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    房地产销售百问完整销售答客问Word文档下载推荐.docx

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    房地产销售百问完整销售答客问Word文档下载推荐.docx

    1、7、 本案共有多少住户?商铺分布在哪几层?多少间商铺?建筑形态是怎样的?8、 本案的房型面积?各有多少套?房屋的层高是多少?9、本案为何种建筑结构?10、本案有几个出入口?小区共有多少车位?地上、地下分别为多少个?车位高度?是否人车分流?是否有直达电梯?11、本案的得房率为多少?12、电梯共有几部?品牌?载重?速度?13、是否送花园、露台?面积各为多少?14、是否有地下停车?多少车位?15、本案的外立面用何材料?16、本案为何结构?17、小区地块原来是做什么用途?18、样版房有无,哪几种房型?有19、可供选择的房型有哪些?面积多大?20、本案是否有花园?面积?有无围护?何造型?多高?多大?花园

    2、草地上是水泥浇平?21、垃圾站及配电位置如何?22、本案智能化配备如何?23、电表量多少?是否安装分时计费表?可否增容?24、每户提供几个电话?是否有宽带?25、本案的供水系统是怎样的?26、本案内有无净化水管道?或者提供中央集中供水27、本案内是否设水箱?以何种方式供水?28、本案进户的自来水管道采用何种材质?29、本案有无管道天然气?30、每户的水表是户内还是户外?31、水表是否采用远程抄表方式?32、水泵位于何处?会否对周边居民造成影响?33、排污、排水管道是否采用同一管道?34、排污管道用何种材料?35、室内自来水管道采用明管还是暗管? 36、室内排水管道是采用明沟还是暗沟?37、本案

    3、属于哪一个警署管理?本案是否由居委会蹲点管理?38、本案居民饮用水来自哪里?39、本案供电工程系统如何设计?40、小区内的污水、雨水如何排放?41、本案地底有无暗流?42、一旦断电,本案供水会不会受影响?43、本案是否有化粪池? 44、本案是否有变电站?在何处?45、变压器与周围住宅有多远?46、变压器对周边居民有何影响?47、本案的电线是否采用地下暗埋式?48、可否将空调机悬持在外墙上?有无预留管孔?49、进入小区变压器电压为多少?进入每户电压为多少?50、落水管采用何种材料?51、进户的电线采用多少平方?52、房间装有几个插座?53、本案是否可以使用天然气?54、采用那种类型的砖?55、砼

    4、是否采用商品的砼?若采用商品水泥,有何好处56、水泥用几号水泥?57、该建筑分别打多少米深的桩基?58、楼板是现浇还是预制?59、混凝土用多少标号?60、消防设备在每层楼的位置?61、楼的减压阀在哪个层面?什么位置?62、有线电视设有几个接头?63、交房时配有哪些设施? 64、分户门采用什么材质?65、监控是否安装?66、窗是平移式还是推出式?67、玻璃采用哪个牌子?是否做双层中空玻璃?68、卫生间内排污、排水管道用何材料?什么样口径?70、厨房内是否设统一排烟管道?有何好处?71、排烟管道的出气口是如何处理的?72、套内是否专门设有安装热水器用的排风口?73、卫生间窗玻璃是否用磨砂玻璃?74

    5、、套内是否有垫水管道?75、阳台栏杆为何材料?面积如何计算?76、落水管是在阳台内还是外?77、空调机座处理方式为何?,78、是否设有空调机滴水管统一排水?79、屋顶防水、隔热层如何处理?这种材料有何特性?80、屋顶是否提供太阳能热水装置预安装系统结构?81、对于窗户与墙体间的缝,如何处理的,有哪些防渗措施?82、阳台地面如何处理?是否能保证阳台地面不积水和渗水?83、小区围墙采用什么材料,造型?84、阳台是否封闭?住户可否自行拆、封阳台?85、电话可申请几部?有几个接头?86、本案广场内通路采用何材质?是否考虑防滑?87、本案邮箱放在何处?88、本案采光如何?房屋日照时间多少?89、栏杆采用

    6、何材料?90、垃圾箱位于何处?长、宽、高为多少?91、灯光由谁设计?92、本案内有无银行?答。93、本案抗震系数是多少94、楼地板厚度、柱距、柱宽?95、电梯使用寿命有限,最后费用由谁承担?如何进行维修及保养96、入驻本案办公有无优惠?97、广场的清洁卫生工作由谁负责?98、公寓的进户门材质?有无电子防盗门?物业篇1、 本案的物业公司名称?2、 物业管理费为多少?如何缴纳?3、 本案的安保系统如何?4、 阳台是否封闭?有无晾衣服的地方?5、 物业提供哪些服务?6、 小区内有无水费、电费、煤气费代收服务?7、 购买顶层露台装潢时能否自行封闭阳台?8、 临时停放的车辆如何收费?物业如何确保安全?9

    7、、 本案聘用的物业公司的具体资质,物业管理费暂定位多少?价格篇1、 本案出售的均价为多少?售价范围为多少?2、 是否可以办理银行按揭?有哪家银行提供?最高贷款额度为多少?是否可以自己寻找别家银行办理?3、 本案销售有哪几种付款方式?有无折扣?4、 车位是否可售?价格为多少?租金为多少?背景篇1、 本案的发展商、监理、设计、施工单位情况?2、 开发商曾开发过什么楼盘?3、 本案景观设计是哪家公司?4、 建筑公司的资质如何?曾建设那些项目?这些项目的质量如何?法务篇如果购买是否为个人产权?土地使用年限,从何时到何事,有无抵押?本案是否可作为商业用房使用?采用何种版本的销售合同? 签约时客户需备齐哪些文件?是否可以委托他人代签合同?需提交哪些文件?办理销售合同需涉及哪些费用和税务?签订销售合同后,是否可以转让?如何转让?


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