1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。上半年工商所工作总结及下半年工作安排 第一篇。201*今年以来，我所在分局党委的正确领导下，在xx镇党委、政府的关心支持下，全面实践科学发展观，以“制度化、规范化、程序化、法治化”建设为重点，加强队伍建设，改革监管方式，强化监管手段，切实履行职责，较好地完成了年初既定的工作任务，为地方经济发展和社会和谐做出了新的努力和贡献。 截止6月30日，我所辖区共有各类经济主体11350户，其中内资企业1045户，比去年同期增长40.2%，外资企业105户，比去年同期增长4%，个体工商户10200户。新增各类经营主体773户，与201*年相比减少59%；变更666户，同比增
2、长3.3%；注销224户，同比增加5.7%。个体工商户验照3815户，验照率40.2，同比减少14.1%。企业年检实检749户，年检率83.6，同比增加11.3%。办理食品流通许可证120户。查处案件116宗，罚没款70.632万元。 一、上半年主要工作 （一）窗口服务助推经济发展发挥了重要作用 xx近年来经济发展迅速，辖区经营业户众多，一年就新发展业户4000余户，给我所注册登记及日常监管工作带来很大挑战。 1、作为分局首个“省巾帼文明岗”的窗口，我所在登记注册窗口全面实行“一二三四五”的工作模式，推行“六声”的人性化服务新举措，积极打造优质服务的文明窗口形象，做到“资料齐全当场办、资料不齐
3、区别办、紧急项目加班办、重点项目指导办、特殊项目灵活办”。对于优质企业的落户，提前介入，主动上门跟踪服务。由于窗口现有工作人员3人，每天业务受理量都在100人以上，人员少业务量大，经常加班加点放弃休息时间整理资料，有时甚至晚上和节假日加班。 2、在年检验照期间，我所利用镇的电台、电视台及商会的短信平台，发布年检验照公告，组织执法人员深入辖区主干道开展宣传督促引导，抽调业务精、责任心强的同志，到xx皮革皮具城驻点办公，为皮革皮具城及周边业户开展现场面对面验照办证服务。 3、在工作中及时发现问题并努力寻求破解方法，针对业户证照办理中出现的前置许可、场地备案难办等情况，我所及时向分局及当地政府领导汇
4、报情况，与出租屋管理中心进行协调，在促成区政府形成关于整顿xx镇无证照经营问题的会议纪要的基础上，对除特殊行业以外的经营场所小于100平方米的业户采取先办照后备案的方法，为解决无照经营创造了更加有利的条件，从而大大方便了广大经营户，受到了群众的一致好评。 （二）商标战略及助企工作再创佳绩 上半年，共走访服务企业124户，为企业答疑解惑252次，举办商标培训班2期，培训业户42户次，建立商标档案28份，立案查处商标侵权案件57宗，罚没款38.64万元。今年2月，我所辖区两家企业201*年申报的“毕斯曼”等两个商标被授予广州市著名商标称号。由我所共同参与的“xx皮具”集体商标已上报至国家商标局审批
5、。辖区“守合同、重信用”企业已达16户。 （三）无照整治工作取得新的突破 截止6月30日，我所已摸查无照经营户1097户，查处无照经营户65户，引导办照524户。 1、争取政府支持。组织执法人员深入企业、村委、相关职能部门调查走访，切实了解辖区无照经营现状及成因，通过调研，形成调研报告，拟定无照经营专项整治工作方案，积极向分局、镇政府汇报工作思路，争得镇、村两级对我所查无工作的支持与协助。 2、加强协调沟通。在镇、村两级的支持下，在辖区xx村率先试点推行了以村为主的无照经营专项整治工作模式。积极协调xx村委，由村委安排专职人员与屋主协调落实出租屋合同等实际问题。同时，组织执法人员在该村现场集中
6、设点办公，引导符合条件业户办理相关证照。通过有效地整治引导，该村仅xx经济社就引导办照65户，查处无照案件53宗。 3、边摸查边整治。在对原有摸查名单中无照经营业户进行整治的过程中，全面掌握辖区无照经营实情和动态，对新出现、新发现的无照经营业户进行摸查登记。年初，一方面组织执法人员分三组对xx大道等辖区内12条城区主要干道作为持证亮照经营示范街进行规范检查。共检查经营业户201*户，其中无照125户，有照1889户，现场发现责令改正通知书125份，查处取缔40户，引导办照85户。另一方面在分局安排的无照经营摸查工作中，我所努力克服人手少工作量大的实际困难，积极推行“一卡一书一纸”的工作方法，着
7、力协调村委、出租屋管理中心等部门的配合，在辖区附城村分组分片分阶段实施了无照摸查工作。 4、整合执法资源。依托综合管理站，对涉及前置审批的无照经营业户及时函告相关职能部门，对多次上门促成办照，屡教不改的无照“钉子户”，通过联动执法，联合镇政府整规办等相关部门坚决予以取缔，从严查处。 （四）食品安全监管工作迈上新的台阶 目前，我所已建立食品安全监管示范市场5个、示范商场（超市）3个。主动联合相关部门进行了6次大规模的食品安全监管专项整治，出动执法人员956人次，检查食品经营户1452户，各类市场34个，取缔无照经营户83户。 1、由于我所辖区经济户口发展迅速，人员力量不足，加之过去对食品安全监管
8、工作的重视不够，致使辖区食品台账及索证索票等工作明显滞后。面对实际，我所组织执法人员深入辖区食品业户了解情况，开展调研，形成调研报告，积极向镇党委政府汇报工作情况，努力争得充分的支持。通过协调努力，xx镇党委政府最终决定在镇直部门选派7名业务精能力强的工作人员协助我所专门从事辖区食品安全监管工作。 2、在辖区监管责任制基础上，对片区进行了调整，设立了市场监管组，专门负责有证市场的监管服务及食品安全监管工作。该组成立一个月以来，基本对辖区主干道及市场周边食品经营户台账及索票索证进行了一次规范检查指导。辖区食品市场经营秩序发生了可喜的变化，尤其是大型商场、农贸市场开办者的食品安全工作责任心变强了；
9、食品经营户台账登记、索证索票变得自觉了。辖区内所有有证市场及周边食品经营户台账由原来的80%不规范转变为现在的95%以上规范。 （五）重点行业监管工作获得了新的成效 今年以来，我所对从事危险化学品销售的企业基本上做到了定期实地检查一次，共实地勘查宾馆、酒店、液化石油气等重点经营户124户，联同镇政府整规办、公安、卫生、安监等部门查封取缔无照美容美发店6家，检查液化石油气站点44家，食品加工作坊4家，责令1家河粉加工厂限期整改，查扣涉嫌用于无照经营的冰箱、炉头等一批。检查网吧经营户41户，查处黑网吧30户，查扣主机215台、显示器219台。 （六）消费维权工作赢得了新的赞誉 今年以来，我所切实加
10、强消费教育与监督，妥善处理消费申诉举报，努力改善消费环境，投诉处理效率得到有效提升。共处理各类投诉203宗，办结率及消费者满意率均达到99%以上。其中金信网线索61宗、区长专线转办27宗、消保科转办20宗、处理12315消费者投诉63宗、接待上门及电话投诉43宗。 （七）联动执法工作取得新的进展 上半年，经过多方协调，统一规范的皮革皮具城综合管理站顺利挂牌，成为我所设立综合管理站的第一个专业市场，至此我所辖区已建立综合管理站10个，所有综合管理站均做到了“八个统一”。同时，我所在综合管理站管理上实行服务前移，每周三安排专人到站现场办公，提供咨询，发放表格，受理登记，接受投诉、举报等工作。通过综
11、合管理工作站的实施，辖区联合执法力量进一步加大，违法行为得到有效遏制。 （八）执法办案质量和水平有了新的提升 为切实维护辖区市场经济秩序，今年以来，我所积极主动寻找案源，突破传统办案模式，严谨细致从严查处违法违章行为，切实加大执法办案力度。在办案中，严格执行市局执法办案相关规定，在案件调查终结报告、行政处罚决定审批表及案管系统中体现适用裁量情况，制定相对一致、相对适当的行政处罚，启用说理式文书。同时，认真学习金信工程等应用软件，开展案件研讨，有效地推进案管系统的使用和完善，案件录入率100%，录入的及时性、完整性、正确率也得到不断提高。至6月30日，我所共116宗。其中商标侵权57宗、无照经营
12、55宗、逾期年检4宗。结案116宗，罚没款70.632万元。 （九）干部队伍形象有了新的改观 我所始终坚持“以人为本，争优创新”的管理理念，不断提升干部队伍总体素质，着力提升监管执法整体效能。以自学和参加业务培训等形式不断充实执法人员的业务知识和法律知识，让每个人熟悉、熟练工商业务系统的操作和法律法规的运用。在分局各项规章制度的基础上，进一步明确了所全体工作人员工作职责，量化了责任分工，建立了请销假制度、信息报送工作制度、段管员巡查工作制度、门守人员工作制度等项制度，进一步明确了各岗位工作职责，做到责到岗任到人。同时，结合xx实际，我所充分发挥骨干带头作用，以组为单位实施巡查监管及执法办案工作
13、，由组长统一安排协调各段区工作，并定期做好总结汇报，从而在工作上给他们压担子，促成他们早日成长。 二、存在问题及下一步工作安排 今年以来，我所的各项工作虽然取得了一定成绩，但也存在一定困难、问题和不足，既有主观原因，也有客观原因，主要表现在： （一）主观原因 1、由于辖区皮革皮具行业流动性较大且工作量逐年增加，所执法力量相对薄弱。同时，随着xx皮革皮具产业发展，辖区经济户口数量逐年增加，窗口工作人员明显缺少，服务质量难以提升； 2、xx现有外来人口已达50多万人，辖区环境、人员较为复杂，工商所现有人手偏少，执法人员疲于奔命，容易出现厌倦情绪。同时，所内人员素质与思想动态参差不齐，影响整体工作效
14、能与合力； （二）客观原因 1、受部分出租屋备案影响和卫生、环保等前置审批限制，辖区监管情况特殊而且复杂，致使巡查监管过程中出现一些“空白”，无照经营格局难以得到有效改善； 第二篇。工商所上半年工作总结及下半年工作计划今年以来，我所在分局党委的正确领导下，在xx镇党委、政府的关心支持下，全面实践科学发展观，以“制度化、规范化、程序化、法治化”建设为重点，加强队伍建设，改革监管方式，强化监管手段，切实履行职责，较好地完成了年初既定的工作任务，为地方经济发展和社会和谐做出了新的努力和贡献。 截止6月30日，我所辖区共有各类经济主体11350户，其中内资企业1045户，比去年同期增长40.2%，外资
15、企业105户，比去年同期增长4%，个体工商户10200户。新增各类经营主体773户，与xx年相比减少59%；变更666户，同比增长3.3%；注销224户，同比增加5.7%。个体工商户验照3815户，验照率40.2，同比减少14.1%。企业年检实检749户，年检率83.6，同比增加11.3%。办理食品流通许可证120户。查处案件116宗，罚没款70.632万元。 一、上半年主要工作 （一）窗口服务助推经济发展发挥了重要作用 xx近年来经济发展迅速，辖区经营业户众多，一年就新发展业户4000余户，给我所注册登记及日常监管工作带来很大挑战。 1、作为分局首个“省巾帼文明岗”的窗口，我所在登记注册窗口
16、全面实行“一二三四五”的工作模式，推行“六声”的人性化服务新举措，积极打造优质服务的文明窗口形象，做到“资料齐全当场办、资料不齐区别办、紧急项目加班办、重点项目指导办、特殊项目灵活办”。对于优质企业的落户，提前介入，主动上门跟踪服务。由于窗口现有工作人员3人，每天业务受理量都在100人以上，人员少业务量大，经常加班加点放弃休息时间整理资料，有时甚至晚上和节假日加班。 2、在年检验照期间，我所利用镇的电台、电视台及商会的短信平台，发布年检验照公告，组织执法人员深入辖区主干道开展宣传督促引导，抽调业务精、责任心强的同志，到xx皮革皮具城驻点办公，为皮革皮具城及周边业户开展现场面对面验照办证服务。
17、3、在工作中及时发现问题并努力寻求破解方法，针对业户证照办理中出现的前置许可、场地备案难办等情况，我所及时向分局及当地政府领导汇报情况，与出租屋管理中心进行协调，在促成区政府形成关于整顿xx镇无证照经营问题的会议纪要的基础上，对除特殊行业以外的经营场所小于100平方米的业户采取先办照后备案的方法，为解决无照经营创造了更加有利的条件，从而大大方便了广大经营户，受到了群众的一致好评。 （二）商标战略及助企工作再创佳绩 上半年，共走访服务企业124户，为企业答疑解惑252次，举办商标培训班2期，培训业户42户次，建立商标档案28份，立案查处商标侵权案件57宗，罚没款38.64万元。今年2月，我所辖区
18、两家企业xx年申报的“毕斯曼”等两个商标被授予广州市著名商标称号。由我所共同参与的“xx皮具”集体商标已上报至国家商标局审批。辖区“守合同、重信用”企业已达16户。 （三）无照整治工作取得新的突破 截止6月30日，我所已摸查无照经营户1097户，查处无照经营户65户，引导办照524户。 1、争取政府支持。组织执法人员深入企业、村委、相关职能部门调查走访，切实了解辖区无照经营现状及成因，通过调研，形成调研报告，拟定无照经营专项整治工作方案，积极向分局、镇政府汇报工作思路，争得镇、村两级对我所查无工作的支持与协助。 2、加强协调沟通。在镇、村两级的支持下，在辖区xx村率先试点推行了以村为主的无照经
19、营专项整治工作模式。积极协调xx村委，由村委安排专职人员与屋主协调落实出租屋合同等实际问题。同时，组织执法人员在该村现场集中设点办公，引导符合条件业户办理相关证照。通过有效地整治引导，该村仅xx经济社就引导办照65户，查处无照案件53宗。 3、边摸查边整治。在对原有摸查名单中无照经营业户进行整治的过程中，全面掌握辖区无照经营实情和动态，对新出现、新发现的无照经营业户进行摸查登记。年初，一方面组织执法人员分三组对xx大道等辖区内12条城区主要干道作为持证亮照经营示范街进行规范检查。共检查经营业户201*户，其中无照125户，有照1889户，现场发现责令改正通知书125份，查处取缔40户，引导办照
20、85户。另一方面在分局安排的无照经营摸查工作中，我所努力克服人手少工作量大的实际困难，积极推行“一卡一书一纸”的工作方法，着力协调村委、出租屋管理中心等部门的配合，在辖区附城村分组分片分阶段实施了无照摸查工作。 4、整合执法资源。依托综合管理站，对涉及前置审批的无照经营业户及时函告相关职能部门，对多次上门促成办照，屡教不改的无照“钉子户”，通过联动执法，联合镇政府整规办等相关部门坚决予以取缔，从严查处。 （四）食品安全监管工作迈上新的台阶 目前，我所已建立食品安全监管示范市场5个、示范商场（超市）3个。主动联合相关部门进行了6次大规模的食品安全监管专项整治，出动执法人员956人次，检查食品经营
21、户1452户，各类市场34个，取缔无照经营户83户。 1、由于我所辖区经济户口发展迅速，人员力量不足，加之过去对食品安全监管工作的重视不够，致使辖区食品台账及索证索票等工作明显滞后。面对实际，我所组织执法人员深入辖区食品业户了解情况，开展调研，形成调研报告，积极向镇党委政府汇报工作情况，努力争得充分的支持。通过协调努力，xx镇党委政府最终决定在镇直部门选派7名业务精能力强的工作人员协助我所专门从事辖区食品安全监管工作。 2、在辖区监管责任制基础上，对片区进行了调整，设立了市场监管组，专门负责有证市场的监管服务及食品安全监管工作。该组成立一个月以来，基本对辖区主干道及市场周边食品经营户台账及索票
22、索证进行了一次规范检查指导。辖区食品市场经营秩序发生了可喜的变化，尤其是大型商场、农贸市场开办者的食品安全工作责任心变强了；食品经营户台账登记、索证索票变得自觉了。辖区内所有有证市场及周边食品经营户台账由原来的80%不规范转变为现在的95%以上规范。 （五）重点行业监管工作获得了新的成效 今年以来，我所对从事危险化学品销售的企业基本上做到了定期实地检查一次，共实地勘查宾馆、酒店、液化石油气等重点经营户124户，联同镇政府整规办、公安、卫生、安监等部门查封取缔无照美容美发店6家，检查液化石油气站点44家，食品加工作坊4家，责令1家河粉加工厂限期整改，查扣涉嫌用于无照经营的冰箱、炉头等一批。检查网
23、吧经营户41户，查处黑网吧30户，查扣主机215台、显示器219台。 （六）消费维权工作赢得了新的赞誉 2、执法环境较为恶劣。由于辖区经营业户法律意识普遍不强，对监管过程中的执法行为出现抵触甚而对抗行为。在执法办案过程中经常出现执法人员被辱骂、恐吓、起哄、亮凶器、撕扯等暴力抗法和执法车轮胎被扎破等现象。加之xx部分出租屋主为逃避出租税充当无照经营户保护伞，查处无照过程中当地群众围攻执法人员的现象时有发生，给监管服务及执法办案工作带来一定困难； 3、由于缺乏必要的协调，部分综合管理站的办公环境较差，联合执法动力不足。这些问题，我所将在今后的工作中不断改进，切实加以解决。 在今后的工作中，我们将进
24、一步做好以下几方面工作： （一）进一步解放思想，提升服务质量，扎实做好窗口服务工作。 （二）帮扶企业实施品牌战略，大力发展注册商标，支持引导企业争创驰名、著名、知名商标，争创“守合同、重信用”企业。 （三）依托综合管理站，积极主动联合相关部门，进一步加大无照经营专项整治力度，将以村为主的无照整治模式向其他附城村推进，严厉查处无照经营和假冒伪劣等违法行为。 （四）加大注册商标和知识产权保护力度。严厉查处情节严重、性质恶劣、社会反响强烈的商标侵权假冒案件。 （五）继续以食品安全为重点，充分发挥食品台账辅导员制度优势，力争年底前对辖区有证照食品经营户台账进行全面更新检查，保证食品台账规范率达100%
25、。 xx工商所 二一年六月三十日 今年1-6月份以来，在县委、县政府的正确领导下，镇党委、政府带领全镇干部和群众，认真贯彻落实县委十二届四次会议精神，立足镇情，认真分析发展形势，结合全县经济社会发展大局，认真抓好201*年目标任务和各项工作落实。今年上半年，全镇社会生产总值预计完成3亿元，比上年同期增长8%；农村固定资产投资2.92亿元，完成年计划的51%；公共财政收入预计完成530万元，完成年计划的51%；农民人均收入达到4200元，比上年同期增长8%，全镇经济建设和社会各项事业稳步发展，人民生活水平逐步提高。 一、上半年工作开展情况 201*年以来，*镇党委、政府加大产业结构调整力度，在稳
26、定粮食生产的同时，围绕林、蚕、果、牧四大传统支柱产业做文章，采取各种措施，开辟增收途径，提高农民收入。 1、农业产业结构进一步优化。在种植业上，引导农民（推荐访问）繁育玉米种子4000亩，粮食作物播种面积3180公顷，经济作物种植面积45公顷，粮经作物比为7： 3. 2、林、蚕、果、牧四大支柱产业协调发展。 （1）大力发展林业，扩大农民收入。 为加强生态保护，大搞植树造林活动。坚持封、管、造并举，执行“谁栽种，谁管理，谁受益”的原则，充分调动农民造林的积极性，同时出台*镇护林员管理办法，强化森林管护。春季荒山造林4000亩，栽植落叶松150万株，刺槐5000万株，河道绿化1000延长米，道路绿
27、化5公里。 （2）缩减放牧业，推动家庭饲养业发展。 为了保护生态环境，大力鼓励发展家庭饲养业和种植业，发展规模养殖业，扶持养殖大户扩大出栏量。今年我镇新增黄牛饲养户达到10余户，发展养猪专业户15个，养鸡专业户13户，绒山羊圈养25户。今年家庭饲养业增收95万元。 （3）扩大蚕业放养面积，实行科学养蚕。 为了压缩蚕场面积，提高蚕业生产效益，我们加强蚕场管护，提高单位产量，全力打造生态型蚕场，对沙化、裸岩蚕场轮休轮放，实现科学养蚕。今年全镇共放养春蚕400把，春茧长势良好，平均每把收入预计达到11500元，比去年增收105万元。 （4）掀起栽植果树高潮。 水果业是我镇的传统产业，潜力很大。但近几
28、年受品种、价格、产量等影响，水果业的发展出现萎缩。为了扭转这种局面，在巩固和发展原有果树的基础产业化地位的同时，加速老残果园改造，进行新品种改良，鼓励群众多发展尖把梨、板栗、杏、桃、大榛子、山榛子等干杂果。全镇栽植大榛子4000亩，栽植山榛子1500亩，坡耕地还林1000亩，进而增加农民收入。 3、基础设施建设工作。 一是争取1680万元，新修乡级水毁公路建设4条，累计48公里。其中：河高线25公里、尤潘线9.3公里、麻康线1.4公里，全部开工或进场。目前，粉后线砟子沟段6.4公里尚未开工。 二是投资476万元，新修村级公里8条，合计13.6公里，现路基全部恢复，施工队已进驻，预计上半年全部铺
29、设黑色路面。 三是争取201*年一事一议及201*年一事一议水毁村内道路建设涉及8个村，合计17.8公里。目前，施工队已进驻，并开工。 201*年*镇需重建桥梁10座。其中。河高线新街桥、下岭线下麻屯大桥、麻康线康西大桥主体已完工并通车；粉后线二道河大桥、侯罗线罗家一号桥已进场打墩。另有河高线5座桥施工方尚未进场。 四是*镇镇区自来水工程进展顺利，深水井、水层主体已完工，管线正在铺设当中，总投资80万元。 五是水利工程。 第一期水毁水利工程项目，*镇共涉及8个村，新建项目共计10个，累计新建溢流坝556米，翼墙699米，护坝725米，进水闸8座，防渗渠4175米，涵洞15米，维修溢流坝25米，
30、换泄洪闸3座，清淤筑堤15350米，修复护坡350米，总投资906.9万元。目前，第一期10个项目均已开工，其中：汤河东支*沟清淤筑堤工程现已完工。 第二期水毁水利工程项目，*镇共涉及7个村，新建修复工程项目共计10个，累计新建干砌石护岸2700米，石挡墙680米，清淤筑堤3800米，修复提防300米，护岸300米，清淤筑堤3250米，总投资487.5万元。目前第二期总计10个水毁水利工程项目均已开工，预计第一期、第二期水毁水利工程项目6月初全部完工。 4、镇村环境综合治理工作。一是加大组织领导力度，镇成立环境综合整治工作小组，并下发*镇农村环境综合整治实施方案，由党政“一把手“任组长，分管副
31、职领导任副组长，抽调三分之一的机关干部为成员，实行全年主抓此项工作。同时将镇三条主街道和公路沿线10个重点村责任任务分解到每位领导头上，实行领导包街包村，镇村干部包村包户。二是加大宣传力度。充分利用标语、板报、宣传牌等形式开展环境整治宣传教育活动，增强群众的环保意识。三是加大投入。镇政府不惜财力，新购置垃圾清运车11台、垃圾桶80个，建垃圾槽577个，建粪便暂存池128个，堆粪池22个，垃圾中转点22个，发酵池10个，聘请专职保洁员20名，卫生监督员5名，全天候保洁，垃圾日产日清，清运垃圾3500余立，清除死角60余个，整治散放点10个。 5、安全生产、维稳工作。一是加大投入，确保经费落实。镇政府千方百计挤出资金满足安全生产所需的必要开支，确保全镇安全生产工作的正常开展。二是加强领导，确保责任落实。确定专人落实安全生产工作，与各村、企业、经营业主签订目标责任书，层层落实责任。三是开展大接访，维护社会稳定。扎实开展大排查，每月开展一次全镇范围内的不稳定因素排查活动，分别落实包案领导、责任人和时限，建立健全了民事纠纷调处的长效机制，基本上
