1、工商管理专业课程设计报告书理工大学课程设计眼镜店销售管理系统分析学院: 管理学院 专业: 工商管理 年级: 2011级 学号: * : 马晓玲 日期: 一概 述1.用户:眼镜店销售管理信息系统 2.开发的主要目标:针对眼镜店现在运营的系统的缺点和不足,开发出了一个具有实用价值的小型管理系统。3.信息系统开发的主要需求初步描述:(1)利用管理信息系统在最短的时间为同学们提供最快捷、周到的消费服务。(2)库存管理。通过本系统能清楚地看到库存中的产品数量,存放位置等信息,并能在商品减少到一定的数量时能够预警店成员,以免个别商品因为同学们的大量需求而在货架上断货。(3)能够利用系统对采购业务进行计算机
2、管理,提高采购的透明度和自动化,提高采购效率。(4)能够对商品的销售进行有效的记录和统计。(5)对于采购部门录入的订单能实现查询、跟踪,并能汇总分析,及时了解店商品数量的动态,以便合理、及时地安排超市采购进货。(6)能够根据商品的销售情况及时汇总销售收入,实现资金快捷配置。二组织结构分析总经理:制定营业厅的各项管理制度,检查员工的每日出勤情况,在职权围审核批复员工的各类假期,审核员工的月考勤。制定每月、每周、每日工作计划并确保工作计划的完成。副总经理:负责完善建立健全店的琐碎事务,协助总经理。财务部:负责店的现金、一卡通消费管理;整理销售、进货管理的资讯,并对异常提出报告;检查每天收银结款工作
3、。销售部:根据同学们的需求和习惯布置店货架、准确分析预测市场;培训招聘销售人员;制定规章制度、监督仓库货品。销售科:负责销售产品技术科:分析预测市场,鉴定制作眼镜库存:按订单收点、保管、发放商品。后勤部:筛选合适的供应商,选出对眼镜店最有利的采购条件,与同学们做好沟通了解同学们的需求。广告部:协助经理及销售部进行相关外联工作; 收集媒体信息,为公司的广告宣传提供参考。人力资源部:制定、组织、完善超市的员工招聘、奖惩制度;办理员工升降、离退、选拔、解聘等制度;负责对员工的考核。 三组织/业务关系分析四业务流程分析 五数据流程分析 F1 F5 F2 F3 F4 D2 D1 F6 D3 F7 F8六
4、数据字典1数据流名称编号F1数据流来源流通量数据流去向流通量高峰数据流组成名称编号F2数据流来源流通量数据流去向流通量高峰数据流组成名称编号F3数据流来源流通量数据流去向流通量高峰数据流组成名称编号F4数据流来源流通量数据流去向流通量高峰数据流组成名称编号F5数据流来源流通量数据流去向流通量高峰数据流组成名称编号F6数据流来源流通量数据流去向流通量高峰数据流组成名称编号F7数据流来源流通量数据流去向流通量高峰数据流组成名称编号F8数据流来源流通量数据流去向流通量高峰数据流组成2数据处理名称销售信息管理库存管理进货管理统计报表编码输入销售小票客户档案销售信息 进货信息进货单销售信息输出信誉卡销售
5、信息货物库存表进货信息统计报表处理过程根据销售小票和客户档案建立销售档案并记录销售信息根据销售信息和进货信息打印货物库存表根据进货单记录进货信息根据销售信息统计出报表交给总经理3数据存储 数据存储名销售信息编号来源销售信息管理去向统计报表数据存储名进货信息编号来源进货信息去向库存管理.4.外部实体外部实体名称顾客编号说明输入数据流输出数据流客户档案外部实体名称售货员编号说明输入数据流输出数据流购物小票/信誉卡外部实体名称售货员编号说明输入数据流输出数据流信誉卡外部实体名称副总经理编号说明输入数据流输出数据流进货单外部实体名称系统员编号说明输入数据流统计报表输出数据流外部实体名称系统统计编号说明输入数据流货物库存表输出数据流