1、6员工奖惩管理制度D0126 员工奖惩管理制度第1章 总则1. 为维护公司正常生产、经营、管理秩序，贯彻企业文化，规范员工行为，保障制度执行，根据国家的有关法律法规，结合公司的实际情况制订本规定。2. 本规定适用于经公司人事部批准录用及试用期内的所有员工和劳务派遣员工。第2章 服务纪律1. 节约原则1.1 员工应当爱护公司的设施物品，尽力避免因损害产生不必要的费用。1.2 员工应当注意节约，努力避免公司发生经费的浪费。2. 设备维修和管理员工应按规定对使用的设备物品进行维修管理。员工未经包括总经理在内的负责人的事前书面许可，不得擅自移动、分解或让公司不准备使之使用该设备的员工或第三人使用设备，
2、未经包括总经理在内的负责人的事前书面许可，不得对其他员工的设备物品进行不必要的干涉。3. 就餐和休息员工的就餐和休息应在指定的场所和规定的时间内进行。4. 公司内设施的使用限制员工未经包括总经理在内的负责人的事前书面许可，不得私自使用公司的设施和设备，未经包括总经理在内的负责人的事前书面许可，不得将第三者带进公司。5. 出入公司5.1 员工应在规定的时间（加班、值班除外）内进出公司，进出时应采用指纹识别进行记录。5.2 出入公司的限制员工有下列情况之一的，公司可禁止其进入公司或令其退出公司：(1) 扰乱或有可能扰乱公司正常秩序时；(2) 员工饮酒的；(3) 携带与工作无关的火器、凶器以及其他被
3、认定为危险品的物品时；(4) 被认为有害于工作安全或者卫生健康时；(5) 被怀疑带有法定传染病病毒时；(6) 停员或已受停止出勤处罚，仍欲进入时；(7) 其他不许进入公司的情况。6. 事故防范员工应注意做好防盗、防火、防止事故和其他防灾工作。发生事故时，必须迅速联系包括经理在内的负责人以及所属部门领导、及时处理。7. 业务报告员工在业务上出现或有可能出现问题时，应立即向所属部门领导报告，不得拖延报告隐瞒事实。8. 财务授受的禁止员工不得利用职务或职权便利，使用公司的资金、物品进行提供、出借、赠与及其他的利益授受活动。9. 受贿以及回扣的禁止9.1 员工不得利用职务或职权便利，以任何方式接受财务
4、或以其他方式收受贿赂。9.2 员工不得利用职务或职权便利，在有利于他人或其他公司的经营活动中，以任何方式收取、索要回扣、手续费等。9.3员工有受贿或收取回扣行为时，公司将对其严加处罚。如因员工的行为对公司利益造成损害，公司有权依据损失金额要求其承担相应的经济赔偿责任，并可依法提请司法机关追究其刑事责任。10 从业禁止10.1 员工不得超越本职(业)务和职权范围，开展经营活动；10.2 员工在为公司服务期间不得在其他任何公司或机构从事兼员或专员工作，如有以上情形的，公司按照劳动合同法第三十九条第四款：“或者经用人单位提出，拒不改正的”，视为员工主动向公司提出辞员，公司有权立即终止劳动关系，以上规
5、定包括员工未经公司书面批准，在外兼任获取薪金的下列工作：(1) 利用公司的工作时间和其他资源从事所兼任的工作；(2) 兼员于公司的业务关联单位或者商业竞争对手；(3) 影响本员工作或有损公司形象的兼员；(4) 以本人或直系亲属之名参与经营管理的个人投资；(5) 以本人或直系亲属之名投资公司的客户或商业竞争对手的； (6) 以本人或直系亲属之名以员务之便向投资对象提供利益的。第3章 保密规定1.公司视为需要保守秘密的事项：(1) 公司重大决策中的秘密事项；(2) 公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策；(3) 公司高层掌握的合同、协议、意见书及可行性报告、主要会议记录
6、；(4) 公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表；(5) 公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息；(6) 公司员工人事档案，工资性、劳务性收入及资料；(7) 其他经公司确定应当保密的事项及对外承担保密义务的事项；2. 公司秘密的密级分为“绝密”、“机密”、“秘密”三级，属于公司秘密的文件、资料，应当依据本规定标明密级，并确定保密期限。(1) 绝密是最重要的公司秘密，泄露会使公司的权力和利益遭受特别严重的损害；公司经营发展中，直接影响公司权益和利益的重要决策文件资料为绝密级；(2) 机密是重要的公司秘密，泄露会使公司权益和利益遭受到严重的损害；公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记
7、录、公司经营情况为机密级；(3) 秘密是一般的公司秘密，泄露会使公司的权益和利益遭受损害；公司人事档案、合同、协议、员工资性收入、尚未进入市场或尚未公开的各类信息为秘密级；(4) 公司秘密及其密级的具体范围，应当根据情况变化及时变更；(5) 各部门对是否属于公司秘密和属于何种密级有争议的，可报总经理确定；(6) 公司秘密事项的保密期限届满的，自行解密；保密期限需要延长的，由原确定密级和保密期限的部门决定。3. 公司在职员工负有保密义务，均应遵照公司以下规定执行：(1) 凡属于公司机密的文件、财务状况及销售业绩有关信息资料，除办公室备案外，未经总经理批准，任何人不得私自复印、传抄、外传；(2)
8、公司各部门的电脑均由部门个人负责，其它任何人员在未经上级主管许可及批准下不得擅自使用；(3) 人事部门负责对新入司员工进行保密知识培训，对岗位特殊的应在岗位说明书明确保密责任，并订定保密协议；(4) 各部门负责人应对所属员工进行保密教育，并定期检查保密工作，部门因失员或管理不善造 成泄密的，部门负责人承担连带责任；(5) 公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时，应当立即采取补救措施并及时报告总经理；总经理接到报告，应立即做出处理。4. 员工任何时候均不得采用下列手段侵犯公司的商业秘密：(1) 以盗窃、利诱、胁迫或者其他不正当手段获取公司的商业秘密；(2) 披露、使用或者允许他人使用以前
9、项手段获取公司的商业秘密；(3) 违反约定或者违反公司有关保守商业秘密的要求，披露、使用或者允许他人使用其所掌握的商业秘密。5. 员工离职前，需办妥离职交接手续，不得销毁或带走公司任何商业秘密及其载体；否则视为严重侵犯公司的商业秘密及严重违反公司的规章制度。6. 员工违反法律规定、公司内部规定或双方保密条款的约定，给公司造成损害的，应当承担损害赔偿责任，同时须赔偿公司因调查员工侵权事宜所支付的合理费用；公司有权在其工资中优先抵扣相关损失。第4章 违纪处分1. 轻微违纪(1) 上班时间阅读与工作无关的书籍、报刊，上网玩游戏、听音乐、聊天或观看网络娱乐性动漫、图片等怠慢工作的；(2) 上班时私自会
10、客或会客未征得部门同意至指定地方的；(3) 上班时间不按时到岗的；(4) 未经同意，无故不准时参加会议或培训或培训中途退场者的；(5) 一个月内累计迟到或早退达到3次以内的(含3次)；(6) 工作失职，导致公司利益损害，直接经济损失达500元以下的；(7) 随地吐痰、乱涂乱画、乱抛垃圾、乱堆乱放物品的；(8) 电话或待客用语不文明规范，造成不良影响的；(9) 旷工1天的；(10) 遇有客户投诉或其他特别情况未及时上报的；(11) 未在公司规定的或合理的期限内对客户的投诉进行反馈的；(12) 管理人员，对属下不良行为知情不报的；(13) 发现公司物品被偷或设备被破坏，不及时上报者；(14) 多次
11、不按时完成上级布置的工作，工作进度不及时汇报者；(15) 故意拖延办理业务手续、报告或有虚假行为者；(16) 上班时间睡觉，或躺卧休息，或擅自离岗的；(17) 超越员权范围，擅自做出决定或对无关本员事宜随便作答，造成影响和损失者；(18) 擅自开启他人电脑翻阅、复制资料者； (19) 未经许可随便使用公司的设施、设备、物品者；(20) 在工作时间参与打牌、下棋等活动的；(21) 随地吐痰，乱丢弃废物，破坏环境卫生者；(22) 怠慢工作场所的整理清扫，再次的提醒也不能令其改善者；(23) 在工作区域内吸烟者；(24) 出入公司不遵守规定或私自携带公司物品出入公司者；(25) 工作期间内擅自进入财
12、务办公区域逗留，窥探，翻看者；(26) 私换（配）办公室钥匙或私撬办公室锁；(27) 其它违反公司员工行为准则或公司的其他相关管理规定的；2. 一般违纪(1) 未经许可，擅自在公司内推销物品的；(2) 服务态度差，与顾客吵架的；(3) 在工作场所，无理纠缠，妨碍正常工作秩序的；(4) 不服从上级在本人职责范围内安排工作任务的；(5) 不按规定打考勤卡的（由他人代替或代替他人打卡）；(6) 一个月内累计迟到或早退达到6次以内的（含6次）；(7) 连续旷工2天以上；(8) 私自涂改考勤记录、弄虚作假；(9) 怠慢客户，给公司造成不良影响的；(10) 在公司公共场所粗言秽语，辱骂诽谤同事的或传播有损
13、公司形象消息的；(11) 工作失职，导致公司利益损害，直接经济损失达501元-2000元人民币的；(12) 未经公司许可，私自带人进入公司参观的；(13) 主管值班未到岗且事先未说明并也未安排替补者；(14) 未经公司批准，部门私自招聘人员的，除给予部门相关负责人小过处分外，还需承担由此而引起的赔偿责任；(15) 面对突发事件逃避责任的；(16) 人事部、财务部或其他相关部人员擅自泄露公司员工薪资者；(17) 隐瞒、包庇、纵容各类违反公司规定行为的；(18) 公司车辆未经使用人及单位主管同意而擅自使用的；(19) 为获取加班补偿，采用不正当手段取得加班机会或延长加班时间的；(20) 未经部门许
14、可擅自调班调休的；(21) 未经内部职责调整或经过适当批准，为其他岗位人员代为履行职责或将本人工作委托他人代为履行的；(22) 不遵守业务程序、工作程序，不按规章操作的；(23) 管理人员在下属的晋升、考核、奖惩和分配中谋取私利或其他不正当行为的；(24) 对公司组织的集体活动不听从指挥故意破坏者；(25) 对上司指示或有限期之命令不能申述正当理由而未如期完成或造成较大影响者；(26) 非恶意损毁、涂改重要文件或公物者；(27) 在工作场所喧哗、吵闹、妨害他人工作而不听劝告的；(28) 未经许可拿走公司重要财产，或企图拿走者；(29) 无正当理由，不服从工作调动者；(30) 管理监督人员未认真
15、执行员责造成较大损失者；(31) 捡拾公司或他人财物匿而不报据为已有者；(32) 虚报生病而请假或缺勤者； (33) 随便改动或毁坏排班表、告示牌、张贴的规章制度、文件、布告、通知、通告的；(34) 在工作场所喝酒者；(35) 其他与上述情况类似的一般违纪行为。3. 较严重违纪(1) 在公司调查、核实时，隐瞒事实或提供虚假信息的；(2) 对同事恶意攻击、诬陷、伪证，或挑拨离间、蛊惑人心、无理取闹、暴力威胁、恐吓同事；(3) 工作失员，导致公司利益损害，直接经济损失达2001元-4999元；(4) 一个月内累计迟到或早退达到9次以内的（含9次）；(5) 连续旷工3天以上；(6) 违反社会治安管理
16、规定，被行政拘留者；(7) 擅自伪造涂改公司记录或文件故意提供虚假商业情报者；(8) 散播不利于公司的谣言或挑拨劳资双方感情的；(9) 伪造加班记录以诈领工资、加班费者；(10) 擅离工作岗位，致使公司蒙受重大损失者；(11) 工作时间酗酒吵架闹事的；(12) 对下属考核明显不公正并造成严重后果的；(13) 虚报工作业绩或伪造工作记录者； (14) 挪用公款或采用非法手段谋取私利、贪污受贿在5000元以下的；(15) 欺诈、蒙骗客户者；(16) 擅自移动或使用消防、救生、报警器材、设备、设施和闭路电视监空设备的；(17) 工作期间，对同事进行性骚扰（包括言语、肢体语言、行为等）的；(18) 因
17、疏忽大意引起自己或他人受伤或导致公司财产损失； (19) 对同事恶意攻击或诬告、伪证制造事端者；(20) 因打架争吵等搅乱工作场所秩序者；(21) 因员工服务质量问题引起客户投诉，情节较重，对公司的声誉造成不良影响的；(22) 员工若在非工作时间兼职，在兼职前未向公司进行登记并做出说明者；(23) 盗窃公司或同事财物，经查明属实情节轻微者；(24) 未经允许在公司区内胡乱散发传单、文件、请愿书或张贴标语者；(25) 在公司工作时间内并包括在公司外和工作时间外就公司有关的情况向其他员工或其他与公司有关的人员进行恐吓或以任何方式进行威胁或使用强迫手段者；(26) 遗失保管之重要文件资料者；(27)
18、 违反保密规定造成泄密，但尚未造成公司损失者；(28) 外出工作时做不实记录，向公司申报不实费用的；(29) 未经公司允许擅自向传播媒体透露有关公司机密情节轻微者；(30) 监督人员未认真执行职责，试图掩饰其他员工所犯的行为过失或过错，予以姑息且不加呈报或提供不真实的情况者；(31) 其他与上述情况类似的较严重违纪行为。4. 严重违纪(1) 擅自翻阅、抄录或复印公司机密资料及信函者；(2) 连续旷工5天以上；(3) 用购买公司财物，收取回扣者； (4) 所管现金及财务五千元以上金额严重短缺者； (5) 虚报捏造谎报申请病假者；(6) 未经许可，在外兼任其它职务或兼营与本公司同类业务的；(7)
19、故意破坏公司公共设施，致使公司正常的工作、生活不能进行超过1小时以上；(8) 工作失职，导致公司利益损害，直接经济损失达5000元人民币以上的；(9) 携带违禁品或危险品进入工作场所的；(10) 病休, 事假期间从事其他职业、营利性活动或义务协助他人从事营利性活动；(11) 殴打或雇凶殴打同事、客户，或相互打架的；(12) 在公司内聚众赌博者； (13) 未经允许私自进入领导办公室翻阅文件者；(14) 聚众闹事妨碍正常工作秩序者；(15) 煽动、参与怠工或罢工的；(16) 吸食毒品的；(17) 故意毁坏公物，金额较大者（5000元以上）； (18) 仿效上级签字或盗用、伪造或盗用公司印章的；(
20、19) 利用公司名义在外招摇撞骗，损害公司名誉的；(20) 参加非法或邪教组织的；(21) 在工作场所吸烟造成重大事故的；(22) 填写公司文件时，虚报资料或擅自篡改记录或伪造各类单据、报表者； (23) 挪用公款, 超过5000元的；(24) 利用员权受贿或以不正当手段五千元以上金额谋取私利者（包含回扣，馈赠等）； (25) 违反员业道德，有意在办公区域从事各种破坏活动，造成恶劣影响的；(26) 未经公司授权或批准，将公司的资金、房产、印章、车辆、设施、设备等擅自出售、出租、出借、赠予、转租、抵押给其他公司、单位或个人；(27) 隐瞒传染病或其他（包含吸毒、服用摇头丸等）以致危害其他员工的健
21、康者； (28) 安排不具有上岗资格的人员上岗造成重大事故的（重大事故，指造成人员1-10级伤残给公司造成1万元以上损失的事故。）；(29) 查出隐患未及时整改而造成重大事故的；(30) 故意提供虚假学历、专业证书、身份证、婚育证、就业证、资格证、健康证明，隐瞒影响正常工作的病史、受伤经历或工作经历，采用欺诈手段与公司订立或变更劳动合同；(31) 盗取、骗取、侵吞公司、同事或客户的两千元以上财物者；(32) 不经许可带出公司的物品或设备的；(33) 不论是否在工作时间内，对其他员工施用暴力、恐吓、威胁，妨碍公司正常运作或妨碍他人业务的；(34) 员工私开发票的； (35) 仿效上级主管签字进行
22、商业活动或其他活动的；(36) 员工严重失员, 导致公司的重要文件、资料等丢失无法恢复的；(37) 对同事使用暴力、威胁或恐吓情节严重者；(38) 对公司管理人员及家属、代理人、亲自或委托他人实施暴行或有侮辱行为者；(39) 张贴、散发煽动性反党、反国、反公司的文字或图片者； (40) 工作时间在工作场所制造私人物品营利者；(41) 工作时间在工作场所从事非公司的网上业务者，如淘宝网等；(42) 相互打架斗殴者；(43) 故意损坏公司办公设备造成企业损失； (44) 12个月内累计三次警告的；(45) 伪造个人资料、信息、票据获取报酬者；(46) 教唆公司其他成员实施违法违纪行为；(47) 工
23、作期间，对上司出以恶言咒骂、威胁者； (48) 未经公司许可擅自向外人出示公司文件、账簿以及其他保密性物品，使公司造成损失者；(49) 不服从工作调动，未书面提出异议，在接到调动通知后未按时到岗者；(50) 因玩忽员守或不遵守操作程序有违工作规范，擅自变更工作方法致使公司蒙受损失5000元以上者；(51) 因故意或因重大过失丢失或有损公司建筑物、设备及其他物品者(损失5000 元以上)； (52) 因失员导致货物未能及时通关被客户要求索赔，给公司造成重大损失者(损失5000 元以上)；(53) 撕毁、伪造、恶意涂改各种原始记录、单据、文件的；(54) 窃取、骗取或利用其他不正当手段获取公司所有
24、及公司合法持有的商业秘密；(55) 携带法定违禁品进入公司或造成伤害者；(56) 经公检法部门给予拘留、劳教、判刑处理者；(57) 利用公司名义招摇撞骗，使公司蒙受五千元以上损失者； (58) 实施与公司、同事、客户、业务关系者相关的行贿、受贿；(59) 私自收费，中饱私囊的；(60) 非法索取、窃取、劫取、侵占、破坏公司、同事、客户、业务关系者的财物；(61) 虚报、捏造申请病假者，经查属实的；(62) 其他与上述情况类似的严重违纪行为。5. 公司对违纪行为作出相应的处分措施(1) 警告： 一次轻微违纪，或造成经济损失在500元以下的，由部门经理或人事部向员工提出警告，并要求员工即时做出书面
25、检查，未提供书面检查的给予记小过处分，并公示告知全体员工。(2) 小过：一次一般违纪或12个月内2次以上轻微违纪，或经济损失达到500元1999元的，由人事部要求员工即时做出书面检查，并予以记小过处分，并公示告知全体员工，未提供书面检查的按记大过处分，并公示告知全体员工。(3) 大过：一次较严重违纪或12个月内2次以上一般违纪，或经济损失达到2000元4999元的，由人事部要求员工即时做出书面检查，并予以记大过处分，并公示告知全体员工。(4) 解除合同： 一次严重违纪或12个月内2次以上较严重违纪的，或经济损失达到5000元以上的，公司有权解除劳动合同。(5) 赔偿：对于造成公司损失的除承担以
26、上责任，属合理的职位行为按比例进行赔偿，由于主观过失、故意违规的视员工支付能力要求赔偿；对于不当收入报酬的，公司有权要求其退回不当收入报酬。(6) 移交：对构成犯罪的依法移送司法机关。6. 处分的实施6.1 各类处分，由所在部门提出处理意见，并附上相关书面证明材料，报总经理审批。6.2 对于违纪员工需要解除劳动合同的，需由总经理，人事部门，部门经理共同参与决定，并在作出解除劳动合同的处分前征求工会意见。6.3处分的送达员工处罚决定一旦作出，员工必须在处罚决定上签字确认，如员工不签字，部门负责人及人力资源部以挂号信或其他方式送达员工，自送达之日起生效。6.4 最终确认权公司将根据员工违纪行为的具体情况，包括但不限于违纪时间、地点、情节、次数、危害程度、故意或过失等，参照以上条款，最终确认违纪程度及处分方式，公司享有最终确认权。
