1、创业计划2篇大学生开门店创业计划书饰品店保暖用品店下面提供的文章可用于工作中写作参考，提高效率，如果文档有不合适的地方可留言以便进行改进。关于底图：如果不需要图片或是要更换图片，只需要双击页眉便可删除或替换图片。1. 大学生开门店创业计划书(饰品店、保暖用品店)2. 传媒20xx年下半年工作计划大学生开门店创业计划书(饰品店、保暖用品店)大学生饰品店创业计划书一：执行概要如今的饰品，早已经从穿衣打扮的点缀中分化出来，成为时尚的风向标。在市场日趋完善的今天，已经升华为一个独立的财富产业。饰品，也是一种流动的文化，透过一件小小的饰品，可以看出佩戴着得生活品味和文化素养。时尚，潮流，雷人.是这个时代
2、年轻人最热衷于追逐的，尤其是大学生，为了给外表增加更多的特色，他们已经不满足于仅仅是衣服的新颖，更喜欢尝试多种多样的饰品，挂件。于是，背包上，手机上，男生的衣兜上，女生的发梢上，五彩的饰品数不胜数.二：企业介绍店名：店面选址：xx工业大学xx校区附近三：行业及市场分析轻人对饰品永远不会满足，非常需要式样新颖的物件以彰显自己的个性。但是，xx工业大学附近像样的饰品店几乎没有，而xx工业大学xx校区的学生人数却有一两万之多，很多学生要跑到xx市中心才能选购到自己喜欢的饰品。所以，这个行业在xx工业大学xx校区是有很大的市场空白的。另外，我们本身就是大学生，置身这个环境更有优势。我们了解大学生需要什
3、么，能更好地迎合大学生的口味。另外，除了学生外，一些年轻的老师，学校周边社会上的年轻人，都可以来我店选购喜欢的饰品，这也为我店增加了更多的xx。四：经营理念及目标1.本店标语：花最少的钱买最时尚最酷炫的最满意的商品2.坚持诚信为本，xx权益至上的理念，展现产品的价值质量，我们卖的不止是商品，卖的还有信誉和高质量的服务。3.靠薄利多销，走经营流水，可以在店里放置意见簿，或者顶起发放调查问卷，4.即时获得xx的反馈信息。凭借品质赢得xx的认可，xx本店与xxxx的局面。5.现期目标：xx开张，努力经营，争取一年内收回成本。6.最终目标：连锁经营，办好一家店后，可以在xx工业大学工学院校区，xx校区
4、，新校区创办连锁店扩大规模和影响力，并且寻求xx。五：组织机构由两名人员负责采购货物，两名人员负责推销。另外，两名人员负责将商品进行维修和包装等服务。一名人员负责收银，还有一名人员负责店里的清洁和装饰。六：产品和服务1、本店将有不同种类饰品推出：手机挂件，塑料花草，首饰品（项链，手链，耳环，戒指等），车上饰品，宿舍饰品，书包挂件，玩具xx，xx，生活用品（如钥匙环，指甲剪等），文具用品（笔，纸，本子等），本店将提供适当的保养，保修，加工等服务。2、紧跟潮流，适时推出新产品，而且条件满足时还可以自己设计自己的专属饰品（联系我校的设计专业的学生）。部分精美商品图片如下：七财务分析因为本店经营货品占
5、地不大，起步初期可以根据市场需求作一份市场需求分析，根据此分析再逐步扩大购买规模，预计需要大约_0元启动资金，主要用于购买货物，租借销售场地、员工培训、市场宣传推广。资金的筹措方式可以是个人或者学校的风险资金，以投资入股的方式投入，其他资金投入方式也可以考虑。按平均销售利润率20%计算，预计在未来的一年内收回成本。八.市场营销战略（一）定价策略和经营策略1、分档制：商品将分为上、中、下三种不同的档次，不同的价格。这样就可以满足不同消费能力的xx。2、会员卡制：消费满一定金额，可得到一张会员卡。xx凭借会员卡，在以后的消费中，可以获得优惠。3、积分制：消费一元得一分，积分累计到一定数目后可以兑换
6、相应的商品。4、特价区：设“两元特价”、“五元特价”、“十元特价”等区域，对一些积压的小型商品促销。（二）营销推广策略1、传单发放组织人员在不同时间在学校各xx，食堂等生活区发广告传单。2、假日活动在节假日如国庆，五一，中秋等节日搞各种形式的优惠促销活动，回馈xx。3、海报xx：在店内货架旁边摆放各种关于饰品的介绍资料，尤其是流行的饰品，方便xx了解这些新推出来的饰品。并在店内贴xx报，介绍饰品的使用及文化内涵等等。4、主题促销进一步细分消费者购买饰品的行为特征，可根据不同的组合，推出“情侣饰品”、“生日饰品”、“亲情永驻”、“xx长存”等主题，每个组合包括多个小商品。5、品牌建设以最优的服务
7、，最优惠的价格，提供多种搭配方案，满足不同消费者得需求。力求让消费者以最优惠的价格买到他们心仪的饰品。6、代送礼物很多xx因为没有时间，或者碍于情面，或者处境尴尬等原因不好意思亲自把礼物送给对方，本店可以代劳，既可以贴心地为消费者服务，又可以获得额外的服务费用，一举两得。7、扩大销售地点除了专有的店面外，可以选择合适的地点摆地摊，进行销售，达到宣传的目的8、赞助宣传可以对学校里的各种活动给予适当的赞助，如学生篮球赛，辩论赛，学生会部门活动等等，通过赞助活动的方式可以使更多的学生了解本店，从而扩大影响力。九前景展望综上可以看出，“xx”饰品店拥有很好的地理位置和市场环境，也拥有大批的消费xx。我
8、对它很有信心，我相信一年之内，可以使店子初具规模，收回成本。两年之内，可以独占xx工业大学xx装饰品市场。五年之内，可以在xx工业大学工学院校区，xx校区和新校区之间实现连锁经营。秋冬保暖用品创业计划摘要今年的冬天迟迟没有来临，冬季用品销售是否也受了暖冬影响？手套、围巾、保温瓶、暖xx、坐垫、口罩、保暖内衣、xx打底裤、冬被、床上套件、电热毯、取暖器、暖手宝等各式季节性保暖用品早早地被摆在了货柜显眼处，也有些人已经开始为迟到的冬天采购起来。今年又是个暖冬，而且来得更迟，但我们早就备足了冬季季节性商品的货源，预计12月中旬起，这些冬季商品会明显进入旺销期。当然，收入水平的提高也是我店商品要求和质
9、量同时达到提高得大背景。二、网店介绍本店主要经营保暖用品，销售对象以女性作为主，选择年龄阶段在18-25岁的女性作为客户群。保暖用品的类型有多种多样不管在品种、地质、色彩、价格方面都是合理的。本店的风格是以快乐为主让所有进入我店的xx都有一个好的心情。本店的经营理念：客户的需求，用户的满意。服务理念：信誉第一，客户至上，优质服务。三、市场调查1、市场潜量：保暖用品是每一个人秋冬季节的必需品，而且的人一般都是16-50岁的人，上购物已经成为现在时代的潮流，所以我上销售是一个很好的路径。2、竞争者。目前在保暖用品市场竞争激烈。很多的品牌占有了市场的绝大部分，且每种品牌产品均有各自的特点和稳定期的销
10、量，所以我们要寻找另一个市场，上销售。四、收集信息2、信息收集过程（1）网络查询。我们也可络去查询。（2）人员访问法。通过对学生访问，对他们的需求进行分析。（3）直接观察法。我们通过在校园内的多次观察，发现绝大多数的学生都需要用到保暖用品。（4）问卷调查法。把学生对保暖用品的需求做成试卷，发给学生让他们填写，利用这种方法收集信息。五、店铺经营1、店铺策略（1）我们要让旺旺常在线，利用这个便利的工具，非常方便与对方的沟通。当你不在电脑旁，请改变状态为离开或者其他，同时，要放一个自动回复。这样的好处是，如果对方收到了自动回复，就知道你不在，暂时就不会继续发消息给你，而如果你没有，买家可能你以为不爱
11、理人呢。可能就去找其他卖家了。记得多利用状态和自动回复（2）店铺的装修要美观吸引人让买家觉得你很专业，很有踏实感。（3）我们店内的xx描述要尽量多的放实物图，功能特点要详细，同时要把注意的事项说明，描述的字体大小和颜色要让xx一目了然。（4）店铺内的公告栏不要空着，应该时时发布最新消息。2、经营策略（1）做散货，灵活性大。店内集合多种品牌，多种风格，扩大xx。（2）树立品牌。以店名为品牌络上邀约一些服装同行，用同一个店名，通过各地加盟店连锁经营，形成品牌效应，增强竞争力。（3）优质低价经营，占领市场。成本降低了，不要贪利润，同等质量的衣服，一定要比周边的服装店更低价，给xx实惠，就是给自己开辟
12、了发展的道路。（4）网络供货，降低成本。在网络上寻找两三个或更多的供货商，服装店根据当地市场登录站选购自己需要的服装，因为不用车费，可以采取多次少量进货的方式，大大降低了成本，能紧扣市场需求，减少库存。风险。不是说有人竞争就是风险，风险可能是进出口汇兑的风险、餐厅有火灾的风险等，并注意当风险来时如何应对。六、保暖用品消费特点一、消费日趋高档化虽然大多数人认为市场上的保暖用品价格偏高，开销日渐增大也让自己“吃不消”，但在购买时，他们依然会挑价格偏高的，有品牌的用品。根据消费能力或阶层理论，消费群体的心理特点可以归纳为以下三种类型。（1）希望被同一阶层成员接受的“认同心理”。也就是说，每个阶层成员
13、会选择购买符合该阶层特点的产品，以获得认同感。（2）避免向下降的“自保心理”。也就是说，每个阶层成员不会购买比其低的阶层所买的产品，避免失去自己的身份感。（3）向上攀升的“xx心理”。也就是说，每个阶层成员会努力购买比其高的阶所买的产品，去证明体现自己的价值。在琳琅满目的低中档的保暖用品中，大多数人都会选择买价格较贵但质量可靠的品牌产品。因此，中高档保暖用品的销量更好，占据了市场的主流。二、对产品质量非常挑剔（1）产品材料无毒无害，没有毒副作用。服装（如贴身衣物、衣服等）布料是棉质的，没有化学成分污染，最好是天然棉，柔软性，透气性和保暖性好，款式更别致新颖，剪裁设计不同身体特点，便于穿脱。透气
14、性较好，没有伤害皮肤的化学物质，材料无害，xx高，颜色柔和雅致，设计精良，娱乐性强。三、口碑效应影响购买决策七、保暖用品零售业发展态势由于保暖用品店成本少、技术含量不高。保暖用品店的优点弥补了专卖店单一品牌的局限性，店内保暖用品xx种类xx，实现了品牌互补，基本上可以满足不同消费者一次性购足所需保暖用品的需求。目前各xx保暖用品专营店数量众多，大多是个人投资经营，离居民区较近，基本上xx了消费者所需的各种用品，另外多数产品质量也都有保证。但是，除少数已经形成规模性销售强势的保暖用品专营店以外，大多数保暖用品店存在规模较小、档次较低、销售方式呆板的问题。因此发展空间仍然非常大。在中小城市，店面规
15、模大、购物环境好、品种齐全、价格适中、交通便利的保暖用品店，将会逐步建立强势地位。八、为什么选择保暖用品（1）、市场空间巨大保暖用品市场空间巨大，是一个成长性较好的市场。另外，随着居民生活水平的提高，使中高档用品的需求也与日俱增，为保暖用品店提供了良好的生存环境。虽然目前保暖用品行业竞争逐渐增多，但市场远未达到饱和状态，市场期待更有竞争能力的经营者进入。（2）、经营相对稳定保暖用品消费的黏性较大，品牌忠诚度容易培养，xx一旦认准了某一卖场，就不会轻易走掉。因此，同服装店、餐馆相比，保暖用品店在经营上一般不会出现大起大落，经营相对稳定。保暖用品店有相对稳定的xx，持续盈利有了坚实的保障。（3）、
16、利润有保证今年来，随着市场竞争越来越激烈，保暖用品零售行业利润有所下滑，但总体利润率基本上还保持在25%以上。（4）、技术含量低只需平时多了解保暖用品方面的知识和保暖用品知识，掌握一些店铺经营知识，注意跟踪市场发展态势，即可开业经营。平时多翻看保暖用品方面的杂志和书籍。九、筹措开业资金创业开店资金最基本的前提就是经济基础。俗话说：“开门七件事，柴米油盐酱醋茶。”其中哪一项都离不开花钱。所以开店之前，一定要有足够的创业资金。资金势力不但决定你的投资规模，还决定店铺的的档次和xx定位。投资开店之前，作好预算和费用和控制，可以防止资金链的断裂。投入资金的多少与店面的大小xx，资金多一些的，店面规模就
17、可以大一些，资金少的，也可以将规模做小些。开业前的各项支出。包括市场调查费用，开店的各种手续，3个月或半年的店面租金，店面装修费用，购买营业设备和货架的费用，首批进货的费用。进货方面的资金根据店面大小，每平方米的进货量大致在1500到_元左右即可。进货时要把握的一个原则是首批货只要能满足开业（即货架上的商品xx显的不空为xx）即可，开业以后可根据销售情况陆续补货。投资计划要有根据。在制订投资计划时，要以经过市场调查得到的资料为基础，决定开店的规模、档次、主营品牌和商品种类。计算盈亏平衡点。在开业初期，为了使自己的保暖用品店尽快盈利，要先设定经营目标，根据经营目标计算出盈亏平衡点，也就是成本和营
18、业额相等的点。每个月的营业额只有超过了该点，保暖用品店才能盈利，也就是说，盈亏平衡点是每月营业额的底线。保暖用品店前期投入店面半年房租10000元各种手续费5000元货架_元水电费（两个月）500元装修费用15000元进货25000元广告宣传3000元活动资金10000元总计60000元十、市场调查和店铺定位俗话说：“凡事预则立，不预则废”。一切经营活动都要建立在市场调查的基础上，只有对市场进行一个比较细致的调查和评估，才能了解市场竞争环境和消费市场状况，清楚自己处在一个什么样的环境之中，如何在市场竞争中寻找机会，更大程度的发挥自己的优势，避免出现投资和经营失误。前期的市场调查进行的越细致、越
19、充分，投资失误的可能性就越小。一、市场调查内容1、竞争对手分析在分析竞争对手时，应该主要调查竞争店的店铺形态、店铺位置、交通便利性、商品种类、商品品牌、商品价格、主营商品、xx方式、服务内容、xx特征、竞争优势以及xx对该店的评价等几个方面进行考察。通过走访竞争店，估算其xx人数、购买金额，然后推算出其营业额和利润水平。2、市场容量分析市场容量状况，决定了在选定的区域里面，是否还能xx一家保暖用品店，能xx一家多大规模的保暖用品店。在进行市场容量分析时，应该注意到以下几点。（1）当地的房价、物价，可以折射出当地人群的消费能力。（2）重点调查该区域居民年龄层以哪个阶层具多，包括近几年结婚的年轻人
20、有多少，三口之家有多少，大概还会有多少三口之家。（3）要和本区的竞争对手在定位、品牌、品种和经营形式上形成一定的差异性，以便确立保暖用品店的个性和特色。3、客户需求分析客户需求分析，重要是通过调查了解客户的文化水平，购买能力、消费喜好、购买地点、影响购买的因素、获取信息的渠道、尝试新品牌的可能性等。二、保暖用品店的定位所谓经营定位，就是对店铺的商品和服务进行设计。只有定位于消费者的内心深出，才能立于不败之地。当地竞争越来越激烈，信息的传播速度越来越敏捷，企业为争取更大的市场份额，必须使自己提供的产品或服务获得有效的认可和普遍认同，使品牌形象深入人心，持久不忘，这就需要准确的为自己的店铺定位。1
21、、店铺形态定位。保暖用品店在经营的品牌设置上更具有灵活性，可以根据本区域内主流消费群体的购买习惯，对商品品牌和种类进行灵活配置，实现多品牌经营。对个人投资经营来说，开设一家多品牌保暖用品店的专营店是最佳选择。2、店铺规模定位。“在xx开小店，在小xxxx”。3、目标xx定位。在确定目标xx时，可以根据xx的社会阶层，居住区域、收入水平、文化水平等进行市场分析，以便使保暖用品店有效的召唤和满足目标xx。4、商品品牌定位。女性在购物时非常重视商品品牌，年轻妈妈在购买时，对品牌的关注程度更高。在选择品牌时，产品的可持续性、产品结构的完善程度和价格水平，也是必须考虑的因素。一、店铺选址和店面装修一、店
22、铺选址1、交通和客流因素。一般情况下，主要车站的附近和xx步行距离很近的街道，都属于交通便利的地方。另外，即使是同一条街道，不同的位置人流量也是不同的，十字路口客流集中，可见度高，是开店的最佳场所。在中小城市，商业区，居民聚集区都属于客流量大的地方。在商业活动频繁的地区开设保暖用品店，能够吸引众多xx的注意和光顾。由于保暖用品店的特殊性，临近学校、居民区的铺位，是开设保暖用品店的最佳位置。方便他们进行购物，也可以吸收一部分固定的成员。2、竞争因素。将店开在同类店铺聚集的地方可以提升人气，促进消费。因为从xx角度看，店面越多，则选择多。营业额的提高根本上还是要靠经营取胜，同行业多，说明人气旺，所
23、以不必害怕竞争。3、租金因素。在选址时，还要注意并不是所有的好地点都一定能赚钱，有时遇到市政规划变动，热闹的地方也有可能变成冷僻的地方。而在许多正在开发中的地段，却有着极大的投资空间。因此，在选址时，应将眼光放长远些，多了解该地区近几年的发展方向几发展趋势。当然，除了关注市政规划外，还要注意该地区未来同行业竞争情况。二、店面装修1、外观形象设计。保暖用品店的门面能清晰的表现出店铺的名称和标志，名称和标志要醒目、简洁、大气，能表达出店铺的经营理念。在色彩和装潢上要与旁边的店铺有明显的区别。在设计招牌时要注意，招牌除了反映保暖用品店的名字外，后面应该再加上一小行词语，勾勒出服务的性质，招牌要有一定
24、的寓意，为了吸引人的注目，招牌应该明亮xx，采用霓虹灯或是良好的照明设备，上面再印上容易便读的大型字母或标志。不要在招牌上省钱，因为它可是一个店铺的门面啊！2、装饰材质选定。整体要体现出现在感、时尚感。一般来说，使用玻璃、金属材料装饰店面，显得比较贴切一些。购物环境的xx，这一点非常重要。特别要注意忌用刺激性、涂料和装饰材料，要突出环保健康这一主题。地面最好铺设防滑地砖，或对地面加一防滑处理，以避免消费者滑倒。3、灯光设计。灯光设置分招牌、天花、橱窗、灯箱、xx架等几个方面，重要是烘托产品和渲染卖场气氛的作用。灯光设置应力求使光线接近自然光，这样才不影响商品的自然色彩，要想最大程度的发挥灯光的
25、作用，就必须考虑到产品的xx方式和装潢设计的风格。在灯光设计时，要注意在有物体的地方有充足的直射光线，没有展示的地方就通过间接光源，使卖场的层次更加多样化，空间感更强，购物环境更浓。另外，还要注意灯光的节能，以降低不必要的成本。4、音响设备。在店内播放优美、舒缓的音乐，可以增强店铺所要表现的情感因素，缓解xx购物的紧张情绪，让xx细心的挑选恰当的产品。二、进货技巧一、进货基本原则。经营保暖用品店关键是要会进货，除了洞悉所在地区保暖用品消费的喜好，关键是要会进货，“懂”进货。不仅要知道进货的各种渠道和进货地点，更重要的是要对保暖用品质量有敏锐的洞察力，善于与供货商打交道，能够以较低的价格购进高品
26、质的商品。进货必须坚持以下原则。1、确保进货质量。必须有正当的进货源，即从正规进口商、代理商、批发商和信誉好的厂家进货。2、勤进快销。进货要处理好控制库存量与日常销售关系，保持合理的库存量。勤进快销是加快资金xx、避免商品积压的重要条件，也是促进经营发展的重要措施。店铺必须力争以较少的资金占用，经营多而全的品种，加快商品xx，做活生意。所以，第一次进货应该少进些。3、以需定进。根据市场需求情况来决定进货的品种和进货数量，保证购进的商品适合xx的需求，能够尽快的销售出去。在进货时，要调查当地市场情况：出现了那些新产品？销售如何？社会存量多少？价格xx如何？xx购买力状况如何？知道了这些问题，进货
27、时就能做到心中有数。4、减少之间环节。减少中间环节，如果可能的话直接从生产厂家和总代理商、总经销处进货，可以降低商品进价，有利于低价竞销。二、常见进货渠道。批发商，初次与批发商合作，要注意把发货时间、调换货品和退货等问题将清楚。在进货时要考虑三个方面：一是所供商品的品种、数量、规格、质量等情况。二是供货商的信誉情况，如供货是否正常、质量是否可靠、货价是否相称、合同履行情况。三是运输便利性问题，如批发商的距离、运输工具、运输路线、运输费用等。三、进货前的市场调查为了提高进货质量，要首先到竞争对手，如超市、商场、专营店等进行专项调查，记录竞争对手销售的商品品牌、品种、规格、价格、生产厂商及其地址和
28、联系电话，将调查结果进行归纳整理和分析比较后，列出同一品牌同一品种相同规格商品的最低价格和最高价格，以供进货和定价是参考。四、进货中的议价。在同供货商谈判的时候，不要贸然或急于报出价格，除非非常有把握。让对方先报价，意味着已经成功了一半，因为对方报价。意味着给你还留下了空间。在还价时，自己的表情、口气、肢体语言都非常重要，要双目直视对方，语言要果断，同时不必对自己的价格做过多的解释，因为言多必有失。对方询问，自己的回答要虚实结合，但讲的有理有节。一般来说，除特殊定货量和定货方式，供应商初次报出的价格都有5%到10%的水分。作为一个合格的经营商要善于洞悉市场行情、商品知识丰富、擅长分析成本的人。
29、因此，要经常阅读各种与保暖用品有关的图书、网站、市场调查报告，及时了解保暖用品发展趋势，从而成为一个让供销商尊重并乐于发展业务的人。三、商品定价策略很多保暖用品店，店与店之间的商品高度xx，如果不参照竞争对手的价格，严重的结果很可能是丢失xx。每个店铺都有自己的xx，留住自己的xx生意就成功了一半。一般而言，每类产品都会有一定的价格范围，超出了这个范围便会让人难以接受。研究目标xx对引进产品价格的接受程度，最佳心理价位及最高心理价位，我们可以相应的选择定价策略。在开店初期，由于xx对店铺还xx和了解。因此商品销量低。为了打开经营局面，扩大市场占有率，在定价方面，可根据不同情况采用薄利多销价格策
30、略、渗透定价策略。对那些无法明确显示其内在质量的商品，消费者往往通过价格来判断质量好坏。整数定价可以凭借整数价格来给消费者造成高价的印象。该策略适应于高档、名牌产品或者是xx不太了解的商品。整数定价常常以“0”作尾数。利用消费者求廉的心理，制定非整数价格，使用户在心理上有一种便宜的感觉，或者是价格尾数取xx数，从而激起消费者的购买欲望，促进商品销售。我国消费者普遍喜欢尾数为6和8的价格。四、重视店员管理（1）对xx充满关爱之心。店员和xx不是对立的xx，而是一种和谐的关系，店员不是为了提高销售业绩而把商品生硬的推销出去，而是使店内的商品很好的满足xx的需求。因此，在销售过程中，店员对xx要充满
31、关爱之心。真正有爱心的店员会在无意之间体现出来，而感动消费者的往往是一个很小很小的细节。（2）有亲和力。店员要有亲和力，xx进店以后，店员要创造一个亲切、和谐的购物氛围，不要让消费者觉得受冷落和无助，也不要让他们觉得是在刻意向他们推销商品。（3）有丰富的商品知识。除日常用品外，许多商品在销售时都要求店员拥有丰富的商品知识，能为xx提供科学的指导和选购的意见。（4）快速反应能力。要从xx的行为，语言和表情中快速归纳出xx的消费需求，并在几秒内迅速提供出可供xx选择的购物组合，购买意见和购买方案，即能巧妙推销店内的商品，又让xx认为店员在认真、负责的为xx着想。二、店员形象管理对于店员的形象，应要
32、求做到以下方面。（1）饱满的干劲。店员只有具备饱满的干劲，才能积极的投入工作，并在工作中寻找乐趣。此外，店员还要有充沛的体力和健康的身体，这样才能在工作时热情、周到的为xx提供优质服务。（2）健康的朝气。店员必须保持活泼、乐观和潮气xx的精神面貌。这样才能使人乐于接近。如果店员垂头丧气、无精打采，一定会影响xx的情绪和购物冲动。在日常营业中，即便没有xxxx，店员也要认真整理店铺和商品，使店铺呈现出整洁和生机活泼的气象。（3）得体的装扮。店员的穿着、谈吐和举止，直接影响xx对店铺的第一印象。三、店员销售技巧（1）打招呼。要注意语气二“轻”，即轻柔而部做作，轻声而不低沉。（2）定睛注目。不是目不转睛，而是保持一种真诚
