的模块构成
19、,1系统管理模块,2基本信息模块,3运输作业模块,4财务管理模块,返回,下一页,一、企业运输管理系统的构成,（二）TMS的模块构成,1系统管理模块,（1）用户管理模块,（2）权限角色管理模块,（3）数据字典维护模块,（4）日志管理模块,返回,下一页,一、企业运输管理系统的构成,（二）TMS的模块构成,2基本信息模块,（1）客户信息管理模块,（2）车辆信息管理模块,（3）人员信息管理模块,（4）货物信息管理模块,返回,下一页,一、企业运输管理系统的构成,（二）TMS的模块构成,3运输作业模块,（1）订单处理模块,（2）调度配载模块,（3）运输跟踪模块,返回,下一页,一、企业运输管理系统的构成,（
20、二）TMS的模块构成,4财务管理模块,（1）应收应付管理模块,（2）统计报表管理模块,返回,下一页,二、企业联运的选择,（一）联运的概念,联运是一种新的运输组织形式，是两种或两种以上运输方式或同一运输方式的几个运输企业，使用同一运输凭证，以不同运输方式或几个运输企业衔接运送货物或旅客到目的地的运输方式。联运是综合利用各种运输工具，比较经济、合理、迅速地完成客货运输的一种重要运输形式。,返回,下一页,二、企业联运的选择,（二）联运的特点,1手续统一化，简单化,2减少中间环节，提高运输质量,3降低运输成本，节约运杂费用,4提高运输组织水平，实现合理运输,返回,下一页,二、企业联运的选择,（三）联运
21、的方式选择,1水陆干线联运,2海江河联运,3地方干支联运,4产、供、运、销“一条龙”运输,5水、公联运,6市内短途联合运输,7城乡集散联运,8国际联运,返回,下一页,三、集装运输,（一）集装运输的概念,集装运输是指为了达到便利运输和装卸的效果，将集装所组合的组合体即一个装卸运输单位，进行物理位置的移动。,返回,下一页,三、集装运输,（二）集装的类型,1集装箱,集装箱是指具有一定强度、刚度和规格，进行散、杂货及特殊单元组合的大型装货容器。使用集装箱转运货物，可直接在发货人的仓库装货，运到收货人的仓库卸货，中途更换车、船时，无须将货物从箱内取出换装。,返回,下一页,图4-5是最典型的普通集装箱，其
22、变形体有笼式集装箱、罐式集装箱、台架式集装箱、平台集装箱、折叠式集装箱等，许多类集装箱和相应的托盘在形态上区别并不大，但规模相差较大。,返回,下一页,图4-5 集装箱,三、集装运输,（二）集装的类型,2托盘,托盘是一种用于机械化装卸、搬运和堆放货物的集装工具，由两层铺板中间夹以纵梁（或垫块）或单层铺板下设纵梁（或垫块、支腿）所组成。,返回,下一页,四、企业运输管理创新趋势,1.高速度、高效率的运作趋势,2.成本不断降低的运作趋势,3.运输集装化的趋势,4.安全系数提高的趋势,返回,下一页,本章首先从企业运输的概念入手，分析了运输的两大功能产品转移和短时产品储存。并介绍了五种基本的运输方式，以及如何对企业运输方式作出选择，这对优化物流系统和合理组织物流活动来说十分重要；接着主要对发运实务、接运实务、中转实务和装卸搬运实务四方面的操作流程进行介绍；最后对企业运输管理系统、集装运输和运输管理新趋势作了介绍。,返回主目录,下一页,1,2,3,4,5,物流运输两大功能是什么？,企业的运输方式有哪些？,简述铁路运输的优缺点。,装卸搬动作业的特点？,企业运输管理系统有哪些构成？,6,什么叫联运？,7,简述物流运输管理新趋势。,返回主目录,下一页,
