1、商场卫生协议书完整版商场卫生协议书商场卫生协议书甲方：_法定代表人：_住址：_邮编：_联系电话：_乙方：_法定代表人：_住址：_邮编：_联系电话：_本_卫生协议书由上列各方于_年_月_日在_市订立。为将_建成一个管理好、环境美、上档次的文明商城，不断提高双方的知名度，双方经协商一致，达成_卫生协议书，协议如下：第一条 甲方的卫生责任是1负责首、二层的公共通道的卫生保洁工作。2负责停车场的卫生保洁工作。3负责梯间的清洁和公共卫生间的卫生保洁工作。第二条 乙方的卫生责任是1乙方做到“门前三包”，不随便往公共通道丢纸、丢烟头，以及丢垃圾。2乙方必须搞好自己铺内的卫生环境，保证顾客有一个干净、舒适的购
2、物环境。3保持公共卫生间的卫生院，不随便将饭渣、垃圾、茶叶渣等倒在洗手间内。第三条 违约责任 1除不可抗力的原因外，任何一方违反本协议，应向对方支付违约金_元。2任何一方违反其在本协议中所作的陈述、保证或其他义务，而使守约方遭受损失，则守约方有权要求违约方予以赔偿。甲方（盖章）：_乙方（盖章）：_法定代表人（签字）：_法定代表人（签字）：_第二篇：商场卫生管理制度远大购物广场卫生管理制度1、持有有效公共场所卫生许可证、亮证经营，按时复核。2、从业人员每年进行健康体检和卫生知识培训考核，持健康证和培训合格证上岗，证件集中保管。3、从业人员做到“四勤”:勤洗澡、勤理发、勤剪指甲、勤洗工装，工作服干
3、净整洁。4、每日进行湿式卫生清扫，保持内部环境整洁，室内无积尘，地面无果皮、痰迹和垃圾。5、场所内通风良好，有机械通风设施，空调滤网定期清扫，保持清洁无尘6、 场所内禁止吸烟；有禁烟管理标志和禁烟管理措施。7、场所内维护、保持商场的环境卫生、商品卫生,做到不乱扔纸屑、果皮、废包装等杂物,不随地吐痰、倒水,保持店堂整洁。8、场所内货架及柜台不存放与商品无关的杂物、私人物品。远大购物广场第三篇：商场卫生管理制度卫生管理制度门前地面干净整洁,无杂物、污物、积水。内外部车辆码放排列整齐,秩序井然。垃圾桶每天定时擦拭,保持清洁。门窗、墙面整洁,无灰尘、污迹及张贴广告。二、院落卫生严禁外人进入,确保商品安
4、全,门前院落保持整洁。院落商品码放整齐,不乱堆乱放,不留死角。废弃物及垃圾品赃物随时整理清运。院落内的废旧包装物,及时拆装码放,定期清理做好防火措施。三、厕所卫生厕所门窗、玻璃、地面、墙壁每日清扫,保持干净整洁。厕所内垃圾及时清理,污水不外溢。每天用药物冲洗便池,不少于3次,保持厕所无异味。四、通道卫生通道内门窗、玻璃、地面、墙壁干净整洁,无尘土塔灰、无杂物、污物。通道内无异味,垃圾及时清运。通道内商品应码放整齐、隔墙离地。通道内的消防器材应妥善保存,定位管理,定时清扫。第四篇：商场租赁协议书甲方：_ （以下简称甲方）乙方：_ （以下简称乙方）第一条 位置（1） 甲方同意乙方在_商场_位置设置
5、卖场，场地面积_平方米，经营本合同所定的业种。（2）甲乙双方共同到现场办理办理完交接手续后，乙方可获得_装修期，在此期间不计租金。（3）场地陈列商品的设施由_方提供， 。（4）场地装修、装潢方案由_方提供，甲方审定认可后，施工由_方负责。第二条 经营期限（1） 本合同有效期限自_年_月_日起至_年_月_日止。（2）如开业日期_年_月_日不能准时开业，影响乙方经营，甲方将按实际延误天数赔偿租金。（3）乙方在合同期间，未经甲方同意，不得擅自转让柜（架）经营权或与第三者共同经营及有其他损害甲方权益之行为（现合作经营面积_ 平方米，_户，合作者姓名_ ，经营品类_ 其余自主经营），否则以违约论处，甲方
6、可终止本合同，并视情节予以处罚（合同签定之后如不报请甲方批准另行租赁经营，每户或每一单品罚金_万元，超过_户者，终止本租赁合同，租金保证金不予退还）。（4）合同期满，乙方经甲方同意可续约，但应于期满前_个月由乙方先行提出书面申请。合同期间乙方如需中途撤柜（架），应于_日前提出撤柜（架）申请，经甲方同意后方可撤柜（架）。（ 5） 乙方应接受甲方的监督管理，并遵守甲方所定的管理规章，除另有规定外，乙方不得于营业时间内停止，否则以违约论处。（6）甲方有权根据商业步行街状况及需要暂停商业步行街营业，但每自然年度不超过_日，乙方不得因此要求减免租金及其他费用，也不得要求甲方赔偿其他损失。（但遇有特殊事件
7、、政府行为、社会重大活动等事项发生，导致无法营业，可不限_日）。第三条 营业项目与方针（1） 乙方经营项目以_为限，乙方所售商品及定价应送交甲方审核后方可陈列出售，其业种不得随意变更超越。新增营业项目须提前提出正式申请，经甲方同意后方可陈列出售，否则以违约论处。（2）乙方销售的商品品质应合乎要求，售价应合理公道，并遵守国家有关法律，若品质不佳或售价高于其他商场及其连锁店，经检举或查证属实，乙方应无条件办理退货、换货或退还货款，同时甲方有权对乙方处以商品价格十倍的罚款，及单方面调整价格直至终止合同。（3）乙方商品的品质、内容、数量或新产品的开发无法达到甲方要求，或乙方因陈列销售伪劣、仿冒商品而造
8、成甲方损失，乙方应负完全赔偿责任与其他一切法律责任，并且甲方可随时取消其卖场经营资格，并终止租赁合同，租金保证金不予退还，如商品供应断档，造成柜台、货架闲置，甲方有权终止合同，并追究乙方的赔偿责任。（4）乙方同类商品在其他卖场若有打折特价活动时，在甲方陈列的相同商品也应自动降价，否则以本条款第（2）款办法处罚。（ 5） 乙方应接受甲方核定许可提货券，甲方提成_%的手续费用。（6）乙方在甲方卖场陈列销售的商品，应合乎一切政府法令的规定，如有违反法令的情形，其责任概由乙方自行负责，甲方如因此而遭受损失，可追究乙方赔偿。（7）顾客要求退还货时，乙方应按甲方对消费者服务承诺规定办理。第四条 租金及支付
9、时间（1） 租金标准：_元月.平方米（2）租金：_年租金总计：_ 元，（大写：_万_仟_佰_拾_元整）。（3）缴付方式：a租金分二次支付，甲方场地交付之日缴纳租金_元，（大写：_万_仟_佰_拾_元整），次年_月_日前缴纳租金_元，（大写：_万_仟_佰_拾_元整）。b甲方通过综合考核同意乙方继续经营，第二年租金在第一年租金末月前一个月交付，第三年以此类推。如乙方不能通过甲方考核，终止合同90天后，甲方退还乙方保证金，并扣除因乙方退出经营后造成甲方经营延误而发生的实际损失（租金实际天数）。第五条 物业管理服务（1） 乙方场地保洁、保安等物业管理由乙方自行负责，甲方不再收取物业管理费用，如须甲方协助
10、，费用另行商定。（2）水、电费按实际发生的金额据实结算，于次月_日至_日结清。（3）甲方免除乙方全年空调费用。（4）甲方对客户和物业使用人的房屋自用部位、自用设施、毗连部位的维修、养护及其他特约服务，由甲方按实际发生的成本费用加适当的劳务费用计收。（ 5） 乙方逾期交纳水电费等一切费用，从逾期之日起按日加收逾期应缴费额_的滞纳金。（6）费用支付方式及a水费、电费：乙方按实际发生的金额据实结算，于次月_日至_日结清。b如以后的空调费、采暖费、水费、电费等价格有所变动，按政府有关部门浮动的单价作相应的调整。第六条 保证金（1） 保证金：为了确保合同的履行，为了维护全体物业使用人的共同利益，为维护商
11、业步行街公平交易，杜绝欺诈，保持商业步行街长期稳定经营，乙方同意在本合同签定同时向甲方支付商品质量保证金、服务保证金、安全保证金、物业保证金、管理保证金共计人民币_元，（大写：_万_仟_佰_拾_元整）。（2）保证金退还方式：合同履行期满乙方迁出本商业步行街后，双方办理完毕卖场交接手续_天后，如无客户索赔、投诉等问题，且经甲方确认乙方没有任何违约行为及欠缴有关费用，甲方退还乙方保证金，保证金退还时不计利息。（3）对乙方有违反本合同，以及本商业步行街管理制度的违法行为，甲方有权从保证金中直接扣除相应违约和损失，乙方应在接到通知后3日内补足保证金不足部分，否则乙方应承担违约责任。第七条 考核标准（1
12、） 乙方应提交营业执照及税务登记证、个人身份证复印件各一份。（2）甲乙双方议定每期_个月，营业目标如下：第一期（第_年_月_日起至_年_月_日止）营业总额为_元整；第二期（自_年_月_日起至_年_月_ 日止）营业总额为_元整。（3）乙方的营业情况每_个月应接受甲方评鉴一次，业绩未达甲方规定者，甲方可调整其经营面积或单方面终止合同。第八条 促销第十二条 乙方如有下列事情发生，应立即以书面告知甲方（1） 公司组织及主要业务变更（2）资本结构发生重大变化（3）公司的地址、电话变更（4）派驻专柜（架）的代表人或负责人变更，须经甲方同意。第十三条 免责条款乙方因下列情况遭受损害，不得要求甲方赔偿：（1）
13、 因不可归于甲方的原因发生的灾害（2）火灾、地震、风灾、水灾所导致的损害（3）乙方不遵守本合同条款或其他相关规定所发生的损害（4）紧急停电、停水或其他非甲方人员故意或过失造成的非甲方责任事件，致使商场或商业步行街不能正常经营，属乙方经营中的合理风险，乙方不得要求减免租金、其他费用及要求赔偿其他损失。第十四条 违约处理（1） 如甲方违约解除本合同，甲方退还乙方租金余额及保证金余额，并承担年租金10%的违约金。（2）如乙方违约解除本合同，甲方不再退还乙方剩余租金，并且乙方应承担年租金10%的违约金。（3）如乙方违反本合同十一（8）条之规定，应承担年租金10%的违约金。（4）延付：乙方延期支付租金的
14、，乙方应承担延付部分日万分之二的违约金，逾期支付租金超过十五日甲方有权解除合同。（ 5） 如发生下列情形之一，甲方有权单方解除合同，同时乙方应承担年租金5%的违约金。甲方决定解除合同的有权按十一（8）条的约定处理。a乙方违反本合同三（1） 条的约定超范围经营b乙方违反本合同六（3）条的约定未按时补交保证金的乙方违反本合同十（7）条的规定不遵守统一经营时间的d乙方违反本合同三（3）条规定，因销售商品或提供服务被顾客投诉，在一周内累计达3次以上e乙方违反本合同约定不接受甲方管理人员的管理，拒绝改正违反国家法律法规、本商场及商业步行街管理规定、合同约定的行为。f如乙方因其行为给甲方造成恶劣影响，包括
15、（但不限于）被新闻媒体负面报道、被政府部门或社会组织批评或处罚等g如乙方因违反本合同或非法经营或侵害他人利益被甲方给予3次以上书面警告h如乙方因违反本合同第十二条的约定i如乙方殴打、漫骂、侮辱顾客，或在商场及步行街内打架斗殴、聚众滋事以及其他损害商业步行街声誉的和形象的行为j如乙方违反本合同十（2）条约定的k如乙方在经营过程中，由于个人原因造成他人财产损失的，由乙方自行承担相应的责任与赔偿（6）乙方如有违反本合同上述各条款规定者，甲方可终止合同，解除乙方卖场经营权利，乙方还应负责赔偿甲方一切损失（7）合同期满未再续约或乙方违反本合同经甲方通知而终止合同，乙方于接到终止合同通知后3天内负责将商品
16、撤离现场，如故意拖延不履行，视为抛弃其所存留于专柜（架）的货物，任由甲方处理（8）乙方于合同终止日应立即清偿各项费用，如仍不足者，甲方可行使留置权，并依法追诉。第十五条 续约本合同期满时,乙方有优先续约权,乙方如欲续约,应于期满前3个月,以书面形式提出申请,经甲方同意后另订合同。第十六条 合同终止（1） 本合同履行期满（2）因任何一方违约，按照本合同约定可终止（3）租赁期内，经双方协商，提前终止合同履行（4）其他合同终止情形第十七条 租赁卖场的交还（1） 在本合同期满而双方未予续签或本合同提前终止时，乙方应于本合同终止日后三日内将承租卖场及甲方提供的设施、设备等以良好、整洁、清洁、适租的状态交
17、还甲方（2）租赁卖场交还前，乙方应将物品自行负担费用搬出承租铺位。否则，乙方应按照约定交付租金及有关费用（3）租赁卖场交还时，乙方装修等不可拆除的设施归甲方所有，但甲方要求乙方恢复承租铺位原状的，乙方应予恢复，否则甲方有权不退还乙方保证金第十八条 其他事项（1） 联络与通知：a本合同有效期内，双方（在本合同中）提供的通讯联络方式为双方在合同履行过程中的通讯联络方式，如有一方变更，应在变更后的两日内书面通知对方，否则由变更方承担责任b双方之间任何关于本合同向对方的通知行为，均以书面形式进行方为有效。但对于全体承租人均有约束力的内容，甲方有权以公告、布告等形式进行通知（2）争议解决：a因本合同的履
18、行及合同有关的任何争议，双方应友好协商解决，协商不成，任何一方有权提起公诉b本合同的管辖法院为甲方所在地的人民法院凡本合同未列事项，双方按本合同精神友好协商处理，必要时签定补充协议，与本合同效力等同d本合同自甲乙双方签字盖章并由乙方支付保证金、首期租金之日起生效。如因乙方原因致本合同无效，甲方不予退还保证金e本合同一式四份，甲方持三份，乙方持一份，效力等同。甲方：_乙方：_代表人：_负责人：_地址：_电话：_电话：_身份证号：_年_月_日 第五篇：百货商场托管协议书百货商场托管协议书合同编号：授权证许可方（以下简称甲方）：_被授权许可方（以下简称乙方）：_依据中华人民共和国合同法的规定，甲、乙
19、双方就_委托开拓、协助管理之有关事项，经协商一致，签订合同，共同遵照执行。第一条业务范围及规定一、甲方授权乙方于_省指定百货商场范围内开拓及协助管理甲方所属_品牌专柜。乙方不得将代管理权转让，若需在授权范围以外地区进行开拓及协助管理，可提前向甲方申请，另行签订补充协议。二、乙方需支付甲方_万元合作保证金，此合作保证金在合同期满双方若继续合作，相关款项、费用结清后，甲方一次性无息返还乙方。若双方继续合同则转入下一合同期。三、乙方须按甲指定的目标商场进行开拓，并按期完成如乙方无法在有效期内开设店铺，甲方可与其他公司签订代管理合同。如乙方开拓以上指定范围以外的店铺，须提前与甲方沟通并取得一致意见。四
20、、乙方在目标商场开拓或调整之柜位位臵、面积、合同条件须取得甲方认同，尽可能为甲方争取最大权益，以利于品牌在当地的销售和良性经营。并由甲方与商场直接签订合同书。五、乙方开拓后的店铺由甲方派驻团队进行经营管理，但乙方须配合甲方团队进行协助管理，共同经营好进驻商场，具体将在后面的甲乙双方责任中明确。六、合作期内，甲方将根据乙方业务开展的需要提供品牌经营和商标资料，乙方对甲方的企业和品牌商标及标志的使用权将随合同的到期自动结束。如一方有非法使用甲方商标生产销售等侵犯甲方知识产权行为，甲方将终止合作关系并追究其法律责任。第二条甲乙双方责任一、甲方：1、甲方负责品牌在当地市场的营销规划及店铺的全面经营管理
21、，并提供店铺正常营运所需的店面装修、货品、道具、用具和资料。2、甲方派驻专业管理团队进行店铺运营管理，并在乙方的协助下进行当地营业人员的招聘、录用、任免等工作。3、甲方负责与商场合同规定的保证金、扣率、保底、管理费、水电费、网银费等相关费用。4、甲方负责专柜营业人员全面专业的培训及工资、提成、奖金、社保等福利。5、甲方负责货品的发货、退货、仓储以及市交通费。二、乙方：1、乙方负责商场的节日招待、日常维护、保位保场等一切的公关费用。2、乙方负责代表甲方与商场签定合同，并办理合同相关手续。3、乙方负责商场促销活动费用分摊洽谈，争取合理的促销费用。4、乙方负责协助甲方在当在的正常经营展开的各项工作，
22、包括营业人员招聘、当地装修施工、与商场楼管的日常营运衔接等。5、乙方自设的的办公室租金及相关的办公费用、差旅费等由乙方自行承担。6、 乙方配合参加甲方全国性的推广活动，乙方承担相关交通费用。第三条货款结算及费用支付一、甲方将根据实际销售数与商场进行对帐开票结算，乙方协助跟进追踪贷款回款到帐。二、乙方的开拓、协助管理费用，每月支付时间为：商场月结款额到达甲方账户15日内。乙方需在收到汇款后3天内寄出收款发票（在支付乙方管理费用前，乙方必须协助将上月商场费用收据交回甲方）。三、每月按专柜当月回款额的_%作为甲方支付乙方的开拓、协助管理费用，具体计算公式为：商场实际回款额_%。第四条合作期限及变更、
23、终止一、本合同有效期自_年_月_日至_年_月_日止。经双方签字盖章后生效。本合同一式贰份，甲、乙双方各执一份。二、在规定期限内，当乙方不能保证品牌的销售场所时，甲方有权终止本合同。三、甲乙双方如愿继续合作，必须于合同期满前两个月，重新签订委托管理合同。四、纠纷解决：双方如有争议，将本着友好合作精神协商解决，若协商无效，可向合同签订地有管辖权的人民法院提出诉讼。甲方：_乙方：_法定代表人：_法定代表人：_有效证件号：_ 有效证件号：_签约_年_月_日签约_年_月_日签约地点：_签约地点：_ _附送：商场员工学习心得3篇商场员工学习心得3篇商场员工学习心得范文1：当世界著名的旅店经营之王希尔顿在德
24、克萨斯的第一家旅馆经营中卓有成效时，他母亲对其取得的成绩却不屑一顾。她指出要使经营真正得到发展，只有掌握一种秘诀，这种秘诀简单易行不花本钱却又行之有效。希尔顿冥思苦想，终得其解。这秘诀不是别的就是微笑。他发现只有微笑才同时具备以上4个条件，且能发挥强大的功效。以后 微笑服务 就成为希尔顿旅店经营的一大特色。50多年来，希尔顿向服务人员问的最多的一句话就是 你今天对客人微笑了吗? 作为我们电器行业，微笑服务像是一把神奇的钥匙。可以打开心灵的幽宫，使它的光芒照耀了周围的一切，给周围的气氛增添了温暖。然而微笑服务又更像是天使的翅膀，让我们在天空中遨游，走在企业前端，与众多强者站在紫禁之巅。当你向顾客
25、微笑时，要表达的意思是：欢迎您来到我们北国电器，我很高兴为您服务 微笑体现了这种良好的心境。而微笑服务并不意味着只是脸上挂笑，应真诚的服务。试想一下，如果一个员工只会一味的微笑，而对客户内心有什么想法，有什么要求一概不知，一概不问，那么这种微笑又有什么用呢?因此，微笑服务还应该有感情上的沟通和交流，只有这样当你在服务和工作上出现疏忽时也会得到对方的谅解和包容。在工作中，遇到委屈是难免的，当遇到委屈时，我们同样要用微笑来化解它。只有真心的服务顾客，把顾客当成自家人，你发出的微笑才会自然甜美，顾客才会买你的 微笑 。要向服务要效益，向服务要发展，真正为顾客创造一个温馨、舒心的环境。中国有句老话叫做
26、 朱唇未启笑先闻 微笑扬他人使对方感到你的诚心，微笑批评他人使对方感到你的善意，微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处，把微笑服务的优良传统继续传承下去，让宝石花般的笑容开遍祖国乃至世界各地使最温馨最真诚最优质的微笑服务带给我们心爱的顾客。给北国电器带来更多的顾客朋友与过硬的品牌形象。我坚信不久的将来还会有更多感人的画面出现在你们的眼前。商场员工学习心得范文2：在服饰上班到现在为止已经整一个星期了。这个星期里的每一天都处于一种紧张忙碌的学习状态之中。通过学习，我深深感到水晶的博大深厚，深深发现需要学习的知识太多太多。来水晶后我被分在鞋区，通过几天的学习，我想从以下几个方面来汇报我的学习情况和思想状况
27、。1.现场工作方面来到鞋区，首先在现场站柜学习，了解鞋子的分类，质量，价位，产地以及鞋子的销售技巧，从而弥补对所在区域物品的不了解。其次，在每天的例行工作中，督促柜组卫生，疏通消防通道，监督导购穿工服，戴工卡，留意标价签的整齐摆放，正确书写，检查销售小票，磁扣的打定，录入单的填写，做到最好的预防工作。最后，根据实际情况，分析各柜组的不足之处，让各个柜组的各项工作都能得到更好的改进。这些现场工作看似都是一些繁琐的不值一提的小事，但是销售无小事，服务无小事，无数个小事堆积起来就是大事了。有本书写得好：细节决定成败。只有关注细节，关注日常小事，才能保持一个良好的销售环境，才能保证一个服务的良好进行，才能保证销售到更好业绩。业务熟悉方面这几天在业务方面也学了很多，从录入单的正确录入，标签的正确填写，导购员
