1、工作报告之公关礼仪实训报告公关礼仪实训报告【篇一：礼仪实训心得体会】 南昌工程学院 涉外礼仪与礼节实习 （实训）报告 题 目 商务礼仪 课 程 名 称商务礼仪系 院外国语言文学系专 业商务英语班 级二班学 生 姓 名余芬欣学 号2009012219实 习 地 点教育技术楼a304指 导 教 师李芸 实习起止时间：2011年12月5日 至 2011年12月9日目 录 一、实习时间 . 3 二、实习地点 . 3 三、实习目的 . 3 四、实习情况简介 . 3 五、实习内容 . 4 六、实习小结或体会 . 4 七、部门主管 . 7 八、参考文献 . 7 九、指导教师评阅 . 7 一、实习时间 201
2、1 年12 月5 日至2011 年 12月9日。 二、实习地点 江西省南昌市南昌工程学院外国语言文学系教育技术楼a304。 三、实习目的 商务礼仪实训是教学过程中的重要环节，通过礼仪实训，使学生认识到礼仪在商务活动 中的重要性，了解在什么场合什么环境下把握好相关的礼仪，掌握商务礼仪基本技能和基本 规范要求，培养学生独立思考、自己解决实际问题的能力，提高学生商务礼仪素养和基本的 文明素质。 四、实习情况简介 经学校安排本人于2011年12月5日至12月8日在南昌工程学院教育技术楼a304进行 了商务礼仪实训，实训内容为: （1） 每小组抽签选题目，然后小组进行讨论，认真筹划，共同完成所 分配任务
3、，每小组6人； （2） 商务礼仪拜访礼仪，通过ppt以及模拟情景向大家展示拜访 礼仪，小组成员共同完成； （3） 商务礼仪涉外交往，通过ppt以及模拟情景向大家展示拜访 礼仪，小组成员共同完成。现总结如下: 通过一周的商务礼仪实训,我认识到了商务礼仪的重要性。让我了解到一项 商务活动的成功不仅仅只在于合作项目的意见一致，相关的礼仪方面也是非常重要的。通过 这次商务礼仪情景剧的模拟和相关ppt的制作，让我从书上或者网上查询了许多相关资料，从不懂商务礼仪到有了一定了解。让我认识到自己还有许多方面 的不足，最重要的是认识到一个人的知识，不是掌握了课本上的就可以，很多都是要自己去 发现学习的，比如说这
4、次实训，平时上课都是从没提及过的，但经过老师安排这次实训，相 信很多同学会像我一次对这个主题有了很大程度上的了解，让自己学的更多，懂得很多。同 时，也非常感谢老师们安排此次实训，让我们受益匪浅。 五、实习内容 我们小组是“拜访礼仪”以及“涉外交往”情景剧。拜访礼仪 我们5个人明确分工，分了5各方面来讲：约定时间、服装、握手姿势、递交 名片、告辞。我们的主要形式是通过ppt以及人物表演来向大家展示拜访礼仪的一些基本要 求。我是负责宣讲服装仪表这一方面的知识，在商务活动中，不管是进行哪一方面的活动， 一个人的服装礼仪代表着他平时的处事风格，是给别人留下的第一印象，这是非常需要注重 的。 涉外交往
5、仍然是我们小组5个人，我们仍是通过ppt以及人物表演来进行模拟情景。大 概的情节是：我与另一名组员作为美方公司来中方进行谈判，第一次因中方太过于热情且不 尊重我方而不欢而散；第二次因中方改变许多使我们双方达成一致。 六、实习小结或体会 通过一个星期的礼仪学习，受益匪浅，让我知道了在工作生活中一个人的言行举止是如 此重要，知道了礼仪所涵盖的文化的风采。实训让我知道了商务礼仪是一门社会科学，也是 一种人际交往艺术的运用，更是能折射出个人与企业的文化水平。它的核心在于一种行为准 则，用来约束我们日常商务活动的各个方面与细节。 礼仪就是能帮助我们在各个场所中事事合乎礼仪，使我们的能够达到事半功倍的效果
6、。 这就是礼仪的妙处。 我们首先学习了礼仪的概念,以及礼仪所涉及的各个方面,礼仪三要素包括：礼仪是交往 艺术,交往强调互动,互动看结果；礼仪是沟通技,巧沟通强调理解；礼 仪是行为规范,规范就是标准.国际礼仪讲的是交往艺术,是待人接物之道.课堂中还不时 有同学的演习。 一个星期的礼仪实训，虽然时间很短，就是看看视频，练练站姿，坐姿，握手，拥抱， 微笑，递名片以及服装方面等一系列在日常商务中经常用的几个，虽然看上去很简单，但是 在细节方面，还是有很多需要注意的。 就拿握手举例吧，在正规的商务场合，则应该基于位高者先伸手的原则下，但是身份不 同是不一样应有不同的原则。例如，女士是公关经理，男士是董事
7、长，女士职位显然比男士 低，两个单位商务交往，就是董事长地位高，因此应该由董事长先伸手。但是在一般性的社 交场合，无论职位高低，仍然是女士优先，大家在一块玩，不讲职务，不讲头衔，那么在礼 仪上就是女士的地位高于男士，因此应该由女士先伸手。握手时最佳的做法是稍微用力，但 是不能太狠。有的人为了表示自己的热情而刻意用力握手，其实握手无力确实是一种缺乏热 情的体现，但是每个人本身握手的自然力度其实可以在其外表个性和自然表现中察觉，过于 刻意的用力握手是完全可以被人察觉，这样的力度不但不会为“热情”加分，反而有些失礼 会减分。但不管做什么，最重要面带微笑，做到彬彬有礼，自然大方。看上去很简单的一个 握
8、手，其中就这么多细节，那其他的就更不用说了。就不一一举例了。礼仪实训时间虽然很短暂，学习的内容也比较简单，但是实际上对我们以后进入社会后 帮助是很大的，学的只是礼仪中的一点皮毛而已，但最起码让我们有了那种意识！相信对大 多数人感受最深的就是要有团队精神，如果一个小组内部不和谐，没有这个合作的意识，只 有一两个人积极的想要完成这个任务而其他人却无动于衷，相信这是谁都不愿看到的景象。 而老师们想要看到的也就是同学们和小组间能相互合作一起完美的完成表演，让我们能意识到团队精神在生活中不管是学校或者出去社会对我们都有着很大的影响力。让我们了解到很 多事情不会是只要一个人就能完成的，更多的是需要与身边的
9、人团结合作的完成。 通过学习商务礼仪，让我感触良多。我想这对我为人处世方面及以后找工作会有很大帮 助！给别人也会产生好的印象。同时增强了我的内在素质，也塑造了我的外在形象，增进了 交往。 随着人们日常交际的频繁，在商务活动、公务活动、社交活动中越来越重视篇二：商务 礼仪实训报告形体与商务礼仪实训总结中国，自古就是礼仪之邦，礼仪对于我们炎黄子孙来说，更多的时候能体现出一个人的 教养和品位，它标志着一个社会的文明程序，反映着一个民族的精神面貌。 在2012年的最后一天，大家在报告厅举行了形体与商务礼仪实训的动员大会。这天我们 认识了我们的指导老师，她们是李媛媛老师、童茜老师和张超老师。老师们给我们
10、介绍了这 两周的实训安排，同时也说明了这次实训的考核方式。这次实训的成绩有三部分组成，分别 是20%的实训总结，30%的考勤，50%的礼仪展示和商务情景剧展示。虽然只有短短为期九天 的时间，但是我发现这九天里我们要做的有很多。礼仪是一种待人接物的行为规范，也是交往的艺术。对一个人来说，礼仪是一个人的思 想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明 程序、道德风尚和生活习惯的展现。有礼走遍天下，无礼寸步难行。而我们是商务英语专业 的，今后步入社会，进入职场，我们会较多的和外国人打交道。此时，我们的言行举止所展 现的不仅仅代表着是个人素质，也不仅仅代表着公司形象
11、，更是代表着我们整个民族的礼仪。 礼仪是塑造形象的重要手段。在日常活动中，交谈讲究礼仪，可以使我们变得文明；举止讲 究礼仪，可以使我们变得高雅；穿着讲究礼仪，可以使我们变得大方；行为讲究礼仪，可以 使我们变得美好。由此可见，礼仪对于我们的重要性，这次实训的实用性和必要性。我相信 通过这次实训，大家的精神面貌肯定会焕然一新的，我们所学到的东西必将会让我们终生受 用。 实训的每一天都被安排的满满当当。实训的第二天，我们的任务是仪态礼仪训练。学校 从姜泓吟职业培训学校给我们请来了一个专业礼仪培训老师高利平老师。她首先向我们 介绍了什么是礼仪，也让我们了解到礼仪悠久的历史。我也知道了仪态包括举止动作、
12、神态 表情和相对静止的体态。人们的面部表情，体态变化，行、走、站、立、举手投足都可以表 达思想感情。仪态是表现一个人涵养的一面镜子，也是构成一个人外在美好的主要因素。怎 么样才能把我们最好的精神面貌展现出来呢？首先是站姿，女生要把腿并拢，绷直，提臀， 站成丁字步,抬头挺胸，眼睛平视前方，把手交叉握好放在腹前。男生要把两脚分开至与肩同宽，将手放在裤缝两侧，抬头挺胸，眼睛平视前方。其中，最重要的是要时刻保持着微 笑，露出6-8颗牙齿。我不得不说这样的站姿真的非常累，但是大家都在坚持。老师们不断 的给我们纠正姿势。高老师更是边跟我们讲解要注意的地方边给我们灌输一些关于礼仪的小 知识，偶尔还有一些笑话
13、。我们也算是“苦中作乐”了。除了站姿，我们还学了鞠躬，鞠躬 中请、大请三种，以及蹲的姿势和走姿。这个下午，我们“度秒如年”，真正意识到了礼仪是 一门大学问，要想学好礼仪，我们任重而道远。礼仪是要靠平时生活中一点一滴积累的，也 不可能一蹴而就的。 学习了仪态礼仪，接下来我们要学的是仪容仪表礼仪。这一项课程由姜泓吟老师来给我 们讲解。姜老师首先教我们正确洁面的步骤，每个人应该根据自己的皮肤来选择适合自己的 洗面奶，正确的使用洗面奶。如果女生化了妆，那么就要先卸妆再进行洁面。男生也要进行彻底的洁面，而不是睡前直接用水洗把面。清洁不彻底会造成毛孔堵塞，所以痘痘就会来了。 尤其是在昆明这个灰尘满天飞的城
14、市，我们更加要做好清洁工作，给皮肤进行大扫除。要想 在以后的岁月里也保持年轻，那么我们从现在开始就是对皮肤进行保养工作。光光是清洁是 远远不够的，更重要的是做好补水、保湿工作，让皮肤富有弹性。我们都知道昆明是一个紫 外线很强，气候又很干燥的城市。对于火辣辣的太阳，我们大家都是“裸”着出门，既不打 伞也不擦防晒霜。后果就是回家听到最多的一句话就是“你怎么这么黑了啊”！一旦黑了，无 论再怎么下功夫都很难恢复到之前的肤色了。可见，防晒工作的重要性。眼睛，是心灵的窗 户。眼部的护理是至关重要的，由于眼部皮肤极其娇嫩，易疲劳，十分容易产生黑眼圈，长 皱纹。根据不同的年龄段，我们要选择正确的眼霜来对眼部进
15、行护理。我们现在要做的就是 未雨绸缪。化妆，对于一名职业女性来说是一门必修课。老师们为了让我们更好的学会化妆， 把我们分成10人一组，每组都会有一名专业的化妆老师来帮同学化妆做示范，讲解化妆要注 意的要点。例如怎样选择粉底，怎样涂抹，怎样画眉毛，怎样画眼线?我们学到了很多化妆 的知识，还总结出了一个结论我们要经常拿自己练练手，学会化妆。除此之外，老师还给我 们讲了职业装的搭配方法，穿衣技巧以及色彩搭 配。同时，我们也在为我们的礼仪展示做准备。每天都感觉过得很充实，可以学到许多 之前都不知道的东西。 第四天，我们大家按小组形式去往了各个商店、宾馆等观察商务礼仪，为每组的商务场 景模拟训练收集素材
16、。 第五天，高老师给我们讲的是商务接待与办公礼仪。商务交往活动中,接待是给客户留下 良好第一印象的重要工作，为下一步深入的交往打下基础，接待要有周密的布置。接待的程 序：预约准备接待送客。那么,怎样才能使客户体会到你的热情好客、礼貌待人 的诚意呢?大体上应做到以下几点: 对于如约而来的客人，要表示热情、友好。 对贵客或远 道而来的客人，要指派专人出面，提前到达双方约定的地点，恭候客人的到来；接待人员要 提前到达机场或车站，以示对客人的尊重。我们要做到要文明待客、礼貌待客、热情待客， 接待工作在礼仪方面应做到严谨、热情、周到、细致。文明待客主要以主人的语言、举止和 态度来体现：来有迎声、问有答声
17、、去有送声。送客时的寒暄之辞：提醒客人的随身物品， 对即将离去的客人说些客气的话，使客人愉快的离去。商务人员在与客户和上司乘坐电梯时， 也应注意相应的礼仪。必须主导客人上、下电梯。首先必须先按电梯按钮，如果只有一个客 人，可以以手压住打开的门，让客人先进，如果人数很多，则应该先进电梯，按住开关，先 招呼客人，再让公司的人上电梯。出电梯时刚好相反，按住开关客人先出电梯，自己才走出 电梯。如果上司在电梯内，则应让上司先出，自己最后再出电梯。除此之外，我们还要注意 餐礼仪。一个给人非常轻松的工作室，在那里，我们见到了各种咖啡机，闻到了浓郁的咖啡 香，也品尝到了热腾腾的美式咖啡。那里的老师首先给我们介
18、绍了礼仪的含义，礼仪的作用， 西餐文化?在欧洲，所有跟吃饭有关的事，都被备受重视，因为它同时提供了两种最受赞赏 的美学享受美食与交谈。除了口感精致之外，用餐时酒、菜的搭配，优雅的用餐礼仪， 调整和放松心态、享受这环境和美食、正确使用餐具、酒具都是进入美食的先修课。去高档 的西餐厅，男士要穿整洁；女士要穿晚礼服或套装和有跟的鞋子，女士化妆要稍重因为餐厅 内的光线较暗，如果指定穿正式的服装的话，男士必须打领带，进入餐厅时，男 士应先开门，请女士进入，应请女士走在前面。入座、点酒都应请女士来品尝和决定。 就座时，身体要端正，手肘不要放在桌面上，不可跷足，与餐桌的距离以便于使用餐具为佳。 餐台上已摆好
19、的餐具不要随意摆弄，要将餐巾对折轻轻放在膝上。使用刀叉进餐时，从外侧 往内侧取用刀叉，要左手持叉，右手持刀；切东西时左手拿叉按住食物，右手执刀将其锯切成小块，然后用叉子送入口中。使用刀时，刀刃不可向外。进餐中放下刀叉时，应摆成“八” 字型，分别放在餐盘边上。刀刃朝向自身，表示还要继续吃。每吃完一道菜，将刀叉并拢放 在盘中。刀、叉又分为肉类用、鱼类用、前菜用、甜点用，而汤匙除了前菜用、汤用、咖啡 用、茶用之外，还有调味料用汤匙。在吃西餐时，我们还要注意酒杯的拿法，正确的持杯姿 势应该是用拇指、食指和中指夹住高脚杯杯柱。首先，夹住杯柱便于透过杯壁欣赏酒的色泽， 便于摇晃酒杯去释放酒香。如果握住杯壁
20、，就用手指挡住了视线，也无法摇晃酒杯；其次， 饮用葡萄酒讲究一定适饮温度，如果用手指握住杯壁，手温将会把酒温热，影响葡萄酒的正 常水平。我们要牢记这些礼仪，以便今后踏入职场使用。商务谈判作为一项为切磋商达成合作关系而进行的商务活动是一个严谨重要的过程。商 务谈判与签约礼仪扮演着很重要的角色。不了解这些礼仪,随时会陷入麻烦,甚至危及公司的 形象和利益或是破坏公司关键的商务关系。熟练掌握一定的商务谈判礼仪有助于在商务谈判 中获得成功。商务谈判之前首先要确定谈判人员，与对方谈判代表的身份、职务要相当。谈 判代表要有良好的综合素质，谈判前应整理好自己的仪容仪表，穿着要整洁正式、庄重。还 要布置好谈判会
21、场，采用长方形或椭圆形的谈判桌，门右手座位或对面座位为尊，应让给客 方。 谈判前应对谈判主题、内容、议程作好充分准备，制定好计划、目标及谈判策略。谈判 之初，谈判双方接触的第一印象十分重要，言谈举止要尽可能创造出友好、轻松的良好谈判 气氛。姿态动作也对把握谈判气氛起着重大作用，应目光注视对方时，目光应停留于对方双 眼至前额的三角区域正方，这样使对方感到被关注，觉得你诚恳严肃。签约仪式上，双方参 加谈判的全体人员都要出席，共同进入会场，相互致意握手，一起入座。双方都应设有助签 人员，分立在各自一方代表签约人外侧，其余人排列站立在各自一方代表身后。助签人员要 协助签字人员打开文本，用手指明签字位置
22、。双方代表各在己方的文本上签字，然后由助签 人员互 相交换，代表再在对方文本上签字。签字完毕后，双方应同时起立，交换文本，并相互 握手，祝贺合作成功。其他随行人员则应该以热烈的掌声表示喜悦和祝贺。 第八天，这天是我们的礼仪和商务情景剧展示。尽管天气十分的寒冷，但是大家热情高 涨，通过了一个多星期的学习，我们要借助这个舞台来展现我们的收获，我们的成果。女生 为了礼仪展示坚持穿了丝袜，带着淡妆上阵，男生们也打起了领带。走进报告厅，忽然给人 一种身在职场的感觉。每个小组的三分钟礼仪展示都各具特色，每位同学都精神抖擞，这就 是这次实训的目的。不仅仅是这一天，以后的生活中我们也要这样保持下去。商务情景剧
23、五 花八门，有西餐礼仪的，有签约礼仪的，有酒店接待礼仪的?.大家把其中所包含的礼仪展现 的淋漓尽致，会场中时不时就会爆发出一阵阵的笑声，一阵阵的掌声，我们快乐的学习着。 表演结束，老师们点评了我们的表现，告诉了我们今后遇到真实的商务场景该注意的事项。 让人高兴的是，每个人真的学到了一些东西，还有我们小组在这次展示中获得了第三名不错 的成绩。我们为之欢呼，为之喜悦，为之喝彩。 学校里面是一种世界，到社会上面又是另一种世界。虽然是很简单的礼仪实训，但在社 会上看到的却是另外的一番情景。在如今竞争这么激烈的社会，大学生毕业后找工作越来越 难，如何能让自己在人群中脱颖而出呢？靠的不仅仅是过硬的专业知识
24、，更重要的一个人的 礼仪。通过这次实训的学习，我懂得了得体的言行举止可以提升个人素养，方便我们以后应 酬交流，也有助于维护企业形象，让我们从自身的言行举止开始，把礼仪运用到日常生活中 去，做一个有品德、有修养、有礼仪的人！篇三：2015礼仪培训心得 2015礼仪培训心得 第1篇：教师礼仪培训心得体会近期，我们参加了由区教师进修学院为我们组织安排的有关教师礼仪的培训讲座，讲座 由朱好德老师主讲，朱老师不仅以幽默诙谐的语言、生动形象的图片对教师礼仪做了详细的【篇二：公关礼仪实训报告模板】实 训（验）项 目 报 告 西安思源学院实训报告 training item report面时，小王要先将本公司
25、的老板介绍给客户（因为客户是尊者，有优先知情权）。 5递名片给他人时，最好是起身站立，走上前去，使用双手或者右手，将名片正面面对对方（不要将名片背面面对对方或是颠倒着面对对方），交予对方。将名片递给他人时，口头应有所表示。可以说：“请多指教”，“多多关照”，“今后保持联系”，“我们认识一下吧”，或是先作一下自我介绍。 6当接受他人名片时，应立即停止手上所做的一切事情，起身站立，面含微笑，目视对方。双手或以右手接过，“接过名片，首先要看”，这一点至为重要。即接过名片后，用半分钟左右的时间，从头至尾将其认真默读一遍。7如果没有紧急的事情，不要在早上7点之前和晚上10点之后给他人打电话。通话时间最好
26、控制在三分钟以内。通话时先说重要的话题。尊者先挂断电话。 8接听电话的七大原则：表明身份、表明目的、称呼姓名、仔细聆听、做好记录、重复、道谢/告别。所有来电，务必在三响之内接听。因特别原因超过三次之后才接听电话，应马上致歉：“对不起，让您久等了！” 9坐姿：入座时，只坐椅子的一半或前三分之二。男子坐时如有需要，可交叠双腿，一般是右腿架在左腿上，但千万不可晃动足尖。女子坐时双膝必须靠紧，脚跟并拢。 入座时从椅子的左侧入座。 10. 上楼时，长辈在前，晚辈在后；女士在前，男士在后；客人在前，工作人员在后。下楼时，男士在前，女士在后；晚辈在前，长辈在后；工作人员在前，客人在后。 11我国的政务礼仪中
27、，左为尊；商务礼仪中，右为尊。男士衣着服饰礼仪 12三色原则：男士在正式的商务场合衣着服饰最好不要超过三种色系。 三一定律：鞋子，腰带，公文包应该保持一个颜色（多为黑色）。 穿短衬衣不要打领带。领带下端在皮带扣上端为宜。男人腰带上面不要挂任何东西。 13.女士衣着服饰礼仪 穿套装、套裙时要穿制式皮鞋（制式皮鞋：男的是指系带的黑皮鞋，女的是指黑色半高跟的船形皮鞋）。 正式场合六不露：不暴露胸部，不暴露肩部（即不穿无袖装）不暴露背部、不暴露脚趾、不暴露脚跟。 14小轿车的座次 若驾驶员为主人，则副驾驶一定要有人乘坐。 若驾驶员为司机，则座次顺序如图。 二、情景模拟 参加者:王凯，李凯，冯怡轩 模拟
28、内容：某应届毕业生去某公司应聘工作 一个应届毕业生（冯）来到某公司，接待人员为人事部经理的秘书（小王）。小冯来到公司，向秘书递交了自己的简历，并询问什么时候才能与人事部经理面谈；秘书告知小冯为63号，让他先在外面等待，等待被叫号。过了，大概一个小时，秘书小王喊了63号小冯，小冯敲了两下推开了门，见到地上有一块纸团小冯顺手一检，装到兜里面。来到人事部经理（李经理）的面前，小冯介绍了一下自己：你好李经理，我*高校毕业，学的是物流专业。在校期间学习成绩优异并且获得学校举办的物流大赛获得分院第一名；连续三届获得优秀大学生荣誉称号；又参你为什么来到我们公司?小冯答道：李经理我是为了挣钱，刚好我的专业也是
29、对口的。接下来又问：你身高多高？小冯回答：您好！175mm经理又问：你能为我们公司创造多少效益啊！小冯回答：用我的专业知识的百倍的努力来给贵公司带来最大的收益。经理起身走开，小王告知小冯可以离开，在家等消息。 三、总结 为期一周的公关礼仪实训已结束了，通过这次实训，我掌握了一些说话的技巧，穿着应注意的地方，待人接物的方方面面，与人交往的诸多细节等等。公关礼仪是人们在社会交往中的行为规范，是人类文明进步的表现，学习公关礼仪是适应现代环境在现代社会生存的必备法宝。我相信其他同学和我一样，通过本次实训的学习，一定使自己有了很大程度的提高，对自己在以后的学习和工作都会有很大的影响。【篇三：公关礼仪实训
30、总结.doc我的】 公关礼仪实训总结 为期一周的公关礼仪实训终于结束，短暂而获益匪浅。 孔子说：“人无理，则不立；事无礼，则不成；国无礼，则不宁”。由此可见公关礼仪的重要性，但要真正学好公关礼仪，其中包含的知识可不少。 这次公关礼仪实训分为两个部分：公关专题实训与礼仪培训。 第一天我们得到了一个关于有关公关礼仪的作业，大概的要求是卖一种颜色，卖给不需要它的人，所以大家不约而同想到盲人，至于表演形式也比较多，ppt展示，小品表演，诗歌朗诵等等，其中我班的小品表演尤其出众，给在场的每个人留下了深刻的映像。这次作业涉及得知识不仅关于公关礼仪，还联系到了我们的专业市场营销，所以学以致用，让大家真正有所体会。 第二部分是有关公关礼仪方面的知识。所谓公关礼仪即是 组织，沟通和公众。具体而言我们讲公关礼仪，一定要明白礼仪是什么？简而言之，礼仪就是塑造个人形象的艺术。公关塑造的是企业组织形象，而礼仪塑造的则是个人形象。二者区别就在这里。正因
