1、文秘核心技能实训中心申报广东省级 高等职业教育实训基地 文秘核心技能实训中心申报广东省级 高等职业教育实训基地可行性报告 项目名称： 文秘核心技能实训中心 项目申报单位：广东科学技术职业学院 联合申报单位： 申报单位主管部门： 广东省科技厅 申报单位负责人： 李业明 项目负责人： 杨文丰 申报日期： 2007年12月21日 1 目 录 一、基本情况 . 1 （一）学校概况 . 1 （二）文秘专业基本情况 . 2 （三）文秘专业现有实训基地的基本情况 . 3 （四）职业技能鉴定站的建设情况 . 4 （五）近两年在校生考取职业资格证书的情况 . 4 二、项目实施的必要性和可行性 . 4 （一）项目
2、建设的必要性 . 4 （二）项目建设的目标 . 6 （三）文秘人才需求分析 . 8 （四）项目实施的基本条件 . 9 （五）可能共享实训中心院校的布局描述 . 10 （六）项目建设的主要内容 . 10 （七）项目实施后对改善学生实践动手能力和提高教学质量的分析 . 11 （八）向社会提供服务的功能 . 11 （九）项目实施的风险预测分析 . 11 三、项目实施方案的保障机制 . 12 （一）人才培养发展规划 . 12 （二）项目所需资金 . 12 （三）基地建设的运行机制和保障机制 . 12 （四）区域内实训基地资源共享的措施 . 13 （五）本项目分年度建设方案 . 14 文秘核心技能实训中
3、心申报广东省级 高等职业教育实训基地可行性报告 一、基本情况 （一）学校概况 广东科学技术职业学院（广东省科技干部学院）是广东省政府批准设立的普通高等学校,正厅级建制。学院成立于1985年，经过二十多年的改革和发展，现已成为具有较大办学规模和较强办学实力的高等职业学院，形成了以学历教育为主、集继续教育与科技培训为一体的办学格局。 学院设广州和珠海两个校区，校园面积2000多亩，建筑面积30多万平方米。教学仪器设备总值7000多万元，馆藏图书100多万册。现有全日制在校生18000多人，专任教师800多人，其中正高职称的40多名，副高职称的230多名。 学院面向广东省尤其是珠三角地区经济发展的主
4、导产业办学。现设有计算机工程技术学院、经济管理学院、外国语学院、人文社会科学学院、机械与电子工程学院、建筑工程与艺术设计学院、继续教育学院、广州学院（筹）等8个二级学院，开设46个专业，涵盖了计算机、电子信息、通讯、制造、土建、财经、文秘、法律、公共事业、文化教育、艺术设计、传媒等10多个高职教育职业技术门类。 1 学院重视专业建设与课程建设，软件技术专业被评为广东省高职高专教育示范性专业，文秘、应用电子技术、计算机辅助设计、会计电算化等专业被评为广东省高职高专教育示范性建设专业，应用写作、网络营销与安全等课程被评为国家精品课程，Web开发技术ASP等课程被评为省级精品课程。 学院重视实验实训
5、基地建设，现建有中央财政支持的计算机与软件技术实训基地、珠海市高校重点实验室等一大批校内外实验实训基地，与外资企业伟创力集团、中国移动、中国联通等知名企业开展了较深入的校企合作。 学院重视各类职业技能培训工作，是国家级星火培训基地、广东省专业技术人员继续教育培训基地和广东省中职教师继续教育基地。学院具有助理电子商务师、计算机辅助设计中级绘图员、会计电算化、剑桥商务英语和秘书职业资格等几十种职业技能考证资格。同时还与微软（中国）有限公司合作设立微软培训中心开展认证培训工作，与北大青鸟APTECH信息技术培训中心合作开展ACCP认证培训工作。 学院重视科研工作，设有人才研究所、高职教育研究所、电子
6、信息技术研究所、软科学研究所等科研机构。近年承担并完成国家、省、市科技计划项目以及横向科研合作项目近百项，获多项国家发明专利及广东省科技进步奖，支持的科研经费达2000多万元。 目前，学院正在按“坚持科学发展观，以迎评促建为重点，增内涵创优秀为目标，建设和谐向上校园，把学校的改革发展推上一个新的台阶”的工作部署，大力提升教学质量、办学水平和管理服务水平，努力实现学校全面、协调和可持续发展。 （二）文秘专业基本情况 文秘专业创建于2000年，同年开始招生，至今已连续招生8届，有5届毕业生共计514名，现有学历教育在校学生530名。 文秘专业学生数量一览表 年度 招生人数 在校生 毕业生 2000
7、 73 73 2001 75 148 2002 96 244 2003 128 299 73 2 2004 142 366 75 2005 161 431 96 2006 130 433 128 2007 239 530 142 文秘专业自创建以来，在院系各级领导和专业教师的共同努力下，专业建设和教学改革取得了显著成效。专业核心课程应用写作2004年被评为国家精品课程，秘书实务被评为学校重点课程，现代应用文书写作高职教材获得“第五届广东省高等教育省级教学成果二等奖”，高职应用写作教材被评为“普通教育十一五国家级规划教材”， 高职文秘专业教改的实践与探索获得学校教学成果三等奖，文秘专业被评为20
8、06年度广东省高职高专示范性建设专业。 文秘专业目前有专任教师20人，其中教授2名，占总人数的10%，副教授6名，占总人数的30%，具有博士学位的1人，具有硕士学位的15人，在读博士5人，“双师型”和“双师素质”教师16人，兼职教师7名。 此外，还从珠海市企事业单位聘请了6位专家作为本专业的客座教授。 教师队伍中有国家精品课程的主持人和主讲教师、有广东省“南粤教坛新秀”、有享受国务院政府特殊津贴的专家、有中国高教秘书学会优秀教师、有省直系统青年岗位能手；2位教师分获得学校首届青年教师教学竞赛一等奖和二等奖；4位教师获得了校级“学生最满意课程奖”。 （三）文秘专业现有实训基地的基本情况 1校内实
9、训基地 校内现有办公自动化实训室、亚伟速录实训室、会议接待实训室、商务洽谈实训室、档案管理实训室、模拟法庭等实训场所，使用面积600平方米，基本可满足校内实践教学的需要。目前，学校31000平米的新图书馆、18800平米的工业中心和13500平米的实训中心正在紧张的建设中，2008年投入使用，届时将有面积不低于1000 平方米的空间用于建设文秘核心技能实训中心。 2校外实训基地 与广东省档案局、珠海市档案局、珠海市进出口商会、广东永骏经济发展有限公司、泰坦软件公司、宝迪公司、珠海文华书城、金湾区人民法院、金湾区司法局等30多个企事业单位签订了合作协议，建立实训基地，并派出学生到合作单位顶岗实习
10、。 3 （四）职业技能鉴定站的建设情况 学校成立了由国家劳动和社会保障部授权的职业技能鉴定所，全国计算机信息高新技术考试站，国家职业资格信息技术双认证考试微软项目授权培训考试站，职业资格认证项目达65个。职业技能鉴定所在实践中不断健全机构，完善制度，加大投入，添置设备，加强培训，建设队伍，规范考务，确保质量，较好地开展了职业技能鉴定工作。学校推行双证书制度以后，职业技能鉴定所承担了全校学生的职业技能鉴定工作，配合各个专业开展考前培训工作，以确保学生毕业时都能获得一种职业资格证书。 在为我校学生实施职业技能鉴定的同时，鉴定所还面向社会，提供实验、培训、职业资格鉴定等项服务。如先后举办了“全国计算
11、机信息高新技术考试考评员培训班”10期，培训1909人次；举办“专业技术人员计算机应用能力培训班”3期，培训220人次；举办“会计及经济专业资格考前培训班”4期，培训610人次；举办“ISO9000内审员培训班”6期，培训240人次。与此同时，还承担了“计算机应用能力”、“专业技术人员执业资格认证”等近50000人次的考试工作。专业技术人员培训工作的不断拓展，既为提高专业技术人员素质提供了一个平台，又为学校赢得了声誉，扩大了社会影响。 （五）近两年在校生考取职业资格证书的情况 2005年，文秘专业03级学生人数128人，其中，考取中级秘书证书、办公自动化高级证书和其他职业资格证书的学生共119
12、人，获取了职业资格证书的学生比例为93%；2006年，文秘专业04级学生人数142人，其中，考取中级秘书证书、办公自动化高级证书和其他职业资格证书的学生共137人，获取了职业资格证书的学生比例为96%。 二、项目实施的必要性和可行性 （一）项目建设的必要性 1通过实训中心的建设，解决因秘书职业特点而较难集中顶岗实习的困难 以服务为宗旨，以就业为导向，培养生产、服务第一线高素质劳动者和实用技术人才是职业教育的根本任务。要培养有较强实际动手能力和职业能力的技术型、应用型人才，就要“突出技能教育，突出实验、实训和动手操作能力的培养”，而要强化职业教育的实践环节，就“要着力建设职业教育实训基地”(陈至
13、立语)。当然，最真实的教育实训基地应该在校外的企事业岗位群中。但文秘专业因其职业特点，每个单位能够接受学生 4 实习的数量非常有限，不可能一次性需要大批量的人才，一般要也是几个或一、二个。一个班六七十名学生，要找几十个或十几个单位才能满足实习要求，因此，较难在校外集中实训。所以，建设一个职业化的校内文秘核心技能实训中心就显得非常必要和迫切，有了这样的实训中心，才能够改变目前实训中很多是“纸上谈兵”，或电脑上实训，或黑板上搞管理和搞服务的状况，让学生在仿真或真实的岗位流程环境中，实现秘书岗位的职业化系统模拟训练，解决秘书培养过程中难以集中顶岗实习的困难。 2文秘核心技能实训中心的建设可以填补广东
14、省的空白，有显著的示范和带动作用 广东省有65所高职院校，主要分布在广州和珠三角地区，其中近1/3的学校设有文秘专业，很多中等职业学校也开设有文秘专业，但是还没有一所学校建有国家级或省级的文秘实训基地，本项目的建设可以填补此空白。在我校率先建立文秘核心技能实训中心，可以对本省其他高职院校在文秘专业建设过程中实训基地的建设方法、功能配置、实训项目的开发、实训教材和资源的配置、实训基地运作与管理等方面提供有益的经验。对文科类专业如何认识实训基地的重要性，怎样建设实训基地也有积极的借鉴作用。 3利用本校文秘专业既是省级示范性建设专业又有国家精品课程和省级教学成果奖的雄厚基础，可以使实训中心服务广东，
15、辐射华南甚至西南 本校文秘专业实力雄厚，其核心课程“应用写作”2004年被评为国家精品课程，本专业的学科带头人和国家精品课程的主持人杨文丰教授是我国文秘专业颇有影响的专家。他编著的现代应用文书写作教材获得“第五届广东省省级教学成果”二等奖，新编著的教材高职应用写作（高等教育出版社2006年5月出版）已被教育部评为“普通教育十一五国家级规划教材”。杨教授还被广东省三所高职院校聘为文秘专业建设指导委员会委员，2006年以来，受中国职教学会教育工作委员会特邀，作为首席报告人，已在广东、四川、福建、江苏、上海、浙江和山东等地为高职院校的系部主任和骨干教师的作过多场关于文秘专业课程建设和教材建设的学术报
16、告，深受欢迎，影响广泛。 2007年初本校文秘专业被评为广东省省级示范性建设专业，专业建设迈上新的台阶。2007年10月成功举办了教育部全国高等学校应用写作骨干教师高级研修班，有四十几所高校的70多名教师参加了学习，在全国产生了较大影响。由于受国家精品课程和省级示范专业的吸引，周边许多兄弟院校甚至广西、云南以及华北的同行都纷纷到我校文秘专业参观学习。今年以来，文秘专业已经接待了昆明冶金高等专科学校、广州大 5 学城建学院、广西财经学院、广东财经职业学院、广东农工商职业技术学院等院校的同行到本专业参观学习。 本校两个校区地处广州和珠海，位于珠三角核心地带。而这一地区是广东省各类企业分布最为密集的
17、地带，每个企业都有一定数量的文秘和行政人员，这些人很多既不是科班出身也没有经过正规培训。因此，文秘实训基地的建立，可以面向社会，为企业培训大量的合格文秘人才，也可以进行职业资格鉴定，还能够利用自身装备的优势，为文秘类专业培养双师型教师提供培训服务，促进教师专业水平的提高。 （二）项目建设的目标 1总体目标 （1）建设面向珠三角培养文秘人才的实训教学基地 文秘类专业因其职业特点，较难在校外集中实训。因此，应当立足校内建设一个职业化的实训基地，以确保学生在仿真或真实的岗位流程环境中，实现秘书岗位的职业化系统模拟训练，解决秘书培养过程中难以集中顶岗实习的困难。使学生通过实训不仅可以掌握本专业的核心技
18、能，而且还能够熟悉和了解与专业相关的其它技能。得到基本能力、基本技能和职业综合素质的全面培训。 由于广东省还没有一所学校建有国家级或省级的文秘实训基地，在我校率先建立文秘实训中心，除满足本校学生实训的需要之外，还可以为周边地区和珠三角同类专业和相关专业承担实训教学任务，资源共享。通过采用统一的实训教学大纲，统一的实训教学条件，统一的实训教学模式，使接受实训的学生其专业技能达到相对统一的水准，使基地成为区域性的实训教学中心； （2）建设产学研相结合的多功能基地 使中心成为文科类专业探索实践教学的科研中心 在全国1100多所的高职院校中，绝大多数都开设有文科类的专业，但建有真正意义上的实训基地的没
19、有几个。相关的理论研究不多，实践经验介绍等方面的文章也很少见，到许多院校参观，也没有看到有令人满意的文科类专业的实训基地。因此，通过文秘实训基地的建设，可以对文科类专业如何开展有效的实践教学展开研究，进行探索，积累经验。 使中心成为培养双师型教师的培训基地 6 实训基地是学生进行技能训练、技能考证、职业能力训练的重要基地，也是教师提高技能水平、进行教学科研的重要场所。通过基地建设，可以加强相关专业实训教师的技能培训，满足职业教育“双师型”师资培养的需要。由于实训基地提供了充足的设备，可以满足师资培训和产教结合的需要，通过在基地完成实际课题和操作实践，可迅速提高师资队伍的总体实践能力，也为他们参
20、与企业实践，进一步提升业务水平奠定了基础。同时基地的建设缓解了教育资源的紧缺问题，为学校开展弹性学制和柔性培养方案等重大改革创造了良好的基础条件；也为校企合作，开展定单式培养提供了有力的支持。 （3）建设面向社会的行业技能培训、考核与鉴定中心 实训中心除了面向本院学生及共享学校学生开展实训教学外，还可以着眼于社会，面向社会开展职业技能培训和鉴定工作，为经济建设和社会发展的需要培养应用型人才，充分发挥实训基地的社会化功能。 面向社会开展对行业从业人员的专业技能培训，使之提高专业技术水平，并通过职业技能鉴定，获得相应的职业资格证； 开展对企业的多层次、多样化的培训。由于企业发展或行业发展决定了在人
21、才需求上有着不同的要求。一般是由对熟练劳动者和中初级人才的需求，逐步转化为对中高级人才的需求。基地可以为企业和行业培养高素质应用性人才提供多层次、多样化的服务； 开展对下岗职工再就业的转岗培训。下岗职工的再就业和转岗需要通过职业培训来实现，基地应为下岗职工再就业的技术培训发挥作用； 结合行业新标准、新规范的实施，为社会开展推广性和示范性培训。如为企业因快速发展而开展的知识更新和岗位培训；为介绍本行业国内外最新成果，发展趋势预测等开展的拓宽知识面的时事培训等。 因此，在建设实训基地时，无论在实训设备、教学计划及师资配置上，都将考虑实训中心社会化的因素。 2具体目标 建成文秘核心技能实训中心，包括
22、 1文秘情景模拟实训室，主要用于模拟日常办公情景，进行接待来访技巧，电话技巧，商务沟通技巧，常用事务文书拟写等方面的训练。 2网络办公与文书撰写实训室，主要用于电子文档的撰写、修改、处理、打印， 7 各种策划方案的拟定，网上文件的传递、接收，各种办公事务的处理等方面的训练。 3文书处理与档案管理实训室，主要用于对秘书工作各个环节中产生的文件进行处理、归档、分类、装订、编目以及档案的整理、保管、检索、利用等方面的训练。 4网络视频会议实训室，主要用于包括网络视频会议在内的各种会议的会前、会中、会后各项服务工作的训练。 5企业商务流程综合实训室，主要训练学生的沟通能力和表达技巧，用于进行团队内部及
23、团队之间的沟通、协调，各种商务工作的处理、各种活动的策划、商务谈判、签字仪式、公共关系工作等。 6礼仪与形体训练实训室，用于训练学生的形体、着装、礼仪以及综合素质的拓展，包括音乐素质、艺术鉴赏力、企业文化宣传、团队训练等。 5个实训室，共计使用面积不低于1000平方米。 （三）文秘人才需求分析 根据人事部人才市场公共信息网公布的近2年全国部分人才市场供求情况数据（表1）进行分析，可以看出：从招聘数量上看文秘职位总体上都位居前列，在排行榜上基本居于第三、四名，而且职位供求比稍有下降。说明对于相同的求职数量，招聘的数量有所增加。 表1 人事部人才市场公共信息网全国部分人才市场文秘类职位需求情况变化
24、 时 间 招聘数量排名 招聘数量（万人） 2007年第一季度 4 21.2 2006年第四季度 4 16.2 2006年第三季度 5 23.6 2006年第二季度 3 19.4 2006年第一季度 3 21.8 2005年第四季度 4 18.4 2005年第三季度 4 16 2005年第二季度 3 20 2005年第一季度 4 22 根据南方人才网对广东省2006年第四季度劳动力市场供求状况所作的分析，文秘类职位招聘数量25851人，求职数量34495人。比较全国的数据可以看出，广东省文秘类职位招聘数量远远高于全国的水平，职位供求比仅为1：1.33，这表明很容易找到在文秘类岗位就业的机会。 8
25、 根据广州市“普通高校毕业生需求预测与就业指导优化模型”对未来十年高校各专业，各学历层次毕业生的预测：需求人数排序，文秘类第六位。由此可见，文秘类专业在未来较长时期内人才市场上将保持相当的热度。 广东省人才服务中心近期公布了今年广东省人才市场供求分析结果，结果表明，从专业需求情况看，文秘、管理、市场营销、专业技术性强的专业人才需求量最大。其中，企事业单位今年对文秘岗位的需求量约2.3万人。未来三年内，广东省企事业单位对文秘职位的需求总量约7万人。 （四）项目实施的基本条件 1人员条件 有雄厚的专业师资队伍，文秘专业现有专任教师20名，其中教授2名，占总人数的10 %，副高职称教师7名，占总人数
26、的35%，中级职称教师12名，占总人数的60%，在教师队伍中，既有教授、副教授、讲师系列教师，也有高级工程师、工程师等系列教师。师资队伍结构合理, 形成了年龄和职称的梯队。其中学科带头人杨文丰教授，是国内有较大影响的学者，他讲授的专业核心课程应用写作被教育部评为“国家精品课程”。专任教师中具有硕士以上学位教师16人，比例达到76.2%，其中博士1名,在读博士5名。双师素质教师有16人，占教师总人数的80 %。有6名实践能力强和教学水平高的校外兼职教师 2资金条件 学校对专业建设特别是实训基地建设高度重视，近几年投入了大量经费进行实验室建设，2006年就投入文秘专业建设经费28万元，2007年投
27、入75万，建设了全新的文秘实训中心，专业实践教学基础设施有了明显改善。除了利用学校的资金外，我们还通过各种渠道自筹资金改善教学条件，近年来我院还利用自筹资金为各位教师配备了笔记本电脑、打印机等教学工具，提升了教师现代化教学的层次。 今年学校还将投入1000万元用于实验室建设，学校领导层明确表示支持申报省级高等职业教育实训基地建设项目，按照不低于1：1的比例予以资金配套，切实把实训基地建设好。 3基础条件 现有办公自动化实验室，会务工作实训室，亚伟速录室，模拟法庭等实训场所，使 9 用面积600平方米，目前，学校31000平米的新图书馆、18800平米的工业中心和13500平米的实训中心正在紧张
28、的建设中，2008年投入使用，届时将有面积不低于1000 平方米的空间用于建设文秘技能实训基地。 （五）可能共享实训中心院校的布局描述 广东科学技术职业学院广州校区位于广州市天河区五山，该地区高校林立，也分布有众多高职院校，如一墙之隔的广东商贸职业技术学院、新安学院五山校区，还有广东农工商职业技术学院，广东外语艺术职业学院，广东水利水电职业技术学院等，广州市其他地区还有为数众多的高职院校。广东科学技术职业学院珠海校区位于珠海市西部大学园区，紧邻的高职院校有珠海城市职业技术学院，珠海艺术职业学院等。除广州、珠海之外，珠三角地区也有大量的高职院校分布。这些学校很多都设有文秘专业或与此相关的其他专业，他
