1、经营决策模拟训练课程设计总结报告经营决策模拟训练课程设计总结报告经营决策模拟训练课程设计总结报告公司名称江南制造总局小组成员姓名学号平时成绩90908580报告成绩年06月谨慎周虑，胆大心细在短暂而又刺激的三天模拟经营决策里，我们江南制造总局跌宕起伏，在三轮商战中艰难地存活了下来。取得了第一、第六、第二的成绩。结合我企业与其他企业的三轮经营状况，我们总结出了企业决策的八个字谨慎周虑，胆大心细。第一次大家都是第一次参加一轮八季的比赛，虽然有上午三季模拟的经验，但是大家似乎还都不是非常熟悉，所以大家更多的是摸索与试探。江南制造在不断地试探中渐渐占据了北市场和南市场的较大份额，在不断抬高价格的过程中
2、，也如愿以偿地获得了小组第一名。期间不断有同小组企业的同学过来刺探情报，我们也慷慨交流经验。提高时显著地，两家交流过的企业在之后的两季都转亏为盈，但看着较大的差距，我们心中更多的是骄傲与喜悦。但这胜利似乎来得尤为简单，或者说我们被这小小的胜利冲昏了头脑。在不知还未知道市场背景的情况下，我们就定下了“高价、高广告、高产量、高设备维护费用的策略”。以期在第一季就以高价占据较高的市场份额，因为我们投入了较高研发费用和营销费用。但事与愿违，第一期我们亏损额达到了一百多万。我们发现我们出现了大量的库存。这时团队内部也出现了分歧，顿时乱作一团。最后我们达成一致，清货，是我们二季的重中之重。我们以低价和高营
3、销费用销售出了所有的库存以及保守的生产。接下来我们又以南方市场为我们的主攻市场，逐渐提升价格，渐渐站住了脚。渐渐发现其他三个市场都被另外三家企业垄断，而只有南方市场我们与另一家光之塔企业各占百分之五十。结果可想而知，我们保住企业，却错过了战机，在破产边缘亦步亦趋，获得第六（如图1-1），而剩下三家则相继倒闭。我们不禁感叹商业的起伏。图1-第三轮的我们有了一成一败两次经历，似乎变得保守了许多。没有试探，也没有争夺。在第一季分析市场背景时我们就在四个市场中选择了市场前景最不明了的北部市场，以低于五元的价格和四十二万的产量（我们全部的产量）投放，再加十五万的营销费用。结果也很让人满意，我们一举夺下百
4、分之六十以上的份额（如图1-2）。之后我们增加产能、产量、提高价格，减少营销费用，盈利不断攀升。但也遇到了一个问题，我们价格前期提升的较少，没有敢急剧抬高，所以似乎在业主权益上一直不及畅爽饮料。即使我们不断减少各项费用，把价格定为九元，把产量提到最高。最终只以三万的差距，获得第二（如图1-3）。同时我们也看到了其他企业因为改投市场，没有做好原材料预算，一季就投入过大产能等原因破产的。但也发现他们都有过辉煌的过去。结合自身，我们深刻体会到商场如战场。只有谨慎周虑，胆大心细才能获得成功。首先，每次决策之前都要认真查看前一季的数据和报表。即看市场占有率是否有较大的波动，看销售潜能是增加还是减少，看上
5、季货物销售是否留下库存。若有库存，则减产降价，投放更多的营销费用；若没有库存，则继续提高价格，提高产能。其次我们很注重小组讨论，既然是集体决策，我们会估计每一位成员对该市场的认知。大家都通过现有的数据来提出自己的观点，其他成员进行反驳，最后达成一致，到底每项数据如何填写。这让我们可以尽可能注意到没一个细小的变动，而做出较为正确的决策。最后在做决策时绝对绝对不可冒进，有家企业因第一期就投入了一千万的设备支出，而资不抵债破产倒闭，而我们的第二轮也因第一季定了高价而入不敷出徘徊在破产边缘。所以第一季是关键，千万不可冒进，要谨小慎微，保守决策，毕竟大家都站在同一起跑线上，不会因为你这季的突然改变而变化
6、很大。同时也可以看到，太保守也是一个十分严重的问题，在你占据了绝对优势的时候，你完全可以定高价来获得较高的利润。缓慢提升之会减少企业的盈利，与冠军失之交臂。这时我们可以与我们所访问过的企业相结合，前一季还净赚20-30万美元（170-180），可接下来的一季确因质量问题而要求赔款50万美元，同时改造的货物还都要以空远运往目的地，运费多出35万，一共赔款500多万人民币。这时这家企业就陷入了困境，若没有充足的流动资金就会破产。让人不颤而栗。小小的失误往往会引起很大的影响。人生亦是如此，有大气也会有大落，如何及时正确调整才是关键。就如北京一医生在房地产行业发了财，在国家调控房价下资金链断裂而回来读
7、研行医。这时也就注重一个调整。所以做任何事都要谨慎周虑，胆大心细，并且不断做出调整。扩展阅读企业经营决策模拟训练课程指导书-授课用企业经营决策模拟训练课程指导书（适用于经管类各专业）安徽城市管理职业学院经济系电商保险教研室目录一、课程基本概况与要求.1（一）课程的性质.1（二）课程的基础背景.1（三）课程学习的目的.1（四）课程训练计划与学时分配.3（五）课程教学方式.4（六）考核方法与标准.4二、实训指导与步骤.6（一）组织准备工作.6（二）初始状态设定.10（三）模拟竞争规则.14（四）补充规则.14企业经营决策模拟训练课程指导书企业经营决策模拟训练课程指导书一、课程基本概况与要求（一）课
8、程的性质企业经营决策模拟训练是一种具有极强实战色彩的经管类实训课程，是西方知名商学院借鉴军事演习，开发出的高端训练模式，通过引领学生进入一个模拟的竞争性行业，由学生分组建立若干模拟公司，围绕形象直观的沙盘教具，实战演练模拟企业的经营管理与市场竞争，在经历模拟企业68年经营的荣辱成败过程中培养系统观念，提高战略管理能力，感悟经营决策真谛。通过对“公司”经营业绩的盘点与总结，反思决策成败，解析战略得失，梳理管理思路，发掘自身误区，并通过多次调整与改进的练习，切实提高学生综合管理素质。（二）课程的基础背景企业经营决策模拟对抗课程的基础背景设定为一家已经经营若干年的生产型企业，此课程将把参加训练的同学
9、分成若干组，每组4-7人，每组各代表不同的一个虚拟公司，在这个训练中，每个小组的成员将分别担任公司中的重要职位（CEO、CFO、市场总监、生产总监等）。每个公司都是同行业中的竞争对手，他们是从先前的管理团队中接手企业，在面对来自其它企业（其它小组）的激烈竞争中，将企业向前推进、发展。在这个课程中，同学们必须做出众多的决策。例如新产品的开发、新市场的开发、生产设施的建设、生产设备的改造、通过各种可行渠道合理募集资金等等。每个独立的决策似乎容易做出，然而当它们综合在一起时，许多不同的选择方案自然产生。（三）课程学习的目的本门课程通过模拟公司运营、团队合作、企业战略规划、预算、ERP流程管理等一系列
10、活动，使企业在竞争的市场中获得成功。在经营企业的活动中，感悟如何卓有成效的工作，获得成果中的工作经验，使得学生对以下方安徽城市管理职业学院经济系电商保险教研室企业经营决策模拟训练课程指导书面的能力得到提高深刻体会ERP核心理念（1）深刻体会ERP核心理念感受管理信息对该状况下的企业运作；（2）体验统一信息平台下的企业运作管理；（3）学习依靠客观数字评测与决策的意识与技能；（4）感悟准确及时集成的信息对于科学决策的重要作用；（5）训练信息化时代的基本管理技能。全面阐述一个制造型企业的概貌（1）制造型企业经营所涉及的因素；（2）企业物流运作的规则；（3）企业财务管理、资金流控制运作的规则；（4）企
11、业生产、采购、销售和库存管理的动作规则；（5）企业面临的市场、竞争对手、未来发展趋分析；（6）企业的组织结构和岗位职责等。了解企业经营的本质（1）资本、资产、损益的流程、企业资产与负债和权益的结构；（2）企业经营的本质利润和成本的关系、增加企业利润的关键因素；（3）影响企业利润的因素成本控制需要考虑的因素，扩大销售需要考虑的因素；（4）脑力激荡如何增加企业的利润？确定您的市场战略和产品、市场的定位（1）产品需求的数量趋分析；（2）产品销售价位、销售额分析；（3）市场开拓与品牌建设对企业经营的影响；（4）市场投入的效益分析；（5）产品盈亏平衡点预测；（6）脑力激荡如何才能拿到大的市场份额。掌握生
12、产管理与成本控制（1）采购定单的控制以销定产、以产定购的管理思想安徽城市管理职业学院经济系电商保险教研室企业经营决策模拟训练课程指导书（2）库存控制资产收益率（ROA）与减少库存的关系；（3）JIT准时生产的管理思想；（4）生产成本控制生产线改造和建设的意义；（5）产销管理根据销售定单的生产计划与采购计划；（6）脑力激荡如何合理的安排采购和生产？全面计划预算管理（1）企业如何制定财务预算现金流控制策略；（2）如何制定销售计划和市场投入；（3）如何根据市场分析和销售计划，制定安排生产计划和采购计划；（4）如何进行高效益的融资管理；（5）脑力激荡如何理解“预则立，不预则废”的管理思想。科学统筹人力
13、资源管理（1）如何安排各个管理岗位的职能；（2）如何对各个岗位进行业绩衡量及评估；（3）理解“岗位胜任符合度”的度量思想；（4）脑力激荡如何更有效地监控各个岗位的绩效。获得学习点评（1）培训学生实际训练数据分析；（2）综合理解局部管理与整体效益的关系；（3）优胜企业与失败企业的关键差异。（四）课程训练计划与学时分配企业经营决策模拟训练按照教学计划规定，总学时为32学时，分三个阶段进行。第一阶段准备工作，以教师讲解为主，学生运营初始年，10学时。（1）沙盘结构介绍，2学时；（2）组织准备工作，2学时；（3）基本情况描述，1学时；（4）企业运营规则，3学时；安徽城市管理职业学院经济系电商保险教研室
14、企业经营决策模拟训练课程指导书（5）初始状态设定及运营，2学时。第二阶段企业运营练习，在指导教师的指导下，由学生自行练习企业运营规则，10学时。（1）第一年，感性认识时代，2学时；（2）第二年，理性思考时代，5学时；（3）第三年，科学管理时代，5学时；（4）第四年，全面预算时代，5学时；（5）第五年，平衡计分时代，5学时；（6）第六年，信息管理时代，2学时。第三阶段8年运营模拟对抗，12学时。由学生自由分组组成团队，进行8年的实战演练模拟企业的经营管理与市场竞争，内容包括8年模拟经营、各小组CEO述职、主讲老师点评、小组经营策略改进四个部分。（五）课程教学方式课程分以下三种方式进行分组训练模拟
15、训练每次分若干组，每组4-7个学生，每个模拟一家虚拟企业的经营决策，每个组员至少要担任一个企业管理角色。在运营企业前，每个团队要结合实际提出自身经营目标，并围绕该目标制订出企业运营规划，运行结束后要提交模拟训练过程记录、总结，并将运营结果与前期的目标和规划对比，分析决策过程中存在的不足同时提出改进措施。作业形式作业分为三部分（1）模拟记录小组每个成员按角色职责记录经营模拟的历史和状况，记录模拟过程中出现的问题；（2）模拟经营述职报告每一轮模拟活动结束后提交，由总经理代表小组进行述职报告，每小组对企业自身经营状况做出分析，以及与竞争对手的优势和劣势分析，改进措施等。（3）实习报告该课程结束后，每
16、位同学撰写实习报告，主要包括学习该课程的心得体会。（六）考核方法与标准为了保证考核的客观性、科学性和公正性，将小组考核和组员考核分开进行，同时小组得分作为组员考核的重要依据。并针对这两种考核方式设订相应的考核指标。安徽城市管理职业学院经济系电商保险教研室企业经营决策模拟训练课程指导书团队考核指标团队主要考核指标权重优秀(90分以上)凝聚力特别强,团队表现20处处体现团队精神。正式经营，综合经营业绩40排名第一位。良好(8089分)凝聚力强,较好地体现团队精神。正式经营，综合排名列第二、三位。主要评价标准中等(7079分)凝聚力一般,团队精神体现不够。正式经营，综合排名第四、五位。及格(6069
17、分)凝聚力不够,团队精神体现不明显。正式经营，综合排名列第五位以后但可以完成经营的。报表种类齐全，各项报表完成情况格式符合要求，术语使用准确。报表种类齐全，报表种类齐全，报表种类齐全，报表种类不数据基本完成、数据存在偏差，齐，数据存在正确，格式和术语使用基本符合要求。格式和术语使用存在少许错误。较大偏差，格式和术语使用存在较多错误。内容真实可靠，对经营决策分析述职报告20准确，并能提出有效的改进措施。内容真实，对经营决策分析准确，提出的改进内容基本可靠，内容基本可靠，内容不真实，对经营决策分析部分准确，能改进措施。对经营决策分析部分准确，无法提出一定的改进措施。对经营决策分析存在明显偏差，无法
18、提出改进措施。不及格(059分)成员较为懒散,很少体现团队精神。无法完成正式经营。数据完整、正确，数据完整、正20确，格式和术语的使用基本符合要求。措施基本有效。够提出一定的个人评价指标团队成绩组员评分=沟通能力*30%+决策支持能力*30%+任务完成情况*40%沟通能力无障碍沟通90分以上有效沟通8089分可以沟通但存在障碍7079分沟通困难但可以达到沟通的目的6069分无法沟通60分以下决策支持能力给予极大支持能提出创新方案90分以上给予较大支持8089分给予部分支持7079分给予支持较少6069分无法给予支持60分以下任务完成情况能出色完成全部任务且能辅助他人完成90分以上能独立较好完成
19、全部任务8089分能独立较好完成部分任务7079分在他人帮助下可完成部分任务7079分无法完成本职工作任务60分以下个人成绩团队成绩*60%+组员评分*20%+教师评分*20%教师评分=实习报告*50%+出勤率*50%实习报告收获体会真实,经验教训有重要意义90分以上收获体会较真实,经验教训比较有意义8089分收获不够真实,经验教训有意义7079分收获体会不够真实,经验教训意义不大6069分出勤率95%-100%90分以上90%-95%8089分80%-90%7079分70%-80%6069分70%以下60分以下收获体会不真实,经验教训没有意义60分以下安徽城市管理职业学院经济系电商保险教研室
20、企业经营决策模拟训练课程指导书二、实训指导与步骤（一）组织准备工作认识沙盘教具沙盘教具主要包括8张沙盘盘面、若干模拟币和相关标识符等等，代表8个相互竞争的模拟企业，沙盘盘面按照制造企业的职能部门划分了职能中心，包括营销与规划中心、生产中心、物流中心和财务中心。各职能中心覆盖了企业运营的所有关键环节，是一个制造企业的缩影，制造业运营流程沙盘台面见图21。图21金蝶手工沙盘盘面安徽城市管理职业学院经济系电商保险教研室企业经营决策模拟训练课程指导书（1）营销与规划中心主要职能市场开拓规划确定企业需要开发哪些市场；产品研发规划确定企业研发哪些产品；ISO认证规划确定企业需要争取获得哪些国际认证；获取订
21、单获取与企业产能相匹配的销售订单。（2）生产中心主要职能安排生产设施购买或者租用厂房。厂房有三种，新华厂房（大厂房）可容纳4条生产线，中上厂房（中厂房）可容纳3条生产线，法华厂房（小厂房）可以容纳1条生产线；生产线标志有手工、半自动、全自动、柔性生产线四种，其生产效率和灵活性各不相同；产品标志企业的产品线有Beryl、Crystal、Rury和Saphire四种产品，获取产品标志表示企业具有对应产品的生产资格。（3）物流中心主要职能编制采购计划每种材料都有相应的采购提前期，M1、M2为一个季度，M3、M4为两个季度；原材料入库原材料库共有四个，分别存放M1、M2、M3、M4原料；采购原材料下原
22、料订单，原料订单代表与供应商签订的订货合同（按照原料种类也分为四种）；成品入库成品库四个，分别存放Beryl、Crystal、Rury和Saphire四种产品。（4）财务中心主要职能现金库用来存放现金，现金用灰币表示，每个价值1M；银行贷款/高利贷用放置在相应位置上的空桶表示，每桶表示20M；应收/付帐款用放置在相应位置上的装有现金的桶表示；综合费用将发生的各项费用置于相应的位置。人员定位企业创建之初，任何一个企业都要建立与其企业类型相适合的组织机构。组织机构是保证企业正常运转的基本条件。在“企业经营决策模拟训练”课程中，采用了简化企业组织机构的方式，企业组织由几个主要角色代表，包括企业首席执
23、行官、营销总监、生产总监、采购总监、财务总监。考虑到企业业务职能部门的划分，可以把教学对象按47人分为一组，组成一个企业，每个人扮演不同的角色。下面对每个角色的岗位职责做简单描述，以便于受训者根据自身情况来选择扮演相应角色，企业角色种类和工作内容见图22。安徽城市管理职业学院经济系电商保险教研室企业经营决策模拟训练课程指导书总经理财务/财务助理市场/销售主管生产/研发主管产品研发管理管理体系认证固定资产投资编制生产计划平衡生产能力生产车间管理产品质量保证供应主管制定发展战略竞争格局分析经营指标确定业务策略制定全面预算管理管理团队协同企业绩效分析日常财务记账和登账向税务部门报税提供财务报表日常现
24、金管理企业融资策略制定成本费用控制资金调度与风险管理市场调查分析市场进入策略品种发展策略广告宣传策略制定销售计划争取定单与谈判签订合同与过程控制编制采购计划供应商谈判签订采购合同监控采购过程到货验收仓储管理采购支付抉择与生产部协同业绩考评管理财险货与财务部信息主管务制度与风管理按时发应收款管理成品库存管理人力资源主管协调管理授权与总财务分析与协助决策销售绩效分析结产品外协管理图22企业角色种类及工作内容（1）首席执行官（必设）企业所有的重要战略、战术决策均由首席执行官带领团队成员共同协商制定，如果小组成员意见相同，由CEO领导领导各组员执行；如果小组成员存在分歧，由CEO从不同的意见中选择领导
25、执行。（2）营销总监（必设）企业的利润是由销售收入带来的，销售实现是企业生存和发展的关键，营销总监在企业中的地位不言自明。营销总监所担负的责任是开拓市场，实现销售。开拓市场作为一个民营企业，最初几乎都在其所在地注册企业并开始运营，经过几年的经营，在本地有场上已站稳脚跟。在全球市场广泛开放之时，一方面要稳定企业现有市场，另一方面要积极拓展新市场，争取更大的市场空间，才能力求在销售量上实现增长。销售管理销售和收款是企业的主要经营业务之一，也是企业联系客户的门户。为此，销售主管应结合市场预测及客户需求制订销售计划，有选择地进行广告投放，取得与企业生产能力相匹配的客户订单，与生产部门做好沟通，保证按时
26、交货给客户，监督货款的回收，进行客户关系管理。营销总监还可以兼任商业间谍的角色，因为他最方便监控竞争对手的情况，比如对手正在开拓哪些市场？未涉足哪些市场？他们在销售上取得了多大的成功？他们拥有哪类生产线？生产能力如何？充分了解市场，明确竞争对手的动向可以有利于今后的竞争与合作。安徽城市管理职业学院经济系电商保险教研室企业经营决策模拟训练课程指导书（3）生产总监（必设）生产总监是企业生产部门的核心人物，对企业的一切生产活动进行管理，并对企业的一切生产活动及产品负最终的责任。生产总监既是计划的制订者和决策者，又是生产过程的监控者，对企业目标的实现负有重大的责任，他的工作是通过计划、组织、指挥和控制等手段实现企业资源的优化配置，创造最大经济效益。生产管理的范畴主要包括负责公司生产、安全、仓储、保卫及现场管理方面的工作，协调完成生产计划，维持生产低成本稳定运行，并处理好有关的外部工作关系；生产计划的制订落实及生产和能源的调度控制，保持生产正常运行，及时交货；组织新产品研发，扩充并改进生产设备，不断降低生产成本；做好生产车间的现场管理，保证安全生产；协调处理好有关外部工作关系。（4）采购总监（可选）采购是企业生产的首要环节。采购总监负责编制并实施采购供应计划，分析各种物资供应渠道及市场供求变化情况，力求从价格
