1、博客营销课件,苏玉珍,目录,一、什么是blog？二、什么是blog营销？三、blog营销常见形式四、blog设计及文章编写技巧五、如何经营企业blog六、blog平台的选择和优化七、怎么样推广blog八、blog赚钱案例九、注册、编辑blog操作,一、什么是BLOG？Blog 全名Web log，中文意思是“网络日志”，后来缩写为Blog。它是继Email、BBS、IM之后出现的第四种网络交流方式，是网络时代的个人“读者文摘”，是以超级链接为武器的网络日记，是代表着新的生活方式和新的工作方式，更代表着新的学习方式。简言之，Blog 就是以网络作为载体，简易迅速便捷地发布自己的心得，及时有效轻松
2、地与他人进行交流，再集丰富多彩的个性化展示于一体的综合性平台。,二、什么是BLOG营销,去博客平台建立大量博客帐号？文章抄袭或转载？目的就是为了产生更多的外连（灰色的外连方法）？-No真正的博客营销是靠原创、专业的内容吸引读者，培训一批忠实的读者，在读者群中建立信任度、权威度、形成个人品牌，进而影响读者思维和购买决定。,BLOG就是为了昭生天下！,写博客就是为了昭告天下：这里有这么一号人，他的言论应该被注意！有了话语权，营销迎刃而解。博客并不是真接发面产品介绍，也不是发布公司新闻，而是获得话语权，建立权威地位后偶尔提一下某个产品或服务，在潜移默化中影响用户的购买决定。,三、blog营销常见形式
3、,不同行业、不同规模企业的博客营销，各个企业采用的博客营销模式也不尽相同，事实上博客营销可以有多种不同的模式，从目前企业博客的应用状况来看，企业博客营销有下列六种常见形式：1、企业网站博客频道模式 2、第三方BSP公开平台模式 3、建立在第三方企业博客平台的博客营销模式 4、个人独立博客网站模式 5、博客营销外包模式 6、博客广告模式,四、blog设计及文章编写技巧1.blog设计技巧a.板式设计：简单明了，贴近企业行业性质；突显：文章、留言部分。b.分类明确：好的分类是帮助客户浏览你博客的重要组成部分。C.必须有的blog板块：文章/日志、留言板、博友栏目、作者简介等。d.适当加入一些热点性
4、的文章活栏目，以增加blog流量和人气。,2.blog文章编写技巧,博客营销的目的我总结了三个方面：1、以营销自己为目的。这类博客，博主的目标是通过博客的写作，给自己带来人气，名气，最终能为自己带来名利。当然，这类人刚开始写博客的时候并没有目的性，只是随着时间的推移，发现了博客有这样营销自己的功能，也就有心为之了。2、以营销公司文化，品牌，建立沟通平台，更好的为公司管理销售服务为目的。这类博客主都是公司的老板或者高层管理人员，主要看好博客这种营销手段。这类博客营销要做好，最关键的不是博客文章，而是整体的管理策划和引导。3、以营销产品为目的。这类博客目的很简单，通过博客文章的写作，达到销售产品和
5、拿到定单的目的。这类博主一般都是小型企业的老板或者销售主管，就是想通过博客营销为自己公司的电子商务服务。由于这类博主的目的简单明了，博客文章的写作对他们才是最实用的。因此，在这篇文章中我只讨论博客营销目的的第三种情况。也就是掌握博客营销文章的写作技巧，打动客户，感化客户，提高产品的销量。目标明确之后，下来要做的就是把你的客户和潜在客户所有想知道的问题，所有想了解的情况，还有你想让客户知道的事情都写成文章，让客户在读你的博客文章时，就对你的产品有了很深的了解，在读你的文章时，就潜移默化被你影响。,当然要做到这些肯定有一定的技巧和方法：,a.专业而不枯燥博客营销文章要有一定的专业水平或者行内知识。
6、每一个销售人员都应该有的水平，很难想象一个不懂得自己产品的人，没有产品专业知识的人能做好销售工作。整体博客文章要始终不虞的为自己的目的服务。营销博客不能什么都写，要围绕自己的产品来布局自己的博客文章，博客文章的布局一定要从不同的文章题材中体现你的专业知识。也就是博文的知识水平要专业，让行内人士一读就能得到认可。我一点不否认很多朋友专业水平很高，文章中引经据典，一写就是洋洋几千言，可就是没人愿意读，原因何在？就是太枯燥了，有些朋友在博文中专业术语满天飞，认为这就是专业，可我认为用一般人看的懂的语言写出来的专业文章才是好的博客文章，才能达到营销的目的。这也就是要增加专业的趣味，让人喜欢看看是非常重
7、要的。追求博文的专的同时，不要让你的博文枯燥的令人昏昏欲睡，读起来人味同嚼蜡，那样的话就是失去了专的意义。也更起不到营销的效果。,b.巧妙的广而告之很多博主简单的认为博客营销就是利用博客来做广告，让更多的人来了解自己的产品，于是干巴巴的写些广告语在自己的博客里，没人看就打上门去，在别人的博客到处留下自己的广告，要是还没作用，就到论坛上去发，结果劳而无功还遭人反感。还有的人把博客营销文章写成了产品说明书，写成了产品资料，这些做法在我认为都不是博客营销文章。当然，这些人的想法并没有错，可太简单太不讲方法，自然效果很不理想了。博客营销文章的写作，虽然要达到广而告知的目的,但是不要泛滥。,c、产品功能
8、故事化。博客营销文章要学会写故事，更要学会把自己的产品功能写到故事中去。通过一些生动的故事情节，自然的让产品功能自己说话。我的一篇博文妈妈用去年的粽叶包粽子就是一篇用故事来展现防潮柜功能的博文。文章发了之后，引来了很多的客户咨询产品。d、产品形象情节化。当我们宣传自己的产品时，总会喊一些口号，这样做虽然也能达到一定的效果，但总不能使自己的产品深入人心，打动客户，感动客户。因此最好的方法，就是把你对产品的赞美情节化，让人们通过感人的情节来感知认知你的产品。这样客户记住了瞬间的情节，也就记住了你的产品 e、行业问题热点化。在我们的博客文章写作过程中，一定要抓行业的热点，不断的提出热点，才能引起客户
9、的关注，也才能通过行业的比较显示出自己产品的优势。要做到这些也就要求博文的作者要和打仗一样，知己知彼，百战不殆。,f、BLOG如何内容个人化？,很多成功的博客开宗明义，首先就强调自己的个人特征。这一句口号既能使洪观的博客差异化，也能立即确立个人化特征。,g、BLOG如何写作风格化？,除了内容个人化，写作风格化也很重要，有时比内容更重要！写作时应该用大白话，读者会比较轻松，可有大部分人在写博客时就完全丧失了正常说话的能力，只会一析一眼，枯燥无味的谈论技术问题。,g、BLOG如何写作风格化？,比如：王小峰的“不许联想”（http:/,g、BLOG如何写作风格化？,认识到博客营销的重要性因然好，但是
10、不要把博客营销当做正常企业网站的一部分，搬上一些正儿八经、毫无个人特色的文字。企业博客也要首先树立一个个人品牌，没有个人化和风格化，就达不到最好的博客营销效果。,五、如果经营企业BLOG,企业博客也是以个人观点为基础的博客，也须个人化、风格化，不能因为他是企业营销中的一部份，就要做得严肃正规，BLOG本身就是个人化极强的媒介形式！当然，企业BLGO，一定是由企业营销部门统一规划执行，因此不能随心所欲，就会产生一些特殊性。经营企业blog请注意以下几点：,1、有专人负责，要坚持写作,企业要开始博客营销就要明确由谁负责，写作题目范围包括哪些，写作频率如何。大公司可以由各个部门轮换写作不同的内容帖子
11、，中小企业可能要确定一两个专门负责的博客写手。从大部分企业博客来看，一般博客作者都是各个部门负责人，或者是在本行业已经很权威的专家人物。,2、确立BLOG目标,企业博客必须确定目标，要明确目标及监控方式。博客的本质在于争夺话语权、建立品牌知名度，所以博客目标就不适合确定为帮助企业产生多少销售金额。企业博客目标更适合确定在能体现出信息传达系和受从群体范围的指标上。企业博客监测目标效果也可以参考帖子被引用次数、被转载次数等。总之企业博客目标通常是扩大影响力，扩展受众范围。,3、个人关点与企业立场之间的关系,企业博客应该注意处理个人观点与企业立场的关系。企业博客在一定程度上必然代表企业立场，同时博客
12、作者又是个人，内容，写作风格又必须个人化、风格化，有时就会产生个人观点与企业立场的矛盾，比如对竟争对手的评论、对本公司弱点的评论等。,3、个人关点与企业立场之间的关系,总体上说，只要不伤及客户利益或者透露商业机密，企业博客应该允许和鼓励作者发表个人立场和观点。如果在话题范围上限定过于严格，就很难发挥博客作者的积极性和能力。对一些稍微敏感的话题，博客可以强调帖子内容是个人观点，不是企业立场。,4、沟通和反馈,企业博客是与用户沟通、收集反馈意见的最好方式之一。博客的出现使最普通的用户可以在企业博客上反映产品的问题，提出改进意见。掌握最终用户的心声，常常能给公司提供很有价值的产品意见，所以很多人认为
13、对话、交流，形成社区的感觉，是博客的最大特点之一。,5、企业BLOG外包,有市场需求就一定有人抓住商机。由于众多企业对博客营销并不了解，公司没有时间、人员、精力自己进行博客营销，博客外包应运而生。企业最好由内部人员做博客营销，外包是不得已的选择。博客是企业员工、老板或高层，表达自己在企业工作的一点一滴，包括成功经验、遇到烦恼、对行业预测、产品使用窍门、公司趣闻等，这些话题如鱼得水。外包的企业博客很容易变成企业新闻和公关文稿。,6、谨慎处理负面评论,企业博客对留言中的负面评论处理需要采取正确、谨慎的态度，尤其不要轻易删除负面评论。只要用户留言并没有谩骂、诽谤，对公司产品的批评意见都应该保留，并且
14、由专人给予回复和跟踪。,六、BLOG平台的选择和优化,两种选择：博客平台（免费注册）与独立搭建BLOG,1、BLOG平台,中文BLOG：B、B、B、B、B、B、B、B、B、B。,1、BLOG平台,博客平台也帮助推广，精华帖子有机会被推广到首页。（设想一下如果你的帖子被推广到新浪或搜狐的首页，那会是什么效果？）完全免费也是最大的优势之一，他们都配有高水平的服务器机群及负载平衡，不会因为BLOG流量过大而使服务器承受不住。,1、BLOG平台,网址不属于博客作者是一件致命的缺点，使用自己的域名搭建自己的BLOG网站，能对BLOG拥100%的控制权，不过很少有支持自己域名的平台，通常是依附于博客平台，
15、一担平台关闭或与博客作者有什么争议而被删除ID，那么我们所有的成果就可能随之付诸东流。建议：确定主博客使用自己的域名，把博客建立在自己的主机上。然后一些主要门户及博客平台注册免费BLOG，把同样的文章，发表在主博客及第三方博客上。,2、独立域名BLOG,独立安装博客，最常用的包括：Wordpress，使用PHP和MySQL，最适合Linux/Apache/Mysql/PHP（所谓LAMP）主机。英文官方网站是：http:/wordpress.org，中文Wordpress团队博客http:/。Movable Type，可以运行在Linux或windows主机。英文官方网站：http:/www.
16、rainbowsoft.org。Zblog，基于ASP平台的中文博客程序，在中文博客中也很流行。官方网站：http:/www.rainbowsoft.org,2、独立域名BLOG,如果在安装中遇到技术问题，相应的官网上都有论坛，官方团队和会员都会给予热情帮助。,3、为BLOG做SEO（较长，可以实操作）,达到博客营销最佳效果应该怎样对博客进行优化设置？,（1）网页标题,大部分网页标题格式都是：博客名称-分类名称-帖子标题 建议修改为：帖子标题-分类名称-博客名称 或 帖子标题-博客名称。用户先注意最前面几个字，标题在前更有针对性尤其在搜索结果中。,（2）网站地图,博客也是一种特殊的网站，建立网
17、站地图是用户友好性很重要的一个方面。（适企业博客特点而定，其实简单、一路了然的企业博客更能体现企业的专一性。）,（3）鼓励订阅,博客的一大特征是RSS输出，将博客的RSS Feed（种子）订阅到自己的阅读器上，一旦博客有新帖，阅读器就会自动显示。像EMAIL营销一样，一个博客成功与否的重要标志之一就是订阅数量的多少。建议使用最标准最容易辨认的桔黄色的RSS订阅按钮，并把订阅按钮尺寸放大，放置最明显的位置，通常是侧栏最上面。博客Feed输出有全文输出和摘要输出，我们推荐全文输出方式，用户可以在阅读器直接看到全文，节省了一道手续。,（4）相关文章+相关帖子,每一篇文章下面可以与这个帖子相关的帖子，
18、有助于搜索引擎完整收录，也有助于用户打到更多相关信息，深入阅读。,（5）博客分类明细,建议：分类扁平化（越详细越好，在不影响用户体验的情况下，最多可以有20个左右的分类），分类注意逻辑性（分类应该是整个博客主题的一个子系统，再加上一到两个不明确主题的分类，放至个人随想之类的文章）。,（6）标签Tags使用,Web2.0网站的重要特征之一就是标签（Tag）的广泛使用，标签实质上就是关键词。选择标签的原则：一定要精确挑选最相关的关键词，如果博客是写SEO的，不要每篇文章都把SEO作为标签，就选择更精确描述帖子的关键词，如：外部连接，内部连接、网站结构等。另外，标签使用要和分类有所区别，标签与分类名
19、不要大量重合，否则对用户来说就没意义了，而且也容易在SE中造成复制内容。标签可做为分类的细小分类处理,（7）使用图片,大部分博客作者把主要精力放在文字写作上，而很少使用图片。调查表明：在博客中放些图片能很好的吸引用户仔细看帖子，而不是匆匆看一眼就离开。放上一些赏心悦目的幽默有趣的小图片，让用户能会心一笑或者心情放松。,（8）避免垃圾评论,避免于一些不健康、不合法的垃圾评论信息的出现，以免给自己的博客及企业带来负面影响。牢记评论过滤建议：把博客留言系统设为注册会员才能留言，这样可以挡住大部份垃圾留言了。,（9）选择模板,主流的博客软件都已经有大量免费模板可选择。建议：最好不要使用博客附带的默认模
20、板。可挑选一个与自己博客主题比较符合的风格。,（10）博客名称的选择,博客名称不同于企业官方网站的名称，不用太正式，而应选择一个轻松独特的名称。比如：“我爱水煮鱼”、“总统博客”、“谷歌黑板报”、“不许联想”等都是非常好的名字，让人没办法不注意到，也让人很难忘记这些名字。下面的设置属于更细微的选项，如果你想把博客营销做的更好，那么可以考虑下面的这些要优化的地方。,（11）复制内容,博客的形式特点之一就是除了帖子页外，还在其他很多地方出来同样的博客内容，如按日期存档、按分类存档、按作者存档，还有按标签的聚合存档，再加上首页和导航，这会造比较严重的复制内容问题，搜索引擎排名可能会带来不利影响，这是
21、博客结构特点造成的。,（12）创建关于页面,博客的关于页面一定要精心写作，清楚的向读者介绍博客作者的背景、爱好、专长，以及这个博客为什么存在和博客作者的联系方式。,七、怎么样推广BLOG,1、要有稳定的更新周期,博客是日记格式的网站，内容需要经常更新才能留住老读者，吸引新读者。博客的更新应有一个大致稳定的更新周期；博客篇幅不一定很长，有话则说，无话则短说；博客的更新不要走向另一个极端，每天更新太多,2、阅读其他BLOG并留言,要想在本行业的博客圈中建立威望，阅读其他BLOG也是必不可少的功课之一，在其他博客发表自己的想法也是推广自己博客的重要手段之一。看似简单，其实效果很好。要有效利用留言推广
22、，首先要做些调查研究，找出本行业中权威性的博客。留言时切忌诸如“非常感谢”、“顶”、“好文章”、“有同感”之类的话，应有针对性，有自己鲜明的观点，才能引起其他读者、博客作者的举和注意。,3、作者推荐的BLOG（Blogroll）,Blogroll（作者推荐、友情连接）也是推广自己的重要手段之一。如果能进入行业权威博客Blogroll，效果当然更好。（1）并不是每个加入Blogroll的博客都希望对方也连接回来。不怕分流读者，你的Blogroll中有真正的行业权威，才能体现你的权威性和公正性。（2）直接交换连接，这样恰得其反，一些专家不会交换连接。他们喜欢你的内容自然会连接你，而不是以交换作为前
23、提条件。,4、讨论其他BLOG,有些帖子会引起你的共鸣，如感想较小，就留言，如感想足够写一篇新文章，也可以在自己的博客中发表，有时不妨提出不同意见，同时最重要的是，在自己的帖子中一定要链接到对方博文中。你的评论要有所言之物，才能真正引起对方关注，并最终把你加入Blogroll，或者在以后的帖子中推荐或评论你的博客。,5、专家访谈,博客访谈包括主动访谈行业专家及接受其他人的访谈两种方式。在国内似乎还比较少，在英文博客中很常见。可以通过QQ、MSN、EMAIL或Skype等方式，与对方交流，然后整理成文发表与博客。借助对方的知名度提升自己博客的影响力。接受访谈也有异趣同工之妙。其他人和你做访谈，把
24、内容发在他的博客上，就是你的个人品牌或企业品牌扩展到对方的读者群中。,5、专家访谈,首先，找访谈要找行业专家；第二，投其所好；专家一般比较高调，想与之对话，要有所准备，找出一个最可能打动对方的角度和理由，这样成功率才更大；第三，勇于尝试，不要怕被拒绝。实际上很多专家都很热心，只要时间允许，很可能乐于与你进行访谈。,6、客座BLOG,客座博客就是请其他人在你博客里写文章，或你在其他博客上写客座文章，这种方式国内非常少见，在英文中运用得不少。也是个三赢的博客推广方式。,7、撰写教程,教程式的帖子最容易被大量转载和传播。教程与书籍不同。比如：怎么样为网店拍摄最好的产品图片？0-3岁婴幼儿的膳食按排济
25、南最物有所值的20家饭馆诸如此类。虽然现在互联网看似信息爆炸的场所，但真正深入全面研究和解决某个特定问题的信息却并不常见，这也就是为什么教程式的文章受欢迎的原因,8、社交,博客是社会化网络的最典型方式之一。而社会化网络的特点就在于人与人之间的交往，不管圈子中的人在现实生活中是否见过面，但在络上大家看对方博客，留言评论，在QQ、MSN等及时交流甚至很多博客圈会组织线下活动，这些社交活动其实都是很好的推广机会。这种社交活动看似与博客推广没有直接关系，但参加一个线下活动，认识十多二十个行业博客作者，就意味着自己的博客增加了推广到对方读者群的机会，运用得当，其实很简便，效果也很好,9、BLOG目录,在
26、SE中搜索“博客目录”、“博客登录”等相关词，把自己的博客提交到目录。另一类就是RSS目录，这些RSS目录也会收录博客。,10、免费制作小工具、插件、模板,这需要一定的技术基础，能编程和对模板进行修改。好的模板会被使用在成千上万的博客上，大部分博客会保留作者连接。插件、小工具也是如此，这里不多介绍。,11、监控其他BLOG,监控其他博客对你的评论，并及时反应。使用这些服务监控其他博客是否有针对你的评论：Google快讯（Google Alerts），输入特定关键词（公司名，人名等），有任何网页出现指定关键词时，Google会通过Email通知你。这是非常有用的工具。,11、监控其他BLOG,网
27、址：http:/,12、回答评论,大部分写手会看自己博客里的留言，但只有少部分博客作者有回复留言的良好习惯。读者留言，你只要做出反应，他们就会很高兴，觉得受到重视。在博客中的热烈互动往往会带来更多的推广机会。,八、BLOG赚钱,1、国外BLOG赚钱案例,通过博客本身赢利最出名的例子就是John Chow了，他与2005年开始写博客（http:/），但和很多人一样，话题比较广泛，没人注意。2006年9月，他开始将内容集中在怎样从博客赚钱这一话题，边自身实践边与大家分享。短短半年内，就成为博客赢利形象。他每月都会公布一次赚钱数字，很多人来访问，也是冲这他的收录来的：,1、国外BLOG赚钱案例,20
28、08年5月，John Chow博客收入总额为32529.40$，具体收入来源分布如下：直接广告位销售：$16380.00联署计划佣金：$9757.04ReviewMe：$3000.00Text Link Ads：$2036.22Kontera：$1000.00TTZ Media：$329.50付费订阅：$20.00FeedBurner：$6.64ReviewMe是一个专用于博客的付费评论服务。广告商付钱，写手专门为广告商写一个对其产品或公司本身做评论的帖子，不要求夸奖，也可以是批评。,1、国外BLOG赚钱案例,Text Link Ads是一个文字连接广告。Kontera是一个以关键词触发的广告
29、服务，但与Google Adsense不同的是，广告并不显示在广告区域，而是通过程序扫描网页内容，当发现合适的关键词时，将这个关键词作为触发广告文字。TTZ Media是John Chow自创的商品广告服务。,1、国外BLOG赚钱案例,面John Chow2008年4月份的收入总额为29569.05$，具体收入来源分布如下：直接广告位销售：$14380.00联署计划佣金：$8257.55ReviewMe：$3750.00Text Link Ads：$1745.79Kontera：$1000.00TTZ Media：$398.50付费订阅：$20.00FeedBurner：$17.21可以看出他
30、的收入大体稳定，并稳步上升，通过博客月赚两三万$是无数博客作者的楚想，John Chow做到了，因此成为博客圈中的大明星。,1、国外BLOG赚钱案例,通过博客本身赚钱例子看，他的收渠道是很多样化的，与之相比，国内博客写手把太多的注意力和依靠放在了GOOGLE ADSENSE上，中文GOOGLE广告价格本身就比英文要低很多，再加上GOOGLE ADSENSE点价格的下降，根本谈不上是个赢利方式。真正赚钱的人，只把GOOGLE ADSENSE作为一部分，或者根本不靠ADSENSE。无论如何，单纯依靠一种方式很难通过博客赚钱，就算是国外最有影响力的博客写手也是如此。,2、国内BLOG赚钱案例,最著名
31、的IT评论博客作者洪波（网名keso，博客名“对牛乱弹琴”）2006年曾经与和讯达成协议，在自己的博客上投放广告，合同到期后，洪波决定不再续约。交易具体金额没有透露，业内人士估计不会高过每个月几千元的级别。,2、国内BLOG赚钱案例,洪波在实验了博客广告之后，做了三点基本判断：Blog目前的商业回报，尚不足以支持blogging成为一种职业，如专栏作家那样的职业。广告只是BLOG众多价值中的一种，而且是价值最底的一种。BLOG还有更多 的商业可能性等探索和挖掘。,2、国内BLOG赚钱案例,洪波在与一位记者的采方中总结这段博客广告经历说：“那些广告还完全没有利用BLOG所特有的人际传播方式。实际
32、上，每个BLOG周围，都有一些固定的读者，这种阙状态和传统社会的人际圈子非常相似。我们去哪家餐馆吃饭，买哪一款数码相机，通常起决作定作用的因素是我们周围圈子的意见，而不是完是广告，所以我认为，BLOG的传播价值，是围绕BLOG周围的圈子的口碑传播价值，而不是传统意义上的广告价值。”,2、国内BLOG赚钱案例,洪波的博客在互联网上可以说是大名鼎鼎。虽然我不知道他的博客流量是多大，但其订阅人数及在IT圈的影响力是无人能比。如果这样的博客都无法产生值得一提的广告赢利，我们就可以想象目前中文博客赢利的现状了。,3、BLOG赢利的难度及真相,实际上不光中文本身赢利十分困难，在英文和其他语言博客中，靠博赚
33、钱谋生也还是凤毛麟角。上面说的John Chow是我们知道的少数几个以博客谋生的人，绝大部分能赚点零花钱就已经是值得庆祝的事了。,3、BLOG赢利的难度及真相,John Chow曾经写过文章描述：博客赚钱是一个很长的需要非常努力的过程。他写了5年博客，也是从第4年才开始赚钱。过去三年每周花40-60个小时在博客上，有时超过60个小时，一周工作7天，每天就是6-9个小时，他曾经每天更新20-30篇文章。绝大多数和全职博客差不多了。,3、BLOG赢利的难度及真相,目前及可预见的未来几年里，博客作为网络营销手法最生要的作用在于争夺话语权，争夺权威地位，进而把话语权和地位通过其他 方式转化为赢利能力。博客的价值并不在于流量，而在于对读者的影响力。,优质博客参考,http:/,有问有答,
