1、第3章 电子商务的技术基础一、填空题1WEB所有活动的基础是基本的客户/服务器结构，信息存储在_WEB服务器_上。2电子商务系统中，从信息的组织和表达来看， 网页 成为信息在网络中最有效的表达方式，_网站 _成为最常见的信息组织和表达渠道。3网页浏览需输入标准网址，其格式一般为：_ 域名 _+目录名+文件名。4_ SGML _是最早的标记语言，而且是一种丰富的元语言，几乎可以用来定义无数种标记语言。5HTML文件实际上是由HTML语言组成的一种_纯文本_文件。6XML文档数据采用_树形_结构表示。7_ Java Applet_是Java语言编写的包含在网页里的“小应用程序”。8支持Active
2、X的唯一的浏览器是_IE _。9CGI程序的输出主要可分为两部分：_输出类型说明_和 HTML正文_。10_ JVM _ 是Java平台的基础，它发挥抽象计算机的作用。11模式是对数据库结构的一种描述，不是数据库本身。 存储模式_是数据库物理结构和存储方式的描述，是数据库内部的表示方法。12传统数据库管理技术的特征在于对_结构化数据 _的有效管理和使用。二、单项选择题1.微软开发的WWW浏览器是（B）A，NetscapeB, Internet ExplorerC, MosaicD, Navigator2.下列不属于企业内部电子商务的是（C）A，工作组通信B，电子出版C，个人理财D，销售队伍生产
3、率3.互联网邮局协议是（C）A，IMAPB，HTTPC，POPD，MIME4.下列正确的IP地址是（A）A，10.0.191.19B，193.56.7C，10.0.191.256D，202.196.22.45.895.三种最流行的WWW服务器程序是（A）A，Apache HTTP Server, Internet Information Server, Netscape Enterprise ServerB，Apache HTTP Server, Internet Information Server, SQL ServerC，Internet Information Server, Nets
4、cape Enterprise Server, SQL ServerD，Apache HTTP Server, Netscape Enterprise Server, SQL Server6.电子商务软件的功能不包括（C）A， 购物车B，商品目录显示C，WWW展示D，交易处理机制三、名词解释1、数据仓库：数据仓库(Data Warehouse)是一个面向主题的、集成的、相对稳定的、反映历史变化的数据集合，用于支持管理决策。2、 数据挖掘：数据挖掘(Data Mining)就是从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的数据中，提取隐含在其中的，人们事先不知道的，但又是潜在的、有用的信息和知识的
5、过程。3、OLAP：联机分析处理是一类针对特定问题的联机数据访问和分析，并通过对信息的多种可能的观察形式进行快速、稳定和交互性地存取，允许管理决策人员对数据进行深入观察，使分析人员、管理人员或决策者能够从多种角度，对从原始数据中转化出来的，真正为用户所理解的并真实反映企业维特性的信息进行快速、一致、交互地存取，从而获得对数据更深入了解的一类软件技术。4、HTML：HTML是Hypertext Markup Language（超文本标记语言）的缩写。它是构成Web页面的主要工具，是用来表示网上信息的符号标记语言。四、简答题1、 客户端脚本与服务器端脚本的本质区别是什么？后者的优势是什么？答：两者
6、的本质区别是：客户端脚本里，脚本语言编写的程序是在客户端执行的，而在服务器端脚本里，程序是在服务器端执行的，执行结果以HTML文件的形式发送给客户端。服务器端脚本的优势在于所需的客户端资源很少，启动用户交互所需的网络通讯量很少，而且实现了客户端平台无关性。（1）兼容性好：不存在浏览器兼容的问题，所有浏览器收到的都是标准HTML代码；（2）访问资源容易：可以很容易地访问服务器上的资源；（3）安全性高：脚本直接在服务器上执行，身份等敏感信息不可能暴露到客户端上，在存取敏感数据时比较安全；（4）简化客户端装载：简化了客户端的装载，脚本的执行由WEB服务器承担。2、 电子商务系统涉及的主要技术有哪些？
7、答：计算机技术、网络通信技术、互联网技术、Web技术、数据库技术、安全技术、电子支付技术、电子数据处理技术等、3、 Internet、Intranet、Extranet有哪些区别与联系？答：使用相同的技术，遵循同样的协议和标准（略）4、 什么是网络协议？简述开放系统互联参考模型的结构。答：使计算机能够互相传输和转换数据的规则被称为网络协议（protocol）。开放系统互联参考模型各层的作用和功能：第一层：物理层。在物理介质上传输比特数据流。物理层充当通信电缆线的各种接口，也传输高层产生的数据信号，只有这一层可以与另一台计算机的对等层之间直接传递信息。第二层：链路层。建立相邻（有线路相连）节点间
8、的传送链路，通过差错控制提供数据帧在信道上无差错地传输，并进行数据流量控制。在发送端，负责从网络层向物理层发送数据帧，在接收端，将来自物理层的比特数据流打包为数据帧。第三层：网络层。为传输层的数据传输提供建立、维护和终止网络连接的手段，把上层来的数据组织成报文分组，在节点间进行交换传送，控制信息的中间转发和路径选择。选择合适的网间路由或交换节点，确保数据及时传输。第四层：传输层。建立点对点的通信通道，为上层提供透明的和可靠的数据传输服务，信息的传送单位是报文，确保报文无差错、按序、不丢失、无重复地传输。本层描述如何解决数据完整性，出错时的检测和恢复，线路利用等问题。第五层：会话层。提供两个实体
9、间建立、管理和拆除对话连接的方法。本层不参与具体的数据传输，只建立和维护应用之间通信的机制，规定网络物理地址与逻辑地址之间的转换，以及虚拟电路的建立和拆除。第六层：表示层。提供通信实体间数据交换的标准接口，规定一种信息的标准形式，非标准形式之间以标准形式为中介进行翻译和转换。确定计算机之间交换数据的格式，可称其为网络转换器。第七层：应用层。负责应用管理和执行应用程序。本层为用户提供 OSI 标准下的各种服务，管理和分配网络资源，为应用程序提供信息。充当应用程序访问网络服务的窗口，直接支持用户的应用程序，如文件传输、数据库访问、电子邮件等。5、 Internet系统有哪几种常用的接入方案？答：I
10、SDN、ADSL、DDN等。6、 TCP / IP协议的工作原理是什么？答：TCP / IP协议是指在互联网的各网络之间以及各成员网内部交换信息时要遵循的协议。TCP / IP 协议的核心是：传输控制协议（transmission control protocol，TCP）和网际协议（Internet Protocol，IP）。IP协议规定了计算机在通信时应该遵循的规则的全部具体细节。链接到 Internet 上的每台计算机都必须遵守 IP 协议的约定。每台计算机产生的分组都必须使用IP 定义的格式。TCP 协议主要是解决分组交换中可能出现的问题，它自动检测丢失的分组并解决这一问题；自动检测到
11、来的分组并按原来的顺序调整过来；自动检测重复发来的分组并只接收最先到达的分组。7、 WWW 的实质是什么？它与 Internet 的区别是什么？答：Web是存储在全世界范围内的Internet服务器中数量巨大的文档的集合，Web上大量的信息是由彼此关联的文档组成的，这些文档被称为主页或页面，它是一种超文本信息，通过超链接将它们连接在一起。因特网是一种世界范围内的计算机网络技术，可以使计算机之间相互通信；万维网是一个使因特网的操作变得非常简便的系统，是将因特网上的文本、图像、声音等各种信息链接到一起的信息服务系统，能提供以超文本标记语言设计的网页和良好的交互式图形界面，方便用户在因特网上搜索和浏
12、览多媒体信息。8、 对ASP、JSP、PHP技术进行比较分析。（略）五、论述题1、 什么是Internet，它主要提供哪些服务？对各项服务进行简要叙述。答：互联网（Internet），又称网际网路，或音译因特网、英特网，是网络与网络之间所串连成的庞大网络，这些网络以一组通用的协议相连，形成逻辑上的单一巨大国际网络。这种将计算机网络互相联接在一起的方法可称作“网络互联”，在这基础上发展出覆盖全世界的全球性互联网络称互联网，即是互相连接一起的网络结构。互联网并不等同万维网，万维网只是一建基于超文本相互链接而成的全球性系统，且是互联网所能提供的服务其中之一；telnet远程登陆服务）为用户提供了在本
13、地计算机上完成远程主机工作的能力。在终端使用者的电脑上使用telnet程序，用它连接到服务器。终端使用者可以在telnet程序中输入命令，这些命令会在服务器上运行，就像直接在服务器的控制台上输入一样。可以在本地就能控制服务器。要开始一个telnet会话，必须输入用户名和密码来登录服务器。Telnet是常用的远程控制Web服务器的方法；FTP （File Transfer Protocol）用于Internet上的控制文件的双向传输。同时，它也是一个应用程序（Application）。用户可以通过它把自己的PC机与世界各地所有运行FTP协议的服务器相连，访问服务器上的大量程序和信息。FTP的主要作用，就是让用户连接上一个远程计算机（这些计算机上运行着FTP服务器程序）察看远程计算机有哪些文件，然后把文件从远程计算机上拷到本地计算机，或把本地计算机的文件送到远程计算机去；电子邮件是种用电子手段提供信息交换的通信方式，是互联网应用最广的服务。通过网络的电子邮件系统，用户可以以非常低廉的价格（不管发送到哪里，都只需负担网费）、非常快速的方式（几秒钟之内可以发送到世界上任何指定的目的地），与世界上任何一个角落的网络用户联系。2、 论述电子商务系统建设所涉及的主要技术。（略） 六、实践题（略）
