1、精编新版凯迪拉克品牌考试复习题库含答案2021年凯迪拉克品牌考试题库含答案一、填空题1全新一代XTS的整备质量是 kg。18402CT6搭载的Bose Panaray音响系统高音覆盖超过 Hz，低音在 Hz时可达到118 dB响度，做到人耳听觉范围内全覆盖，轻松驾驭各种风格音乐。30000/303目前在售的奔驰E级是在 年上市的。20164奔驰E级长轴版厂方指导价区间为 .68万元- .98万元。43/625BMW 530Li需要选装Harman/Kardon高端音响系统，华晨宝马的官方选装价格为 元。89006BMW 5系长轴版厂方指导价区间为 .99万元- .39万元。44/667奥迪A6
2、L 35TFSI时尚型最大功率的对应转速为 - rpm，最大扭矩的对应转速为 - rpm。4500/6200/1500/45008凯迪拉克全车系标配的BOSE音响，奥迪A6L需要选装，而选装Bose音响需要客户额外支付 元。115009XT5长宽高是 * * ，车辆轴距为 mm。 4812/1903/1685/285710XT5共有 颜色供客户选择，满足客户个性化需求。611XT5车内设置了多达11 处储物空间，手套箱容积达到了 .1L，中央扶手箱容积达到了3. L。10/7512XT5的制动系统是为 寸2活塞，后 寸刹车系统。18/1713XT5的前后轮距为 mm。164514ATS-L 2
3、8T技术型的最小离地间隙为 mm，28T领先型的最小离地间隙为 mm。117/11815凯迪拉克官方客服专线为400/800-820- 。190216与全新一代XTS相比，奥迪A6L TFSI的最大扭矩低了 Nm。3317凯迪拉克plus服务具有 大核心诉求，9大服务细则，27个细项内容，同城 km的范围内可提供免费取送车服务。 3/1018BOSE专利的钕磁铁”PowerNd”扬声器，带来更加轻薄的声音体验，体积是普通铁素磁铁扬声器重量的1/ 。419CT6 Plug-in支持充电桩和旅行充电器充电，使用充电桩充满需要5 个小时，使用旅行充电器充满需要 - 个小时。10/1420GMAC“4
4、33”三段式金融方案是指首付 %，贷款期限 期，第一年年末付车款的 %，尾款 %。40/24/30/3021雷克萨斯ES 200的最大扭矩为 Nm，对应转速为 rpm。199/460022BMW320Li最大功率为 kW,最大扭矩为 Nm。135/27023全新一代XTS全系标配的全景天窗，奥迪A6L TFSI需要选装，官方给出的选装价格为 元。450024奔驰C200L，BMW320Li，奥迪A4L 40TFSI的百公加速时间都是 . s。7/925奥迪A6L共有 种排量。426全新一代XTS可选装超高清流媒体后视镜，显示屏尺寸达到 寸，后方视野是普通后视镜的3 倍，视线广角达到80 。9.
5、227全新一代XTS配备了第10代安吉星，拥有 大类 项专属服务，人际互联更加智能。7/2228全新一代XTS的百公里加速时间为 . 秒，最高车速是218 km/h。8.129全新一代XTS 28T豪华型配有 V/ W的电源。230/15030CT6 28T铂金版车身高度为 mm，40T铂金版车身高度为 mm。1492/150031雷克萨斯ES的车身长是 mm，轴距是 mm。4915/282032ATS-L 28T 时尚型配有 个安全气囊，同级领先。833CT6前排座椅共有 向, 向， 向三种调节，后排座椅最多可 向调节。14/16/20/1434全新一代XTS28T车型综合工况油耗为： L。
6、7.935全新一代XTS配备SBZA侧面盲区接近预警，对左右侧盲区的 米范围进行实时监测。3.536全新一代XTS配备的车道保持辅助系统( LKA ) 在汽车压线或即将压线等车道跑偏时，系统通过方向盘将车拉回本车道。开启条件之一是车速必须大于 公里/小时 。8037奥迪A4L 40TFSI的售价区间为 .98万元- .98万元。30/3638全新一代XTS配备前方碰撞预警(FCA)，在60米之内，车速高于 km/h，有可能发生碰撞时发出警示。4039奥迪A4L的车身长度为 mm，轴距为 mm。4818/290840全新一代XTS配备后方交通预警(RCTA)，在车后2个雷达监测后方两侧20米以内
7、，后方车辆时速小于 km/h，对驾驶员发出警示。3241ATS-L的车长度达到了 mm，宽度达到 mm ，完美展现了现今更贴地、更纤长、更轻盈的汽车设计理念。4730/182442ATS-L的前后门均为 mm厚隔热夹层玻璃，NVH和隔热性能优异。543奥迪Q5轴距是 mm。280744奥迪Q5车长 mm。462945奥迪Q5的最小转弯直径为 .6米，最小离地间隙为 mm。11/18546奥迪Q5的厂方指导价式 .96- .92万元39/5147奥迪A4L的最小转弯直径 .9 米。1148CT6 28T最大扭矩为 Nm，百公里加速时间 秒，40T最大扭矩为 Nm，百公里加速时间 秒。400/6.
8、6/543/5.749奔驰GLC 200的发动机最大功率分别是 kW，对应的转速为 rpm。 135/550050CT6 28T最大功率为203kW，对应转速为 rpm。40T最大功率为298 kW，对应转速为 rpm。5300/550051CT6 Plug-in纯电状态下，最高车速125km/h，配合2.0T涡轮增压直喷发动机，随时爆发 kW最大功率和 Nm扭矩。250/58652CT6可以使用钥匙远程启动，其远程启动的最大距离为 米，提前为驾乘人员创造舒适驾乘环境。6053CT6车身颜色共有 种颜色可供选择，满足消费者个性化选择需求。554全新一代XTS全系有 种颜色可供选择。555CT6
9、 3.0TT V6双涡轮增压发动机具有可变排量技术和闭缸技术，在进气量足够的情况下可以关闭第 和 个气缸。2/556CT6轻量化车身中一体成型的高压铸铝零件数共有 个。1357CT6 40T 领先型后排配备了10.4寸高清移动电视可以接收 个电视频道。6058CT6全系标配自动启停技术，相比其他启停技术可以减少 毫秒的等待时间。100059CT6的车身采用11种复合材料专利工艺，宇航级轻量化车身，令28T时尚型车身重量仅为 。165560CT6 28T 领先型配备的前后超大视角整车行车智能记录系统，并提供了 种模式供用户切换。361CT6 40T铂金版上配备的BOSE Panaray 殿堂级扬
10、声器奢华音响系统，拥有多达 个扬声器。3462CT6 40T豪华版配备了同级唯一的ARS后轮转向系统，转弯效率提升 %。1163CT6车载无线网络可覆盖半径 米，覆盖面积可以达到 。15/700二、单选题64发动机的动力是经离合器、变速器、传动轴、传给（ ）。 【参考答案：C】A、减振器 B、转向节 C、驱动车轮 D、从动车轮65客户流失的原因主要有（ ）。 【参考答案：ABCD】A、经销商形象差 B、销售体验不佳 C、服务体验不满意 D、产品质量差可靠性缺乏 66展车之间左右车门打开不互碰，展车前后距离( )米以上。 【参考答案：B】A、0.5B、1C、0.5D、267销售客户满意度回访包括
11、以下哪些维度（ ）。 【参考答案：ABCDEF】A、主动热情B、人员专业C、交易诚信D、服务高效E、设施环境F、总体评价68交易诚信，服务高效方面，经销商需要做到（ ）。 【参考答案：ABCDE】A、收费项目解释清晰或有文件说明B、贷款、保险等金融服务介绍清晰C、在承诺的时间内交车D、完全兑现购车前的承诺E、交车当天时间安排高效69设施环境方面，经销商需要做到（ ）。 【参考答案：ABCD】A、交易洽谈区整洁舒适B、展厅整洁干净C、展车摆放有序，方便看车D、新车没有凹陷、划痕或其他问题70排气量取决于缸径和（ ） 。 【参考答案：BD】A、压缩比 B、气缸数量 C、燃烧室容积 D、活塞行程71
12、配气系统不包括（ ） 。 【参考答案：D】A、凸轮轴 B、进气门 C、正时链/皮带 D、火花塞72销售顾问在进行需求分析时要做到（ABCDEF ）。 【参考答案：ABCDEF】A、询问车辆用途B、询问车辆主要使用人C、根据客户喜好主动推荐车型D、询问现有车型E、询问客户换购/增购时间F、主动推荐二手车置换73发动机润滑系的主要作用是（ ）。 【参考答案：D】A、密封 B、冷却 C、清洗 D、润滑74销售顾问使用的iPad中至少需要包括（ABCDE ）。 【参考答案：ABCDE】A、CUEB、安吉星C、My CadillacD、本品信息E、竞品信息75汽车制动时，如果前轮单侧制动器起作用，将会引
13、起汽车（ ） ，极易发生事故。 【参考答案：B】A、侧滑 B、跑偏 C、溜车 D、抖动76调节座椅头枕高度，使头枕中心（ ）。 【参考答案：C】A、抵住脖子 B、与颈平齐 C、与头平齐 D、抵住颈椎77曲轴正时齿轮与凸轮轴正时齿轮的传动比是（ ）。 【参考答案：C】A、1：1 B、1：2 C、2：1D、3：178在进气行程中，汽油机和柴油机分别吸入的是( )。 【参考答案：B】A、纯空气和可燃混合气体 B、可燃混合气体和纯空气C、可燃混合气体和可燃混合气体 D、纯空气和纯空气79底盘由（ ）组成。 【参考答案：ABCD】A、行驶系 B、传动系 C、转向系 D、制动系80机械式传动系统组成包括（
14、 ）。 【参考答案：ABC】A、离合器 B、变速器 、差速器、发动机81经销商个人学分可以从以下（ ）渠道获取 【参考答案：ABCD】A、参加岗位基础班并通过考试B、参加岗位进阶版班并通过考试C、参加岗位认证并通过考试D、参加技能大赛等专项培训辅导82经销商学员个人学分年限系数在达到（ ）后封顶。 【参考答案：C】A、1B、1.5C、2D、2.583发动机冷却水不能进行循环时，将会使发动机（ ）。 【参考答案：D】A、燃料消耗降低 B、温度过低 C、燃料消耗不变 D、温度过高84凯迪拉克各车型 CALL 车时可使用的奖金比例为 MSRP 的（ B ）。 【参考答案：B】A、40%B、60%C、
15、65%D、70%852018年第一季度GMAC为XTS定制的433三段式金融方案首付比例为（ ）。 【参考答案：B】A、30%B、40%C、50%D、60%86上年销量在600台以下的经销商，（ A）不可以兼职 【参考答案：A】A、DCC主管B、内训师C、产品专家D、展厅经理87经销商实际学分高于合格学分，将按照（实际学分/合格学分）的排名，线性分配 （ D ） 分 【参考答案：D】A、2B、3C、4D、588经销商个人学分可以从以下（ ABCD）渠道获取 【参考答案：ABCD】A、参加岗位基础班并通过考试B、参加岗位进阶版班并通过考试C、参加岗位认证并通过考试D、参加技能大赛等专项培训辅导8
16、9以下哪些属于2018年培训及能力考核指标内容（ ABC ） 【参考答案：ABC】A、经销商考核通过率B、LMS信息准确率C、LMS图书馆完成率D、岗位认证通过率90如果经销商人员LMS信息准确率在80%以下，那么该家经销商的培训指标系数为（ A ） 【参考答案：A】A、0B、0.7C、0.8D、0.991经销商学员个人学分年限系数在达到（ C ）后封顶。 【参考答案：C】A、1B、1.5C、2D、2.592战败客户管理包括（ ABCD）。 【参考答案：ABCD】A、DOSS系统中有战败客户B、DOSS系统中填写战败原因C、DOSS系统中填写战败说明D、填写月度战败原因分析表93经销商年收到违
17、约预警，将在星级评定中扣除（ C ）。 【参考答案：C】A、1B、3C、5D、794经销商单店合格学分的获取路径包括（ ） 【参考答案：ABCD】A、新员工参加凯迪拉克基础培训B、在岗人员参加岗位认证C、留住资深员工D、报名参加选修课程95经销商须在每月（ D ）前提交经销商月度财务报表。 【参考答案：D】A、1B、5C、10D、1596以下哪一个网站不是E-cadillac垂直网站（ C ） 【参考答案：C】A、汽车之家B、天猫C、京东D、易车网97展厅销售顾问DOSS系统中（ D ）天未成交的客户将作为低意向潜客自动转出。 【参考答案：D】A、30B、40C、50D、6098E-Cadil
18、lac下发潜客，DCC主管必须在（ )小时内分配未建立意向的潜客。 【参考答案：C】A、24B、36C、48D、7299电销员DCC销售顾问必须对DCC主管分配的CEM潜客，在( )小时内做第一次跟进。 【参考答案：B】A、12B、24C、36D、48100关于潜客回访时间错误的是（ ）。 【参考答案：D】A、H级：2天内B、A级：3天内C、B级：5天内D、C级：30天内101客户档案中所需资料不包括（ ）。 【参考答案：A】A、车辆保险资料B、车主身份证明复印件C、本车合格证/关单复印件D、上汽通用延长保修期产品客户确认书102DOSS系统下发公告需要在（ ）小时内签收。 【参考答案：C】A
19、、24B、36C、48D、72103销售顾问参加销售顾问精英级认证的销量条件为最近6个月销量不低于（ D ）台或者占单店销量的（ ）。 【参考答案：D】A、8/10%B、10/15%C、10/10%D、8/20%104全新一代XTS的尾灯设计承袭概念车前沿设计理念，此概念车的名字是（ ）。 【参考答案：C】A、CIENB、CielC、ESCALAD、SIXTEEN105捷豹XEL的整车重量为（ ）kg。 【参考答案：B】A、1655B、1730C、1600D、1689106ATS-L 28T的最大功率和最大扭矩比捷豹 250PS精英版车型大（ ）。 【参考答案：A】A、21kW,35NmB、2
20、1kW，80NmC、65kW，80NmD、70kW,100Nm107捷豹XEL搭载的是（ ）变速器。 【参考答案：D】A、6速双离合B、7速双离合C、CVT无极变速器D、8AT108捷豹XEL 250PS尊享版在发动机转速达到（ ）转时爆发最大扭矩。 【参考答案：D】A、1500-4800B、1200-4000C、1750-4000D、1300-45001092018年第一季度GMAC为ATS-L定制的433三段式金融方案首付比例为（ ）。 【参考答案：B】A、30%B、40%C、50%D、60%1102018年第一季度中信银行ATS-L”5050”气球贷的客户利率为（ ）。 【参考答案：B】
21、A、2.99%B、3.99%C、1.99%D、4.99%1112018年第一季度客户购买ATS-L选择等额本息低首付/低利率贷款方案，可供客户选择的零利率方案为（ ）。 【参考答案：C】A、首付5成起18期零利率B、首付5成起24期零利率C、首付4成起12期零利率D、首付4成起24期零利率112为确保菁英会会员积分能顺利兑换课程，经销商会员需要核对DOSS系统和LMS中的哪些信息（ ） 【参考答案：ABCD】A、姓名B、身份证号码C、手机号码D、岗位113全新一代XTS采用了2.0T 涡轮增压直喷发动机，其最大扭矩（Nm/rpm）为（ ）。 【参考答案：B】A、350/2000-5000B、3
22、53/2000-5000C、380/2000-5000D、400/2000-5000114宝马320Li与ATS-L 28T车型在0-100公里加速时间上相差（ ）秒。 【参考答案：D】A、0.8B、0.9C、1D、1.7115全新一代XTS的移动互联体验CUE，新增的多账户个性化定制，用户名可以使用电子邮箱或（ ）。 【参考答案：A】A、手机号B、实名制C、微博账号D、微信账号116全新一代XTS的移动互联体验CUE系统中Cadillac应用商店可以下载3种APP,分别为考拉FM、网易云音乐以及（ ）。 【参考答案：C】A、高德导航B、微信C、My CadillacD、QQ音乐117以下车型
23、中不支持Apple CarPlay功能的是（ ）。 【参考答案：D】A、全新一代XTSB、奥迪A6LC、宝马5系D、雷克萨斯ES118全新一代移动互联体验CUE支持多账户个性化定制，每个账户均可独立设置（ ）等信息。 【参考答案：ABCD】A、电台B、车辆设置C、导航D、收藏119奥迪A6L TFSI的驱动方式为（ ）。 【参考答案：A】A、前置前驱 B、前置后驱C、前置四驱D、中置四驱120宝马528Li发动机的最大功率是（ ）Kw。 【参考答案：D】A、135B、140C、160D、165121奔驰E 200 运动型所使用的为（ ）形式的变速箱。 【参考答案：D】A、6ATB、7ATC、8
24、ATD、9AT 122以下哪个车型的变速箱配备的是双离合变速器( )。 【参考答案：D】A、CT6 28T时尚型B、528Li上市特别版C、XTS技术型D、奥迪A6L TFSI技术型1232018年第一季度客户选择贷款购买ATS-L，最长贷款期限为（ ）年。 【参考答案：D】A、3B、4C、6D、5124在XT5豪华型上使用的黑檀木是从（ ）进口的。 【参考答案：B】A、非洲B、德国C、南美洲D、澳大利亚125凯迪拉克PLUS服务核心诉求是（ ）。 【参考答案：ABD】A、专属 B、智能 C、迅速D、主动 126以下哪些岗位的菁英会岗位积分系数存在上限（ ） 【参考答案：BC】A、总经理B、销
25、售经理C、市场经理D、展厅经理127以下哪些岗位的菁英会岗位积分系数为固定系数（ ） 【参考答案：CD】A、总经理B、销售经理C、DCC主管D、展厅经理128经经销商内训师的菁英会积分发放周期为（ ） 【参考答案：C】A、年度B、半年度C、季度D、月度129经销商销售经理的菁英会积分基数为（ ）分/月 【参考答案：B】A、100B、900C、1200D、1000130以下哪些岗位的菁英会积分基数是浮动基数（ ） 【参考答案：CD】A、总经理B、销售经理C、DCC主管D、展厅经理131针对一线员工2018年Q2季度将在以下哪些城市开设课程（ ） 【参考答案：ACD】A、上海B、成都C、大连D、杭
26、州132为了不影响菁英会岗位积分计算，经销商如果需要调整人员岗位应在（ ）完成。 【参考答案：C】A、月初B、月末C、月中D、随时133以下车型中轴距最长的是（ ）。 【参考答案：D】A、奥迪A4LB、宝马320LiC、奔驰C200LD、捷豹XEL134作为顶级的汽车内饰真皮之一，Opus的原皮利用率只有（ ）。 【参考答案：C】A、15%B、20%C、10%D、12%135捷豹XEL的车身长宽高分别为（ ）mm。 【参考答案：C】A、4783*1810*1442B、4753*1811*1455C、4788*1850*1429D、4730*1824*1426136向客户介绍CT6真皮内饰步骤的
27、先后顺序为（ ）。 【参考答案：ABCD】A、向展示内饰配色方案B、请客户观察皮质的纹理C、请客户用手背触摸真皮D、请客户揉捏真皮137作为业界首创的高清流媒体后视镜使用了（ ）先进的技术保证影像的清晰度，稳定性和高保真度。 【参考答案：ABC】A、WDR宽动态技术B、画面高保真技术C、摄像头防水镀膜技术D、激光对焦成像技术138CT6的副车架采用了同级唯一的（ ）加强板，增强了副车架的强度。 【参考答案：A】A、钢制B、铝制C、树脂D、铝镁合金139CT6的中央通道部件使用了一体成型的高压铸铝零件，如果使用钢制零件需要（ ）多个零部件焊接而成。 【参考答案：A】A、30B、40C、50D、2
28、0140CT6的主要防撞梁的材质铝锌合金在航空领域主要运用在（ ）。 【参考答案：ABC】A、飞机的机翼内部梁B、飞机的机身框架C、飞机的前起落架D、飞机的机身蒙皮141宝马3系与ATS-L驾驶操控性能极为出色，但悬架形式与ATS-L有所区别，宝马3系的悬挂为（ ）。 【参考答案：A】A、双球节弹簧减振前悬，多连杆独立后悬B、双球节麦弗逊独立前悬，多连杆独立后悬C、多连杆独立前悬，多连杆独立后悬D、五连杆独立前悬，五连杆独立后悬142发动机前置后驱具有良好的操纵稳定性和行驶平顺性，下面那款车型不属于前置后驱（ ）。 【参考答案：C】A、宝马320LiB、ATS-L 28T技术C、A4L 40TFSI进取D、奔驰 C200 运动143经销商销售顾问通过精英级认证其长期有效学分将达到（ ）学分 【参考答案：B】A、
