1、液化气站质量手册范本液化气充装站质量手册一、总则 1、前言 2、适用围 3、质量方针 4、质量目标 5、组织机构图二、管理程序 1、文件控制程序 2、岗位职责 3、管理制度三、工作标准 1、生产工艺规程 2、设备操作规程 3、工作见证表卡汇编总 则1、前言液化气站位于XXX，面积2000平方米，建筑使用面积600平方米，始建于2006年，拥有固定资产50万元，拥有职工10人，其中工程师1人。2、适用围手册是液化石油气生产质量体系的文字表达，是质量体系的实施和保持的准则，适用于本站的所有人员，所有人员必须认真遵守。3、质量方针 遵守法律法规 强化安全意识 坚持持续改进 满足顾客需求 4、质量目标
2、质量 充装气体合格率100%服务 追求用户满意率100%改进 改进措施落实率100%。4.1质量目标分解：A、站办 1) 出勤率高于95%； 2) 员工培训覆盖率95%，专业技术人员培训时间不少于40小时/年，管理人员培训时间不少于20小时/年，工人培训时间不少于20小时/年； 3) 各职能部门、充装车间文件资料完整率95%； B、技术科 1) 确保产品工艺的可行性,设计工装的可利用率95%以上； 2) 确保全面受控，不出现重大问题，工艺文件的正确率95%以上； 3) 确保工艺文件的执行率96%以上, 针对重点工序的工艺跟踪服务率 99%以上； 4) 技术文件归档合格率100%； 5) 设备完
3、好率95%以上。 C、检验科 1）确保检测错误率低于0.2%； 2）确保计量工具受控率98%以上； 3）出厂产品合格率100%；D、充装车间 1）确保工艺文件的执行率98%； 2）确保生产计划完成率100%。组 织 机 构 图任命书为了贯彻安全第一、预防为主的经营方针，强化防意识，保证安全充装，特任命宽宽同志为安全员，负责液化气站安全工作，其主要职责是：1、熟悉安全方面的有关法律法规知识，熟悉本站设备仪器。2、负责对本站职工进行安全知识方面的宣传、培训。3、负责本站安全生产工作，时刻加强防，将安全事故控制在萌芽状态。4、对不安全因素有权提出整改和批评建议。 站长： 年 月 日任命书为了推动管理
4、体系的运行，保证液化石油气充装质量，特任命陆井平同志为质保工程师，全权负责液化气站充装管理工作，其主要职责是：1、在站长领导下负责本站的全面技术工作，对出现的技术和质量问题负责处理和攻关。2、熟练掌握与液化石油气相关的法律法规、规程标准等技术知识，对违犯操作规程的有关人员，有权责令其改正或停止其作业。3、有权对不合格商品责令暂停销售，并对其出现的质量问题进行调查和处理。站长：年 月 日管 理 程 序 一、文件控制程序 二、岗位职责 三、管理程序文件控制程序一、文件的编写、审核、批准、发放1、文件发布前应得到批准，以确保文件适宜性。2、质量手册由技术负责人和办公室主任组织编写，由站长审核、批准、
5、发布。3、应确保文件使用的各场所都应得到相关文件的适用版本。文件的发放、回收要填写文件发放、回收记录。二、文件的更改1、质量手册由质量保证工程师和办公室主任组织更改，填写文件更改申请单，经站长审核批准后更改，由办公室发放。2、所有被更改的原文件应由办公室收回，以确保有效文件的唯一性。三、文件的领用1、文件领用者应填写文件发放、回收记录，经办公室主任批准方可领用。2、文件领用者应及时返还所领文件，确保文件的完整。四、文件的保存1、与质量管理体系相关的文件都必须分类存放在干燥通风、安全的地方。2、所有文件设专人保管。3、任何人不得在文件上乱涂画改，不准私自外借，确保文件的清晰、易于识别和检索。五、
6、文件的作废与销毁1、所有失效或作废文件由办公室及时撤回并加盖“作废”印章，确保防止作废文件的继续使用。2、对要销毁的作废文件，有办公室填写文件销毁申请经站长批准后由办公室销毁。岗位职责一、站长站长是本站的法定代表人，全面负责本站的充装、经营、安全等管理工作，其主要工作容包括：1、对质量管理体系建立、实施、完善和保持的决策负责，主持制定质量方针、质量目标，颁布质量手册； 2. 主持管理评审，对外负责对用户的质量承诺，对负责各项质量活动的正常开展，保证质量管理体系的适宜性、符合性和有效性；3. 明确规定各部门、各类人员承担的责任、权限和相互关系； 4. 提供必要的资源，使其满足发展及质量管理体系的
7、要求；5. 负责对大批量采购计划及活动的监控； 6、对安全事项负全责，并经常组织本站安全大检查。7、掌握本站充装和经营情况，遇有重大情况及时向上级报告。 8. 负责组织对各部门工作进行考核，根据工作质量对岗位津贴、绩效实施奖罚； 9. 负责财务工作的监控与管理； 10.改进。二、质保工程师1. 确保质量管理体系的建立、实施和保持；协助厂长组织管理评审； 2. 负责实施工厂的质量方针与质量目标，保证持续改进质量控制机制的建立及实施； 3. 负责对气体、气瓶进站、充装、出站全过程的质量检验； 4. 主持召开重大问题分析会，推进各项质量活动的正常开展，对预防、纠正措施负领导责任； 5. 参与对质量手
8、册的审核工作，定期或不定期直接向站长报告质量体系运行和质量手册执行情况，以供评审和作为质量管理体系改进的基础； 6. 对质量记录的控制及统计技术的有效应用负领导责任； 7. 对质量文件和资料整理控制负领导责任； 8. 负责就工厂质量体系有关事宜与外部各方的联络工作。 9负责设计图纸的校审，编制工艺文件、技术准备计划。10. 协助站长组织技术交流和技术公关活动。11、拟订技术进步发展计划，负责开展新技术新工艺的开发，协助厂办完成职工的技术培训；三、办公室主任1. 协助站长长做好企业的日常行政管理工作，起草各种行政文件。 2. 负责文件的收发、登记、归档工作。 3. 保存工厂各类管理制度文件并保证
9、各部门使用的有效性。 4. 负责工厂人力资源管理工作，定期编制职工部培训计划。四、财务负责人1.负责制订财务制度； 2.指导编制财务计划； 3.负责帐务处理，分析财务状况； 4.负责成本核算、提供产品定价信息、合同结算；五、销售人员 1、拓展业务，维护客户，完成目标任务；2、配合站长制定相应的市场策略。3、及时准确的搜集当地同类产品的相关信息并反馈；六、充装人员充装人员在质量保证工程师领导下开展工作，负责本站液化石油气的充装，其主要工作容包括：1、熟悉并掌握气瓶充装的有关规定和标准，并严格按标准和规定开展工作，遵守基本原则，达到规定的安全技术要求。2、对充装前的气瓶严格按照规定、标准进行检查，
10、对不符合要求的气瓶，坚决不予充装。3、对气瓶充装过程中发现的问题有权提出建议。4、服从领导分配，按时完成下达的工作任务。七、安全员安全员在站长、质量保证工程师和办公室主任的领导下开展工作，负责本站的安全工作，加强防，确保本站安全经营。其主要工作容包括：1、贯彻落实上级有关安全工作的方针、政策、指示，对违反安全的行为可直接向站领导或上级有关部门反映汇报。2、深入充装第一线检查，制止违章操作，及时发现影响安全的因素并负责指正和解决。3、坚持预防为主、防为主的方针，经常对厂区和设备进行检查，尤其是对电、消防设施加强检查，将事故消除在萌芽状态。4、对本站发现的不安全因素及时向上级领导反映并督促有关人员
11、及时整改和纠正。七、档案员档案员在办公室主任的领导下开展工作。负责文件、资料原始记录的保存、登记工作，档案员由工作认真、仔细、责任心强的人员担任。其主要工作容包括：1、协助有关人员做好技术文件和工作表格的形成、积累、整理和归档工作。2、负责站档案资料的收集工作，包括接收技术文件、材料的归档工作，并做好登记。3、对所保管档案资料力争作到“整理好、收藏好、保管好、利用好”，销毁档案资料须报站长审批。4、严格执行制度，凡需的档案资料任何人不得泄露，对借出的文件、资料等及时追回。管理制度一、气瓶收发制度1、气瓶收发由专人负责，严格收发手续，收发时认真负责。2、气瓶查收前应逐只进行检查，检查容包括：气瓶
12、是否是具有“气瓶制造许可证”的单位生产的；气瓶外表面的顏色标记是否与所装气体的规定标记相符；气瓶外表面有无裂纹、严重腐蚀、明显变形及其他严重外部损伤缺陷。气瓶是否在规定的检验期限；气瓶的安全附件是否齐全。3、发现下列情况不准进行充装：不具有“气瓶制造许可证”的单位生产的；气瓶超过检验有效期的；气瓶顏色和标记不符合规定的；新气瓶未进行抽空的及非法生产的；瓶号不清晰的；用火烤过的；附件不全、损坏或不符合规定的。4、发瓶时严格检查，发现下列情况的不发，并及时进行处理：气瓶泄漏的；瓶号不清的；护罩、底座不牢固的；充装量不合格；检验不合格的。二、气瓶建档、标识、定期检验和维护保养制度1、对自有产权气瓶逐
13、只建档登记，对所充装气瓶逐只涂敷充装单位标志、气瓶编号和打钢印标志，并粘贴气瓶警示标签。标志不符合要求的气瓶充装后不得出厂。2、对在用气瓶进行检验治理，做好到期气瓶的定期检验工作，对钢印标记模糊不清、超过标准规定使用年限等不符合安全要求的气瓶进行破坏性处理，消除安全隐患，严禁将报废气瓶翻新或转 卖给其他单位或个人，避免重新流入市场。三、安全管理制度1、办公室负责公司全体员工的培训教育工作，制定安全生产教育培训计划，建立培训档案，组织对特殊工种作业人员的岗位培训。2、安全生产的教育和培训容为安全生产法律、法规、规章和有关国家标准、行业标准；安全生产规章制度和操作规程；岗位安全操作技能；安全设备、
14、设施、工具、劳动防护用品的使用、维修和保管知识；安全生产事故的防意识和应急措施、自救互救知识；安全生产事故典型案例。3、每年进行12次安全教育，在职人员一年至少有一次参加。4、特种作业人员除接受本单位一般的安全知识普及教育外，必须取得本工种规定的专业部门培训考核的操作合格证书，才能上岗独立操作，3、特种作业人员持证者，必须按规定参加定期复审，超出规定期限不参加复审或复审不合格者，不得继续从事本工种独立作业。四、气瓶检查登记制度1、气瓶入库前必须逐个检查气瓶阀门及保险附件是否关严可靠，防止入库后气体泄漏积储，酿成事故。2、销售气体时，认真检查客户气瓶的颜色、钢印标记、年检 时间标记是否符合规定，
15、对不符合规定的气瓶不予接收。3、每月清洁检查一次灭火器材情况，根据灭火器材的出厂时间及维修时间，及时检修或更换，确保所有 灭火器材在任何时候都处于良好状态。 五、气瓶装缷安全操作制度1、装缷场所禁止吸煙，严禁任何明火作业 。2、严禁穿戴油脂污染的衣服、手套装缷作业。3、严禁野蛮装缷，特别是实瓶装缷必须轻装轻缷，气瓶未放稳不准松手，以防气瓶摔倒造成事故。4、严禁将气 瓶倒地用脚踢滚，避免气瓶受到撞击5、严禁用电磁起重设备装缷气瓶，严禁用捆绑式装缷气瓶。6、严格按气瓶种类分区存放。7、未经清点检查的气瓶不准装车或入库。8、远距离搬运气瓶时，应给气瓶佩戴防震圈、瓶帽。六、设备维修保养制度1、对本站的
16、设备统一编号，建立档案，主要包括设备使用说明书，设备图纸资料，验收记录，历次检验、维修记录及设备事故报告单。2、按工序保管设备，专人负责，对设备维修保养好的，作为年终表彰和奖励的主要依据。3、设备的维修保养要做到整齐、清洁、润滑、安全四项要求。上班后，要认真对设备进行保养检查，下班前要认真对设备进行清洗，每星期六进行一次彻底清洗保养，使之经常处于完好状态。4、严格执行故障报告制度，一旦设备发生故障要及时向经理报告，查清原因，吸取教训，采取措施，尽快修复，并记入设备档案。七、技术档案管理制度1、在办公室设档案员一名。2、档案员主要管理以下资料：国家有关的法律法规、标准等文件；液化石油气的充装、检
17、验、销售等原始记录文件；有关质量问题的处理意见；质量反馈资料；气瓶、设备档案资料；气瓶检验报告证明书存根。3、所有归档资料必须齐全、完整、整洁，由办公室档案员进行分类编号、立卷、建卡，以便提取和存放。4、技术档案资料只供部查阅，要执行借阅制度，不准丢失和损坏。5、外单位查阅资料必须经经理批准。八、产品质量信息反馈管理制度1、牢固树立质量第一、用户至上的思想，经常走访用户征求对所售商品使用后存在质量问题的意见。2、各有关人员，应积极捕捉各类信息，并认真填写“信息反馈处理单”特别是站外信息，应迅速、有效。3、办公室负责处理用户的来信来访。4、对用户提出的问题要逐一登记，做好记录。5、及时召开站长、
18、质量保证工程师参加的质量分析会，分析用户提出的质量问题，找出产生质量问题的原因并制订改进措施。6、对用户提出的质量问题要认真答复。九、气瓶报废制度1、对于在充装过程中发现存在重大缺陷、超过检验周期等问题的气瓶，应及时送往检验单位进行检验。2、对于检验报废的气瓶进行全部回收，并作报废处理，坚决防止报废气瓶再次进行充装使用。3、将相关资料上交办公定进行存档。十、技术文件审批制度1、关系到安全的检查工序，不易评定质量的重点工序和有特殊要求的关键工序，本站均制定相应的岗位责任制、操作方法注意事项等相应的规章制度，这些技术文件由技术负责人审核，站长批准后立即执行。2、检验报告是对所售商品质量的评价，由质
19、量保证工程师签字。3、质量保证工程师经对检验记录容复审认为无差错时签字。十一、人员技术培训制度1、技术培训由办公室主任负责组织培训计划纳入本站工作计划。通过培训努力提高工作人员的业务能力和水平。2、对监察机构举办的培训班积极报名参加，两年争取达到持证人员四至六人。3、新招工人，必须具有高中以上文化程度，提高职工文化素质。4、每月进行一次全体职工“应知应会”考试，将考试成绩与实际操作水平综合评定人为奖励的主要依据。十二、卫生管理制度为了加强本站办公卫生管理，创建文明整洁的工作和生活环境，制定本制度。1、每天7：30-8：00为公司清洁卫生时间，从场区设施到充装设备都要进行彻底清扫。2、所有工作人
20、员工作前都应穿戴工作服和防护用品，且所有用品要定期进行清洗、消毒。3、对重复使用的气瓶，要按规定进行检查、清洗、消毒。4、不准在墙上乱写乱画，不准随地吐痰，不准乱扔纸屑。十三、防火、防爆、安全管理制度1、本站应设专职安全员，负责本站工作。2、消防器材必须放在使用方便的地方，需有明显的标记，不准随意挪用和毁坏。3、在消防器材3米以，不准堆放任何物品，消防器具应保持清洁，完好可靠。4、本站的一切灭火设备、工具，应专人保管，做到定期或不定期检查和维护保养，确保消防设备器材完好。5、危险易燃品应有专人管理。6、在禁火区域安装、检修，需要动火时，必须经安全员或经理批准，并做发防措施方可进行。7、各岗位操
21、作人员必须会使用各种消防器材。8、各岗位操作人员要按要求穿戴劳保用品。9、本站人员必须严格遵守本制度，在充装过程中，按有关安全操作堆积，保质保量地进行工作。十四、奖惩管理制度为保证质量，加强管理必须奖罚分明。1、依据本站考核小组，对其考核结果，进行奖罚。2、质量出现下列情况之一，对责任人员进行扣罚。工作见证不全或检验人员无签字。操作人员不按操作规程操作。报告填写不及时。资料保管丢失、损坏。 3、无外部原因不能按时完成充装任务的要根据情况扣罚，超额完成任务的，按公司里的有关规定奖励。十五、生产设备、仪器管理制度为保证质量，必须保证各种充装设备和检验仪器始终处于良好的运行状态。1、各类设备、仪器应
22、有专人操作、专人管理，关键设备都要制定操作规程，有关人员都必须按操作规程进行操作和使用。2、建立设备、仪器档案，对每台设备、仪器都要登记造册、存档，每次的检修情况都应填写记录，并统一归档。3、编制设备定期检修、仪器定期检验及购置计划，并组织力量按照规定执行。4、超期未检的检测仪器或定期检验不合格的检测仪器，不准继续使用。5、设备的定期检修须制定修理方案，并报经理和技术负责人批准后方可实施。十六、事故上报制度1.对于充装过程中发生的各类事故，根据事故轻重逐级上报。2.上报方式必须以书面方式写出事发生的主要原因、性质及损失。3.上报要准确无误，不得隐瞒。4.做好善后处理工作，根据实际情况做出切合实
23、际的处理。十三、接受安全监察制度1、遵守国家法律法规，接受监察机构的检查。2、严格按照气瓶充装许可规则的规定，取证后，才能充装。3、办公室负责保管许可证，到期前6个月向总经理汇报，公司应及时向换证机关提出申请。4、所有职工持证上岗，定期培训并及时复审换证。5、对监察机构提出的意见和建议，应认真学习和总结，及时上报文件和资料。十八、事故应急救援预案及定期演练制度1、制订安全事故应急救援预案，安全事故包括泄露、爆炸等。2、对危险物品的监控也要制定相关的应急救护预案。 4、各预案的制定要依据相关安全法律法规和站的实际情况，做到责任明确，具体有效，要公示，要送属地公安消防、安监部门和上级主管部门备案。
24、 5、要召开有关应急救援预案相关人员专题会议，各应急救援预案要据实情一年至少演习一次。十九、计量器具与仪器仪表校验制度1、在计量器具仪器仪表投入使用前，根据其有效使用期的规定，按时送计量主管部门校验。2、建立计量器具仪器仪表台账，进行统一的编号，记录使用情况和受检状况。3、计量器具仪器仪表在送计量部门校验后，必须贴署校验合格标签。4.计量器具经送检确定为不堪用品时，执行报废。工作标准一、气瓶充装前后检查规程1、充装前检查气瓶是否为无制造许可证的单位制造的气瓶，否则不予充装。检查是否超过检验期，超过检验期的气瓶不予充装。检查气瓶是否有严重的裂纹、损伤或腐蚀。检查气瓶是否经过改装，改装气瓶不予充装
25、。原始标志是否符合规定，钢印是否清晰。安全附件是否齐全，符合要求。颜色、字样、字色、色环等标志是否符合规定。安全附件是否符合要求。发现缺少瓶帽和瓶罩时，应予以补齐，瓶帽破损、松动应予以更换。无泄气孔的瓶帽应更换。瓶阀的材质、结构形式和出气连接方式是否符合欲装气体性质的规定，其锥形尾部连接螺纹的剩余牙数是否符合技术规定。气瓶有无剩余压力，省去气体与欲装气体是否相符合。新投入使用，经定期检验或因故放尽气体后首次充气的气瓶，均应作极好，按规定进行置换或真空处理。用手摇晃或滚动气瓶，检查有无积水。残液积存量超过充装质量45-5%的气瓶，应进行抽空。音响检查气瓶是否存在隐蔽缺陷。非标准钢瓶或有火烤，烧伤
26、现象的气瓶一律作废。进口气瓶必须经国家特种设备安全监察局指定的检验单位检验合格，否则不予充装。2、充装后充装后压力气体纯度是否在规定围。瓶阀与瓶口连接是否良好。充装后，是否出现鼓包变形等严重缺陷。温度是否发生异常。气瓶附件是否齐全。合格证是否填写准确。是否粘贴警示标签。是否填写充装记录，记录是否准确。二、设备操作规程1、充装泵操作规程（1）启动前的准备检查润滑及各部连接紧固情况；用手盘泵2-3圈，检查泵转动情况，盘泵正常时方可启动；检查泵出口阀门是否关闭；打开排风扇，强制通风换气后，方可开泵；（泵室安装）清除泵体上的工具等障碍物；泵未充装液体和气体严禁开泵；泵的安装应低于槽车或贮罐。（2）启动
27、用手盘泵检查转动情况与启动。关闭关断阀；打开贮液罐的过流阀；打开旁通的关断阀；启动，若泵未通入介质时，转动时间不得超过30秒；打开泵进口管路的放空装置，放出气体；启动后，用旁通关断阀将出口压力调整到规定压力；打开关断阀，观察压力表变化，关闭旁通关闭阀，使压力表压力与未打开出口管关断阀一样；泵运转期间，操作人不得离开岗位；泵在运转中不准擦拭、坚固和修理，以免发生火花造成事故；详细观察机泵有无异常声音及漏气、漏油、漏液、发热等异常现象，若有异常应立即停泵检查，排除故障后，方可再次启动；修理机泵应使用不发火工具；泵在动转中发生故障，应及时报告站领导，以便及时排除。（3）停泵打开旁通管的关断阀；断开电
28、源，停泵；关闭贮液罐的溢流阀及旁通管的关断阀；认真填写泵运转记录；擦拭机泵，清除污物。2、充装岗位安全操作规程（1）充装前的装备充装人员上岗，必须穿戴安全防护用品；不准充装未倒残液的气瓶；充装前应检查阀门、管线及充报枪各部位是否灵活好用；严禁充装没有合格证、制造许可证厂家制造的气瓶；每次充装前必须校对台秤，达到准确、灵敏；（2）充装过程中严禁超量充装；操作人员应精力集中，气瓶应轻拿轻放，严禁砸秤，不准摔、砸、卧、倒、滚动气瓶，以免发生火花造成事故；充装时发现气瓶焊缝，角阀漏气，应及时处理，严禁出站；新气瓶充装前必须抽真空，真空度不应小于620毫米汞柱，或做氮气置换；充气时充气枪应掌握牢，不准掉
29、在台秤或地面上，以免发生火花造成事故；充装平台必须铺设导电胶皮，地面经常散水保持湿度，加速静电逸散；充装岗位必须配备有足够数量的消防器材，人人会使用消防器材，消防器材必须性能良好，并有专人负责管理；严禁在气站随意排放液化石油气或残液；抽空后的气瓶，在灌装时应先接灌装枪后开气门开关；充装完毕后，将充装好的气瓶放到指定位置，并换入另一批待充气瓶。3、液化石油气罐车装卸规程车进站后，拉制动手闸，关汽车发动机，给车轮垫上防滑块。检查液位、压力和温度，检查各处有无泄漏。接好静电接地线，拆卸快装接头盖，将装卸台气、液相软管分别与罐车的气、液相管接合牢固后，开启放散阀，用站液化石油气排尽软管中空气，关闭放散
30、阀。使用手动油压泵打开罐车紧急切断阀，听到开启响声后，缓慢开启球阀。（1）液化石油气压缩机卸车作业气相系统：开通接收储罐的气相出口管至压缩机进口管路的阀门；开通压缩机出口管至罐车的气相管阀门。液相系统：开通罐车液相管至接收储罐的进液管阀门。启动压缩机。待罐车气相压力高于接收储罐0.2MPa0.3MPa后，液体由罐车流向接收储罐。当罐车液位接近零位时，及时通知压缩机运行工停车，关闭罐车液相管至接收储罐的进液管阀门，关闭接收储罐气相出口管至压缩机进口管路的阀门，关闭压缩机出口管至罐车的气相管阀门。将罐车气相出口管至压缩机进口管路的阀门接通，将压缩机出口至接收储罐气相进口管路的阀门接通，通知运行工启动压缩机回收罐车气体，回收至罐车压力为0.2MPa停车，并关闭上述有关阀门。关闭罐车紧急切断阀。泄压后拆卸软管和静电接地线，盖上快装接头盖，取出防滑块。开走罐车，卸车作业结束。
