20春学期17091803180919031909《会展管理与服务》在线作业2 参考资料Word文档下载推荐.docx
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20春学期17091803180919031909《会展管理与服务》在线作业2 参考资料Word文档下载推荐.docx
1、A 总账单B 客人账单C 分付账单D 补充账单2 “以市场为导向,通过市场细分,对各细分市场的消费者行为进行分析、预测,确定最优价格,实现收益最大化”是哪一个部门的职责?()A 预订部B 收益管理部C 宴会会议部D 会议服务部3 所有餐饮活动保证需要提前48小时通知。必须通知你的宴会部经理能够保证付款的确切的就餐人数。饭店安排如下:20人100人 超过人数5%保证101人1000人 超过人数3%保证超过1000人 超过人数1%保证这种说明可以在以下饭店和会议策划者之间的协议书或合同的哪个部分看到?A 酒水部分B 餐饮活动部分C 工作空间部分D 休息部分4 当一家规模很小的酒店最不适合于哪类公司
2、会议市场?A 全国性销售会议B 季度管理层会议C 同一层次培训会议D 管理培训研讨会5 在个人销售访问中,下面哪种陈述属于尝试性结束语?A 我们的视听设备肯定会大大增加你们培训会的吸引力,您说对吗?B 您喜欢周初还是周末见面?C 我可以肯定地为您预留场地了,对吗?D 我们专门为和你们有同样需求的公司制定了一个24小时会议方案6 一般而言,下列哪各成员称为公司会议营销对象的可能性最小?A 销售/市场人员B 会议/展览策划人员C 广告/销售促销/公关人员D 人事/培训和发展人员7 下列哪种酒水安排方式是每个人为自己饮用的酒水付费,也称付账吧或无主人吧。A 主人吧B 售酒吧台C 票券销售D 主人自助8 大部分社团组织会议的持续时间是()A 1-2天B 3-5天C 6-8天D 8天以上9 为了突出与会者身份与地位的平等,会议服务人员最应该采用的会议室布局模式是()