1、市场营销学网络授课综合测试题库有了它综合测试必过30分必拿1-3章单选1.金牛类战略业务单位的特征是（C）。A高市场增长率和低相对市场占有率B高市场增长率和高相对市场占有率C低市场增长率和高相对市场占有率D低市场增长率和低相对市场占有率2.企业的最高管理层在制定业务投资组合计划时，首要的任务是（ B）。A制定新业务计划 B划分战略业务单位C评价战略业务单位 D选择战略业务单位4.某企业试图通过自产自销业务来寻求新增长，则属于（B ）。A后向一体化 B前向一体化C水平一体化D同心元角化5.相对市场占有率是指企业的市场占有率（B ）。A占整个市场的比率B与同行业最大竞争对手市场占有率之比C与同行业
2、最小竞争对手市场占有率之比D与同行业任一竞争对手市场占有率之比6.在现代市场经济条件下，市场营销管理过程的首要步骤是（A）。A寻找和分析、评价市场机会B细分市场和选择目标市场C发展市场营销组合和决定市场营销预算D执行和控制市场营销计划7.企业通过改进广告、宣传和推销工作，在某些地区增设商业网点，借助多渠道将同一产品送达同一市场，短期削价等措施，在现有市场上扩大现有产品的销售。这种发展新业务的方法是（A ）。A市场渗透 B市场开发C产品开发 D多元化经营8.市场营销信息系统由四个子系统构成。其中，向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收账款等各种反映企业经营现状的信息的子系统是（B ）
3、。A市场营销情报系统 B内部报告系统C市场营销研究系统 D市场营销分析系统9.要求市场营销者在制定市场营销政策时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会利益的营销管理哲学是（B ）。A推销观念 B社会市场营销观念C生产观念 D市场营销观念10.明星类战略业务单位的特征是（ B）。A高市场增长率和低相对市场占有率B高市场增长率和高相对市场占有率C低市场增长率和高相对市场占有率D低市场增长率和低相对市场占有率11.经过编排、加工处理的数据称为（ A）。A二手数据B一手资料C原始资料D信息数据12.给社会阶层中的上上层、中上层、中层、中下层、下下层等分别标为“5、4、3、2、1”
4、，这属于（D ）。A名义尺度B问题尺度C比例尺度D顺序尺度13.企业对问号类战略业务单位应采取的战略是（ A）。A发展增大B保持 C收割 D放弃14.首先选择若干经销商并检查其每周销售情况；然后举办展销会并测量其可能的销售额；最后将该销售额与以前的销售额相比较，做出最后决策。这种实验设计属于（ A）。A简单时间序列实验 B重复时间序列实验C前后控制组分析 D阶乘设计15.一般把市场需求的最高界限称为（B ）。A市场需求B市场潜量C市场预测D市场预算16.一定的顾客，在一定的地理区域、一定的时间、一定的市场营销环境和一定的市场营销方案下购买的总量，叫做（D ）。A市场预测B市场潜量C企业潜量D市
5、场需求17.某汽车制造厂计划增加拖拉机生产，这种发展新业务的方法属于（ A）。A同心多元化 B水平多元化C集团多元化 D垂直多元化18.有些商店在店内某些罐头产品货架上安装电视照相机，记录顾客目光的运动过程，以弄清顾客如何浏览各种品牌。这种搜集资料的方法属于（B ）。A实验法 B观察法C调查法 D专家估计法19.企业通过增加花色、品种、规格、型号等，向现有市场提供新产品或改进产品，这种增长战略叫做（ B）。A市场渗透B产品开发C市场开发D市场撇取20.行业吸引力大，业务力量强的战略业务单位在多因素投资组合中处于（ C）。A黄色地带 B红色地带C绿色地带 D白色地带1.科特勒认为除了市场营销组合
6、的“4P”之外，还应再加上2个“P”，即（A ）。A权力(Power)与公共关系(PublicRelations) B人(People)与服务过程(Process)C诊断(Probe)与细分(Partition) D择优化(Priority)与市场定位(Position)2.由于家庭影院、在线电影等的普及，使得消费者对去电影院看电影的需求下降，那么电影院的主要营销任务是（B ）。A改变市场营销 B重振市场营销C降低市场营销 D刺激市场营销3.产品销售的时间序列，可以分成四个组成部分：趋势、周期、季节和不确定事件。其中，（ A）是人口、资本积累、技术发展等方面共同作用的结果。A趋势 B周期C季节
7、 D不确定事件5.构成容量很大的现实市场，必须是（ D）。A人口众多而购买力高B购买力高而购买欲望大C人口众多而购买欲望大D人口众多、购买力高而购买欲望大9.“大市场营销”这一概念的最先提出者是（ A）。A科特勒 B杰克逊 C格罗鲁斯D莱维特13.在不规则需求情况下，市场营销管理的任务是（ A）。A协调市场营销 B关系市场营销C反市场营销 D开发市场营销16.市场底量与市场潜量之间的距离表示需求的营销（C ）。A效率 B配置 C灵敏度 D影响力18.市场预测表示在一定的环境条件下和市场营销费用下的（A ）。A估计的市场需求 B估计的市场潜量C最大市场需求 D最小市场需求19.在市场营销研究中，
8、最经济、实用的调查方法是（ B）。A电话访问 B邮寄问卷C人员访问 D抽样调查20.在定量研究的各种尺度中，可以进行加减乘除运算的尺度是（D ）。A间距尺度 B名义尺度C顺序尺度 D比例尺度1.明星类战略业务单位的特征是（ B）。A高市场增长率和低相对市场占有率B高市场增长率和高相对市场占有率C低市场增长率和高相对市场占有率D低市场增长率和低相对市场占有率3.构成容量很大的现实市场，必须是（D ）。A人口众多而购买力高B购买力高而购买欲望大C人口众多而购买欲望大D人口众多、购买力高而购买欲望大7.波士顿咨询集团法所采取的分类和评价矩阵是（A ）。A市场增长率一相对市场占有率矩阵B市场增长率一行
9、业吸引力矩阵C相对市场占有率矩阵一业务力量矩阵D业务力量一行业吸引力矩阵1-3章多选1.对购买者意向调查法的叙述正确的是（BDE ）。A预测消费品的未来需要，其准确性比用在产业用品方面的要高B预测消费品的未来需要，其准确性比用在产业用品方面的要低C预测非耐用消费品需要的可靠性比用在耐用消费品方面稍高D预测非耐用消费需要的可靠性比用在耐用消费品方面稍低E可以树立或巩固企业关心购买者需要的形象2.运用实验法搜集原始资料时，实验设计的主要类型有（ABCDE ）。A简单时间序列实验 B重复时间序列实验C前后控制组分析 D阶乘设计E拉丁方格设计4.企业寻找、发现市场机会的方法有（ABE ）。A收集市场信
10、息B进行市场细分C进行市场定位D分析多因素投资组合矩阵E分析产品/市场发展矩阵5.为了使企业的目标切实可行，企业的最高管理层所规定的目标必须符合的要求有（ABCE ）。A层次化 B数量化C现实性 D单一性E协调一致性6.企业在规定企业的任务时，可向股东、顾客、经销商等有关方面广泛征求意见，并且需考虑这些主要因素（ABCDE ）。A企业过去历史的突出特征B最高管理层的意图C企业周围环境的发展变化D企业的资源情况E企业的特有能力7.企业选择目标市场可以考虑的策略有（ABCDE ）。A市场集中化 B选择专业化C产品专业化 D市场专业化E市场全面化8.统计需求分析中，企业经常分析的因素，主要有（ AC
11、DE）。A价格 B成本C收入 D人口E促销9.企业实现多元化增长的必要性主要体现在（ABC ）。A原有产品或服务需求规模与经营规模的有限性B外界环境与市场需求的变化性C单一经营的风险性与多种经营的安全性D企业的基本行业很有发展前途E企业尚未完全开发潜伏在其现有产品和市场的机会10.企业的市场营销战略包括两个不同的而又互相关联的部分：一是目标市场，二是市场营销组合，而营销组合是指（ABCD ）。A产品 B定价C地点 D促销E广告1.由于人是市场营销实验的主体，因此，必须注意处理好的问题是（ACDE ）。A测量仪器问题 B可靠性问题C配合组问题 D反应偏差问题E一致性问题3.多元化增长的主要方式有
12、（ ACE）。A同心多元化 B综合多元化C水平多元化 D垂直多元化E集团多元化8.如果企业尚未完全开发潜伏在其现有产品和市场的机会，则可采取密集增长战略。这种战略包括（ABC ）。A市场渗透 B市场开发C产品开发 D前向一体化E水平多元化9.一个有效的企业任务报告书应具备的条件是（ ABDE）。A市场导向 B切实可行C协调一致 D富鼓动性E具体明确10.一个战略业务单位所具有的特征包括（ABCDE ）。A它是单独的业务或一组有关的业务B它有不同的任务C它有其竞争者D它有认真负责的经理E它掌握一定的资源1.市场潜量（AB ）。A是一定市场营销环境下市场需求的极限值B在经济繁荣时期比萧条时期要高C
13、是一个函数D表示当前市场营销力量与当前需求的关系E以上说法都正确2.在不规则需求的情况下，市场营销管理的措施有（ BCD）。A降低价格 B大力促销C协调需求 D灵活定价E开拓新市场9.战略计划过程是企业及其各业务单位为生存和发展而制定长期总战略所采取的一系列重大步骤，包括（ABCD ）。A规定企业任务B确定企业目标C安排业务组合D制定企业的新业务计划E选择目标市场8.企业从事销售预测，一般要经过的阶段是（ACE ）。A环境预测 B事前预测C行业预测 D部门预测E企业销售预测4.企业从事需求测量，主要是进行（AD ）的测量和预测。A市场需求 B市场潜量C需求量 D企业需求E企业销售额4-6章单选
14、1.企业的微观环境包括市场营销中介、市场、竞争者、各种公众和（A ）。 A企业本身 B国外的消费者C中介机构 D社会文化2.市场挑战者最间接的进攻战略是（D ）。 A正面进攻 B侧翼进攻C包围进攻 D迂回进攻3.提供同一类产品或可相互替代产品的企业，构成一种（C ）。 A行业 B市场 C产业 D战略群体4.能满足购买者某种愿望的各种方法是（B ）。 A愿望竞争者 B一般竞争者C产品形式竞争者 D品牌竞争者5.只对一个或几个主要客户服务，如美国有些企业专门为西尔斯公司或通用汽车公司供货，这种专业化方案属于（B ）。 A最终用户专业化 B特定顾客专业化C服务项目专业化 D顾客规模专业化6.某奶制品
15、生产企业的一些竞争者总是对其降价竞销强烈反击，但对其增加广告预算、加强促销活动等却不予理会，那么这类竞争者属于（B ）。 A从容不迫型竞争者 B选择型竞争者C凶猛型竞争者 D随机型竞争者7.广告公司属于市场营销渠道企业中的（D ）。 A供应商 B商人中间商C代理中间商 D辅助商8.世界性的“禁烟运动”对烟草公司造成了极大的威胁。烟草公司以大力宣传在公共场所设立单独的吸烟区来应对，此种对策是（B ）。 A反抗 B减轻 C转移 D保持9.跟随在其他主导者之后自觉地维持共处局面的企业属于（C ）。 A市场补缺者 B侧翼挑战者C市场跟随者D市场主导者10.对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素
16、是（A ）。 A文化因素B社会因素C个人因素D心理因素11.政治和法律环境是那些强制和影响社会各种组织和个人的法律及（C ）。 A政府机构B政府官员C政府机构和压力集团D政府官员中的压力集团12.每个行业几乎都有些小企业，它们专心关注市场上被大企业忽略的某些细小部分，在这些小市场上通过专业化经营来获取最大限度的收益。这种有利的市场位置被称为（A ）。 A补缺基点 B盈利基点C市场基点 D市场缝隙13.家庭成员对人们的购买行为影响颇大，家庭成员属于（A ）。 A直接参照群体 B间接参照群体C向往参照群体 D次要参照群体14.为了向亚洲的主要金融市场东京发起挑战，香港和新加坡采取的策略是向顾客收取
17、更低的费用，提供更自由的管理，努力克服官僚主义作风等。香港和新加坡的这种做法属于（B ）。 A攻击与自己实力相当者B攻击市场主导者C攻击地方性市场 D攻击潜在竞争者15.市场营销观念表明：企业要想在市场竞争中获得成功就必须（C ）。 A能满足目标顾客的需要与欲望B能进行有效的产品定位C能比竞争者更有效地满足消费者的需要与欲望D能提供满足购买者某种愿望的各种型号的产品16.由于市场营销环境不断变化，新产品、新品牌不断涌现，消费者的购买行为必须经过多方搜集有关信息之后，才能做出购买决策，这本身就是一个（B ）过程。A驱使力 B学习 C强化 D刺激物17.市场营销学对市场进行划分的依据是（C ）。
18、A产品类型 B竞争形势C购买者及其购买目的 D购买行为18.根据参与者的介入和品牌间的差异程度，消费者购买食盐这一行为属于（D ）。 A复杂购买行为 B寻求多样化购买行为C化解不协调购买行为 D习惯性购买行为19.企业可以用“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”来分析和评价所经营的业务，其中低机会低威胁的业务属于（C ）。 A理想业务 B冒险业务C成熟业务 D困难业务20.消费者不可能在真空里做出自己的购买决策，其购买决策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。其中，社会角色与地位属于（B ）。 A文化因素 B社会因素C个人因素 D心理因素2.根据恩格尔定律，随着家庭收入增加，用于
19、住宅建筑和家务经营的支出占家庭收入的比重会（C ）。 A上升 B下降 C大体不变D时升时降4.在评标过程中，技术上无特殊要求的采购项目，可以采取的方式是（B ）。 A竞争性谈判 B现场竞投C邀请报价 D协商报价16.影响消费者购买力和消费支出的决定因素是（B ）。 A消费者收入 B可支配个人收入C可随意支配个人收入 D消费者储蓄和信贷19.当富士在美国向柯达公司发动攻势时，柯达公司报复的手段是以牙还牙，攻入日本市场。柯达公司的这种做法属于（C ）。 A阵地防御 B以攻为守C反击防御 D运动防御2.美国有一家公司把它的经营范围从“地面覆盖”扩展到 “房间装饰”，取得很大成功。该公司的市场战略属于
20、（A ）。 A市场扩大化 B以攻为守C市场多角化 D纵向一体化3.企业提高市场占有率时不必考虑的因素是（C ）。 A引起反垄断活动的可能性B争夺市场占有率时所采用的市场营销组合战略C市场占有率与投资收益率之间的关系D为提高市场占有率所付出的成本11.马斯洛认为人类最高层次的需要是（B ）。 A生理需要 B自我实现的需要C安全需要 D社会需要14.产业市场和消费市场比较，产业市场上（B ）。 A购买者的数量较多，购买者的规模较大B购买者的数量小，购买者的规模较大C购买者的数量较多，购买者的规模较小D购买者的数量较少，购买的规模较小17.消费者修正、推迟或者回避做出某一购买决定，往往是受到（B ）
21、的影响。A品牌信念 B可觉察风险C别人的态度 D意外情况12.在消费者购买决策中，对是否买、为何买、如何买、何处买等有关决策做出完全或部分最后决定的人是（D ）。 A购买者 B发起者 C使用者 D决策者4-6章多选1.市场跟随者不是被动地单纯追随主导者，它必须找到一条不致引起竞争性报复的发展道路，其可以选择的跟随战略包括（ABC ）。 A紧密跟随 B距离跟随C选择跟随 D钳形包围E侧翼防御2.企业通常根据哪些情况来决定对不同竞争者的对策（ABE ）。 A竞争者的强弱B竞争者与本企业的相似程度C竞争环境的变化D竞争者的数目E竞争者表现的好坏3.下列关于战略群体的描述，正确的有（ ABCD）。 A
22、根据所采取的主要战略的不同，可将竞争者划分为不同的战略群体B进入各个战略群体的难易程度不同C实力雄厚的大型企业则可考虑进入竞争性强的群体D同一战略群体内存在激烈竞争E不同战略群体之间不存在竞争4.对于变换型购买行为，市场营销者可以采取的策略有（AB ）。A销售促进B占据有利货架位置C人员推销D独特包装E宣传5.一个最好的“补缺基点”应具有的特征包括（ABCDE ）。 A有足够的市场潜量和购买力B利润有增长的潜力C对主要竞争者不具有吸引力D企业具备占有此补缺基点所必要的资源和能力E企业既有的信誉足以对抗竞争者6.在确定了战略目标和进攻对象之后，市场挑战者可以采取的进攻战略包括（ACDE ）。 A
23、正面进攻 B侧翼防御C包围进攻 D迂回进攻E游击进攻7.香水企业可以通过哪些战略来找到新的用户（ADE ）。 A地理扩展 B产品创新C扩大产品线 D市场开发E市场渗透8.企业对所面临的环境威胁可供选择的对策有（ABE ）。 A反抗 B减轻C保持 D收割E转移9.根据对降价、促销、推出新产品等市场竞争战略的反应，可以将竞争者划分为（ABCD ）。 A从容不迫型竞争者 B选择型竞争者C凶猛型竞争者 D随机型竞争者E克制型竞争者10.市场主导者扩大市场需求量的方法有（ADE ）。 A发现新用户 B保护市场占有率C提高市场占有率 D开辟新用途E增加使用量3.政府采购的主要方式有（ABCDE ）。 A招
24、标B竞争性谈判C邀请报价D采购卡E单一来源采购4.企业采购中心包括下列哪些成员（BCDE ）。 A发起者 B使用者C信息控制者 D影响者E采购者7.对社会购买力产生直接或间接影响的因素有（ABCD ）。 A消费者收入 B价格水平C储蓄 D信贷E市场规模大小8.影响消费者购买行为的心理因素包括（ABCDE ）。 A动机 B知觉C学习 D信念 E态度9.影响消费者支出模式的主要因素有（ADE ）。 A消费者收入 B消费者储蓄C消费者信贷 D家庭生命周期的阶段E消费者家庭所在地点10.根据购买者及其购买目的，可以将市场划分为（ABCDE ）。 A生产者市场 B中间商市场C消费者市场 D政府市场E国际
25、市场3.消费者信息的主要来源有（ACDE ）。 A个人来源B生理来源C公共来源D经验来源E商业来源7.企业市场营销中介机构包括（ABC ）。 A代理中间商 B商人中间商C辅助商 D媒体公众E企业内部公众10.企业市场营销中的竞争者包括（ABCE ）。 A愿望竞争者 B一般竞争者C产品形式竞争者 D价格竞争者E品牌竞争者7-9章单选1.在企业定价方法中，目标定价法属于（A ）。A成本导向定价 B需求导向定价C竞争导向定价 D市场导向定价2.面对处于衰退期的产品，企业把资源集中在最有利的子市场和分销渠道上，从中获取利润。这种策略属于（ B）。 A继续策略 B集中策略C收缩策略 D放弃策略3.某企业
26、生产四大类产品，其中每一大类平均有八个产品项目，则产品组合的长度是（C ）。 A4 B8 C32 D124.下列折扣属于贸易折扣的是（D ）。A季节折扣 B促销折让C数量折扣 D给批发商或零售商的额外折扣5.企业原来生产低档产品，后来决定增加生产高档产品，这种产品组合决策为（A ）。 A向上延伸 B向下延伸C双向延伸 D扩大产品组合6.报纸属于（A ）。 A便利品 B选购品 C特殊品 D非渴求品7.在（ C）条件下，卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者。A垄断竞争 B寡头垄断C完全竞争 D纯粹垄断8.企业开展目标市场营销的第三个步骤是（C ）。A市场细分 B目标市场选择C市场定位
27、D执行和控制市场营销计划9.在（ C），竞争逐渐加剧，产品售价降低，促销费用增加，企业利润下降。 A介绍期 B成长期 C成熟期 D衰退期10.快速撇脂决策的特点（A ）。 A采取高价格、高促销费用B采取高价格、低促销费用C采取低价格、高促销费用D采取低价格、低促销费用11.消费者为了物色适当的物品，在购买前往往要去许多家零售商店了解和比较商品的花色、式样、质量、价格等，这种商品叫做（C ）。 A便利品 B特殊品C选购品 D非渴求物品12.在市场营销实践中，利益细分是一种行之有效的细分战略，它属于下列哪一类细分（D ）。 A地理细分 B人口细分C心理细分 D行为细分13.在新产品采用者的五种类型
28、中，有一种采用者占全部潜在采用者的135。他们大多是某个群体中具有很高威信的人，受到周围朋友的拥护和爱戴。正因如此，他们常常去搜集有关新产品的各种信息资料，成为某些领域里的意见领袖，这类采用者叫做（B ）。 A创新采用者 B早期采用者C早期大众 D晚期大众14.企业选择靠近于现有竞争者或与现有竞争者重合的市场位置，争夺同一个顾客群体，彼此在产品、价格、分销及促销等各个方面差别不大。这种定位方法属于（C ）。A初次定位 B重新定位C对峙定位 D避强定位15.所谓（D ），是指产品类别中具有密切关系(或经由同种商业网点销售、或同属于一个价格幅度)的一组产品。 A产品集 B产品项目C产品类型D产品线16.牙膏皮属于（ A）。A首要包装 B次要包装C装运包装 D间接包装17.企业针对潜在顾客的心理进行营销设计，创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或个性特征的做法属于（B ）。A市场细分 B市场定位C市场选择 D市场拓展18.企业每增加一个单位产量相应增加的单位成本叫做（D ）。A固定成本 B可变成本C平均成本 D边际成本19.在消费者所购买产品中，正常情况下一次
