1、电子商务概论总复习一、 试题题型说明(一) 单项选择题（共20小题，每小题1分，共20分）(二) 多项选择题（共同10小题，每小题2分，共20分）(三) 名词解释(共5小题，每小题4分，共20分)(四) 简答题（共4小题，每小题7分，共28分）(五) 论述题（共1小题，每小题12分，共12分）二、 各章复习要点习题集 第一、二章说明：每题解题应参考的内容和范围均指明其所在的教材页码和课件页码，教材页码用形如PT.1的形式表示，课件页码用形如PPT.1的表示。一、 单项选择题1现代电子商务的起源是：( C ) PT.2AEDI B计算机网络 C因特网的发展 DEFT220世纪60年代至90年代电
2、子商务的主要发展形式是：（ A ）PT.2A基于EDI的电子商务 B基于因特网的电子商务 CE概念电子商务 D移动电子商务320世纪 90年代以后电子商务的主要发展形式是：（ B ）PT.2A基于EDI的电子商务 B基于因特网的电子商务 CE概念电子商务 D移动电子商务4电子商务在我国起步的主要标志是：（ A ）PT.4-5A中国促进EDI应用协调小组的成立。 B企业上网工程的启动。 C中国电子商务发展战略纲要的发布 D中国电子商务委员会的成立。5电子商务最基本的特性是：（ C ）PT.8-9A服务性 B信息性 C商务性 D虚拟性6电子商务利用信息技术可高效解决信息传递与交换、商品与服务的流动
3、、资金的转移与支付和商品所有权的转移等问题，因此我们可以将电子商务理解为（ D ）的整合。PPT.58-32A信息流、数据流、资金流、物流B数据流、物流、资金流、商流C信息流、物流、资金流、服务流D信息流、物流、资金流、商流7某公司帮助个人将产品出售给其他人，并对每一笔交易收取一小笔佣金，这种商务模式是：（ C ）。PT16-18AB2B BB2C CC2C DB2G8我国产生最早的因特网电子商务模式是：（ A ）。PT.13A以8848网上商城为标志的B2C电子商务模式。B以阿里巴巴商务平台为标志的B2B电子商务模式。C以8848网上商城为标志的B2B电子商务模式。 D以阿里巴巴商务平台为标
4、志的B2B电子商务模式。9网络零售业如亚马逊采用的电子商务模式一般是：（ B ）。PT.13-16AB2B BB2C CC2C DB2G10Dell与其上游供应商之间开展的电子商务属于（ A ）的电子商务模式。PT.11-12AB2B BB2C CC2C DB2G11处于OSI参考模型最底层，为网络提供机械和电气接口的是：（ A ）。PT.28-29A物理层 B网络层 C表示层 D数据链路层12处于OSI参考模型最高层，为用户应用程序提供网络服务的是：（ D ）。PT.28-29A物理层 B网络层 C表示层 D应用层13被称为最后一公里技术的是：（ B ）PPT.61AWeb技术 B接入技术
5、C中间件技术 DWeb服务技术14中国移动CDMA网络采用的标准是：（ A ）PPT.86ATD-SCDMA BWCDMA C CDMA2000 D以上都不是15用于实现将IP地址从32位改为128位以解决IP地址短缺问题的技术是：（ C ）。PT.34AIP协议 BIPv4协议 CIPv6协议 DDNS16目前应用最广泛的局域网是：（C ）。PT.35AP2P对等网 BATM网络 C以太网 DFDDI网络17（ B ）是企业开展电子商务的前提条件。PT42 A信息基础设施 B企业信息化 C金融信息化 D物流信息化18（ C ）是电子商务的关键环节，也是电子商务得以顺利发展的基础条件。PT42
6、A企业信息化 B电子商务系统 C网上支付 DERP19电子商务得以发展和普及的主要标志是：（ A ）。PT43A大众参与的程度 B社会信息化的程度C企业信息化的程度 D产业信息化的程度20以下不属于服务器端技术的Web技术是：（ D ）PPT81AASP BJSP CPHP DJscript21下列网络设备中，属于网络层的互联设备是：（D ）PPT65 A中继器 B集线器 C网桥 D路由器22下列网络设备中，属于数据链路层的互联设备是：（ C ）PPT65 A中继器 B集线器 C网桥 D路由器二、 多项选择题1因特网电子商务经历了（ ABC ）等阶段。PT.3-4，PPT.17A初期的爆炸式发
7、展 B2000年后的寒冬期C2002底至今的复苏和稳步发展阶段 DEDI电子商务的积累2以下关于电子商务描述正确的是：（ ABCD ）。PT.6-7，PPT.7，24A商务活动是核心，电子手段是工具。B狭义的电子商务（EC）一般是指人们利用电子手段进行的以商品交换为中心的各种商务活动。C广义的电子商务（EB）一般是指各行各业中各种业务的电子化。 D以计算机技术和现代通信技术为核心的IT技术,尤其是因特网技术的发展构成了电子商务的产生与发展的技术基础。3以下关于“E”概念电子商务的描述，正确的包括：（ ABCD ）。PPT.18A. 电子商务在横向上的扩张。例如：远程医疗、远程教育、电子政务等。
8、B. 电子商务在纵向上的整合。例如：ERP、CRM、SCM、HRM等。C. 电子商务在技术上的融合。例如：协同电子商务，移动电子商务与传统电子商务的融合等。D. 利用技术解决问题、创造商机、降低成本、满足个性化需求等活动。4我国B2B领域比较成型的电子商务盈利模式包括（ ABCD ）。PT.12-13A. 以阿里巴巴为代表的外贸店铺式B2B交易平台。B. 以慧聪为代表的内贸商情式B2B交易平台模式。C. 买麦网开创的全功能型B2B交易平台模式。D. 以中化网、中香化学网为代表的，依托行业发展的垂直交易模式。5根据交易的客体分，电子商务可分为（ D ）等模式。PT.14-15,PPT.37A卖方
9、企业买方个人的模式和买方企业卖方个人的模式B垂直模式和水平模式C厂商模式和网商模式D无形商品和服务的电子商务模式和有形商品的电子商务模式6以下关于OSI参与模型的描述，正确的是（ABC ）。PT28-29A物理层、数据链路层和网络层只考虑数据传输问题，构成通信子网。B会话层、表示层和应用层主要考虑应用问题，构成资源子网。C传输层解决的是数据在网络间的传输质量问题。D会话层确保一个系统应用发送的数据能够被另一个系统的应用层读取。7以下协议中，属于TCP/IP协议应用层协议的是：（ ABCD ）。PT33-34AHTTP BFTP CTelnet DDNS8以下协议中，属于TCP/IP协议传输层协
10、议的是：（AD ）。PT33-34ATCP BIP CARP与RARP DUDP9企业申请域名，可以申请的机构域名包括：（ BCD ）PPT85Aedu Bcom Cfrm Dstore10以下Web技术中，属于客户端技术的是：（ AB ）PPT81 AHTML BJscript CASP DJSP11企业信息化的内部要素是指：（ABD ）PT41-42A信息基础设施 B信息资源 C政策法规与标准 D信息化人员12获取电子商务知识的途径包括：（ ABCD ）PT44A普及性教育 B宣传教育 C学历教育 D职业培训三、 名词解释1 电子商务 PT.6-72 EDI PPT.143 B2B PT.
11、114 Web PT.385 计算机网络 PT.286 企业信息化 PT.417 Web服务 PT40、PPT828 金融信息化 PT42四、 简答题1. 简述电子商务的发展趋势。PT.5-62. 简述电子商务的技术特点。PT.7-83. 简述电子商务的参与主体。PT.9-104. 简述中间件的作用。PT.415. 简述电子商务税制改革应遵循的原则。PT.436. 简述电子商务的应用特点。PT8-9五、 论述题1 试述电子商务对社会经济的影响。PT.18-192 谈谈你对电子商务人才培养的认识。参考PT.44，并查阅相关文献习题集 第三、四章说明：每题解题应参考的内容和范围均指明其所在的教材页
12、码和课件页码，教材页码用形如PT.1的形式表示，课件页码用形如PPT.1的表示。一、 单项选择题1当今商用数据库应用的主流数据库技术是：( C ) PT.57、PPT.7A层次数据库 B网状数据库 C关系数据库 D面向对象数据库2关系数据库系统的数据组织结构是：（ C ）PPT.7A树 B图 C二维表 D对象模型3数据仓库的概念产生于（ C ）。PT.59A20世纪60年代 B20世纪70年代 C20世纪80年代 D20世纪90年代4下列数据处理技术中，（ D ）不属于数据仓库的关键技术。PT.59-60A数据抽取技术 B数据存储与管理技术 C数据表现技术 D数据查询技术5两库三部件的DSS中
13、的两库和三部件是指：（ A ）PT.65-66、PPT25A数据库、模型库和数据库子系统、模型库子系统、对话子系统。 B数据库、模型库和自然语言子系统、问题处理子系统、知识库子系统信息性 C数据库、知识库和数据库子系统、知识库子系统、对话子系统 D数据库、方法库和数据库子系统、方法库子系统、对话子系统6决策过程复杂，无法用确定的模型和语言描述其决策过程，更无所谓最优解的决策是（ C ）。PT.67A结构化决策 B半结构化决策 C非结构化决策 D经验决策7地理信息系统是一种（ B ）系统。PT67A管理信息 B空间信息 C决策支持 DOA8从电子商务安全的角度，（A ）是开展电子商务的前提。PT
14、.78A保证信息的及时性和有效性。 B保证信息的机密性。C保证信息的可靠性/不可抵赖性。 D保证信息的完整性。9（D ）是对系统的可用性的攻击。PT.79A黑客攻击 B信息伪造 C交易抵赖 D系统中断10（D ）是为了解决传送更换密钥问题的技术，采用了混合加密技术。PT.89、92A数字摘要 B数字时间戳 C数字签名 D数字信封11负责证书发放、撤消、更新和验证的机构是（A ）。PT.95、PPT.80ACA BRA CCP DKM12由收单银行批准、由金融机构颁发给商家的数字证书是：（ B ）。PT.94-95A客户证书 B商家证书 C网关证书 DCA系统证书13被称为事实上的因特网加密标准
15、的安全加密协议是：（D ）PT.96-97ASET协议 BS-HTTP协议 CS/MIME协议 DSSL协议14安全电子交易协议SET用（ C ）保证商家看不到消费者的帐号信息、银行看不到商家和消费者的交易信息。PT.98、PPT.97A数字签名技术 B非对称密钥加密技术 C双重数字签名技术 D对称密钥加密技术15数字证书采用公钥休制，即使用密钥对进行加密和解密，就此，以下描述正确的是：（ C ）。PT.93-94A私钥用户自己保管，用于加密和签名，公钥公开，用于解密和认证。B私钥用户自己保管，用于加密和认证，公钥公开，用于解密和签名。 C私钥用户自己保管，用于解密和签名，公钥公开，用于加密和
16、认证。 D私钥用户自己保管，用于解密和认证，公钥公开，用于加密和签名。16数字时间戳是一个经加密形成的凭证文档，由DTS提供，由三部分组成，不包括：（ D ）。PT.93A需加时间戳的文件的摘要 BDTS的数字签名 CDTS收到的日期和时间 D需加时间戳的机构发送文件的日期和时间。17（ B ）是在网络边界上建立的网络通信监控系统。PT80 AVPN B防火墙 C防病毒软件 D路由器18VPN的核心技术是（ D ）。PT84APKI/KMI B防火墙 CIP协议 D隧道技术19电子商务安全技术的基础技术是（ C ）。PT87A认证技术 B安全协议C加密技术 D网络安全控制技术20（ A ）是指
17、加密密钥能够从解密密钥中推算出来，反之亦然。PT87-89A对称加密 B非对称加密 C公钥加密 D混合加密二、 多项选择题1下列数据库系统产品中，属于关系DBMS的是：（ ABCD ）PT.57-59ADB2 BOracle CSybase DSQL Server2数据仓库涉及多种数据源，需要通过抽取过程将数据从（ ABC ）导入数据仓库。PT.59，PPT.16A联机事务处理系统 B外部数据源C脱机数据存储器 D数据集市3以下关于数据库与数据仓库的描述，正确的包括：（ ABD ）。PT.60E. 数据库是面向事务设计的，数据仓库是面向主题设计的。F. 数据库一般存储的是实时交易数据，数据仓库
18、一般存储的是历史数据。G. 数据仓库和数据库设计都要求符合范式规则，尽量避免数据冗余。H. 数据库是为捕获数据而设计的，而数据仓库是为数据分析而设计的。4DSS的基本结构形式是（ AD ）。PT.65、PPT.25-26E. 两库三部件结构。F. 三库四部件结构。G. 四库五部件结构。H. 基于知识的结构。5四库五部件的智能决策系统是在基本的两库三部件结构上增加（ AB ）。PT.66,PPT.27A方法库与方法库子系统B知识库与知识库子系统C模型库与模型库子系统D文本库与自然语言处理系统6以下关于第四代GIS技术的描述，正确的是（ ABCD ）。PT70A支持数字地球和数字城市概念的实现，具
19、有时序数据的处理能力。B具有联机事务处理和联机分析管理能力。C具有基于空间数据挖掘和强大的模型支持能力。D具有与其它计算机信息系统集成的能力。7以下电子商务安全技术中，能保证数据完整性和有效性的技术包括：（ ABC ）。PT90-95A数字摘要技术 B数字签名技术 C数字时间戳技术 D数字证书技术8S/MIME提供的安全服务包括：（AB ）。PT33-34A数字签名 B邮件加密 C邮件过滤 D数字证书9PKI提供的核心服务包括：（ABC ）PT101A认证 B数据完整性 C机密性 D抗抵赖10PKI的支撑服务包括：（ ABD ）PT102 A抗抵赖 B数字时间戳 C认证 D公证三、 名词解释1
20、 数据库 PT.562 PKI PT.1013 数据仓库 PT.594 数据挖掘 PT.60-615 决策支持系统DSS PT.646 加密技术PT.87、PPT557 数字签名 PT918 数字证书 PT93四、 简答题1 简述数字签名的特点。PT.912 简述数据挖掘的主要步骤。PT.623 简述地理信息系统在电子商务中的应用。PT.69-704 简述决策支持系统的发展过程。PPT.235 简述电子商务的安全体系架构。PT.436 简述非对称密钥加密的特点。PT88-89五、 论述题1 试述如何有效实现电子商务安全防范。PT.100-1012 试述PKI应用程序接口应该完成的功能。PT.1
21、02-103习题集 第五章说明：每题解题应参考的内容和范围均指明其所在的教材页码和课件页码，教材页码用形如PT.1的形式表示，课件页码用形如PPT_5.1的表示。“PPT_5”表示第五章课件一、 单项选择题1下列描述中，( A )描述的是支付的概念。 PPT_5.4A在各类商务活动中，经济行为人之间由于商品交换和劳务关系所引起的债权债务关系的清偿。B金融机构为了解决支付相关的清偿而提供的包含清算和结算的一系列金融服务。 C由银行所提供的金融服务业务，进行结清债权和债务关系的经济行为。D在各类商务活动中，银行之间由于商品交换和劳务关系所引起的债权债务关系的清偿。2电子现金和EFT分别属于（ C
22、）支付工具PT.119A电子货币类和智能卡类 B电子支票类和智能卡类 C电子货币类和电子支票类 D电子支票类和电子货币类3世界上最早的电子钱包系统是（ B ）。PT.129AAgile Wallet BMondex CeWallet DMicrosoft Wallet4在信用卡支付流程中，在线商店向银行请求支付时，数据通过（ B ）由因特网传给收单行。PT.59-60A认证中心 B信用卡中心 C支付网关 D票据交换中心5世界上第一家真正意义上的网络银行是：（ C ）。PPT_5.74AEciti BICBC CSFNB DABC6（ C ）是我国首家推出电子支付的银行，也是我国第一家提供网上企
23、业银行服务的银行。PPT_5.75A工商银行 B建设银行 C招商银行 D中国银行7以下网络银行中，（ ABCD ）属于负担银行。PPT_5.75A中国开办的所有网络银行。 B富国银行。C美国银行。 D西敏寺银行 8我国第三方电子支付核心企业中，占据市场份额最大的是（ A ）。PT141A支付宝 B财付通 C中国银联 D快钱9OneLinkPay （ A ）提供的第三方支付技术产品。PPT_5.88A中国银联 B阿里巴巴 C腾迅 D淘宝10电子现金除了预付卡形式以外。还有（ B ）形式。PT.130-131A信用卡 B纯电子系统 C借记卡 D储值卡11假定你的电子钱包中只有一张信用卡且选择了用电
24、子钱包支付，则整支支付过程可简单描述为（ B ）。PT127A电子信用卡电子钱包电子商务服务器信用卡公司或商业银行B电子钱包电子信用卡电子商务服务器信用卡公司或商业银行C电子信用卡电子钱包信用卡公司或商业银行电子商务服务器D电子钱包电子信用卡信用卡公司或商业银行电子商务服务器12信用卡支付流程中，清算网络属于（ A ）。PT141A信用卡中心 B收单行 C发卡行 D非金融机构的第三方支付机构二、 多项选择题1以下关于电子支付的描述，正确的是：（AB ）A安全问题一直是困扰电子支付发展的关键问题。PT120B电子支付的金融环境、法律和政策环境的适应性问题，是电子支付必须具备的条件问题。PT120
25、C智能卡早在20世纪70年代就在美国问世了。PT133D使用电子钱包的顾客不用在银行开设帐户。PT1262电子钱包内只能装（ ABCD ）等电子货币。PT.126A电子现金 B电子零钱 C安全零钱 D电子信用卡3以下关于网上银行的描述，正确的是：（ BCD ）。PT.139-140I. 网上银行又称“3A银行”，即任何人、任何时间、任何地点享受银行提供的金融服务。J. 网上银行包含两个层面的概念，一个是机构概念，一个是业务概念。K. 除了银行业务外，网上银行还提供投资理财服务、金融信息服务。L. 企业银行服务是网上银行服务中最重要的部分之一。4以下网络银行中，（ AB ）属于直接银行。PPT_
26、5.73ASFNB BEntrium Direct Bankers CWells Fargo DICBC5以下网络银行中，（ABCD ）属于负担银行。PPT_5.73A中国开办的所有网络银行。 B富国银行。C美国银行。 D西敏寺银行 6电子支付工具包括（ABC ）。PT.119A电子货币 B电子支票 C智能卡 D电子钱包三、 名词解释1 电子支付 PT.118、PPT_5.52 电子货币 PT.1253 电子现金 PT.1304 第三方支付机构 PPT_5.83四、 简答题1 简述电子支付的发展阶段。PT.1192 简述电子商务支付模式。PT.121-1243 简述电子现金的特点。PTP_5.304 简述电子支票的特点。PT.137五、 论述题1 试述SET支付模式的主要流程。PT.123-124习题集 第六章说明：每题解题应参考的内容和范围均指明其所在的教材页码和课件页码，教材页码用形如PT.1的形式表示，课件页码用形如PPT_6.1的表示。“PPT_6”表示第六章课件一、 单项选择题1以下关于网络营销和传统营销的说法正确的是：（ C ）。PT156A网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式B网络营销对传统营销没有什么影响C网络营销最终将与传统营销相结
