西交18年秋季《绩效管理高起专》在线作业满分答案.docx

1、西交18年秋季绩效管理高起专在线作业满分答案西交绩效管理（高起专）在线作业目标管理要取得成效，必须保持其 ( )A.严肃性B.肯定性C.特定性D.清晰性正确答案:B作为人力资源管理基础和重要的文件，绩效评估的基本信息来源是 ( )A.绩效考评表B.职务说明书C.职位说明书D.绩效记录正确答案:B在影响人员工作绩效的因素中，涉及员工精神面貌的是 ( )A.工作条件B.工作文化氛围C.工作计划D.工作态度正确答案:B仅按照岗位的专业内容开展工作，其结果必然发生的现象是 ( )A.似我效应B.感情效应C.战略稀释D.刻板印象正确答案:C在绩效管理系统中，通常担任考评者和决策人角色的分别是 ( )A.

2、高层管理者与员工B.人力资源管理专业人员C.直线管理者与高层管理者D.人力资源管理者专业人员与高层管理者正确答案:C设置绩效评价指村应符合的原则是 ( )A.SMARTB.MINITABC.BSCDD.SHARP正确答案:A员工是否接受绩效评价指标受到什么的影响 ( )A.信度B.员工与管理者的关系C.效度D.员工情绪正确答案:C绩效诊断的主要内容不包括 ( )A.原因B.愿景C.目标D.监控正确答案:B依据职种工作性质决定的KPI体系更多的是 ( )A.驱动性指标B.过程性指标C.结果性指标D.动态性指标正确答案:C平衡计分卡的运作基本程序的第四步是 ( )A.建立愿景B.沟通C.业务规划D.反馈与学习正确答案:D由具体的、硬的、可行动的，现实的，计划五个音节构成的目标是 ( )A.软的B.模糊的C.犀利的D.宽泛的正确答案:C下列关于角色扮演的叙述中不正确的是 ( )A.这是情景模拟培训的一种方式B.对提高受训者的工作技能很有帮助C.有助于改造受训者的工作习惯D.是在一个真实的工作环境中，对受训者进行培训正确答案:D下列属于工作关键因素的是 ( )A.工作手段B.工作协调C.工作方法D.工作计划