1、管理信息系统期末复习试题单选题1管理控制属于 ( ) 。A 中期计划范围B 长远计划范围C 战略计划范围D 作业计划范围2数据库的概念结构设计应在 ( ) 。A 系统分析阶段进行B 系统设计阶段进行C 系统实施阶段进行D 系统评价阶段进行3为减少多媒体数据所占存储空间而采用了 ( )A 存储缓冲技术B 压缩解压技术C 多通道技术D 流水线技术4信息( )A 是形成知识的基础B 是数据的基础C 是经过加工后的数据D 具有完全性5决策树和决策表用来描述 ( ) 。A 逻辑判断功能B 决策过程C 数据流程D 功能关系6开发 MIS 的系统分析阶段的任务是 ( ) 。A 完成新系统的逻辑设计B 完成新
2、系统的功能分析C 完成新系统的物理设计D 完成新系统的数据分析7数据流的具体定义是 ( ) 。A 数据处理流程图的内容B 数据字典的内容C 新系统边界分析的内容D 数据动态特性分析的内容)情8信息系统的文档非常重要，如果信息系统没有文档，那么会发生( 况。A 系统无法开发下去B 系统无法进行维护C 系统无法更新换代系统无法正常运行9 以下各对子系统中，前者应计划在先的是( )。A 订单管理系统和销售计划管理系统B 会计报表管理系统和账务处理系统C 车间作业计划系统和生产计划系统D .原材料库存管理系统和物料目录管理 10下列不属于管理信息系统范畴的是 ( ) 。A 业务信息系统B 计算机辅助设
3、计C 决策支持系统D 专家系统 11校验位不可能发现的错误是 ( ) 。A 抄写错B 易位错C 传输错D 原数据错12突发事件对信息系统的内部的损害在于三个方面， 以下不属于这三个方面的 是( )。A 硬件系统瘫痪B 资产损失C 软件系统失效D 数据(或信息)丢失或纷乱13在项目管理中 , 主要需协调 ( ) 之间的矛盾，并加强他们之间的联系和合 作。A 系统设计人员和系统分析人员B 领导和计算机技术人员C 系统分析人员和计算机技术人员D 系统设计人员和编程人员 14信息量的大小，是由()确定的。A 数据的多少来确定的B 数据资料的多少来确定的C 消除不确定程度来确定的D 数据资料的可靠程度来
4、确定的 15原型法贯彻的是 ( ) 的开发策略。A 自上而下B 自下而上C 系统调查D 系统设计 16区间码是把数据项分成若干组，用区间码的每一区间代表一个组，在码中 ( ) 。A 数字的值代表一定意义，但数字的位置是无意义的B 数字的位置代表一定意义，但数据的值是无意义的C 数字的值和位置都代表一定意义D 用字符而不用数字表示意义 17与传统的管理信息系统相比，战略信息系统( )A 更注重企业的外部环境B 更注重企业内部信息的挖掘C 只处理企业的外部信息D 提供关于外部环境的信息18代码设计工作应在 ( ) 阶段就开始。A 系统设计B 系统分析C 系统实施D 系统规划19战略管理层所需信息的
5、特性是 ( ) 。A 精度高、使用频率低、主要来自外部B 精度低、使用频率低、主要来自内部C 精度低、使用频率低、主要来自外部D 精度低、使用频率高、主要来自内部 20管理信息系统失败的主要原因是( )A 不能提供有用的信息B 提供太多的信息C 不能帮助决策者进行决策D 提供很少的信息21以下不属于评价信息系统性能指标的是(A 可操作性和处理速度B 可靠性和稳定性C 可复制和可推广性D 可扩展和维护性 22信息量的大小，是由()确定的。A 数据的多少来确定的B 数据资料的多少来确定的C 消除不确定程度来确定的D 数据资料的可靠程度来确定的 23信息是 ( ) 。A 不是商品B 就是数据C 是一
6、种资源D 是消息24信息化 ( ) 。A 是推动工业化的动力B 是工业化的基础C 代替工业化D 向工业化发展 25调试程序时应当使用 ( ) 。A 错误数据和异常数据去调试B 更新数据去调试C 预测数据去调试D 模糊数据去调试 26作业信息系统由 ( )组成。A 办公自动化系统、决策支持系统、电子数据处理系统B 业务处理系统、过程控制系统、办公自动化系统C 执行信息系统、业务处理系统、信息报告系统D 战略信息系统、电子数据处理系统、业务处理系统27.企业资源计划(ERP)的核心是()。A MRPB . MRffiC JITD CAM28区间码是把数据项分成若干组，用区间码的每一区间代表一个组，
7、在码中 ( ) 。A 数字的值代表一定意义，但数字的位置是无意义的B 数字的位置代表一定意义，但数据的值是无意义的C 数字的值和位置都代表一定意义D 用字符而不用数字表示意义 29金字塔式的管理信息系统结构的底部为 ( ) 的处理和决策。A 结构化B 半结构化C 非结构化D 三者都有30在数据库系统中，数据存取的最小单位是 ( ) 。A 字节B 数据项C 记录D 文件 31管理控制属于 ( ) 。A 中期计划范围B 长远计划范围C 战略计划范围D 作业计划范围 32决策树和决策表用来描述 ( ) 。A 逻辑判断功能B 决策过程C 数据流程D 功能关系33诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为
8、( ) 阶段。A 三个B 四个C 五个D 六个 34以下不属于评价信息系统性能指标的是( )。A 可操作性和处理速度B 可靠性和稳定性C 可复制和可推广性D 可扩展和维护性35从管理决策问题的性质来看，在战略管理层上的决策大多属于 ( ) 的问题 A 结构化B 半结构化C 非结构化D 以上都有 36程序员设计程序和编写程序时主要依据下列资料进行 :( ) 。A 系统流程图B 程序流程图C 系统流程图、程序编写说明书及输入 / 输出说明D 处理流程图 37管理的职能主要包括 ( ) 。A 计划、控制、监督、协调B 计划、组织、领导、控制C 组织、领导、监督、控制D 组织、领导、协调、控制 38邮
9、政编码是一种 ( ) 。A 缩写码B 助忆码C 顺序码D 区间码 39管理业务流程图可用来描述 ( ) 。A 处理功能B 数据流程C 作业顺序D 功能结构 40下列不属于管理信息系统范畴的是 ( ) 。A 业务信息系统B 计算机辅助设计C 决策支持系统D 专家系统 41管理信息系统失败的主要原因是( )A 不能提供有用的信息B 提供太多的信息C 不能帮助决策者进行决策D 提供很少的信息42.MIS战略规划的组织除了包括成立一个领导小组、进行人员培训 外，还包括 ( ) 。A .制定规划B .规定进度C .研究资料D .明确问题43. 一般认为应用信息系统商品软件有利于推动企业变革，其理由是(
10、) A .商品软件无法按企业原来的管理 模式做修改B 商品软件按先进的管理模式设计而使企业向先进管理模式靠拢C 商品软件经过严格的测试而质量可靠D 商品软件的各企业用户能相互交流而取长补短44.BSP法的优点在于能保证()独立于企业的组织机构A 信息系统B .数据类C .管理功能D .系统规划45.信息量的大小，是由()确定的。A .数据的多少来确定的B .数据资料的多少来确定的C . 消除不确定程度来确定的D .数据资料的可靠程度来确定的46.数据字典建立应从 ( ) 阶段开始。A .系统设计B .系统分析C .系统实施D .系统规划47.代码设计工作应在 ( ) 阶段就开始。A .系统设计
11、B .系统分析C .系统实施D .系统规划48.信息是 ( ) 。A .不是商品B .就是数据C .是一种资源D .是消息49.( ) 指的是企业管理中必要的逻辑上相关的、为了完成某种管 理功能的一组活动。A .管理流程B .业务过程C .系统规划D .开发方法50. 以下模块中可以考虑自己开发的是( )。A .应收款管理B .客户订单管理C .客户档案管理D .客户开发进程管理二、多选题1.数据项是代表事物某一方面的属性，下列符合数据项定义的是 A .姓名B .性别C 基本工资D 附加工资2数据处理的基本内容包括A 数据收集B 数据转换C 数据筛选D 数据的输出 3数据处理的目的（）A 从大
12、量的原始数据中抽取部分数据， 推导出对人们有价值的信息作为行动 和决策的依据B 利用计算机科学地保管和管理大量数据，使人们方便利用数据。C 对数据进行非常规转换，以便非常规使用 4企业中的信息技术部门主要负责哪些工作（）A 网络管理B 硬件管理C 安全管理D 技术管理5下列属于诺兰阶段模型成长阶段的是A 蔓延B 数据管理C 集成D 初装6结构化语言使用的基本逻辑结构包括A 顺序B 选择C 循环D goto7. ERF除了具有MRPII的计划和控制功能，还包括以下功能子系统：（ ）A 支持企业整体发展战略的战略经营系统B . 全面成本管理（ Total Cost Management ）系统C
13、.敏捷后勤管理系统D .全面质量管理系统8. 管理信息系统结构的综合包括（ ）。A .横向综合B .纵向综合C . 企业内部综合D . 企业外部综合9.数据项是代表事物某一方面的属性，下列符合数据项定义的是A .姓名B .性别C .基本工资D .附加工资10.企业流程重组下列说法正确的是A . BPF多数仅提出流程设计原则方法，缺乏具体操作规程B 以职能管理代替过程管理，取消不增值环节C 主要思想是战略上精简集中过程D 是完成企业目标而进行的一系列跨时空的在逻辑上相关的活动11计算机根据网络的分布范围，可分为A 局域网B 广域网C 城域网D 卫星综合数字网12群体决策支持系统的特点包括哪些（）
14、A 不受时间的和空间的限制B 集思广益C 提高决策的满意度和可信度D 群体越大效果越大13战略信息是关系到（）问题决策的信息。A 重大B 局部C 内部D 外部14信息系统开发的常用方法有哪些？A 关键路径法B 甘特图C 网络计划法D U/C 矩阵15作业信息系统由 （ ） 组成。A 决策支持系统B 电子数据处理系统C 业务处理系统D 过程控制系统E 执行信息系统16. ERP把资源的概念延伸到企业外部，目前正与（ ）等系统功能整合A CRMB SCMC JITD TQM17 以下关于企业信息系统近年来发展变化的说法全面的是A 规模扩大B 局部细化C 面向社会D 自动化程度提高E 开发水平提高1
15、8 详细调查主要针对（ ）进行的A 组织结构调查B 管理业务调查C 数据流程调查D 系统流程调查19管理信息系统能实测企业的各种运行情况，利用（ ）的数据预测（ ），从（ ）出发辅助企业进行决策，利用（ ）控制企业的行为，帮助企业实现其 规划目标A 过去B 未来C 全局D 信息 20信息系统的购置费用应该考虑哪些费用因素（）A 培训费用B 二次开发费用C 维护费用D 咨询费用 21推理是指从已知事实推出新事实的过程，包括哪些部分组成（）A 大前提B 小前提C 假设D 结论22系统评价的直接效益指标有哪些（）A 系统投资额B 系统运行费用C 系统新增效益D 投资回收期 23数据元素在计算机存储器
16、中的存储方式一般分为A 顺序存储B 链接存储C 索引存储D 散列存储 24管理信息系统规划，以下叙述不正确的是A 关键成功因素法属于全面调查法B 企业系统规划法属于重点突破法C 信息系统的战略主要表达业务控制层的管理需求D 信息系统应能适应组织机构及管理体制的变化 25系统的日常维护包括哪些内容（A 数据维护B 硬件维护C 突发事件D 系统升级二. 填空题1.BSP方法将 和 两者作为定义企业信息系统总体结构的基础。2诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、 、控制、 、数据管理和成熟六个阶段。3定义处理逻辑时，只要对数据流程图中最 层的 加以说明既可，不必对其上各层数据流程图加以详细说明
17、。 4在计算机中数据在磁盘的存储方式有 方式和 两种。5工资系统中的托儿费扣款属数据按动态特性分类中的 属性数据。6代码是代表事物名称、属性和状态等的 。7会计核算项目的代码通常采用 码。7数据流程图进一步分解应从图中的 框开始，即将它分解多个“处理”。8信息按照反映形式可分为 信息和 信息和声音信息等9用浏览器在网上看到的页面实际上都是一个个 。10具有固定个体变动属性的数据项对总体来说具有相对固定的 ，但其 具有变动的属性。11 数据流程图如没有数据字典的配合，就无法完整地描述系统的 模型。12 管理信息系统是 相结合的系统、多学科交叉的边缘科学。13数据字典是配合数据流程图， 运用 对系
18、统的逻辑模型进行描述。14管理信息系统的概念结构由 综合而成。15. CASE方法能够全面支持除 卜的每一个开发步骤。16信息化是由工业社会向信息社会前进的 过程 , 那时, 产品在社会生产中将起主导作用17关键成功因素指的是对企业成功起 作用的因素。18确定校验位值的方法有算术级数法、 和质数法等。19战略信息是关系到 和 问题决策的信息20办公自动化的具体功能包括 和 和图像处理和声音处理和网络化等21数据库应用系统的设计应该具有对于数据进行收集、存储、加工、抽取和传播等功能，即包括数据设计和处理设计，而 核心。22 数据仓库是以面向 的多维结构集成管理数据的技术，与 涉及面广，相关因素多
19、，且都是围绕某一具体问题的解决方案分析与选择展开的特点相吻合， 因此能对企业的管理分析与决策提供有力的 支持。23在数据库技术中， 使用数据模型的概念描述数据库的语义和结构， 一般可分为两类：概念数据模型和 数据模型。24. ATM局域网仿真系统中，连接在 ATM网络上的主机与网络可以从逻辑上划分为若干个独立的区域，每个区域称为一个 。25开发管理信息系统的策略有 和 两种26表格分配图可以帮助系统分析人员描述系统中的报告或单据的 以及它们都与哪些部门发生 。 27快速以太网 FastEtherilet 采用了与传统 Ethernet 相同的介质访问控制方 法，并将它的每个比特发送的时问降低到
20、 ns。三名词解释 1、信息化2、信息3、数据4、知识5、系统6、DSS：7、管理信息系统8、企业流程9、企业流程重组10、 GDSS：11、 系统切换：12、 专家系统：四案例分析 案例分析题1一个大中型国有企业，有一整套富有特色的管理制度和管理方法，但传 统观念较重， 也较保守，变革不力，呈现出竞争不利的预兆， 经济效益逐年下滑。 近来企业领导层开始有危机感， 想通过建设新的信息系统来推动变革， 最近也招 聘了一些信息管理与信息系统专业的人才。 现在请你为该企业在信息系统的自行 开发、委托开发、购置商品软件、自行开发与购置并举等开发方式中做出选择， 并说明你的选择依据。 也可以选择两种开发
21、方式， 供企业领导做最后决策， 但要 说明这两种开发方式的适应情况。2某企业近几年来发展迅速，经营规模不断扩大，因此在组织结构和管理 流程等方面需要变革， 相应地信息系统的维护工作量也很大。 由于该企业没有重 视系统文档管理工作， 尽管信息管理部门也随着业务的增加而新招聘了不少信息人才，但信息系统维护工作仍然不能使企业各层管理人员满意。 该状况已经影响 到信息系统的正常运转， 更谈不上继续开发和购置新的信息系统。 企业高层领导 和信息主管已注意到这一问题， 正研究如何改变局面。 请你根据该企业信息系统 维护工作现状， 指出信息系统文档方面必须及时解决的问题， 并提出解决问题的 建议。3企业实施
22、管理信息系统的成功率一直被认为是较低的， 有人说低于 50， 甚至还有人说失败率为 80。如果问题真是如此，那么又怎样衡量管理信息系 统的优越性？请就管理信息系统的成功率问题发表你的意见。 可以从信息技术的 发展与普及、应用信息系统商品软件的品种和销量、 人们对管理信息系统的认识、 企业信息管理机构和队伍等角度来做定性的分析和讨论。4某企业购置了一套功能模块较完整的 ERP系统商品软件，该软件的处理 逻辑是基于先进的管理模式设计的。 经过艰难的系统实施， 该企业在业务流程上 向ERP靠拢，做了较大的改革，一些重复的单证输人和审核业务被取消， 现在客 户订单一产生， 生产和采购部门就能看到， 原
23、来经常遇到的业务数据差错也有了 明显的减少。尤其是原材料采购精确地根据客户订单和产品结构等因素计算来安 排，既确保满足生产所需的原材料，按时向客户交货，又不造成原材料的积压。 目前该系统运行正常， 企业管理人员也能熟练地使用， 并开始提出进一步改进系 统的意见。请根据该企业实施和应用ERP系统的情况介绍，就系统的效益和所起 的作用做一简要的定性评价。5随着信息化的深入发展，企业中从事信息管理与信息系统工作的员工多 了起来。这些员工与其他管理人员相比有其特点。 请根据教材有关这方面的叙述， 就企业如何吸引、稳定和管理这些信息人才，提出你的建议。6某处于快速发展中的企业经营范围有所变化， 经营方式和管理方法也在改 变，尤其是业务流程变化较大。 为配合企业的发展并促进变革， 该企业最近开发 并运行了一个ERP系统。从开发到实施，再从实施到运行，系统一直处于不断的 修改、扩展和完善之中。请你根据该企业的组织发展、管理工作和方法的特点, 以及企业信息系统的特性解释这一现象。
