1、4、将开展慢性疼痛及癌性疼痛的治疗业务。（三）不断提高科室质量管理1、麻醉科是高风险高收益的临床科室，我科一切工作以质量为核心，为了把医疗质量真正摆上科室管理的核心地位，将继续完善和进一步落实医院各项工作制度，进一步建立健全科室、个人二级质量控制网络，2015年我科将试行麻醉科每日质控制度，充分体现质量管理人人参与，不断提高科室团队的质量意识，提高质控水平，有效的加强事前控制及环节控制，使失误、问题能及时纠正，提高麻醉质量的稳定性及麻醉质量的持续改进。坚持要求我科各级医务人员具有高度的服务意识，要有视病人为“衣食父母”的观念，全力搞好以病人为中心的服务工作。定期征求各手术科室的意见，结合科室实
2、际情况，认真加以研究和解决。2、把握质控重点，深化内涵，切实保证医疗质量控制工作实效。医疗工作的规律就是要遵循卫生部和卫生厅下发的一系列规章制度、治疗指南、治疗护理指南、技术操作规范等，这些都是在血的教训基础上总结出来的宝贵经验，是我们开展医疗质量管理与控制工作的最有力的依据。在医疗质量与管理工作中，要注意质控工作实效，及时做好质量控制对象的沟通，及时做好汇总、统计、分析、评价、反馈工作，加强对质控对象的纠偏监控与指导，对运行过程出现的问题要及时研究与调整，坚持持续改进、切实发挥这种方法在医疗质量管理中的作用。（四）主动沟通协作，不断优化手术麻醉科工作环境。首先要正视困难，抓住医院大发展的机遇
3、，通过各种途径与方式大力宣传麻醉科在医院发展和日常工作中的重要作用，积极争取医院重视、关心和支持麻醉科的良好发展。二是要与医院各科室沟通协作，对于重大手术及危重患者的抢救工作要共同参与协商与讨论，最后组织相关人员进行总结积累；对于新技术新项目的开展更应如此，亦应相互支持，互相帮助与体谅。三是与兄弟医院之间建立良好的沟通与协作平台，促进共同发展。最后努力克服种种困难，建立良好的科室工作运行机制，完善各种医疗设备，使各项工作顺利完成。（五）努力减轻患者负担，缓解群众“看病难、看病贵”的问题。1、合理用药，缩短手术流程；2、坚决抵制商业贿赂行为。（六）坚持以人为本，开展个性化服务，倡导为患者作好事。
4、（七）患者投诉率保持零水平。（八）经济效益在保证2014年经济收入的基础上，2015年将通过科室全体人员的共同努力再争新高。总之，2015年将是求真务实，开拓创新的一年，是我们麻醉科在院领导的带领下审时度势，努力推动科室跨越式发展的一年。2014年12月13日二级医院麻醉科年度工作计划（二）2013年麻醉科工作计划2013年，是我院面临困难机遇与挑战的一年。创建等级医院，新医院的搬迁及新医院搬迁后经营是我院在2013年面临的大事。也是我院一个崭新开始的一年。需要医院每一位职工，每一个科室都要积极参与才能完成。因此，在2013年，医院科室如何调动每一位职工参与，至关重要。因此进一步加强麻醉科工作
5、，强化职工的思想观念和服务理念，切实抓好自身内涵建设，努力根据目前我科现有的条件为病人提供优质的服务，为医院创造良好的经济效益，积极完成科室各项工作指标。我们从医院和科室实际出发制定切实的工作计划。一、2013年科室工作指导思想实行党风廉政建设，医德医风建设责任制，坚持以社会效益为中心的办院方针，以救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、满腔热血、开拓进取、精益求精、乐于奉献、文明行医为指导思想，牢固树立为人民服务的宗旨，始终坚持以病人为中心，与时俱进，同心协力，团结奋斗，和谐共处，扎实工作，在全院范围内形成一种“人人为患者献爱心，人人为医院做贡献”的良好氛围，全力为病人及手术科室提供优质的服务。（一）
6、、今年年初开始，认真准备等级医院的材料，尽量保证本科内所负责的内容不丢分。认真督促科内等级医院的访谈内容。首先在科室内认真督促每一位职工参与等级医院的创建，认真完成检查麻醉病例。（二）、积极准备配合新医院的装修，积极主动关心本科室的装修进展。为新医院搬迁做准备，组织科室人员参与搬迁工作。（三）、继续加强科室人员的思想道德学习和教育工作，进一步贯彻我院特殊时期，应该进行特殊奉献精神，在最艰难的时期，克服困难，努力服务好每一位患者。及时传达科主任会议精神。传达后每位职工签字确保传达到位。遵守院规院纪，坚决杜绝私收费，乱收费。不迟到早退，不缺勤脱岗，严格科室请销假制度。违反者按科室规章制度严格处理。
7、（四）、提高科室人员工作质量，在医疗安全优先的基础上工作，认真学习核心制度。严格按照医疗规程操作。对急危重患者积极会诊讨论，在保证医疗安全的前提下为患者提供服务，为医院创造良好的信誉同时也为科室良好的经济效益。1、在保证日常业务工作顺利进行的基础上，按时参加院方组织的各项业务学习活动，继续每周组织科室人员进行业务学习2次，了解新技术，新知识。不断提供麻醉医师的业务技术，为保证医疗安全奠定基础。2、进一步完善器械护士及巡回护士的工作职责，配合好手术医师顺利完成手术。及时满足手术医师及病人的需要。（三）、主动沟通协作，不断优化手术麻醉科工作环境。1、首先要正视困难，抓住医院大发展的机遇，通过各种途
8、径与方式大力宣传手术麻醉科在医院发展和日常工作中的重要作用，积极争取医院重视、关心和支持手术麻醉科的良好发展。2、要与医院各科室沟通协作，对于重大手术及危重患者的抢救工作要共同参与协商与讨论，最后组织相关人员进行总结积累；对于新技术新项目的开展更应如此，亦应相互支持，相互帮助与体谅。3、努力克服种种困难，建立良好的科室工作运行机制，完善各种医疗设备；使各项工作顺利完成。（四）、努力减轻患者负担，缓解群众“看病难、看病贵”的问题。1、合理用药，尽量使用基药。完成药比控制在医院的控制要求之下。2、缩短手术流程，不断完善控感流程，确保手术安（五）、坚持以人为本，开展个性化服务，倡导为患者提供方便的服
9、务。（六）、经济效益经济增长点，我科重点仍然在增收节支上。1、经济增长我科的手术病人数量是被动的，但我们一定在保证医疗安全的前提下尽量留住每一位手术患者。对危重病人可以争取外请麻醉专家的形式留住病人。在目前麻醉医师紧缺的情况下，加班保证无痛胃镜的开展。在不增加麻醉医师及设备的情况，我科已经顺利开展术后镇痛，提高手术病人的舒适度，术后镇痛得到许多病人的好评。现在有较多病人主动要求使用术后镇痛泵。开展术后镇痛，不仅满足病人要求，也提高医院的档次。同时每一位镇痛患者给医院增加纯收入94元左右。2、节支方面我科2011年手术有1249例，2012年手术1411例，比上年增长162例。总收入2012年是
10、1990006元，比上一年增长302138元。手术例数及总收入都比去年增加，但我科仅医用一次性耗材却比去年降低， 2012年的力争医用一次性耗材支出增长控制在负增长，完成2012年的计划一次性耗材支出增长在20%。完成我科总支出增长18%以内。在保证2011年经济收入的基础上，2012年通过科室全体人员的共同努力，完成2011年的基础上增加30万元的计划。2013年我科继续努力降低一次性耗材， 2013年的计划一次性耗材支出增长在20%。在2012年的基础上增加30万元的计划。（8）、人员方面在今年计划增加一名麻醉专业毕业的麻醉医师。总之，2013年是困难机遇与挑战的一年，我们麻醉科在院领导的
11、带领下，努力工作，为医院的未来奠定基础，也是我科崭新的开始。二级医院麻醉科年度工作计划（三）麻醉科2014年工作计划2014年我科将根据医院卫生工作的指导思想、目标任务和要求，切实抓好自身内涵建设，努力构建具有生机和活力的工作运行机制，不断提高我科服务质量和效益，积极完成科室各项工作指标，我们从医院和科室实际出发制定以下工作计划。一、2014年科室工作指导思想实行党风廉政建设，医德医风建设责任制，坚持以“勤业敬业、开拓创新、严谨求实、精益求精”为精神作风，牢固树立“以人为本、亲情服务、质量第一、服务至上”的理念，始终坚持以病人为中心，在科室内形成一种“院兴吾荣、人人为患者献爱心”的良好氛围，全
12、力打造专科特色、精品道路的麻醉科。 二、2014年工作目标任务及工作重点2、遵守院规院纪。3、每月最少组织科室人员进行一次政治学习，法律法规学习，要求人人有笔记。（二）提高科室人员工作质量，在医疗安全优先的基础上，为病人提供安全、无痛、舒适的临床麻醉，确保病人的生命安全，保证医疗活动安全顺利进行，并参与危急重症病人的急救复苏工作。积极开展新业务，新项目。1、在保证日常业务工作顺利进行的基础上，按时参加院方组织的各项业务学习活动，每月组织科室人员进行业务学习一次，了解新技术，新知识，努力专研业务，进一步提高分娩镇痛效果。2、开展急危重症患者术前讨论。3、积极培养队伍，尽可能多的外出短期学习。4、
13、着力引进一名麻醉医生，以便更合理安排工作，加大力度开展无痛分娩及各种无痛诊疗业务。5、继续开展产科气管插管全身麻醉。6、开展喉罩全身麻醉新业务。7、加强手术室护士岗位培训及业务学习，加强医护沟通协作。1、麻醉科是高风险高收益的临床科室，我科一切工作以质量为核心，将继续完善和进一步落实医院各项工作制度。2014年我科将建立健全科室、个人二级质量控制网络，将试行麻醉科每日质控制度，充分体现质量管理人人参与，不断提高科室团队的质量意识，提高质控水平，有效的加强事前控制及环节控制，使失误、问题能及时纠正，提高麻醉质量的稳定性及麻醉质量的持续改进。定期征求手术科室的意见，结合科室实际情况，认真加以研究解
14、决。2、坚持要求我科各级医务人员具有高度的服务意识，要有视病人为“衣食父母”的观念，全力搞好以病人为中心的服务工作，汇总病人对麻醉科手术室常见的“十大问题”，认真加以研究解决。3、把握质控重点，深化内涵，切实保证医疗质量控制工作实效。在医疗质量与管理工作中，要注意质控工作实效，重点做好以下几个方面的工作积极探索开展临床麻醉路径试点；积极开展过程和环节质量控制，有计划地制定阶段过程或环节质量标准，按照规章程序和流程开展质量控制；及时做好质量控制对象的沟通，及时做好汇总、统计、分析、评价、反馈工作，加强对质控对象的纠偏监控与指导，对运行过程出现的问题要及时研究与调整，坚持持续改进、切实发挥这种方法
15、在医疗质量管理中的作用。（四）主动沟通协作，不断优化麻醉手术科工作环境。 麻醉科在医院发展和日常工作中的重要作用，积极争取医院领导更重视、关心和支持麻醉科的发展。主动与各科室沟通协作，对于重大手术及危重患者的抢救工作要共同参与协商与讨论。（五）努力减轻患者负担，合理用药，缩短手术流程。（六）保持患者投诉率为零。（七） 经济效益在保证2013年经济收入的基础上，厉行节约，严格控制成本，2014年将通过科室全体人员的共同努力争创新高。总之，2014年将是求真务实，开拓创新的一年，是我们麻醉科在院领导的带领下审时度势，努力推动科室跨越式发展的一年。麻醉科韩万红2014年1月6日二级医院麻醉科年度工作
16、计划（四）麻醉科2013年工作计划2013年我科仍将以“邓小平理论”和“三个代表”重要思想及落实科学发展观为指针，以积极创建二甲为契机，结合本科具体情况作如下几个方面的安排:一、强化管理，继续完善各项规章制度，针对当前情况以及“二甲”的创建继续完善相关制度，另一方面主要抓好制度的落实执行，如手术绿色通道，危急的报告，院感，硬膜外麻醉，全身麻醉的操作流程以及麻醉意外的相关处理，使科室各项工作达到具体化。3、不迟到早退，不缺勤脱岗，严格科室请假、销假制度。1、在保证日常业务工作顺利进行的基础上，按时参加院方组织的各项业务学习活动，每月组织科室人员进行业务学习一次，了解新技术，新知识，定期开展危急症
17、患者术前讨论。2、加大力度积极开展各种急慢性疼痛诊疗业务；进一步减少插管并发症，提高插管成功率。3、积极培养年轻队伍，2013年我科将继续选派人员进修深造。麻醉科是高风险高收益的临床科室，我科一切工作以质量为核心，为了把医疗质量真正摆上科室管理的核心地位，将继续完善和进一步落实医院各项工作制度、岗位职责。提高医疗质量水平，提高麻醉质量的稳定性及麻醉质量的持续改进。要与医院各科室沟通协作，对于重大手术及危重患者的抢救工作要共同参与协商与讨论，最后组织相关人员进行总结积累；（六）患者投诉率保持零水平。（七）经济效益在保证2012年经济收入的基础上，2013年将通过科室全体人员的共同努力再争新高。总
18、之，2013年将是求真务实，开拓创新的一年，是我们麻醉科在院领导的带领下审时度势，努力推动科室跨越式发展的一年。手术麻醉科二级医院麻醉科年度工作计划（五）*医院2014年度工作计划2014年我院工作的总体思路是一切以病人为中心，以创建二级甲等中医医院为契机，加强内涵建设，突出中医特色，提高服务质量，力争实现二级甲等中医医院的创建总体目标。一、工作重点2014年工作要紧紧围绕着我院中长期发展规划展开工作。加强医疗质量管理。在执行中医诊疗规范、诊疗常规的前提下，重点加强基础质量管理，全面落实“中医医院等级评审”的各项工作要求。有计划地培养引进人才，形成梯队，高级人才占10%，中级人才占35%，初级
19、人才占55%。提高专业人员的业务技术水平。提高运营效率。抓好开源节流工作，严格控制医院运行成本。重点发展突出中医药特色的项目，提高中医临床疗效。5、二、工作任务及措施（一） 医疗质量管理各个质量管理委员会要充分发挥作用。医疗质量委员会、病案管理委员会及医院感染委员会等都要定期召开各种会议，每年不得少于4次。狠抓门诊及住院部医疗质量管理工作，突出中医特色，规范门诊病历书写、病房病历书写，严格执行首诊负责制度、三级医师查房制度、会诊制度、疑难病历讨论制度。加强对医疗质量关键环节监督，建立及健全医疗风险防范机制，严格执行中医操作规程和常规。建立健全医疗应急方案。（二）队伍建设引进人才针对医院发展规划中提出的人才队伍建设问题，在本年度内重点引进中医学科带头人2-3名，主治中医师3-4名，充实业务骨干队伍。要给引进的人才搭建平台，做到引得来、留得住，对非本地人员提供免费租房和伙食。（三） 病案质量管理将病案质量控制的重点放在科室，医务科随时抽查科室运行病历及终末病历，重点是对运行病历的督查，将抽查和督导结果及时反馈到院领导及各科室，不断提高医疗技术水平。
