1、双十一淘宝促销活动总结最新双十一淘宝促销活动总结最新范文一一、工作内容:在双十一，我在cdd担任售前客服，在通过前期的培训，可能了解了天猫的规那么，和客服人员需要注意的一些事项后。咱们开始了自己的工作，主管人员把咱们分成好几个小组，而且各自有相应的组长负责。我在第七组，组员有8个，在一组固然是要互帮互组的，在分流时，有的客服接到的客户多，咱们其他组员忙的过来也会相应的分担。咱们要紧的工作确实是解答客户关于商品的各类信息，客户问的最多的确实是尺码和快递的问题，固然也不乏有刁钻的问题，这时就考验咱们的耐心和忍耐力了。二、心得体会：客服是效劳人员，那就应该有顾客至上的理念。尊重顾客，尽可能知足顾客的
2、要求。我以为做客服是一次专门好的锻炼，第一，作为客服要有亲切感，那么这就考验了咱们的表达能力，说话方式要委婉亲切，这一点很重要。然后要有好的忍耐力，因为不乏有一些不讲理的顾客，这种时候就要有耐心，有好的忍耐力，维持作为客服的良好素养，不能顾客不讲理，咱们就和顾客吵。最后，作为客服要有好的口才，用适当的语言向顾客讲解商品的优势，以便销售出更多的商品。三、建议：因为之前也有过网上购物的经历，再加上这次客服的体验。我以为当好天猫客服要对每一名顾客购买的商品负责，保证顾客买到中意的商品，取得好的效劳。让顾客有一个愉快的购物进程，我以为这是很重要的范文二为迎接双十一，我店举行了小型的促销活动，在公司领导
3、的正确部署和支持下，本次活动取得了较好的成绩，并必然程度上扩大了 2688 商城在沁源的人气，但还有必然的不足。现将本次促销活动总结如下：通过必然的促销手腕使家电业达到争相抢购，限时购买的销售气氛; 咱们将采取多种广告，对促销活动进行提早造势，利用歌舞互动产生吸引力，拉起销售高潮。三是增强人力资源推行。强化营销治理，提高市场推行人员技术，以增进卖场销售力，在卖场开展比奉献、比创新活动，适时调整部门负责人，在情形许诺下，请求招聘有丰硕营销知识的大学生到卖就职，提升卖场生机。四是增强效劳推行。活动前期宣传预备工作不足，参与当天活动产品数量及品种少，进货数量少、资金有限。没有达到预期成效，对畅销产品
4、的进货估量不足，有的产品已售完，再加上选址没有选好，我个人以为有如此好的政策，第一次活动应该选择人多繁华地段，弄稍大的活动，产品明显分类、划分。在视觉和心态上给予消费者专门大的冲击力，一炮打响。给咱们以后的活动留下专门好的借鉴。季节性产品比较热销，有一些商品没有及时到位，致使损失了一部份销售，这是值的咱们去沉思和检讨的，本店在人力方面不足，也是活动没有取得充分发挥的缘故，这次活动人气有了，但仍是没有达到预想的成效。本次国庆促销活动压制了竞争对手的销售，没有给竞争对电话遇，PDP和背投等高端机的销售也有较大增加。但咱们的推行工作还需进一步增强和标准，尤其是现场布置、物料补充、演示成效、市场监控等
5、方面。同时也希望总部在推行物料、演示设备、礼物等方面提供更多的支持。销售情形这次活动店里进货可能在一万元左右，还有以前店里不到 4000 元的存货。活动中飞科剃须刀 , 温碧泉的套盒 , 冬季的自发烧用品都销售的不错 . 活动第一天的销售 1723 元，第二天销量达到 3341 元，是活动中销量最好的一天，第三天由于中午接到通知说有工商检查，下午不能不整理了外面的帐篷，但整体仍是不错的，当天的销量也达到了 2585 元。三天活动下来也有 7649 元的现场销量。由此图能够看出，在当天我童装卖区三个大类在同期高销售的基础上都有必然幅度的增加，今年取得如此的成绩实属不易，在今年没有中央舞台及周围特
6、卖，只在北街周边作展的情形下，当天仍别离增加%，%，40%。总之，任何工作要不断进行总结和检讨，才能把下一次的工作做好，咱们希望以后公司能够给予咱们代购点更多帮忙和支持，再加上咱们的不断尽力，我相信 2688 的以后会更上一层楼，成为电商中的龙头老大 。范文三前期筹备：一、预售贯彻目标不单单止于制度，应旨在培育并营造员工的工作心态和工作状态，环境阻碍人，而人又都是环境的产物，营造一个良好的工作状态和工作气氛应及早纳入卖场经营理念中来。今年双十一的一个创举确实是早在10月15号就开始预售，天猫官方并无给出关于这次预售的具体数据，可能是因为数据并非如191亿这么好看，只是，预售为双十一前期的选品计
7、划做出了成心义的指导，对备货，系统，仓储的效率实现了专门大程度的提升，当卖家能偶清楚地明白热销产品，更快和更有信心的筹备双十一时，带来的庞大成效将是无法量化的;二、天时今年的双十一恰好是周末，单这一个条件就能够够在一样情形下让去年的销售额翻一翻。购物的狂欢放在周末再适合只是了，当整个周末街上的人都明显减少时，咱们就应该明白，多少人快要期的消费一股脑的涌向了天猫!3、无处不在的天猫四月份在郑州市区内选定一销量最好的丰田汽车直营店举行抽奖仪式请公正部门、公司领导、红十字会、客户代表、受助学生代表参加。现场颁发助学金。以此吸引媒体关注当爷爷奶奶都打过来问双十一要不要买点东西时，你就明白这次天猫在广告
8、上投入了多大的规模，算上硬广和相关资源置换，估量天猫在这次双十一至少投入了10个亿的广告，淘宝女装下半年有很多大促结点，商家能够结合自己的产品和营销节拍进行选择，乔乔专门指出，关于大促，商家必然要提早做好预备，“万万不要因为一天的促销而阻碍到全年的销售。”4、预充值今年支付宝的预充值类宣传的显现频率大大增加，从派友在相关帖子中提到的情形来看，今年支付宝预充值的比例应该是超级高的，由此带来的快捷的支付体验不仅让买家消费的欲望加倍不可抑制，更是锁定了大部份想在此刻消费的人群，大大提高了支付成功率。24小时狂欢当2亿多用户涌向天猫，在30分钟左右的时刻将10亿元人民币通过鼠标汇聚到支付宝的另一端时，
9、你就能够够明白这次注定是一个制造历史的时刻：70分钟20亿;活动总结主若是针对活动的开展、进程及其活动成效进行整理、归纳。以下是由留学网活动总结栏目小编为大伙儿整理的五一药店促销活动总结范文两篇，供大伙儿参考!8小时16分50亿!13小时18分超过100亿!24小时终止最终定格在，191亿。其中，销售额破亿的商家有3家5000万以上销售额18家;1000万以上销售额227家;500万，100万501家，2580家。当零点事后，兴奋的香槟在不同城市的写字楼里相机迸发的时候，当淘品牌，传统品牌和国际品牌携手跳起江南style的时候，能够以为，咱们已经走到了网络购物时期的深处，新的商业力量将依托网联网崛起!
