1、汽车市场营销复习参考题汽车市场营销复习参考题: 一.单项选择题 1.4P理论中的4P指的是() A产品、价格、信息、渠道 B市场价格信息、渠道C促销价值需求人口 D 产品价格分销渠道 2.市场营销观念是以()为中心的 A. 本企业发展 B.本企业利润 C. 推销人员自身 D.消费者需要 3.在综合环境分析中低机会和低威胁的营销环境指的是()环境。 A成熟 B冒险 C理想 D困难 4.下列哪个不是汽车企业战略系统的特性:() A.复杂性 B.关联性 C.多样性 D. 阶段性 5.()是选择目标市场的前提和基础及企业制定营销 战略的前提和基础。 A产品定位 B市场细分 C价格定位 D选择供应商 6
2、.在消费者市场细分的一般标准中,社会阶层、生活方 式、购买动机属于() A地理标准 B人口标准 C 心理标准 D行为标准 7.下列哪些是影响企业营销活动的微观环境: A.经济环境 B.文化环境 C. 技术环境 D. 产业结构 8.金六福酒强调“好日子离不开它”这种产品定位策略属于() A以产品优质价格服务定位 B使用者类型定位 C以区别于竞争者的不同属性定位 D以使用场合或特殊功能定位 9.属于核心产品的表述是() A购买电冰箱为储藏食品 B服装的款式质地 C质量承诺安装维修 D售后服务 10.生产简单选择性不大,价格低廉的小商品一般适用于()策略 A品牌所有权 B无品牌 C个别品牌 D品牌延
3、伸 11. “短期的需求弹性小”是哪类汽车用户的特点: A.私人用户 B.组织用户 C.运输经营者 D. 间接用户 12.企业研制出的新产品采取高价投放市场以求得最大 收入在短期内收回投资这种策略属于() A渗透定价 B温和定价 C撇脂定价 D产品线定价 13.某产品生产的固定成本为150000元。单位产品变动 成本为15元,若盈亏平衡时的产量为3000件,则价格应定为()元,企业才不会亏损。 A70 B60 C75 D65 14.成长期营销人员的促销策略主要目标是在顾客心目 中建立( ),争取新的顾客。A产品外观 B产品质量 C产品信誉 D品牌偏好 15.集中性市场战略尤其适合于( )。 A
4、跨国公司 B大型企业 C小型企业 D 中型企业 16.下列不是市场调研的步骤的是 ( ) A.调研准备 B.调研实施 C.调研整理 D.调研总结略 17.占有最大的市场份额,在价格变化、新产品开发、分 销渠道建设和促销战略等方面对本行业其他公司起着领导作用的竞争者,被称为( )。 A 强竞争者 B市场利基者 C市场领导者 D近竞争者 18.产品组合的( )是指一个产品组合中所含有产品线的数目。 A宽度 B长度 C关联度 D深度 19.属于产业市场细分标准的是( )。 A职业 B生活格调 C收入D顾客能力 20.个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用 品、保险产生的需要是( )。A生理需
5、要 B社会需要 C尊敬需要 D安全需要 二.多项选择题 1.市场营销环境所具有的特征是() A客观性 B多变性 C相关性 D不可控性 2.市场细分的层次有() A.细分营销 B.补缺营销 C.本地化营销 D.个别化营销 3.消费者需要所表现出的共性是() A层次性 B差异性 C无限性 D可诱导性 4.在影响生产资料购买行为因素中属于企业内部因素的是() A采购目标 B人事关系 C组织结构 D政治法律环境 5.细分市场的步骤是:() A. 调查 B.整理 C. 分析 D. 细分 6.延长产品寿命周期的途径方法包括() A模仿新产品 B开拓新市场 C创优质名牌 D全新产品 7.价格欺诈主要包括()
6、 A虚假降价 B价格垄断 C模糊标价 D两套价格 8.心理定价策略包括() A声望定价 B尾数定价 C现金折扣 D整数定价 9.加深汽车产品组合深度有以下哪几种方式:() A.向下扩展 B.向上扩展 C.双向扩展 D.延伸扩展 10.快速渗透策略,即企业以()推出新产品。 A高品质 B高促销 C低促销 D高价格 11.人员推销的特点() A.双向传递信息 B.具有较大的灵活性 C.针对性强,无效劳动少 D.在大多数情况下能实现潜在交换,达成实际交易 12.国际上对商标权的认定,有两个并行的原则,即( )。 A注册优先 B抢先注册 C注册在先 D生产在先 13.企业多元化成长战略包括( )。 A
7、纵向多元化 B垂直多元化 C同心多元化 D水平多元化 14.以下哪些是汽车成本导向定价法:() A.成本加成定价法 B.感受价值定价法 C.目标定价 法 D.损益平衡法 15. 国际汽车营销市场的营销策略:() A. 产品策略 B.价格策略 C.分销策略 D.促销策略 三.名词解释 1.市场营销:是对观念、产品和服务进行构思设计、定价、促销和分销的规划与实施的过程,从而产生能满足个人和组织目标的交换。 2.分销渠道:是指产品从生产领域转移到消费领域所经过的路线和各中间商连接起来的通道。 3.促销:是通过人员推销和非人员推销的方式,向顾客传递商品或劳务的性能、特征等信息,帮助顾客认识可能获得的利
8、益,从而达到引起顾客注意、唤起需求、采取购买行为的目的的活动。 4.市场定位:就是使本企业产品具有一定的特色,适应目标市场一定的需求和爱好,塑造产品在目标顾客心目中的良好形象。 5.品牌: 是商品的商业名称,是企业独创的有显著特性的未作商标或已作商标申请注册的特定名称。 6.企业战略:是指企业在现代市场经营观念的指导下,为实现企业经营目标,对企业发展的总体设想和规划 7.营销环境:是指对企业的市场和营销活动产生影响和冲击的不可控制的行为者和社会力量。 8.市场细分:是指营销者通过市场调研,依据消费者的需要与欲望、购买行为和购买习惯等方面明显的差异性,把某一产品的整体市场划分为若干个消费者群体的
9、市场分类过程。 四.简答 1西方市场营销学显著特点是什么? 答:西方市场营销学显著特点是经验性,实践性,综合性。 2汽车用户的类型包括哪一些? 答:包括私人消费者,集团消费者,运输经营者,其他直接或间接用户。 3社会市场营销观念的实质是在市场营销观念的基础上综合考虑哪三方面利益的统一? 答:考虑顾客,企业,社会三方面利益的统一。 4汽车市场进入策略有哪些: 答:分别是市场定位策略和选择并实施市场定位策略。5简述汽车产品有哪些定价策略? 新产品产品组合地区心理降价与提价折扣差别 6简述消费者购买动机和购买决策过程。 答:(一)从求实性、求安全性、求廉性、求新性、求美性、求名性等方面论述。(二)经
10、历对商品的感知过程、对商品的注意过程。对商品的思维过程和对商品的情绪过程。 7目标市场选择的策略及考虑的因素。 答:(一)目标市场的策略有三种:无差异性市场策略、 差异性市场策略、密集性市场策略。(二)五方面考虑:企业资源、产品情况、市场情况、竞争者的战略和产品市场生命周期。 8简述顾客让渡价值理论。 答:顾客购买商品时的总价值和总成本之间的差额谓之为顾客让渡价值顾客在购买商品或劳务时得到的一组利益谓之为顾客总价值包括产品价值和服务价值、人员价值和形象价值等四个方面的内容。顾客总成本包括货币成本和非货币成本。非货币成本包括时间精力体力等成本。顾客在购买商品时考虑最多的是将效用与成本进行比较。当效用大于成本时,顾客将采取购买行动。否则将放弃。 9分销渠道的作用是什么?促销的作用是什么? 答:(一)是实现销售的重要途径、是企业了解和掌握市场需求信息的重要来源、是合理加速商品流通和资金周转节约销费用提高经济效益的重要手段。 (二)传递信息,指导消费。突出特定,刺激需求。形成偏爱、稳定销售。塑造形象、创造价值。 10市场营销计划的内容。 答:营销计划内容提要、当前市场营销现状分析、市场机会和威胁分析、市场营销目标、市场营销策略、市场营销行动方案、市场营销预算亏损表、市场营销控制。
