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    办公系统培训学习心得体会.docx

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    办公系统培训学习心得体会.docx

    1、办公系统培训学习心得体会办公系统培训学习心得体会 电力系统培训学习心得体会 今年3月30日至7月30日,根据国网公司安排,我有幸参加了国网技术学院举办的继电保护培训班。能成为首批培训员工中的一份子,我感到十分的荣幸,同时也感谢江西省电力公司以及九江供电公司的领导给我这样一次不断完善和提高自己能力的机会。 这次培训是在国家电网技术学院进行的。这里是国家电网公司为大力转变公司和电网发展方式,加快建设“一强三优”现代公司而组建的高素质应用型技术人才与技能人才培养基地,电网实用新技术与新技能应用示范中心。 培训期间,先后学习了公共基础课如国网企业文化、团队建设与沟通协调、员工职业生涯规划等,专业知识课

    2、如安全规程、电力系统继电保护、二次回路、电力系统故障分析、两票管理等,并在继保实训室对主变保护屏、线路保护屏、母线保护屏、断路器保护屏等进行了校验和故障查找消除。在这4个月的培训生活中,我的感受很多,收获也很大,以下从学习,生活等几个方面总结此次学员培训。 专业知识理论方面 (一)对电力系统故障分析的学习。这是继电保护专业的最基础的部分,要掌握故障分析,首先要对电力系统正常运行有深刻的理解,所以可以说继电保护是一门综合性的课程。通过对故障分析的重新学习,我对电力系统常见故障有了全面的认识,通过对各种故障的特点进行总结,我发现了故障的规律性,以及继电保护在这些故障的针对性。 (二)对电力系统继电

    3、保护原理进行学习。继电保护原理也是继电保护专业的基础,这门课通过对各种故障的特点进行总结分类,讲述了保护的构成原理,以(!)及各种原理的保护的使用范围,优点和缺点,以及系统中各种保护的配合使用问题。由于我们这些同志绝大部分来自地区供电公司,所以我们主要学习了220kV及以下电压等级的保护原理。 (三)对电流互感器、电压互感器(以下简称CT、PT)的学习。CT和PT是继电保护专业必须掌握的部分,因为继电保护对一次系统的保护是建立在对一次系统的监视上的,CT、PT将一次的大电流、高电压变为继电保护能够使用的小电流、低电压。通过学习,我掌握了CT二次绕组有好几个,分别供保护、测量、计量用,以及零序电

    4、流的采集方法;CT、PT的极性接线正确与否直接关系到保护是否能可靠工作。 (四)二次回路对我来说是一个陌生的知识点。以前学校重视原理教学,二次回路部分并没有讲。这个月在开始讲二次回路前,我对其进行了恶补,有什么不会的问题,找老师和有工作经验的同学请教,在后来通过上课学习,我对二次回路有了一定程度的掌握,二次回路分为控制回路、测量回路、信号回路、调节回路、继电保护和自动装置回路以及操作电源系统,现在我掌握比较好的是电源系统、测量回路和信号回路,其他的回路我正在不断的学习中。 (五)学习北京博电继电保护测试仪的使用。在学习中,既温习了各种继电保护原理,还掌握了测试仪的使用方法以及对各种保护的测试方

    5、法。 继保实训室涵盖了变电站所有的继电保护。它的最大优点在于可以让我们亲自随意动手学习。让我门可以清楚以后自己将从事怎么样的一个工作,对今后的工作有一个初步的了解。比如做母线差动保护实验时,我们可以把所有的跳闸出口压板和失灵压板全部投上,然后给某条母线加故障,同时使母联开关失灵,然后观察跳闸现象。这个实验在几面保护屏上都有工作,如果在实际变电站里,是不允许这样做的。但在实训室,我们可以放心的做,这样通过观察现象,然后进行分析,总结就可以学到很多,形成面得知识,而不是单个独立的知识点。 通过这2个月实训学习,让我又从新了解和认识了继电保护这个专业。不仅仅是专业知识的了解,更多的是对于从事继电保护

    6、的人员应当具有的专业精神和素质。继电保护要求的是快速,准确和精确,不能出一点差错,这就要求我门在以后的工作当中认真的对待,仔细在仔细,小心在小心,一点点疏忽都可能让整个电网受到巨大的伤害,让企业受到巨大的损失。 企业文化方面 在培训期间,我们学习了国家电网公司的历史及发展、公司的企业文化、国网职工职业道德,电力法律法规,安全生产规程等。通过学习,我明白了什么是国家电网公司的企业文化和发展战略,它涵盖着核心价值观(企业宗旨、企业精神、企业理念、奋斗方向)、战略目标(一强三优)、工作思路(三抓一创)、战略实施举措(两个转变)、发展要求(内质外形)等。我觉得国网企业文化可以给电力员工以导向、约束、凝

    7、聚、激励的作用。而发展成现代公司是国网上下统一思想的基础,统一行动的指南,是公司总部、区域电网公司、省公司及各市县公司的统一目标和共同任务,是每一个电力人义不容辞的责任和使命。 团队建设对企业是非常重要的。在参加了拓展训练和学习了团队建设与沟通协调后,我明白实际工作中没有任何一项工作是个人能够独立完成的,大家要通过良好的沟通协调配合,激发工作的积极性,提高工作效率,才能产生1+1远远大于2的效应。 牢记国网公司的企业文化、发展战略,让我相信在这样一个充满生机的企业努力工作,一定会有光明的发展前途,企业也能为我们提供一个施展才华的平台。明白了这些,我体会到本次培训注入了国网公司对我们的期望,同时

    8、也是自己将来能够更好地服务企业,实现自我价值的一次宝贵机会。 纪律方面 本次的培训,国网技术学院实施的是半军事管理,制定了详细的纪律,并将每个学员在纪律方面的表现作为量化考核成绩的一部分。5月初,全世界范围的甲型H1N1流感蔓延,学校响应号召,实施了封校和严禁离开济南的政策,我严格要求自己,服从班主任、班委会的管理,服从学校的各种规定,绝不外出。严格遵守国网技术学院得各项规章制度,对每天的早操、上课、晚自习做到不迟到、不早退、不旷课。培训期间采取了封闭式,全过程,半军事化管理,这就要求我们学员在学习和生活纪律上都要严格要求自己,适应从职工到学员的转变,从平时工作散漫的生活向节奏紧张的学习生活转

    9、变。良好的纪律也是我们取得好成绩的保证。 生活方面 在丰富学员业余生活方面,国家电网技术学院也做了很多工作。山东做为文化大省、孔孟之乡,其文化底蕴进过五千年的积蓄,是相当深厚的。为了让广大学员了解齐鲁文化,国网技术学院组织我们继电保护班的学员前往曲阜、李清照故居参观。通过导游的讲解,我被影响中国几千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并对自己从小就敬仰的一代词宗命运多舛有了新的认识,对她的“生当做人杰,死亦为鬼雄”的英勇和豪迈气魄相当的钦佩。 骄阳似火的天气,热火朝天的赛场,激情四射的呐喊。学院举办的“鲁能智能杯”篮球赛给我留下了许多难以磨灭的印象。它不仅丰富了学员们的业余生活,更拉近了之间的距离

    10、,使友谊更加牢固,更加长青. 七一前夕,在党的生日来临之际,学院举办了首届新员工培训班党员知识竞赛大型活动,党员们从竞赛中体验到乐趣,也增加了各自的党性修养。毕业晚会让我见识到同学们的多才多艺,更加让同学之间的情谊得到升华,同时也对即将离别的同学,即将分别的老师,即将告别的济南深深的留恋。 结语 培训所给予我的,远不止这些,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!为期4个月的学习已经结束了,4个月时间过的真快,刚来学校的时候的情景仿佛还在眼前,转眼间就要离开了。4个月时间不短,我在这里不仅仅学习到了知识,还交到了很多朋友,认识了许多全国各地的同行,开阔了眼界。马上就要和这个学校告别了,马上就要和这里的

    11、朋友离别了,对于我来说,有着对于学校,老师,同学的不舍,更多的是对于以后工作和未来的憧憬,我们都应当有着急不可待的心情,回到原来的工作岗位去大展身手,去用我们在这里学习到的知识更好的面对以后工作中遇到的困难,更好的回报对我们满怀希望的老师,家人,同事,去回报对我们有着殷切希望的公司,去回报社会。我们一定会在以后的工作中交出一份让国网,让单位,更是让自己满意的答卷。 回到九江的这几天,我也在回味这几个月学到的东西,感觉到自己要学习的东西还很多,要走的路还很长,必须在工作中不断的努力来提高能力、弥补不足,做好准备迎接更高的挑战,我会虚心向领导、同事请教,尽最大的努力把技能和业务学的更扎实。在和学员

    12、们的相处过程中,我了解到我们是一个有机的整体,每个人在工作中都扮演着重要的角色,只有通过团队的努力才能使工作顺利完成,随着国网公司的发展,我也会正在向着更高的目标奋斗,我会努力成为这个团队中合格的一员,为公司的发展壮大锦上添花,我相信通过我们的努力,国网公司的明天一定会更加(!)辉煌!电力人生,从此扬帆起航!现作诗一首,以激励自己: 才自聪明志自高,国网齐聚百英豪。 诲人不倦师亦友,刻苦专研勤思考。 此次一行收获足,学识友谊共成长。 指点江山图霸业,齐心共筑强电网。 电力人生终不悔,扬帆起航迎朝阳。 2021年第一学期 办公自动化期末作业 学 院: 授课老师: 作业内容: 学 习 心 得 班

    13、级: 学 号: 学 生: 日 期: 办公自动化期末作业 学习心得 从开学到现在,我们一直都在不断的学习办公自动化(office automation,简称oa)。学习这门课以后,对我们来说都是很有用处的。对于办公自动化的学习,我体会到了信息科技时代的高效、快捷和便利。在以后的工作当中,不管从事什么样的职业,都离不开办公自动化。oa系统遍及网络的每一个角落,即单位中的每一个人都要使用oa系统来处理日常。所以办公自动化对于现代社会来说是非常便捷的,现在的每一个人都要学习办公自动化,这样对于现代人才不会落后在今后的工作中,我们一定要加倍努力学习办公自动化,切实掌握相关的知识和技术,提高工作效率!这样

    14、在以后的发展当中也是很有利的。 办公自动化的学习让我学会了如何利用office里的一些功能,在office里的一些基本操作,如何制作文档,为文档加密,制作统计表格,学习一些快捷键的操作,怎样在word里打文稿等。办公自动化还让我学会如何安排字体的大小格式,在里面插入自己喜欢的图片和不同风格的文字和艺术字等等。当今社会的各个方面对每个人来说都是充满了机会与挑战,而知识则是我们面对这一切的筹码,我相信我经过了一个学期的学习我们都学到了不少,在这儿,我谈一下我学习办公自动化的学习心得: 表格制作软件excel 2007的使用:在 excel的课程中,我学会了如何利用计算机会更好的处理大量的数据,如何

    15、提高自己处理数据的效率;我学会了在 excel中充分利用这个软件中原本配备的模型,充分利用这些模型来解决日常生活中的问题;学会了怎样制作一个引导他人准确填写的表格,能够让自己明白到别人表格制作的技术,让自己不会只能羡慕别人的高超技术,能够实际操作,自己设计出这样的表格;学会了在 excel中插入相关数据的图表;学会了怎样新建一个新的excel 工作表;学会了对数据的筛选与高级筛选;学会了对数据的排序,学会了绘制表格;学会了进行多个工作表窗口的并排等。 文字处理软件word 2007的使用:如:文档的排版,表格制作与编辑,图片、以艺术字的插入和格式设置等;掌握word软件的各种使用技巧,不仅会使

    16、,而且要在方法和速度上逐步提高,能进行word文档的各种编辑和处理,在今后的工作中熟练使用,能综合并熟练运用本章的各种方法编辑和修改word文档,例如在课堂练习的毕业论文排版等对我们以后都有很大的帮助。 办公自动化期末作业 学习心得 幻灯片powerpoint 2007的使用:因学校的时间安排等原因,ppt 2007 的学习并不长,但是并不影响我学习它的热情,经过我自己在课下的学习,知道了在制作一般课件和一般的宣传ppt的制作方法,我明白到要想制作好幻灯片,除了要掌握基本的幻灯片制作技术,还要多加练习,要多多要求自己,要尽量多尝试,多实践,只有在多次努力后才会把握到制作的力度,才能够在漂亮与清

    17、晰中找到一个平衡点,找到自己制作幻灯片的感觉;这样子我们一定能够制作出很好的幻灯片,让观看者对你的努力成果给予肯定。 转眼间,一学期就要结束了,在这次办公自动化的学习课程中,学习之后更多的是感慨,回想着自己是怎样一步一步地走过来的,真的说不出是什么感觉。在这学期的学习当中伴着我的是疲惫与紧张,就像是在和时间赛跑,争取在短的时间里有效率地完成任务,这学期的学习我学到了很多东西,也更加了解自己的学习情况,实在是获益匪浅啊。在当代这个以信息时代为主题的社会里,计算机技术高速发展,将信息技术应用于对现代企业的管理日益普及。计算机技术不但可以提高信息的处理速度和提高信息处理的准确性,更重要的是,可以进一

    18、步的解放劳动力,将他们分配到更需要人力资源的岗位上去,从而加快社会工作的现代化、综合化的发展步伐。引入计算机信息系统,不但为企业管理部门节省了不必要的开支,更重要的是提高了我们个人的工作效率。 通过实现办公自动化,或者说实现数字化办公,了解到可以优化现有的管理组织结构,调整管理体制,在提高效率的基础上,增加协同办公能力,强化决策的一致性,最后实现提高决策效能的目的。通过这学期对办公自动化的学习,了解到了利用计算机来工作不但可以们的工作效率,还可以方便我们的工作和学习等。所以我要真诚的感谢老师和讲师对我们的教导,也希望以后能有更多的机会锻炼自己。我希望在以后的日子里还有这样的活动,锻炼自己提高我

    19、们的工作和学习能力等。 学生:郑朋 学号:2021110660 2021年6月20日篇二:办公自动化培训总结 2021年-2021学期 办 共 自 动 化 培 训 总 结 2021-04-20 软件学院 计算机协会 办公室自动化是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。办公自动化没有统一的定义,凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务,都属于办公自动化的领域。软件学院联合计算机协会举办了办共自动化培训,此次培训持续长达两个月,共培训24个课时。 培训包含以下课程: windows xp:掌握windows xp的启动与退出;键盘和鼠标的操作;桌面、任务栏

    20、及其窗口、对话框的组成及操作;熟练掌握文件和文件夹的创建、重命名、选取、移动、复制和删除等基本操作;初步掌握控制面板的使用及windows xp 常用设置;了解附件中常用工具的使用。 文字处理软件word2003的使用:如:文档的排版,表格制作与编辑,图片、以艺术字的插入和格式设置等;掌握word软件的各种使用技巧,不仅会使,而且要在方法和速度上逐步提高,能进行word文档的各种编辑和处理,在今后的工作中熟练使用,能综合并熟练运用本章的各种方法编辑和修改word文档. 演示文稿制作软件powerpoint2003的使用:会创建演示文稿,能比较熟练地进行幻灯片版式的设计,能够熟练地向幻灯片中添加

    21、文字、图片、声音及视频剪辑等对象,演示文稿的制作、幻灯片的编辑、幻灯片放映方式的设置以及一些多媒体技术的应用都是我们实训的内容。初步认识计算机办公应用office。 此次注重了计算机维修培训课,共八个课时,也取得了很好的效果。 培训效果 1.通过本次实训,协会会员收获颇丰,学到了很多计算机技能知识,特别是提高了一些办公自动化软件的应用能力。此次培训课的开展也离不开软件学院刘显老师以及张立恒老师的帮助,只要我们向他提问题他都细心指导,详细地解答我们的问题,让我们在实训中学到更多的知识。此次实训还培养了同学们耐心的学习作风,增强了同学们的合作意识,提高了大家的应用分析能力等,有利于我们以后在工作上

    22、能力的发挥。 2.excel与word的操作部分我还欠缺部分技能与方法,而且操作熟练程度还有待提高,所以在今后的生活学习中我会努力练习,使自己的知识体系与技能体系都能趋于完善。 3.在实训过程中同学们不懂就问,同学之间互相提问、解答,学习气氛浓厚,假如我们能把这份学习氛围带到以后的学习中去,我相信我们班会变得更加优秀。 部分学员的培训心得体会 转眼间,培训就要结束了,在这次办公自动化的培训课程中,熬夜辛苦之后更多的是感慨,回想着自己是怎样一步一步地走过来的,真的说不出是什么感觉。在这些培训当中伴着我的是疲惫与紧张,就像是在和时间赛跑,争取在短的时间里有效率地完成任务,“时不待我,怎可驻足?”也

    23、许是最适合形容当时我的心情了。这些天我学到 了很多东西,也更加了解自己的学习情况,实在是获益匪浅啊。 通过实现办公自动化,或者说实现数字化办公,了解到可以优化现有的管理组织结构,调整管理体制,在提高效率的基础上,增加协同办公能力,强化决策的一致性,最后实现提高决策效能的目的。 通过这些天对办公自动化的实训,了解到了利用计算机来工作不但可以们的工作效率,还可以方便我们的工作和学习等。所以我要真诚的感谢老师和讲师对我们的教导,也希望以后能有更多的机会锻炼自己, 在当代这个以信息时代为主题的社会里,计算机技术高速发展,将信息技术应用于对现代企业的管理日益普及。计算机技术不但可以提高信息的处理速度和提

    24、高信息处理的准确性,更重要的是,可以进一步的解放劳动力,将他们分配到更需要人力资源的岗位上去,从而加快社会工作的现代化、综合化的发展步伐。引入计算机信息系统,不但为企业管理部门节省了不必要的开支,更重要的是提高了我们个人的工作效率。 我希望在以后的日子里还有这样的活动,锻炼自己提高我们的工作和学习能力等。 软件学院 计算机协会 2021-04-20篇三:办公自动化学习心得 办公自动化学习心得 我们大二开了一门课程叫做“办公自动化”。 从开学到现在,我们一直都在不断的学习办公自动化。初次接触办公软件,既新奇又害怕,新奇的是不知道它包含哪些方面的内容,害怕的是听着课程名字就觉得特别难学,技术性很强

    25、。不知不觉一学期的学习即将结束,通过本学期的学习我有了一些心得。 在这一学期里,霍老师主要讲的是五笔打字、ppt制作、ps制作和网页设计这四方面的内容。 第一节课老师主要讲的是五笔打字法,我之前对五笔一点都不了解,我都是胡乱的打字,而且速度很慢,边打字还要边看电脑,打字的手法不正确,手指跟键盘配合不协调,而且对电脑的各种软件应用工具了解的很少。通过几节课的学习,我对五笔打字法有了一些基本的了解,而且能够用五笔打出一些字来。我知道要真正做个电脑高手就必须得用到五笔打字, 我学的专业是文秘,在以后的工作中,五笔打字一定会用到的。而且要想打字的速度提上来就一定得用五笔打字,我是一个初学者,在一开始会

    26、遇到了很多困难,但是我不会退缩。我会再接再厉努力把五笔打字练好,把打字速度提上去。 接着,老师又跟我们讲了关于制作ppt的一些要求和技巧。在学了一段时间后,老师给我们布置两个任务。第一个任务是:每个人做一个ppt,主题自己定,然后上课的时候老师叫了人上台向大家展示,然后对上台的同学做的ppt做了一些点评和讲解。第二个任务是以小组为单位,四个人做的ppt要能连成一本书,每个人做一部内容。在做这个任务的时候,大家团结一致,查阅了很多资料,又运用了ppt技术,最终完成了这项大作业。不过在学习中也有一点遗憾,就是时 间比较紧张,学得比较浅,不能把ppt做的很好很漂亮,在以后我会继续学习ppt,希望自己

    27、能够成为制作ppt的高手。 然后,老师又跟我们讲了ps的制作。一开始我对学ps存在抵触情绪。因为要学会它需要掌握很多知识。但是后来我克服了这些情绪,我希望大家在学习ps的时候不要有畏难情绪,千万不要被ps的表象繁多的工具吓到。要知道千里之行始于足下,只要你坚持不懈,循序渐进。在学的过程中一定要思考如何应用,注意融会贯通。其次,得想方设法提高自己的兴趣。大胆的尝试,自己亲自动手做一些漂亮的图片。最后,最好积极进取,总结技巧。还要适时地与同学老师朋友交流交流,发现别人出色的地方,多多学习学习;也要善于发现别人的不足之处,吸取经验教训。ps的学习也算是为制作网页打基础,因为在网页制作中会运用到ps制

    28、作出来的图片。所以说学好ps是很重要的。 最后学习的是网页制作。记得最初接触dreamweaver的时候,我很茫然。因为以前从来没有见到过这种格式的软件操作窗口和如此多的陌生名词,只能用鼠标到处乱点。当时觉得没什么用,甚至有点反感,害怕学习一段时间以后没什么收获。渐渐的,在老师的悉心教导下,我们开始熟悉这个软件了。然而一个学期也快结束了。总体来说,通过今次的对网页设计的学习,有收获也有遗憾、不足的地方,但我想我已经迈入了网页设计的大门,只要我认真努力的学习,凭借我对网页设计的热情和执着,我可以自己做出一个完美的网站。 通过本学期的学习,我觉得学习必须要有以下四项注意点:一:自学真的是很重要的能

    29、力 。其实大部分都要靠我自己自学的,中间会遇见比有人教更多的麻烦,但是自己发现问题并予以解决后,那种印象会深很多很多。二:学习需要坚持,学习都会经历由不懂到懂的过程,而这个过程是极其痛苦的,极容易令人是 失去耐心的,所以说,坚持真的很重要,它决定着你是否前功尽弃。三:学习要实践,看书或者看视频是根本不可能学会的,看了以后还得照着做,还要做好多次才能完全的掌握。四:学习要多变通,多思考,这一点其实要求挺高的,不仅需要制作人对所做的工作很熟悉,而且还要有整体的构思能力;同时看见别人的作品也要多思考才能取长补短发散思维吧,多与他人交流和学习。 对于办公自动化的学习,不仅体会到了作为一个办公人员的不易

    30、,而且我体会到了信息科技时代的高效、快捷和便利。在以后的工作当中,不管从事什么样的职业,都离不开办公自动化。所以办公自动化对于现代社会来说是非常便捷的,现在的每一个人都要学习办公自动化,这样对于现代人才不会落后。在今后的工作中,我们一定要加倍努力学习办公自动化,切实掌握相关的知识和技术,提高工作效率!这样在以后的发展当中也是很有利的! 随着计算机及网络技术的飞速发展,interne应用在全球范围内日益普及,当今社会正快速向信息化社会前进,信息系统的作用也越来越大。而对于办公系统的运用也越来越普及,我们必须学好办公技能,才能在当今的社会上有立足之地。篇四:办公自动化培训心得 :xxx 2021-

    31、11-17 培 训 心 得 团总支委员 第一个我想说我对办公自动化的初次认识 初次接触办公软件,既新奇又无奈,新奇的是它是那么的吸引人且实用,无 奈的是接触的陌生感与操作的困难不过有了学哥学姐们的帮肋,我的陌生感逐渐消失了,取而代之的是熟悉与爱不释手。现在,我就和大家一起分享我的心得吧。 本学期学生会组织办公自动化培训,让我对办公的三大软件更加有所了解。经过这几次的学习,我的感想也很多。以前只粗略的对 word 文档有所了解,用的较多的也只是 word 文档, 对于 excel 电子表格和 powerpoint 了解甚微。 第二个是我对办公自动化培训后的一些想法及感受 第三中我在今后的打算 在

    32、今后的学习和工作中是可缺少的。 目前我用的是五笔输入法,速度还不是很快,主要是 但是最基本的指法还是正确的当然也会有一些配合不协调,但相比拼音还是快了不少.还需要一段时间的改进和适应。我知道要真正做个电脑高手就必须得用到五笔打字, 如果是初学五笔的输入法就没有深入学习.它的要求会更高。以后对于我们学计算机的学生来说我想五笔输入法是一定会用到的,我会再接再厉努力把打字正确度和速度努力在上一台阶.word 文档更是一种有用的工具,可以输入汉字小字母,也可以制作一些表格,文字及表格可以通过打印机打印出来,将电子形式转化为书面形式,可以根据个人爱好选择不同的字体.打印出来的文档工整、对称、字里行距均匀,令人赏心悦目,而且大大提高了人的需求,要几份就可以打几份。可以说,在如今的 生活和工作中word文档是处处可用到的.其它一些软件工具的作用及我对其的感受就不的叙述了.通过这次学习,我对电脑有了更新的认识,也激励我要学 好电脑机关知识.下面来说说我对办公自动化的了解。办


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