1、技术比武初赛试题中国石化销售企业2012年企管专业线条技术比武初赛试题姓名： 得分： 单位： 部门： 题号一二三四总分得分总分人一、填空题（每空0.5分，共20分，填错不得分）1、企业的经济环境主要由社会经济结构、 、 经济体制和 政策四个要素构成。2、目前，国内外控股公司管控模式通常有 、战略管控和 三种类型。按照 定位，集团公司从生产经营管理的具体事务中解脱出来，以战略管理为核心，逐步成为 、 、资源配置中心、 和 。3、着眼企业的长远发展，中国石化把“ ”作为核心发展目标；这一目标的提出，是对“力争用1015年时间把中国石化建设成为 ”的进一步提升。4、地市公司的六项工作职能是： 、 、
2、 、 、 、 。5、不考虑地区因素，中石化销售企业加油站客户服务的两个全国统一电话号码分别是 95105988和 。6、制度管理实行“3+1”联动的管理方式，即坚持 、 、 、 共同参与，协调运行的管理方式7、各企业应成立改善经营管理建议 ，负责本企业改善经营管理建议的评审工作。评审委员会专家由 以及 等岗位的专业人员组成。8、改善经营管理适用对象为中国石化油品销售企业全部在岗员工（含劳务工）及 。9、成品油市场管理办法规定，申请成品油批发经营资格的申请主体应具有 ，且注册资本不低于 。10、成品油市场管理办法规定，已取得省级以上商务主管部门颁发的成品油经营批准证书但尚不符合办法规定条件的企业
3、，成品油批发和仓储企业应于办法公布实施之日起 后的 内、成品油零售企业应于 进行整改。11、商标的使用包括将商标用于商品、 或者容器以及商品交易文书上，或者将商标用于 以及其他商业活动中。12、目前，集团公司在实施绩效考核时，主要采用了 、目标管理（MBO）、 ）等管理工具。13、相对国际内部控制的产生与发展进程，中国企业的内部控制理论和实践起步较晚，中国企业的内部控制发展大致经历了三个阶段： 、会计控制、 。14、有限责任公司设立监事会，其成员不得少于三人。股东人数较少或者规模较小的有限责任公司，可以设 监事，不设立监事会。监事会应当包括 和适当比例的公司职工代表，其中职工代表的比例不得低于
4、 ，具体比例由公司章程规定。15、企业国有产权转让管理暂行办法规定，国有资产监督管理机构决定所出资企业的国有产权转让。其中，转让 致使不再拥有国有控股地位的，应当报 本级人民政府批准。评卷人得分二、是非题（每题1分，对的打“”，错的打“”，共10分）1、组织结构的扁平化是指减少企业各层级的人员。 【 】2、县区公司（含地市公司下属的县公司、区公司、县级市公司）的职能定位是地市公司的派出机构，对外具有经营主体资质，对内作为一级管理层。【 】3、制度标准化信息化建设、开展改善经营管理建议和全员目标成本管理工作是中国石化塑造企业管理模式的三项重要内容。 【 】4、制度管理信息系统采用总部大集中模式部
5、署，总部统一制定系统方案，集中部署实施，总部及企业制度全生命周期的闭环管理过程在统一的平台上进行。【 】5、改善经营管理建议实施后持续发挥作用，以建议项目实施后前6个月的效益作为净效益。【 】6、申请从事成品油零售经营资格的企业，通过招标、拍卖、挂牌方式取得加油站(点)土地使用权的，需提供省级人民政府商务主管部门同意申请人投标或竞买的预核准文件。 【 】 7、中国石化视觉识别系统规范使用管理办法所称视觉识别系统规范（VI），是指中国石化标识应用于生产、经营、管理、会议、展览、广告等不同环境中的各种视觉形象设计。 【 】8、直属单位的全员绩效考核，除直属单位领导班子正职由集团公司实施考核外，其他
6、人员的绩效考核由直属单位组织实施。 【 】9、企业风险清单中的一级风险、二级风险应和公司风险清单保持一致，不能修改调整。【 】10、公司营业执照记载的事项发生变更的，公司应当依法办理变更登记。【 】评卷人得分三、单项选择题（每题1分，共32分。多选、错选或不选均不得分。）1、管理必须有科学的理论、方法来指导，因而管理具有。 【 】 A、科学性 B、艺术性 C、社会性 D、针对性2、员工守则规定，公司追求的目标是： 【 】A、发展主业、回报国家、奉献社会、造福员工 B、发展企业、回报股东、奉献社会、造福员工C、发展企业、回报国家、奉献爱心、造福社会D、发展主业、回报股东、奉献爱心、造福社会3、中
7、国石化股份有限公司是中国石化集团公司的： 【 】A、控股子公司 B、全资子公司C、分公司 D、分支机构4、集团公司对下属企业的管控模式定位为： 【 】A、财务管控 B、战略管控 C、运营管控 D、投资管控5、下列哪个选项属于加油站班组建设和管理？ 【 】A、人员分工与职责 B、考核与分配 C、考勤与督促 D、沟通与调解6、制度标准化、信息化的宗旨是： 【 】A、分层负责、上下贯通 B、制度至上、依法治企 C、以人为本、科学发展 D、整理经验、深入研究7、下列哪级单位（部门）在原则上只能制定实施类制度和执行类制度。 【 】A、销售事业部 B、集团公司 C、企业 D、企业改革管理部8、中国石化制度
8、管理中，“试行”或“暂行”的制度试行期限一般不得超过_年。 【 】A、1 B、2 C、3 D、49、各企业应成立改善经营管理建议专家评审委员会，负责本企业改善经营管理建议的评审工作。评审委员会专家的组成包括： 【 】A、相关部门负责人 B、相关部门负责人以及业务、营销、技术、管理等岗位的专业人员C、相关部门负责人以及业务人员 D、相关部门负责人以及业务、营销、技术人员10、下述对改善经营管理建议工作流程环节的描述哪个是正确的？【 】A、建议提交与受理、实施、评审、效益评估、奖励5个环节B、建议提交与受理、评审、效益评估、实施、奖励5个环节C、建议提交与受理、评审、实施、奖励、效益评估5个环节D
9、、建议提交与受理、评审、实施、效益评估、奖励5个环节11、下列哪项不属于撤销成品油经营资格应提交的材料？ 【 】A、撤销申请 B、成品油经营批准证书的正副本C、危险化学品经营许可证 D、支持撤销经营资格的相关证明材料12、成品油经营企业要求变更成品油经营批准证书有关事项中经营单位投资主体未发生变化的，属企业名称变更的，应当提供： 【 】 A、工商营业执照正本 B、工商营业执照副本C、企业名称预先核准通知书 D、授权委托书13、成品油经营企业歇业或终止经营的，应当到发证机关办理经营资格暂停或注销手续。成品油批发和仓储企业停歇业不应超过 个月，成品油零售经营企业停歇业不应超过 个月。 【 】A、6
10、18 B、36 C、6 12 D、18 614、商标权保护的范围是： 【 】A、指的是商标权的效力范围B、依我国商标法的规定，注册商标的专用权，以申请注册的商标和核定使用的商品为限C、在商标法核准的范围内，商标权人依法享有专用权并可对抗第三人。在必要时，该保护范围可适应于商标人的其他类似商标D、实践中，通常以申请商标注册时的权利说明书所载明的范围大小来确定保护的对象15、中国石化商标管理的具体内容商标管理包括： 【 】A、商标的申请和续展、商标注册的变更、商标的使用许可和转让、商标使用管理B、商标注册的申请、商标的变更和续展、商标使用的许可、转让和管理C、商标申请和续展、商标注册的变更、商标使
11、用的许可、转让和管理D、商标注册的申请、商标的变更和续展、商标的使用许可和转让、商标使用管理16、下列有关易捷商标说法不正确的是： 【 】A、“易捷商标”，包括“易捷”和（又称人形商标）两大商标B、该商标的注册人是中国石油化工集团公司；主要用于中国石化易捷便利店提供商品和服务C、注册号为4638012的商标核定使用商品项目是：工业用油；燃料；润滑油；精密仪器油；蜡烛；燃料油；切割油；工业用蜡；矿物燃料；除尘制剂（截止）D、注册号为4638028的商标注册有效期限是：自2008年9月7日至2018年9月6日17、全员绩效考核适用于除集团公司 以外的全体在岗员工。 【 】A、直属单位领导班子 B、
12、直属单位领导班子正职 C、劳务派遣用工 D、借聘人员18、全员绩效考核对中层以下管理人员的考核指标权重是：工作绩效、工作能力和工作作风分别为 %。 【 】A、80 10 10 B、70 15 15 C、60 20 20 D、50 25 2519、公司层面控制主要包括：内部环境、风险评估、 及内部监督。 【 】A、信息与沟通 B、领导意识C、制度建设 D、流程设计20、中国石化股份公司为适应国内外法律法规的监管要求，于 正式启动了内部控制项目的建设工作。 【 】A、2003年5月 B、2005年3月 C、2005年1月 D、2002年1月21、依据中华人民共和国公司法规定，有限责任公司全体股东的
13、首次出资额不得低于注册资本的 ，也不得低于法定的注册资本最低限额，其余部分由股东自公司成立之日起 内缴足。 【 】A、30%、半年 B、25%、一年 C、35%、八个月 D、20%、两年22、股份有限公司注册资本的最低限额为人民币 万元。【 】A、500 B、300 C、600 D、90023、某有限责任公司于2010年5月18日召开股东会，在审议董事会人选时，下列人员不能担任董事的是: 【 】A、王某，三年前因因犯交通肇事罪被判处有期徒刑1年B、田某，二年前提供虚假证据被吊销律师执业证书C、李某，欠银行到期个人贷款100万元未偿还D、唐某，78岁著名药剂师24、企业国有资产评估管理暂行办法规
14、定，企业收到资产评估机构出具的评估报告后应当逐级上报初审，经初审同意后，自评估基准日起 内向国有资产监督管理机构提出核准申请。 【 】A、2个月 B、3个月 C、6个月 D、8个月25、工商登记预先核准的公司名称保留期为 。 【 】A、1个月 B、3个月 C、6个月 D、12个月26、从防范油品购销法律风险的角度讲，下列对审查供应商成品油批发经营资质做法不正确的有： 【 】A、审查供应商成品油批发经营批准证书原件，留存复印件 B、遇到原件污损、或模糊不清、疑有涂改等情况，应到商务部门或经贸部门进行核实 C、应审查成品油批发经营批准证书是否通过最新年检 D、没有原件，可要求对方出具保证书，写明复
15、印件与原件一致，并在复印件加盖公章。27、关于国有股权转让以下说法不正确的是： 【 】A、国有股权的转让及定价方式有形式要求，即必须在产权交易所挂牌进行，也就是要求国有股权转让必须通过公开的方式征集受让方B、征集的受让方为两个以上时，转让应当采用公开竞价的交易方式C、征集只产生一个受让方的情况下，采用协议方式定价D、国有股权的转让价格一般不能低于评估价格的80%，当转让价格低于评估价格的80%时，应获得其所属国有资产监督管理机构或其同级政府的批准后方可继续进行28、有限责任公司设董事会，其成员为( )人至( )人。 【 】A.3 15 B.2 13 C.3 13 D.5 13 29、王某在商店
16、购买了某种商品，吃后胃痛不止，上吐下泻，经检验该食品为假冒伪劣食品，但该商店不知其为假冒伪劣产品。下面说法正确的是： 【 】A、王某不可以向商店要求赔偿损失，因为商店也不知情B、王某可以向商店要求赔偿损失，也可以向生产该产品的生产商要求赔偿损失C、王某只能向生产该产品的生产商要求损失D、王某不能向任何人要求赔偿损失30、某政府机关到我公司 IC卡发卡网点要求购买面值为5000元的IC充值卡，下列说法正确的是： 【 】A、发卡网点需对该单位进行实名认证B、充值金额较小，可以以现金方式进行充值C、因客户以转账方式支付充值款，则发卡网点要对客户转出、转入账户名称、账号、金额等进行逐笔登记D、由于是政
17、府部门，发卡网点认为可以先充值再缴费31、根据相关法律规定，盗窃、掠夺石油企业和勘查单位的原油或者其他财物，以下说法不正确的是： 【 】A、该违法行为由公安机关、检察院、法院依法处理B、追究其刑事责任 C、情节显著轻微的，给予治安处罚D、以上说法均不正确32、下列行为不属于出资瑕疵的是： 【 】A、该违法行为由公安机关、检察院、法院依法处理B、追究其刑事责任 C、情节显著轻微的，给予治安处罚D、以上说法均不正确 评卷人得分评卷人得分评卷人得分四、多项选择题（每题1分，共38分。少选，错选、不选及多选均不得分）1、影响团队精神的因素有哪些？ 【 】A.成员对团队目标的认同 B.合理的经济报酬 C
18、.工作的满足感 D.良好的意见沟通2、全面质量管理（TQM）的具体含义包含哪些？ 【 】A、关注顾客 B、不断地改进C、精确地度量 D、向雇员授权3、目前运行的物流管理模式（除具备一级管理条件的单位外），省公司物流中心负责：【 】A.商品库存管理 B.仓储业务管理C.资源调度 D. 物流优化 E.油库安全管理 4、县区公司管理模式赋予县区公司经理的权力主要包括： 【 】A、县区公司经营管理工作协调权B、县区公司预算内整体公务费用使用审批权C、县区公司经营管理人员使用建议权和日常工作指挥权D、县区公司加油加气站站站长聘任（解聘）权E、县区公司加油加气站站站长聘任（解聘）建议权5、中国石化集团公司
19、的经营战略内容包括： 【 】A、拓展市场 B、扩大资源C、降本增效 D、利润最大化6、中国石化新时期的发展战略是什么？ 【 】A、资源战略 B、市场战略C、一体化战略 D、国际化战略E、差异化战略 F、绿色低碳战略7、对加油站的绩效考核，原则上以联量计酬为主。下列哪几项被列入绩效考核范围。【 】A、规范服务 B、网络发展 C、财务及业务管理 D、安全数质量8、加油站班组建设和管理包括下列哪几方面？ 【 】A、班组的薪酬与福利 B、班组的人员分工与职责 C、班组的考勤与考核 D、协调与交流9、标准化制度体系建设分为标准化制度体系及以下哪三个阶段进行。 【 】A、规范 B、设计 C、建立 D、实施
20、与优化10、制度信息化的工作原则有哪些? 【 】A、总体规划，分步实施 B、充分依托现有系统 C、就源输入，全局共享 D、注重实效，持续改进11、 “比学赶帮超”工作至今取得了显著地进步，主要体现在哪几个方面？【 】A.促进了经济效益的提升 B.促进了管理水平的提升 C.促进了职工队伍士气的提升 D.促进了全员思想水平的提升12、特色管理模式中管理制度标准化要体现 的特点。 【 】A、统一 B、配套 C、规范 D、特色13、改善经营管理建议的受理范围包括： 【 】A、改进完善技术工艺管理B、改进完善安全、环保、职业健康管理C、改进完善节能达标管理D、改进完善降本减费、挖潜增效措施E、改进完善物
21、资管理14、开展好改善经营管理建议工作要做好以下几个方面？ 【 】A、层级责任要明确 B、领导要靠前指挥C、牵头部门要工作到位 D、计划要周密安排E、规范运作程序，与其他各项工作统筹协调、共同推进15、优秀建议奖是评选与奖励办法有哪些？ 【 】A、根据建议人提出建议提案的适用性、创新性、完整性、可行性、有效性，经评审认定有价值、可采纳、拟列入实施计划的建议，即对建议人进行奖励B、实行两级管理的企业其优秀建议奖可分级设置一、二、三等奖，并进行一定数量限制C、各企业定期评审1次省级优秀建议奖并给予物质奖励，每条优秀建议奖励参考金额从600至2000元不等D、地市级企业定期评审1次地市级优秀建议奖并
22、给予物质奖励。每条优秀建议奖励参考金额从200元至600元不等E、同一条建议可获得同时省、地市两级优秀建议奖。每条优秀建议累计奖励总金额最多不超过2000元16、成品油经营企业投资主体未发生变化的，属法定代表人变更的，应提供以下哪些资料。 【 】A、公司任命书 B、新的法定代表人身份证C、股东会决议 D、公司章程17、加油站设置应满足的条件有哪些？ 【 】A、加油站的布点应符合当地加油站行业发展规划B、城市加油站的用地面积及加油站规模应符合城市道路交通规划设计规范的规定C、加油站的站址选择和总平面布置应符合汽车加油加气站设计与施工规范、建筑设计防火规范、高层民用建筑设计防火规范和危险化学品经营
23、企业开业条件和技术要求的规定D、水上加油站、农村加油网点的设置应按当地有关行政主管部门的规定执行18、申请成品油零售经营资格的企业，应当具备哪些条件？ 【 】A、符合当地加油站行业发展规划和相关技术规范要求B、与具有成品油批发经营资格的企业签订3年以上的成品油供油协议C、加油站的设计、施工符合相应的国家标准，并通过国土资源、规划建设、安全监管、公安消防、环境保护、气象、质检等部门的验收D、具有成品油检验、计量、储运、消防、安全生产等专业技术人员 19、成品油经营批准证书遗失补办需要提交哪些资料？ 【 】A、当地商务主管部门出具的证书丢失或被盗证明文件B、工商营业执照C、成品油零售企业提交注册所
24、在地省级以上报纸刊登的挂失声明D、申请企业关于证书遗失的书面说明文件20、各销售企业在授权许可范围内，可以在哪些规定范围内使用商标？【 】A、在提供服务的场所使用服务商标，如加油站罩棚、便利店、商客营业室、润滑油门市部等B、在提供服务的设备或实施服务的工具上使用服务商标，如加油机、油罐车等C、在提供服务的员工形象上使用服务商标，如员工服装等D、在广告、展览、宣传手册、促销、赞助等各类提升中国石化品牌形象的活动中使用服务商标21、消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列哪些途径解决？【 】A、与经营者协商调解、请求消费者协会和解 B、向人民法院提起诉讼C、向有关行政部门申诉 D、提请仲裁
25、机构仲裁22、商标人的商标专用权包括哪些？ 【 】A、商标专用权，即商标权人对其注册的商标享有独占使用权B、商标专用权是商标权人享有的最重要的权利C、商标专用权包括：商标权人对自己的注册商标有完全的所有权，他可以依法占有、使用和处分其商标，有权获得根据行使商标权获得的收益D、商标专用权包括：商标权人有权禁止他人未经自己许可使用与自己注册商标相同或相似的商标；有权禁止他人假冒自己的注册商标；有权禁止他人注册与自己已注册商标相同或相近的商标23、商标权的保护方式有哪些？ 【 】A、申请行政处理 B、申请民事诉讼C、责令停止侵 D、刑事处罚24、销售事业部地市公司综合竞争力评价指标中，经营规模指标有
26、以下哪些？【 】A.成品油零售量 B.成品油直销量 C.成品油经营量 D.成品油枪售量 E.非油品营业额 25、直属单位领导班子任期绩效考核指标由 组成。【 】A、成长性指标 B、效益性指标 C、竞争力指标 D、约束性指标 E、基础管理指标26、风险评估的步骤包括： 【 】A、目标设定 B、识别风险C、评估风险 D、专项检查 E、确定风险应对策略27、企业国有资产管理法里所称国家出资企业，是指国家出资的 。【 】A、国有独资企业 B、国有独资公司C、国有资本控股公司 D、国有资本参股公司28、下列哪些属于合资企业设立档案的内容？ 【 】A、企业法人营业执照组织机构代码证税务登记证B、成品油批发
27、经营批准证书成品油零售经营许可证C、谈判纪要、资产评估报告D、合资合同、公司章程29、公司申请变更登记，应当向公司登记机关提交： 【 】A、公司法定代表人签署的变更登记申请书B、依照公司法作出的变更决议或者决定C、公司变更登记事项涉及修改公司章程的，应当提交由公司法定代表人签署的修改后的公司章程或者公司章程修正案D、变更登记事项依照法律、行政法规或者国务院决定规定在登记前须经批准的，还应当向公司登记机关提交有关批准文件30、企业名称应当由 依次组成，并冠以企业所在地行政区划名称。【 】A、字号（或者商号） B、所在地C、行业或者经营特点 D、组织形式31、设立有限责任公司，下列 是应当具备的条
28、件。【 】A、股东符合法定人数 B、股东出资达到法定资本最低限额C、股份发行、筹办事项符合法律规定D、发起人制订公司章程，采用募集方式设立的经创立大会通过32、关于加油站对顾客的安全保障义务，下列说法正确的有：【 】A、安全保障义务仅限于消费顾客，不包括未消费的其他人员 B、安全保障义务限于营业厅和加油亭等范围，不包括明确“禁止入内”的区域 C、安全保障义务包括人身和财产两个方面 D、安全保障义务应限定在合理限度范围内33、下面关于资产收购交付，说法正确的是： 【 】A、合同双方在完成实物交付的同时，应形成双方签字认可的财产交接清单和交接纪要作为合同附件B、在交接时发现加油站资产、证照存在缺失
29、时，一定要在财产交接清单和交接纪要明确记录，但我方不可以据此拒绝支付剩余款项C、在实际交付中，一定要避免重经营性证照交付，轻资产性证照交付的观念D、应尽量在第一时间办理资产证照和经营证照的过户手续，确保收购资产所有权及时转移34、甲乙丙三人拟成立一家有限责任公司，注册资本为八万元，甲以一辆面包车出资，乙以货币出资，丙以实用新型专利出资。对此，下列哪一表述是错误的？【 】A.甲出资的面包车无需转移所有权，但须交公司管理和经营B.乙的出资不能少于二万元 C.丙的专利出资可达到四万元D.公司首期出资不得低于注册资本的30%35、对超出有效期且卡内尚有资金余额的IC加油卡，发卡人以下哪些做法是错误的？
30、【 】A、对原卡再冲1000元以后激活原卡，继续使用B、为客户办新卡，但要求客户交工本费和手续费C、重新激活或应客户要求换新卡 D、因约定了有效期，卡内金额逾期作废36、下列属于禁止危害管道安全的行为有： 【 】A、 在地面管道线路、架空管道线路和管桥上行走或者放置重物B、采用移动、切割、打孔、砸撬、拆卸等手段损坏管道C、移动、毁损、涂改管道标志D、在埋地管道上方巡查便道上行驶重型车辆 37、我国公司法所称控股股东系指: 【 】A、其出资额占有限责任公司资本总额百分之五十以上或者其持有的股份占股份有限公司股本总额百分之五十以上的股东B、出资额或者持有股份的比例虽然不足百分之五十，但依其出资额或者持有的股份所享有的表决权已足以对股东会、股东大会的决议产生重大影响的股东C、实际控制人 D、能实际支配公司行为的人38、根据相关法律规定，下列那些人
