1、企业内训一般包括岗前培训(入职培训)、在职培训、专题培训、团训等。(1)岗前培训A、释义及目的岗前培训是指在员工上岗前进行的培训,目的是让员工了解企业概况、规章制度及专业知识,便于员工更快地熟悉拟任岗位工作并遵守企业管理制度,缩短员工与企业的磨合期。B、实施部门:行政部、人力资源部、财务部、用人部门C、培训内容:a、企业文化及员工行为规范;b、企业组织机构设置、岗位设置及部门职责;c、企业行政、人力资源管理制度及财务借款、费用报销制度;d、所在部门岗位职责;e、所在部门管理制度;f、所在岗位工作流程及注意事项等。D、培训方式:集中受训E、培训时间:员工入职后、上岗前。(2)在职培训所谓在职培训
2、是指管理者在日常工作中指导、开发下属技能、知识和潜力的一种培训方式,目标在于开发员工潜力,规范员工行为,促使其快速成才。B、在职培训的重要性在职培训是促使员工成才的最有效的手段C、培训内容a、指导、规范日常工作;b、教育、激励下属员工。D、实施部门:用人部门E、培训对象中、下层员工F、培训方式工作场所实地演练G、培训时间工作时间(3)专题培训专题培训是指企业根据具体任务和目标进行的专项培训。B、培训内容根据具体任务和目标制定。C、实施人员a、相关部门如税务部门、消防部门、安全管理部门、环保部门等;b、外聘专家或技术人员;c、委派(在)外(受)训人员等。集中时间(4)团训A、目的a、增强团队凝聚
3、力;b、激发员工组织、协调能力。B、实施部门人力资源部,其他部门予以配合和协助。C、培训方式D、培训时间2、外训外训主要是企业为提高员工专项技能如营销、财务、决策力、执行力等而组织或委派相关人员参加外部专业培训机构培训课程的一种培训模式。B、培训方式由企业选择专业培训机构办理年卡,针对企业需要及课程设置委派对口骨干人员前往参加,该人员受训后对企业相关部门或相关人员进行专题培训。C、培训时间:集中受训,具体依培训机构课程设置而定。三、培训的实施1、实施部门:人力资源部及公司/厂区各部门2、实施方式:(1)人力资源部根据企业发展的阶段性需求制定全年培训大纲;(2)各部门根据培训大纲制定全年培训计划;(3)人力资源部审核各部门提交的培训计划,并在此基础上制定全年培训计划;(4)审核培训内容及教材;(5)报总经理签批实施。以上工作于1月份完成。四、培训的督导人力资源部负责督导培训计划实施情况。五、考核与评估采取“问卷调查”的方法进行考核,并对培训人员、培训方式及结果进行评估。 4 / 4