1、电子商务为我国外贸企业带来的商机和挑战XXXXXXXXX学院2007届国际贸易专业学生论文题目：电子商务为我国外贸企业带来的商机和挑战院系： 国际商务 专业： 国际贸易 姓名： XXX 指导老师： XXX 中国 咸阳2007年8月15日摘 要电子在向信息经济世界的转变进程中，传统商务由于存在太多的短处，已经不能胜任现时条件下的贸易环境。电子商务作为因特网技术进展日趋成熟的直接结果，是未来商业进展的新方向。 电子商务（Electronic Commence）是一种以电子数据互换EDI和Internet网上交易为主要内容的全新商务模式。其表现的开放性、全世界性、地域性、低本钱和高效率等内在特征，在
2、符合商业经济内在要求的同时，还使其超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值。它不仅改变了企业本身的生产、经营、管理，而且对传统的贸易方式带来冲击。其最明显的标志就是增加了贸易机缘、降低贸易本钱、提高贸易效益。在带动经济结构变革的同时，对整个现代经济生活产生了庞大而且深远的影响。 对此，中国作为经济正在进展的贸易大国，在电子商务的挑战之下，要同时面对其带来的压力和机缘，进行自我调整，以求跟上其快速变革的步伐。要大力进展电子商务，在此后的贸易竞争中占据主动，应拿出自己的举措，以博得和发达国家站在同一路跑线上的机缘。关键词 电子商务 数据互换 因特网 国际贸易AbstractIn the shifti
3、ng to information economy, traditional commerce is out of the steps of time because of its lot shortcomings. As the direct result from the development of cyber internet technology, EC (Electronic Commerce) is the new direction of future business. EC includes EDI (Electronic Data Interchange) and bus
4、iness on web. It is a definitely new business model. Its inner nature such as global, regional, low cost and high efficiency make it more valuable than its virtual value as a new business model. At the same time, it is also accord with demands from business. EC not only changes producing, management
5、, but impact on traditional commerce model. The most obvious symbol is increase business opportunities, decrease of trading cost, and getting more business profits. It leads profound affection to the whole economic life when it changes economic structure. China wants to be a great developing trading
6、 nation. It is necessary to act activity. We need making strategy to face EC, to face the impact, the pressure and chances in order to control our foreign business policies.Justify by us in order to follow EC steps in developing. That is the right way for us to challenge with other developed countri
7、es.Key word ：Electronic Commerce、Electronic Data 、Interchange Internet 、 International trading 第一章 电子商务简介电子商务起源于美国，目前通常所谓之电子商务主如果指基于Internet，以交易两边为主体，以银行电子支付和结算为手腕，以客户数据为依托的商务模式。 电子商务可提供网上营销、服务、交易和管理等全程服务，具有业务组织运作、信息发布、网上订购、网上支付、网上金融服务等各项功能，是一种基于信息的商业进程。按电子商务交易活动是不是全数通过网络完成，可将其分为两类：一类是完全电子商务，包括商品输送在
8、内的商品或服务的完整交易进程都可在网络上实现，如购买软件、获取信息服务；另一类是不完全电子商务，只有部份交易事务过网络实现，如有形商品的输送即非网络所能完成。按电子商务涉及的交易主体分类，可分为三类：第一类商家对消费者（Business to Customer），这大体等同于电子零售商业。这种类型的电子商务进展最快，目前，Internet上已遍及各类类型的虚拟商业中心，提供各类商品和服务，诸如鲜花、书籍、运算机、汽车等。第二类商家对商家（Business to Business），是指商家（公司企业）通过Internet向供给商定货、付款。这一类型电子商务交易额较大，商家之间能够通过Inter
9、net进行定货和同意定货、合同样单证和付款。第三类商家对政府机构，相对而言，这一类型电子商务仍有待进展，目前，主如果发达国家的政府采购业务采用。如美国要求联邦政府自1999年1月1日起所有对外采购均采用电子商务形式，英国政府1998年10月发表电子商务-英国的税收政策报告，规定2000-2001年实现90%的日常货物采购电子化，2001年将25%的正义业务网络化。 商务的具体形式多种多样，可是，在其运作进程中，一般都涉及到五个直接关系主体：客户（商家或消费者）、商户、认证机构（Certificate Authority，简称CA）、结算机构和通信杨柳。通信机构提供Internet网络服务，传输
10、其他四个主体间的业务信息数据，乃至数据商品。认证机构是不直接从电子商务交易中获利的受法律承认的权威机构，负责向客户、商户发放电子证书并进行管理，使网上交易各方能彼此确认身份、资信 ，保护交易安全。结算机构包括信用卡公司和商业银行，是提供网上金融服务，帮忙商户、客户实现电子货款收支的机构。商户开展电子商务，除必需取得CA的相关认证，还必需在结算机构申请取得可用于电子资金收支的特种商业账户。商户与客户之间肯定交易内容、交易条件以后，经 CA确认两边网上交易资格，方可进行交易，同时，结算机构在CA的指示下通过数据信息处置从客户账户中划拨相应的交易金额至商户账户，完成电子支付。第二章 电子商务进展为企
11、业创造机缘电子商务推动经济全世界化与网络化浪潮，是未来25年世界经济进展的首要推动力。作为一种经济运作方式 ，源于商业领域，其影响又远远超出商业领域，电子商务的进展正引发一场商务和经营的革命，正改变传统商务框架，推动经济创新，被喻为人类社会经济发民史上继工业革命以后的又一场深刻革命。对企业而言，电子商务的进展为其创造绝佳的进展机缘。 第一，电子商务是利用现代信息网络进行商贸活动的一种最先进手腕， 一旦与传统行业有效结合，可促其腾飞。2.1.1、为企业发民创造庞大的市场，提供众多、便捷的商机。 Internet的迅速进展使之成为继传统市场以后的又一个庞大的市场，这一市场冲破国与国的界限，以全新的
12、时空优势，把全世界的客户和企业连接起来，创造庞大的市场。这一庞大新型市场主要表现为：第一、提供网络上的在线阅读、产品选择与数字货币支付新方式；第二，创造公共网络上的新产品与新服务；第三，提供公共网络上安全传输信息。同时电子商务的进展第一意味着信息经济高潮的真正来临，可使散布在各地的信息资源聚集在一路，在那个市场上，信息的发布、传输、获取和处置变得十分快捷，反过来促使信息呈指数般增加，这其中便为企业提供众多、便捷的商机。据预测此后3年全世界上网人数将增至10亿，未来10年全世界1/3的国际贸易将从网络贸易形式完成。IDC的市场研究表明，到2001年商户对商户的电子商务市场交易将增至1770杨美元
13、，到2002年将增至3270亿美元。庞大的市场和无穷的商机，展现出这一市场现实的和潜在的丰厚商业利润所在。 、促使企业采用先进经营管理模式，提高竞争力。 网络、通信和信息技术的进展，使得现代商业的供货能力、客户需求都发生了转变，信息已成为信息时期的最重要的战略性资源，因此企业有必要调整其组织机构，利用电子商务方式，采用先进的经营管理模式，充分获取有效信息，了解市场需求，快速作出反映，提高竞争力。简单地说，企业可利用Internet技术成立企业内部网络Intetnet，增进企业整体商务活动完全实现电子化和信息化，进一步增进企业内部的利用与交流；企业能够在Internet上成立自己的Web网站，研
14、究网上消费者的行为，定位网上产品，经营网上商店，进展网上虚拟企业，开展企业网上营销，开创网络品牌；在条件具有时，企业能够把网络扩大到供给商或合作伙伴，建成Extranet。、可大大提高企业的生产经营效率。 2.3.1电子商务以一种最大公网络方式将顾客、销售商、供给商和雇员联系在一路，使供需两边及时互通信息，因此极大地增进供需两边的经济活动，减少了交易费用和经营本钱，提高企业生产经营效率。对企业而言，利用电子商务，不仅开辟了新的市场，找到新的客户，而且能够保证与客户之间的交易和服务加倍简单、高效。而像填写定单，出具发票，业务工作的统计，短 、中、长期的经营决策，客房支持等一系列企业商务活动，不仅
15、较传统手工方式大幅度减少了业务量，同时能按照数据的记录、处置、跟踪和反馈情形及时进行业务处置，使商务流程加倍通畅和快捷。据预测，2002年电子商务每一年可为商界节约12500亿美元。2.3.2，电子商务作为新兴信息技术应用的主要领域，将极大推动新兴信息产业的进展。电子商务主要技术是信息技术，它的进展将有力地带动一批信息产业和信息服务企业的进展，增进经济结构的调整，为企业进展创造更为优良的外部环境。据世界银行估量，1996年全世界用于信息基础设施升级改造的投入达3000亿美元，能够预见，未来各国将为吸引资本建构信息设施开展激烈竞争。值得指出的是，电子商务的进展为广大中小企业提供更为优良的进展环境
16、。在电子商务市场，企业无需庞大的商业体系，无需众多的营销人员，而只通过Internet上的一个网页，即能够进入市场。企业无论大小，都在一个公平的环境中竞争，用最直接的流通方式、最少的流通环节、最节省的库存、最迅速的流通速度取得最大的经济效益。据报导，过去两年中，美国小企业上网比例由%猛增到%,2001年全美20%的小企业将设立自己的网页,36%的企业将网上销售业务。电子商务为中小企业提供前所未有的进展新契机.第三章 我国企业开展电子商务面临的挑战电子商务虽为企业进展创造庞大机缘，但是 ，企业开展电子商务并非一蹴而就之事，企业开展电子商务面临着众多的挑战与障碍。 、电子商务本身存在的进展障碍是企
17、业开展电子商务面临的一大挑战。 这也是各国企业开展电子商务面临的一路挑战。电子商务作为崭新的商务形式，网络化和金融化是其进展的关键，解决电子商务运作中的身份验证问题和安全性问题是其进展的前提。这些问题未获较好的解决之前，企业开展电子商务第一不是意味着高效率，而是高本钱、不稳固、不安全。当企业走向网络世界，面对无穷的信息和商机的时候，也将自己暴露在竞争对手和潜在破坏者眼前，如若缺乏良好的技术防范手腕，企业的信息经营与管理系统易蒙受破坏，信息易被窃取，企业经营管理的风险因素增大；如若缺乏有效的法律责任制度作为保障，企业开展电子商务面临的不肯定风险因素更高。只有解决这些问题，才能将更多的企业吸引到这
18、一庞大新型市场中来。 对于这些问题，必需同时采用技术手腕和立法规范手腕解决。一方面，通过技术创新和应用，提高网络化和金融化水平，使电子商务能简便、安全和普遍得以实现。目前，Interent 技术的飞速进展，有助于我国网络化、金融化建设，而当前普遍采用的技术手腕，如数字签名谁、加密技术、SSL协议、SET协议也为解决身份难问题和安全性问题提供途径。另一方面，运用立法规范手腕，确立有关规则，使电子商务成立在安全有保障的法制环境中。作为新兴商务模式，具有与传统商务模式迥异之特点，传统商事法律规范难以适用，而商家、消费者、政府机构只有在肯定的电子商务与目前进行的传统的贸易形式具有一样的肯定性，交易方是
19、在明确的权利义务规则及责任承担制度下进行交易，电子商务才可能被更多的人同意。 可是，就现状而言，几回发生的黑客（Hacker）事件表明解决问题的关键技术仍有待进展，关于电子商务的立法规范更是一项新鲜事物。1996年联合国大会通过电子商务示范法是一重大尝试。1998年新加坡制订的电子交易法，是世界上第一部关于电子商务的较为完整的专项国内立法。另外，美国也走在前列，许多州已经通过数字签名和身份认证的法律。我国目前仅合同法涉及电子商务的有关法律问题，主如果就电子合同的形式问题作了规范，确认电子合同的法律效劳，但与电子商务相关的一系列问题，诸如电子合同的证明力问题、电子合同管辖权问题、电子单据的法律效
20、劳问题、相关的知识产权保护问题、消费者权益的保护问题、认证中心的法律责任问题 ，均未确立必要规范。地方性规章在这方面先行一步，广东省对外贸易电子数据互换（电子商务）暂行规定、上海市电子商务管理办法对电子商务规范作了有利的尝试。但整体而言，技术与立法有待进展是制约我国企业开展商务的一大客观因素。 、企业信息化建设程度差是制约企业开展电子商务的又一障碍。 电子商务是近风年才进展起来的一种有Internet上进行的的商务活动，其进展的一个重要前提是较高的网络进展水平与较高的运算机运用普及程度。这二者直接影响企业住处化建设程度，从而影响企业开展电子商务的水准。显而 易见，较高的企业住处化建设是开展电子
21、商务的基础。就我国具体情形分析，这一障碍较发厉害国家成尤其突出。我国的运算机应用普及程度整体不高，同时，我国的网络进展水平也亟待提高。在此，仅举一些数据加以说明。很多骨干网络的带宽水平仅64Kbps，即即是邮电部的网络带宽也仅为 2Mbps，而美国国家级骨干网络的最低带宽水平为622Mbps。我国上网的大部份企业采用X25线路或电话线，很少采用64Kbps或更高的DDN，上网费用昂贵，绝大部份企业没有条件上网。网络进展水平及运算机应用普及程度直接制约着我国企业信息化建设进度，在15000家左右国营大中型企业中，大约口袋有10%的企业口袋有少量的运算机用于文字处置等简单应用。网络不发达，已有网络
22、运营存在诸多老是问题等，均非企业一已之力能够解决，这些都 是制约企业开展电子商务的一大现实障碍。、肯定相宜的机会启动电子商务对企业开展电子商务相当重要。 1998年媒体或有关国际调查咨询公司对全世界2000年至2003年电子交易市场份额的预测很是 乐观，但应注意的是，所有的预测都是针对全世界或地域性的，没有任何一家机构预测中国未来几年电子商务交易额能够达到多少。因此，企业考虑在国内启动电子商务业务是时，须谨慎投资，除参考全世界的份额外，还必需考虑中国自身的电子商务市场份额形成规模的的机会。同时，电子商务活动需要技术上、经济上的投入，按照一般的经济规律，只有投入达必然规模后，才能逐渐收回本钱。据
23、调查，1995年初全世界共 2000多家电子商务企业进行电子商务经营，至1998年，经营情形才出现转折性冲破，一批网上商家开始盈利。另据Activemedia调查，目前网上销售获利的企业占46%。因此，企业在开展电子商务时必然要有全面正确的熟悉和计划，在条件成熟时还要有投入产出概念，在社会需求达到必然程度进果断抓住机会，获取最佳效益。就我国情形而言，目前上网人数210万左右，尚未形成必然规模，但发民专门快，而且，上网者 集中在必然的年龄段（中青年），具有相同的消费偏向，适于开展信息咨询业、旅游业、保险业、技术产品销售、汽车销售、证券交易等。 随着新世纪的来临，电子商务的进展进入关键时期。199
24、7年7月1日，美国总统克林顿发布了全世界电子商务纲要，号召各国政府尽可能鼓励和帮忙企业进展Intetnet商业应用，1998年5月14日，Internet免税法案在美国参议院商业委员会以41票对0票的优势通过。在美国的推动下，98年世贸组织部长级会议132个成员签署了关于电子商务宣言，规定至少一年免征Internet上所有贸易活动关税。发达国家为抢占先机极积尽力。我国开展电子商务的尝试也在不断进行：金卡工程是电子商务应用的雏形；上海商委商业信息中心开发网上商城购物系统：上海忆祥购物中心，运作良好；外经贸部主办开通的中国商品交易市场成了解中国商品的热点站点；国家旅游局成立中国旅游网（CNTA），
25、已有400多家旅游上网；首都电子商务工程运作令人注视；国家经贸委和信息产业部实施面向21世纪以电子商贸为主 要内容的金贸工程已经启动；湖南邮电部与IBM一路开发中小企业网上安家工程引发关注。但就整体而言，我国电子商务的进展仅停留在低级阶段（支付手腕仍需借助现金或信用卡），停留在对安全、保密、认证、法律等技术手腕和标准规范是不是成熟靠得住的探讨上，实际应用还大体处于真空地带。因此，政府部门应充分调动社会各方面力量，加大网络基础建设投入，培育网络人材，扩大有利宣传，帮忙转换经营、消费理念，制定必要的规范，促使广大企业克服障碍，踊跃应用电子商务形式，融入世界经济一体化浪潮。这也是我国企业取得腾飞的一
26、大契机。第四章 结束语 若是说九十年代企业进展的主题是业务再造( Reengineering)、而随着互联网技术的普遍应用，公元两千年企业的竞争关键是速度。谁能够在全世界资源平台中迅速的把握机缘作出反映，谁将是二十一世纪的赢者。 很多专家都以为，没必要过量久，世界贸易组织可能在对待电子商务方面改弦易辙。如何及时掌握全世界市场动态、并迅速把握各方面的资源，优化企业生产链和供给链、改善客户关系，提高企业工作效率和降低经营本钱，增强企业的核心竞争力，使我国企业尽快融入全世界经济的大循环中去，已经成为中国企业面对全世界竞争及WTO要做的关键事务。 正如每一次重大的技术变革必将对各类传统产业引发庞大变革
27、一样，电子商务给中国企业带来的变革将远远超过技术领域发生的变革。在电子商务应用的大潮中，咱们将始终定位于基础建设者的角色，给企业、运营商提供一个优秀的解决方案。 我们期待有更多的合作伙伴与我们一起来建设中国电子商务的基础环境，并希望我们的用户能够通过我们的方案的实施，取得商业成功！ 参考文献1涂勤. 电子商务: 推动世界经济进展的新动力, 世界经济, 1989, (2)2杨坚争. 我国电子商务进展进程中的若干政策问题. 商业经济研究, 1999, (8)3Philip Evans, Thomas S. Wurster. Getting Real About Virtual Commerce.
28、Harvard Business Review, Vol. 77 19994向颀. 看美国电子商务, 中国经贸导刊, 1999, (15)5刘建, 游桂方. 试论电子商务对中国际贸易的影响. 经济问题, 1999, (8)6曹垂龙. 论中国外贸如何应对EDI & INTERNET的挑战. 北京商学院学报, 1999, (5)7谭智. 我国电子商务进展的障碍与对策. 财金贸易, 1999, (9)8 Marlene Piturro. Get Into E-Commerce without Betting the Store. Journal of Accountancy, Vol. 187 19
29、99 9陈小川. 论电子商务对国际贸易. 经济师, 1999, (11)10 刘全利. 中国电子商务进展的试探. 商业经济研究, 1999, (5)11胡马. 中国电子商务进展障碍分析, 中国信息导报, 1999, (3)12贾俊卿. 因特网与企业营销创新. 商业经济文荟, 1998, (6)致 谢本论文是在导师XXX教授的悉心指导下完成的。导师渊博的专业知识，严谨的治学态度，精益求精的工作作风，诲人不倦的高贵师德，严以律己、宽以待人的高尚风度，朴实无华、平易近人的人格魅力对我影响深远。不仅使我树立了远大的学术目标、掌握了大体的研究方式，还使我明白了许多待人接物与为人处世的道理。本论文从选题到完成，每一步都是在导师的指导下完成的，倾注了导师大量的心血。在此，谨向导师表示高尚的敬意和衷心的感激！ XXX 2007年8月
