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    经典的节日美容院活动方案范文.docx

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    经典的节日美容院活动方案范文.docx

    1、经典的节日美容院活动方案范文2020年经典的节日美容院活动方案范文 美容行业近几年在中国市场相当撩火,发展出乎人意料,和其它企业一样,数量发展起来,竞争也就跟着来了。下面,小编给大家介绍一下关于美容院活动方案范文5篇,欢迎大家阅读.美容院活动方案1第一部分:联谊会的筹备工作一、联谊会申请:1、申请条件:(1)、汉芳签约加盟店。(2)、至少8个床位,6个以上美容师。(3)、美容院有效占地面积至少120平方米。(4)、主销汉芳产品(新开店)或者汉芳产品销量至少占美容院整体产品销量的60%以上。(5)、连续三个月经营汉芳月度回款额超过1万元(折扣价)。(6)、美容院店长必须是汉芳的学员或者通过汉芳基

    2、本素质测评考核。(7)、申请通过后,须在10天内提货3万元,用以活动备货(折扣价)。2、申请流程:(1)、由汉芳加盟店填写“汉芳终端顾客培训申请表”,经驻店美导审查(有无完整的客户档案和近三个月的销售记录),区域经理审核(美容院老板开办终端顾客培训的目的),报湖南信和公司经理审批,交湖南信和公司备案。(2)、公司给通过审核的美容院提供“汉芳终端顾客培训策划方案”,美容院接到方案后,可着手前期的准备工作。(3)、通过审批的美容院10天内填写“汉芳进货单”给内务部,财务部收到货款后,通知仓库发货,售后部立即派专人负责本次终端联谊会的指导和跟进。3、申请用相关表格:(由信和公司内务部提供)二、联谊会

    3、准备:1、联谊会目标确认:(1)、销售额(以15天内预计开卡数量及卖产品数量为准,正常比例为1:4)预计销售额:元。(2)、目标客户开发:新客户多少个,旧有客户如何开发增值业务。(3)、提升美容院在社会上的公众形象。(4)、增加老顾客与美容院及美容师的感情。注意:本部分需要美容院根据终端客户档案卡和近36个月的销量,分析客户数量、客户结构、客户贡献等情况,并形成以下衡量指标:A、20/80原则:是否20%左右的客户贡献了80%的销售额,至少不能低于4:6,即40%的客户贡献60%的销售额。它反映了目前的客户结构是否合理及如何进行调整,为会议的策划提供依据。B、客户商圈测定:以美容院为核心,测定

    4、1.5公里、3公里、5公里范围内的客户贡献率,以便确定美容院的市场覆盖能力,从而确定会议的邀约范围。C、客户亚文化确认:在B项测定的基础上,分析目前客户的年龄范围、受教育程度、职业、社交层面、积聚地及居住地,以便为邀约的针对性奠定基础。D、个人贡献率:指美容院美容师的月度销售金额与美容院整体销售金额的比率;测定目前美容院美容师的工作负荷程度,以便确定本次会议最少应该引进多少新客源。E、单品贡献率:指汉芳单品的销售额与汉芳产品销售总额的比率(特别是汉芳精油及口服精油)。通过比率的对比,发现当地消费者的消费差异,为会后开套餐卡(提供不少于3种级别的卡种)的设计提供根据;同时为旧有固定客户进行增值服

    5、务提供依据。2、联谊会目标客户确认:(目标客户是联谊会的衣食父母。目标客户不准确,效果就减少了一半)(1)、目标客户的标准:(由信和公司提供“汉芳目标客户标准”文档)(2)、目标客户的位置:(由信和公司设计并提供“如何锁定目标客户”的文本,美容院据此找出目标客户的分布范围及聚散地)3、联谊会套餐卡种设计:(1)、联谊会的卡种至少三种以上:A、分高、中、低等不同级别的消费卡。(一方面为消费者提供了多种选择,一方面迎合了消费者的类比心理和汉芳品牌自身的品类管理思想)B、其中以一至二款卡种为主打,其他卡作为陪衬。(具体由信和公司提供样板,美容院进行个性化修改)C、卡种应围绕汉芳品牌主销品种、消费者心

    6、理趋向和美容院客户特点进行设计。(2)、联谊会上可提供一个免费身体护理卡(免费身体保养1次),通过一次免费身体美容机会和联谊会的互动效果来吸引消费者入店(有效比率为到场潜在客户的70%)。争取通过1-2次的身体美容机会把潜在消费者变为开卡消费者(有效比率为进店人数的60%)。这一步尤其要注意:A、首先是把潜在消费者变为开卡消费者。B、并不是一下子就把所有的潜在消费者都变成卡种最贵的消费者。C、消费者是一个个有思想、有主见的人,我们只有设身处地为其着想,才有可能使消费者成为我们的客户。D、不管她买的是什麽卡种,只要她愿意经常到我们美容院里来做美容,那麽,总会有一天,她会成为我们最优质客户的一分子

    7、。4、联谊会促销政策设计:(1)、促销政策要丰富多样,具有可选择性、类比性和时效性。(2)、促销效果必须和产品结构、单品盈利状况、季节消费特色等联系起来。(3)、具体促销政策由信和公司和科医美容联合统一制作。例:下面是一个附在邀请函内的简单的促销方案:5、联谊会邀约书的设计:邀约书是吸引客户参加联谊会的眼睛,没有好的邀约书,就激不起客户莅临会场的欲望,也就是说,邀约书所提供信息的价值不能承载客户半天时间的成本。(1)、邀约书包含三部分内容:(信和公司会提供相应的样板供美容院选择,美容院自己制作的邀请函必须通过信和公司认可方可下发)A、一封信:是美容院和汉芳品牌致中青年女性的一封信。(信的内容由

    8、公司和美容共同撰写;此份信函质量的优劣决定着目标客户是否愿意抽时间来关注信的内容及目的)B、“魅力之星”评选活动及优惠政策:在很大程度上决定着目标客户是否对本场联谊会感兴趣。C、一张函:是一张由汉芳公司和美容院联合发送的邀请函。(美容院自行负责费用)(邀请函内容由信和公司和美容院提供;此份邀请函体现的内涵最终决定着目标客户是否愿意花半天时间来参加联谊会)(2)、邀约书的设计:A、信的设计:a、信封:上面应有“仅供女性拆阅” 字样。b、信文:信文不超过1页,500字;文风婉约、简洁,观点鲜明、质朴。(信文例) 一个女人婚前婚后的真情告白美容院活动方案2活动主题:粽意香浓,情系万家活动目的:在一年

    9、一度的端午节假期中,美容院利用此节假日,进行一系列促销活动,不仅可以提高美容院的业绩,还能够因此提高美容院品牌知名度,起到一举两得的作用。活动时间:20,某,某年6月17日6月22日活动内容:凡是在活动期间进店消费的顾客朋友们,都能够参与包粽子比赛,并且顾客朋友都可以得到由美容院提供的精美礼品。1.与“粽”不同学习包粽子,凡是在活动期间进店进店消费的顾客,都可以参与此次活动。现场活准备好包粽子的原材料,邀请每日会包粽子的顾客参加。时间定在5点30分。不会包粽子的人,现场还有工作人员亲自教学。每一锅出炉的粽子评选出最佳粽子,获得由美容院提供的价值5000块的美容院精品礼盒套装一份。2.端午送福献

    10、爱心如何让美容院能够品牌名声能够最短时间有所提高,最好的方法必然就是举办公益活动。端午节是我国传统的节假日,也有一定的历史典故。而敬老也是我国传统美德,所以美容院在端午节期间,不妨联手一些品牌商家到敬老院中为老人们送福送健康。同时也为他们带去节日的祝福,送上香甜可口的粽子。还要为了突出美容院的优势,可以为敬老院的护理人员提供免费的按摩护理。3.品味出“粽”美容院在端午节期间,将每一款美容院产品、项目和不通过口味的粽子相匹配。只要在活动期间在本店参与试吃粽子的活动,或者只要在美容院有过消费的顾客都可以得到相应的端午祝福卡,刮开后会得到相应的粽子搭配美容免费体验卡美容产品推荐。活动准备:美容端午节

    11、院促销活动在开展前期,么容易必须要动员全体员工,对美容师们进行教育和培训工作,这主要的目的是为了强化员工对美容院促销方案的认同,和提高促销能力及服务说破。为了让端午促销活动达到良好效果,老板们可千万不要忘记培训和动员!美容院活动方案3本案撰写目的是美容店通过店庆活动快速积聚资金,并大规模发展公司会员,迅速扩张市场。由于雇主对经营的成本、回利时间没有具体讲明,故本案在写作的过程中忽略企业成本问题,通过参考雇主往年的活动信息制定可行性高的活动策划方案。活动主题:回馈老顾客,欢迎新顾客;(暂定)活动时间:一个月;活动地点:美容店内;活动内容:1、“友情”主题卡新鲜出炉;2、疗程卡换友情卡,会员卡换友

    12、情卡;3、携朋友充值就送充值金额一定比例的原价消费。活动细节:1、原会员携一名朋友到店办理会员业务,则两人均享受“充值就送充值金额40%的原价消费”;回收原会员会员卡,并免费更换为“友情”主题卡(原卡余额转至新卡),新会员免费赠送;充值后卡上金额需在3500元以上(不含余额,即每人最少充值额度为2500元);两人需同时办理。2、原会员携两名朋友到店办理会员业务,则三人均享受“充值就送充值金额50%的原价消费”;回收原会员会员卡,并免费更换为“友情”主题卡(原卡余额转至新卡),新会员免费赠送;充值后卡上金额需在3000元以上(不含余额,即每人最少充值额度为2000元);三人需同时办理。3、持有疗

    13、程卡的原顾客携一名朋友到店办理会员业务,则两人均享受“充值就送充值金额30%的原价消费”;回收原顾客疗程卡,并免费更换为“友情”主题卡(原卡余额转至新卡),新会员免费赠送;充值后卡上金额需在3000元以上(不含余额,即每人最少充值额度为2300元);两人需同时办理。4、持有疗程卡的原顾客携两名朋友到店办理会员业务,则两人均享受“充值就送充值金额40%的原价消费”;回收原顾客疗程卡,并免费更换为“友情”主题卡(原卡余额转至新卡),新会员免费赠送;充值后卡上金额需在3000元以上(不含余额,即每人最少充值额度为2100元);三人需同时办理。5、单个原会员办理充值业务优惠20%,充值后卡上金额需在3

    14、000元以上(不含余额,即最少充值额度为2500元);免费更换友情主题卡。6、单个顾客(含持有疗程卡的老顾客)办理会员业务优惠10%,充值后卡上金额需在3000元以上(不含余额,即最少充值额度为2700元);免费更换友情主题卡。单店活动预算:预算单店100名原会员的50%参加本次活动,100名疗程卡顾客的50%参加本次活动,个人业务不在预算之中。由于资料不完整,忽略企业近期及远期成本。1、30%原会员带一人:30,某2,某2500=150000(元)2、20%原会员带两人:20,某3,某2000=120000(元)3、30%疗程卡顾客带一人:30,某2,某2300=138000(元)4、20%

    15、疗程卡股卡带两人:20,某3,某2100=126000(元)单店总收入:534000(元)活动形式:活动形式以促销为主,体现创意的地方主要应表现在“主题卡”、活动的娱乐性上;主要以促销吸引新老顾客,在活动前期进行各种形式的宣传推广会让活动有更高的人气。相信贵公司在顾客心中已经有一定的地位,且贵公司目标消费群体为中高收入人群,会员充值促销能有效的吸引目标消费者,并发展更多的潜在消费者,拓展市场。且雇主在活动策划方面有相对老道的经验,故本次活动定能为企业带来更大的利益。美容院活动方案41.活动日期:20,某,某年12月1日至20,某,某年2月13日2.活动宗旨:(1) 在圣诞,元旦旺季前,为回馈长

    16、久支持本店的顾客。(2) 借此活动促成销售增长时间让顾客认同本店专业技术和服务;创造平均客单消费高价战略。(3) 通过本次活动促使全体员工同心协力,团结互助的精神得到凝聚和发挥。(4) 创造达成个人和团队最好的业绩目标。(5) 脱离竞争压力,稳定客群,拉开与竞争对手的距离。(6) 立体造势,大量吸引人。(7) 帮助员工认识到只有在贵宾卡的保护下,才会有真正的指定客回馈。只有大量吸引顾客,才能稳定个人及店面的业绩基础。(8) 帮助员工创造烫发,染发,护发,稳定客群,更好控制顾客消费周期。(9) 激励团队以团队利益为出发点,营造!“比,学,赶,帮”气氛。(10) 争当“服务天使”“技术能手, “进

    17、步员工”的先进荣誉福利并举。3.活动内容:(1) 对外以3或2折来吸引客群,以韩国健康磁疗烫大酬宾,创造大客群。(2) 内部设定烫发套餐,剪发卡销售责任目标数。创造高单价高额业绩.(3) 规定员工贵宾卡销售责任数,奖罚并举。(4) 凡活动期间来店烫发一律可享受全能浪漫无损3或2折。(5) 凡活动期间来店进行消费的顾客,都可以免费使用本发型设计软件进行设计大头贴设计或免费进行发型设计6个发型。其实很多顾客都想看看自己设计为其它发型如何?如免费给顾客设计发型,也是一个很好的方法,这样也是其它美发店没有的。( 6) 凡烫发顾客在当日护发,染发套餐优惠。A 套韩国健康磁疗烫原价SS元 靓点染发原价,某

    18、,某元。姜疗倒膜原价,某,某,某元套餐优惠。B 套韩国健康磁疗烫原价,某 ,某元 姜疗护发原价,某 ,某元套餐优惠(7) 剪发卡优惠办卡活动:洗剪吹卡三次,某 ,某 ,某元,特价,某 ,某元,并送价值,某 ,某倒膜一次。凡在当日购买贵宾客人,可购买靓点青春染发,只需花,某 ,某元一(不含洗 剪吹,有效期限截止年月 日)4.活动前的准备(1) 进行活动前人员动员:告诉活动内容,做到人人皆知。(2) 准备好活动需要的各种产品,不要到时顾客来多了,却没有产品。(3) 最为重要的一招就是活动前造势,造势将会对活动的成功起决定作用,具体看看如何造势:A 拉条幅:看起来简单,但一定要做。B 店内树立节目的

    19、氛围,让顾客一进来就有过节的感觉。C 员工着装:员工着装一定要给顾客喜庆欢乐的感觉,不要还是老一套服装。(4) 最利害一招:就是短信群告诉你的老顾客或直接打电话给顾客,告诉活动内容,时间等。本人认为短信更好些,因为短信不管如何,一旦发到顾客手上,他一定会看,而电话就不同了,可接可不接,而且短信便宜。5.顾客利益(1) 提供顾客正确烫发观念认识天然植物完美无损烫发概念(都有客人)(2) 让顾客感受到高品质,高质量,低消费的现实。 (物美价廉)(3) 让顾客得到信任,安心,满意的服务。 (热情,主动,舒适)4) 享受超低价格,超值服务。6.员工利益(1) 吸引更多客源,提高客均销售价。(2) 提高

    20、员工服务,销售技巧与口才更好发挥。(3) 促使员工更多接触,服务于客人,并能将所学知识发挥出来。提高自信心, 增加指定客。(4) 提高本店整体工作效率,促进团结,消化矛盾,共创未来。(5)借广告发放宣传之机,锻炼员工胆识,认识刨造新客群是不易,则应珍惜客 源;更应做好服务。(6)提高员工收入。6.活动前布置执行要点:(1) 对员工推销“全能浪漫无损烫”及烫后护理的完美无损烫发观念,并提前做 好技术服务教育。(2) 检查落实广告的布置及技术质量,服务语术,沟通训练是否到位。(3) 员工照片及业绩展示牌(每日战报用)二天工作期( 月 日完成)。(4) 顾客资料整理.电话通知客人,三天工作期( 月

    21、曰完成)(5) 广告发放(店内)期前三天展开( 月 日完成)(6) 发型师可控客人由四天前通知。(7) 圣诞树及圣诞画在活动前一天布置完毕。(8) A:店内销售语术形成文字。(一) 剪发怎样说成“韩国健康磁疗烫。(二) 烫发顾客怎样说成“完美烫染”。(三) 染发顾客如何元加一个挑染色。(四) 如何让顾客购买“剪发卡”。(五) 如何让颐客购买产品:B:广告发放语术训练。C:冷烫技术训练。D:染发技术训练cE:护发技术训练。F:统一问候客人语术。G:20,某,某年最新发型发表(布置店堂的挂画下,喷写圣诞快乐)(9) 店外广告(写真,喷绘)发布 月 日完成7.美丽卡发放 月 日完成8.纸巾发放 月

    22、曰完成9.海报贴 月 日完成1 O.每日早会检查前一天状况,布置当日工作11.奖罚方法:(1)此活动以业绩达成数的结果为比赛基础.A:发型师套餐达成及业绩目标达成数B:助理贵宾卡,护发达成数及业绩目标完美数第一周比赛周冠军(奖现金)第二周比赛周冠军与员工互相挑战(奖剪刀)第三周比赛周冠军与挑战数竞争(输者请客)第四周比赛周冠军十月冠军(奖现金)C:活动前三天:宣传并开始比赛例:发型师本月售套任务是每人100套,完成后另奖200元。l号发型师本月实际完成200套。完成数除以目标数等于完成率,l号发型师本月应得奖金400元。中小工同上只是降低讲法奖罚数,未达到目标按奖金比率罚款。如1号发型师本月实

    23、际完成80套,既完成率80%.那么l号发型师,本月店内罚款40元。各级周冠军店内另奖多少元,各级月冠军店内另奖多少元 ,各级最后两名各罚多少元12、活动总结(1)活动反馈多美发店把活动进行完后,就完了,其实活动反馈很重要,特别是对下一次活动如何开展起到承上启下的作用。如何反馈呢?这里告诉几种方法:A、顾客来进行消费时,一定进行建立档案,这样当顾客消费完后,节日完后就可以给他们一个电子邮件。B、短信告知消费信息:很多美发店同行都给我们的顾客办有储值会员卡,当客人消费完后,如果再有一条消费短信告诉他,人家会觉得这个店消费透明,公正,会加大下次消费。C、电话联系:电话联系虽然麻烦,但如何是你的重要顾

    24、客,一定采用电话联系,因为电话联系更加亲近。(2)活动总结A、给每个员工进行业绩排名。B、每个员工写活动总结:现在人越来越不习惯写字,写总结有利于思维训练。美容院活动方案5一、低门槛法方案一:一天一块钱美容,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。方案二:年卡2400元,做满20次以上,年底返1000元。说明:以上类似种种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目捆绑等。二、限时限量法如:“三八”妇女节只需要花38元的促销标语,美容院全部服务项目“38特价优惠一周活动。如建国六十周年,还可以与当地单位搞个666元提供66位女

    25、性同胞进容光焕发迎国庆的活动,反正只要敢想动脑筋,促销的方案就多得很。三、透支法:1、储值卡:现有许多美容院用储值卡来做销售,在没有新品牌新项目新顾客的情况下,其促销政策为:凡是消费者缴纳1万元给美容院,其护理,项目五折,产品六折。可能还有八千,六千等。这种促销政策的设计有优点,但对于美容院利润来说损失具大;2、保值卡:消费者预存2万,2年后基础护理后,2万现金全部退回,号称美容股票;3、任选卡:消费者缴纳1万元,就可在一年内不限次数,不仅项目,不限时间来挑选自己喜欢的各类服务。4、终免卡:将美容院项目拆分,进行终身免费的服务,如油压终身卡;基础护理终生卡;说明:其实美容本身就有融资的性质,以

    26、下几种方法手段不过突出一些,美容院最常见的一种方法,5、“消费储值”模式:消费储值方式通过变相返点返现的形式,可以提升客户的消费附加值,并可留住顾客长期消费。四、对比法:1、美容院年卡1800元,同时下半年赠送送价值600礼品套盒;2、美容院年卡2000元+1的方案,当场送价值600礼品套盒;第二年只要1元钱就能美容,(前三个月只做服务不卖产品。)说明:就顾客而言,更喜欢比较和占便宜,其实政策设计就是让顾客选择第二种方法,不过用第一项来做比较而已。如美容院设计1000元卡3000元卡,与1280元卡与2880元卡就有区别,因为3000元相对1000元,最起码要3倍以上的好处才能打动顾客,而与1

    27、280元卡与2880元卡,在顾客看起来相当于2倍,如果有3倍以上的好处,顾客就很容易接受了。五、撕单法:一、如相关减肥项目,号称五百元做一百个项目,其实从肚腩到手臂到大腿,一次就做了十个地方,全套下来只相当于做了十次而已;二、如果顾客现场能成交,根据不同消费者会有多达五六种礼品赠送,层层加量,如迷你装,小礼品,加次数,多项目,抽奖券等;三、案例如:美容院常见促销政策:年卡:2000元,送1000元产品,额外再送手护10次,卵巢保养10次。后面送得再多,顾客也会觉得羊毛出在羊身上。鉴于美容院开年卡相对较难,这个政策可转化调整为:第一步:美容院半年卡1500元,送产品1000元,限活动当天开卡有效;第二步:如果顾客再加500元,就可享受全年卡,是上个半年卡的一半优惠。第三步:如果顾客再愿意,手部护理5元/次,限10次,卵巢保养10元/次,限10次说明:不要一次把好处给人;还有利用女性消费一次多消费,买上瘾的欲望;因小失大。


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