1、是一因此工商融合、培育现代效劳业高级人材和现代制造业高级技术人材为特色，经济治理、工程技术学科优势明显，理、工、经、管、文、法等多学科彼此渗透的高等院校。学校现有36个本科专业，35个硕士学位点和1个共建博士学位点，专任教师806人，一般高等教育全日制本科生12285名。1北京工商大学图书馆的治理创新探讨 我馆由阜成路和良乡两个校区馆舍组成，建筑总面积24767m。截止2020年末，拥有纸本文献142万册，中外文数据库41个，电子图书80万种，阅览座位2400余席。2004年11月良乡新馆建成投入利用给图书馆的治理提出了新的课题。通过全部馆员四年来不懈的尽力，在治理理念、治理方式、效劳内容、文
2、献资源建设、自动化建设等方面都有所改良和创新，笔者重点介绍以下几个方面。11注重文献资源建设 （1）加倍注重有效性和系统性，藏书范围覆盖本校所有专业。依据学校学科设置和学科进展计划，图书馆调整优化了文献收藏结构，经管类图书藏量占全馆图书总量的257，工学类图书占全馆图书总量的17馆藏大体形成以经、管、工科为主，理、法、文、史等多学科并存，以印刷型资源为主，电子资源、共享资源（馆际互借和文献传递效劳）和视听资料为辅的文献资源保障体系，形成了以门类较齐全和系统化的经营类书刊收藏为主的馆藏特色。在数量持续增加的同时馆藏文献资源的结构也在不断优化。为适应学校转型的需要，图书馆将馆藏文献资源的重点慢慢由
3、纸本图书向期刊和电子资源转化。2020年度除增加了电子图书和期刊、外文图书的采购外，结合学校重点学科建设的需要，定购了中断数年的美国化学文摘等资源，并作出了SCI的采购打算。（2）开展“急用即买，急买即编”效劳。采编部门通过图书馆主页的“新书推荐”栏目及馆内意见簿、图书荐购单等多种形式征集师生的文献需求。关于某些教师、学生提出的教学科研急需用书采纳马上购买、马上编目、优先借阅的原那么，一样提出需求的第二天读者即能借到所需图书。（3）实行“通借通还”、“异地调书”、“动态典藏”等制度。由于两个校区办学，图书必然要分派到两个馆区，而学生是固定在一个校区，复本量本身又小，有的图书就不能知足读者的需求
4、，针对这种状况编目部及流通部实行了“通借通还”、“异地调书”、“动态典藏”等制度来减缓那个矛盾。两校区之间图书不但能够通借通还。不受空问限制还由图书馆工作人员为读者提供调书效劳，减轻读者来回于两校区之间的本钱。如A馆区读者想借B馆区的书，只需到A馆区的效劳大厅记录，A馆区的流通人员用将调书信息传到B馆区。B馆区的流通部馆员在晚上下班时将图书带回A馆区。另外，依照一段时问的调书情形统计，若是发觉某一图书在一个校区借阅率并非高而另一个校区需要，那么编目部就会随时依照读者需要对图书进行挑唆，并制定了“动态典藏”的原那么，做到了有法可依。12增强自动化建设 （1）引进国外先进的图书馆集成治理系统。新馆
5、建成后，图书馆引进了新的图书馆集成治理系统韩国ECO公司开发的ECOLASC，该系统属于客户机效劳器结构模式，用ORACLE高级结构化查询语言（SQL）为基础的大型关系数据库作为该系统的底层数据库，支持UNICODE，处置多语种文献的搜集治理业务，支持多种MARC格式编制符合标准化要求的各类数据，支持Z3950协议，支持联机编目功能。ECOLASC系统不仅包括传统图书馆业务的自动化系统（LAS），而且还具有数字图书馆自动化系统（DLAS），支持保留和治理不同格式数字资源如音频、视频、图像、电子图书等，为读者提供各类数字资源效劳嘲。（2）改善硬件条件，数字化图书馆初见雏型。进入21世纪数字效劳水
6、平已成为衡量图书馆效劳的重要标志。我馆现有效劳器l5台，存储容量达124TB，读者用机372台。无线网络覆盖整个馆区，读者可在馆内任何区域上机上网。2020年学校投入专项建设经费l000多万元，其中350万元用于数字资源建设，2020年图书馆对读者用机进行了升级换代，并添置了大型LED电子显示屏、自动按时广播系统、视频会议系统、插卡式自助复印机等现代效劳设备，图书馆硬件条件又上一个新台阶。13开拓效劳领域，创新效劳方式尽力提高效劳水平 北京工商大学图书馆新馆建有设施完备的展览厅、多功能电子阅览室、功能完善的集体研究厢等设施以知足读者的不同需求。“以人为本”的室内设计，先进的智能化技术，为读者提
7、供了和谐、静雅的念书环境和快速高效的阅览方式。近两年来又引入了Lib20的效劳理念，应用Web20技术为读者提供个性化效劳。（1）在两馆区全面推行统借统还、全开架的一门式治理方式，延长开馆时刻，阅览室开放时刻为每周109小时，流通部借还书时刻为每周91小时。（2）两馆区全面覆盖无线网络，读者能够自备笔记本电脑上网，读者在阅览室内既可利用纸本资源又可同时上网利用电子资源，改变了传统图书馆电子与纸本分离的状况。（3）尝试为社会提供效劳。新馆位于北京市房山区，距老校区40千米我馆第一为本校毕业在房山本地工作的村官办理了借书证，为社会提供效劳开展有利的尝试 （4）增强馆际合作。我馆前后加入了北京高校图
8、书馆联合体、BALLS文献保障系统和中国高校人文社会科学文献中一（CASHL）文献传递系统加大馆际互借和资源共享的力度2007年末加入了BALIS文献传递系统进一步扩展了图书馆的效劳领域，提高了文献保障能力。（5）利用Web20技术手腕，增强与读者的沟通，如图书馆利用博客、QQ、豆瓣等工具征求读者意见、回答读者咨询、宣传图书馆的效劳。14改革信息检索课教学。开发网络教学系统，开通教学博客 我馆从1985年就承担全校本科生的信息检索与利用课的教学任务，随着网络环境的改善和信息资源的转变，教学内容和讲课方式已经发生了全然的转变，为此，咱们制定了新的教学大纲，对教学内容进行了全面的改革和整合，并采纳
9、多媒体直观、生动的教学方式，通过网络教学向学生充分展现网络资源的快捷便利和丰硕多彩。丰硕的网络数据库资源，完善的教学体系，使得这门课受到全校学生的炊迎，选修率大为提高。并在连年的教学实践的基础上，2004年申报了“数字化教学系统在信息检索课与读者培训中的应用”课题，开发了一整套网络课堂教学系统，并于2005年在良乡馆区成功举行了“北京地域高校信息素养教育数字化教学应用学术研讨会暨北京工商大学图书馆数字化教学系统观摩演示会”，受到与会代表的好评。学生能够通过网络系统进行选课、完成实习报告：教师可通过系统成立实习项目、批改作业、编辑试题；考试时学生随机抽取试题，开卷考试，独立完成，大体上杜绝了考试
10、作弊现象。另外我馆还从2020年开始开通了信息检索课的教学博客，拓展了师生问的沟通渠道。 2北京工商大学图书馆治理中存在的不足及尔后的尽力方向 21优化治理体制及机制 （1）进一步完善人员聘用及考核制度。北京工商大学自2000年起实行职位聘用制，至今已经进行了4轮的职位聘用，由于各类缘故造成目前的职位聘用制度改革并非完全，仍然存在按资历排队等不良现象。在聘用进程中，仍然存在“阕人设岗”现象，也并未真正表现双向选择。在尔后的聘用工作中，要实行真正的“因事设人，人尽其才”，要实行差额聘用，关于不能胜任工作的人员就要让其落聘。近两年年关考核实行的上评、下评、互评制度有它不合理的地址，不能对馆员实行客
11、观、公正的评判。另外15的优秀者要真优，不能存在排队连番坐庄的情形。对确有不合格者也不能放行。（2）实施图书馆业务流程再造。业务再造工程是指从基础开始从头考虑业务的运作方式，以期大幅度提高其效率。图书馆机构重组是再造工程的组织保障，治理人员和一般效劳人员将减少，而高层次的信息咨询效劳人员将增加要增加人手踊跃增强对外联系，成立有关的资源共享关系增强网络环境下的读者效劳工作，应重点建设多媒体共享空间加大参考咨询部和技术部的建设力度。通信技术在图书馆中的应用，需要图书馆的治理由封锁式向开放型转化，由线型治理向大开间、“统仓式”治理转化，从而真正实行藏、借、阅、检索、咨询一体化效劳。（3）鼓舞馆员参与
12、治理，提高员工的踊跃性。大力发扬馆内民主，普遍吸收广大馆员参与治理工作。提高员工待遇，运用各类鼓励方法。可采纳动员全部馆员参与的全员鼓励，以形成他励（他人鼓励）、自励（自我鼓励）、互励（相互鼓励）统一的格局。利用一切能够利用的鼓励手腕舞全部馆员，包括目标鼓励、成绩鼓励、政策鼓励、物质鼓励、精神鼓励、爱好鼓励、情感鼓励、强化鼓励、表率鼓励、活动鼓励等。开展工作日记制度，员工按期写工作总结及学习心得。按期进行部门、职位轮换，使员工熟悉各个环节的业务工作，了解馆藏文献布局，把握多种业务技术 22优化馆藏文献结构 以优化馆藏文献结构为重点，一方面狠抓文献资源有效利用率的提高，另一方面慢慢将馆藏文献资源
13、建设的重点由纸本图书向期刊、外文文献和电子资源转化的“两手抓”的具体工作思路，以适应学校从教学型向教学科研型转型的战略需要。23优化效劳模式 以优化效劳模式为重点，进一步落实学科馆员制度，增进效劳模式向以Web20为平台的Lib20转化，并慢慢制造条件争取开展科技查新效劳等工作，更好地为教学科研效劳。成立以用户需求为导向的效劳模式，21世纪图书馆治理创新应牢牢抓住市场导向，为高校、政府、社会集体、科研机构构建虚拟图书馆或信息中心，为用户开拓多样化、深层次效劳。通过效劳创新，使图书馆治理从生存模式进化到进展模式，从而实现图书馆事业进展的整体功能的创新。（1）增强学科馆员制度。我校图书馆早在200
14、0年就实行了学科馆员制度，现有学科馆员4人，负责所承担学科的图书选购及参考咨询工作但由于学科馆员少、工作内容多，我馆的学科馆员制度并未深切开展。尔后仍需大力增强学科馆员制度的建设，在我馆参考咨询人力薄弱的情形下，能够调动全馆所有有学科专业背景和能力的人承担学科馆员工作为全校10个院、系、部都配备学科馆员进行定点对口咨询工作，做到每一个院系都有专人负责，更有针对性。如此既能给有能力的馆员压担子，给他们一个提高的机遇，而且能够增强工作的横向联系，幸免此刻各个部门的封锁状况，使每一个部门都有可能接触到读者，能够更好的增进本职工作。（2）大力增强读者效劳工作。图书馆此刻尽管开展了很多效劳项目，但效劳仍
15、不全面有些项目尽管开展了，但并无落到实处有的尽管开展了但宣传不够，读者并非明白。尔后需要大力增强和开展预约、催还、馆际互借、科技查新、自建数据库建设、定题效劳等工作。另外增加多媒体资源开辟多媒体共享空问，此刻我馆除有4个数据库外，多媒体资源相对缺乏，而且现有的光盘、磁带、电子资源由于场地等缘故也并未取得充分利用。尔后应加倍大力增强读者效劳工作，不断开拓创新，挖掘新的效劳领域。24优化队伍素养 以优化队伍素养为重点，通过增强科研、培训等环节，结合新一轮职位聘用辅之以调整充实，尽力建设一支适应学校进展需要的馆员队伍。（1）通过大力引进人材、增强馆员培训等途径改善馆员学历、职称、年龄结构。全馆现有职
16、工76人。馆员的学历结构、职称结构、年龄结构不尽合理，高学历、高技术、高职称者的比例整体上偏少，大多数馆员还不具有作为信息员所需的素养。因此很难承担网络环境下为读者提供高层次效劳的信息员职责。据统计显示，我馆50岁以上人员已经占到全馆人员的40。大专以下学历人员占到70，低级以下职称人员占到39，对照高校图书馆评估指标及教育部印发的一般高等学校图书馆规程（修订）中有关图书馆人员的条款，我馆的人员结构极不合理，因此一方面需要全力引进人材。提升进人图书馆的学历门坎，另一方面要踊跃做好现有馆员的在职教育和培训工作。（2）增强馆内学术研究，营造良好的学术气氛。能够通过鼓舞馆员撰写科研论文、按期开展馆内学术年会、鼓舞馆员参加各类学术集体、业务练兵等途径来增强馆内的学术研究，营造良好的学术气氛。从而杜绝馆员上网谈天、玩游戏等情形的发生。2020年初我校制定了北京工商大学科研业绩评判与考核暂行方法，对馆员学术研究工作的开展将起到专门大的增进作用。
