1、D、服务客户、满足客户需求、尊重客户利益【解析】服务客户就是听取群焱意见，了解群众需要，为群众着想，端正服务态度.改进服务措施，提高服务质量。服务客户、满足客户要求、尊重客户利益是职业道德要求的目标指向和最终归宿。故选D。6、某机械广购买钢材支付现金120万元，又根据规定交了2万元的增值税。这里，货币先后执行的职能是（）。A、价值尺度和流通手段B、流通手段和支付手段C、支付手段和流通手段D、价值尺度和支付手段【解析】流通手段是货币充当商品交换媒介的职能。支付手段是货币作为独立的价值形式进行单方面运动（如清偿债务、缴纳税款、支付工资和租金等）时所执行的职能。作为流通手段的货币，不能是观念上的货币
2、，而必须是实在的货币。支付现金120万元是货币的流通手段。7、下列关于棚室蔬菜冬季灾害天气应对方式的说法错误的是（）。A、大风、大雪或暴雪天气到来之前，要及时进行棚室加固和棚膜修补工作B、在出现连续阴雾天气时，应及时浇水、施肥、喷雾或防治病虫害C、低温严寒袭来时，应及时用秸秆、柴草、煤炭等加温、增温D、在连日阴雾天气突然放晴时，不要马上拉开草苫【解析】冬季阴雾天气是较常见的不良天气，在出现连续阴雾天气时，保温减湿是管理的重点，如不是极为必要的情况，不要浇水、施肥、喷雾或防治病虫害。确实需要使用上述措施时，要在技术人员和有经验的菜农指导下，避开连续阴雾造成的蔬菜生长薄弱期，实施滴灌、微喷、膜下沟
3、灌、冲施肥、叶面肥和烟雾剂、诱杀板等农业和物理措施，进行水肥管理和病虫防治。B项当选。8、（）是现代市场经济的基本特征之一。A、资源优化配置B、完全竞争C、资源配置的盲目性D、企业行为自主化【解析】市场经济的基本特征包括：资源配置市场化、市场体系完备化、企业行为主体化（自主化）、企业产权商品化、交易过程规范化、市场管理法制化、宏观调控间接化。9、下列公文标题正确的有（）。A、中华人民共和国财政部令B、中华人民共和国和多米尼克国关于建立外交关系的联合公告C、浙江省人民政府关于印发的通知D、关于坚决制止和认真清理公路两侧违章建筑物的通告【答案】ACD 【解析】B错误，应该改为中华人民共和国和多米尼
4、克国关于建立外交关系的联合公报。10、“物以稀为贵”应理解为（）。A、使用价值决定价值B、供求关系影响商品价格C、价值决定使用价值D、商品稀少价值就大【解析】物以稀为贵的原意是事物因稀少而显得珍贵。在经济学中指的是商品数量少使价格上涨，也就是供求关系影响商品价格。11、下列关于动物的说法，错误的是（）。A、鲸喷水是在呼吸B、世界上最大的鸟是鸵鸟，鸵鸟孵卵，由雌鸟承担C、海龟流泪是在排泄盐分D、马缰套在马的口角上，是因为马的口角痛觉点分布最多【解析】一般情况下，鸵鸟的卵的数目很多，而雄鸟身体体积大，适于孵化较多的卵。另外，雄鸵鸟的羽毛主要是黑色的，而鸵鸟又都在夜间孵卵，雄鸵鸟孵卵不容易被敌害发现
5、。因此B项说法错误。其他三项说法均正确。12、“健全资本、知识、技术、管理等由要素市场决定的报酬机制。”这体现了（）。A、按生产要素分配的主体地位B、国家在收入分配中的调节作用C、多种分配方式存在的必要性D、国家对劳动、知识、人才、创造的尊重【解析】A项错误，社会主义经济下的分配制度是按劳分配为主体，按生产要素分配是重要补充。B项错误，题干没有体现出国家在收入分配中的调节作用。C项错误，题干没有体现出多种分配方式存在的必要性。D项正确，确立“资本、知识、技术、管理等由要素市场决定的报酬机制”是对市场经济条件下各种生产要素所有权存在的合理性与合法性的确认，体现了国家对公民权利的尊重，对劳动、知识
6、、人才、创造的尊重。13、中国封建时期最重要的产业政策是（）。A、农本思想B、工商业思想C、水利基础设施建设思想D、农工商思想【解析】中国封建时期是农业社会，所以决定了它最重要的产业政策也只能是农本思想。14、行政复议期间被申请人改变原具体行政行为的，（）行政复议案件的审理。A、终止B、撤销C、中止D、不影响【解析】依据行政复议法实施条例，第三十九条行政复议期间被申请人改变原具体行政行为的，不影响行政复议案件的审理。但是，申请人依法撤回行政复议申请的除外。15、我国领土南北跨纬度很广，大部分地区属于（）。A、热带B、南温带C、北温带D、北寒带【答案】C 【解析】我国五带位置：大部分在北温带，小
7、部分热带气候温暖适宜，四季分明，动植物生长有利。故选C。16、晴朗的夜空中，星星一闪一闪的原因是（）。A、对月光的反射B、大气的折射作用C、星际物质的遮挡作用D、星星自身会发出闪烁的光【解析】星星一闪一闪的原因是，星光必须穿过稠密的大气层才能到达人眼，而大气层在不断流动，密度分布不均匀，对星光的折射程度也在不断变化，从而使人眼看到星星在不断闪烁。17、问题比较重大，需要同时上报上级和更高级别的领导机关可采用（）。A、逐级行文B、多级行文C、越级行文D、直达行文【解析】上行文中的多级行文方式只有在少数有特殊需要的情况下采用，一般是问题比较重大，需要同时上报上级和更高级别的领导机关。18、人类社会
8、的第二次社会大分工是指（）。A、农业与畜牧业的分离B、农业与工商业的分离C、工业与商业的分离D、农业与手工业的分离【解析】恩格斯在家庭、私有制和国家的起源一书中提出的发生在东大陆原始社会后期的三次社会大分工，即游牧部落从其余的野蛮人群中分离出来；手工业和农业的分离；商人阶级的出现。19、近期，我国南方地区持续出现的雨雪冰冻灾害致使电网发生主干输电线路倒塌、断线乃至大面积停电等事故，给人民生活、生产和社会活动带来巨大影响。对此，有舆论认为：尽管这次雨雪冰冻灾害实属罕见，但从中可以看出我国南方地区电网系统面对自然灾害所表现出的“脆弱”和“不堪一击”；“远距离输变电设备在设计和运行标准、质量上缺乏安
9、全性和长远考虑”。对我国灾后电网重建的客观需要的理解，不正确的是（）。A、想尽一切办法提高输电线路的传输容量B、大面积推翻和修改原有设计和施工标准C、应把电网安全性的提高列入国家发展战略D、奷獄獄楐汨楐侤奫20、我国社会主义初级阶段的基本经济制度是（）。A、公有制为主体，国有经济占主导地位B、公有制为主体，国营经济占主导地位C、公有制为主体，多种所有制经济共同发展D、公有制为主体，私营经济是有益补充【解析】我国的基本经济制度是公有制为主体，多种所有制经济共同发展，其中公有制经济包含了国有经济、集体经济、混合所有制经济中的国有成分和集体成分；非公有制经济包含了个体、私营和外资经济。21、CPU的
10、指令系统又称为（）。A、汇编语言B、机器语言C、程序设计语言D、符号语言【解析】指令系统又称为机器语言，是软件和硬件的主要界面，由一组有意义的二进制组成，能够直接被机器识别。指令格式是描述计算机内部电路中运行高低电平的组合，包含操作码和操作数两部分。22、上述公文正文主体部分，省略的第一项内容应该是（）。A、环境保护部门对待举报的态度B、加大对化学品测试机构的监管力度的重要意义C、G省理化测试分析研究中心和中国化工信息中心签署的协议存在的问题D、新化学物质环境管理办法和化学品测试合格实验室管理办法的相关制度【解析】根据正文主体部分第二项的内容：G省理化测试分析研究中心和中国化工信息中心仪按我部
11、要求解除了相关协议，得知第一项内容是协议存在问题的事实，因此选择C选项。23、管理学中的“木桶原理”指的是在管理工作中要注意（）。A、灵活性B、原则性C、程序性D、整体性【解析】“木桶原理”是指组成木桶的木条中，其最短的一根木条决定木桶的容积，因此构成木桶的木条应长度均衡，才能使木桶成为一个有效率的整体，增加容积。“木桶原理”强调的是整体性的重要。24、现在建造大楼，第一步是搞设计，然后才有大楼的建成。设计就是求大楼之理，因此“理在事先”。这种观点是（）。A、客观唯心主义的表现B、主观唯心主义的表现C、直观唯物主义的表现D、辩证唯物主义的表现. “理在事先”是宋代朱熹的观点，这一观点把世界的本
12、原归结为某种脱离人而存在的精神实体，属于客观唯心主义的观点。故本题选A。25、公共管理是对国家和社会公共事物进行管理的社会活动，其管理的核心是（）。A、公共问题B、公共服务C、公共物品D、公共设施【解析】行政管理最广义的定义是指一切社会组织、团体对有关事务的治理、管理和执行的社会活动。同时也指国家政治目标的执行，包括立法、行政、司法等。狭义的定义指国家行政机关对社会公共事务的管理，又称为公共行政。其核心问题是公共服务。26、下列诗句描写菊花的是（）。A、纵被东风吹作雪，绝胜南陌碾成尘B、不要人夸好颜色，只留清气满乾坤C、疑是广寒宫里种，一秋三度送天香D、寂寞东篱湿露华，依前金靥照泥沙【解析】A
13、项描写的是杏花，出自王安石的诗北陂杏花；8项描写的是梅花，出自王冕的墨梅；C项描写的是桂花，出自宋朝任希夷的赏桂；D项出自宋朝范成大的重阳后菊花三首。27、在我国，基层人民政府可以依法设立的派出机关是（）。A、行政公署B、街道办事处C、居民委员会D、信访办公室【解析】在我国，基层人民政府，在农村为乡、民族乡、镇人民政府，在城市为不设区人民政府、市辖区人民政府。根据地方各级人民代表大会和地方各级人民政府组织法第68条第3款，市辖区、不设区的市的人民政府，经上一级人民政府批准，可以设立若干街道办事处，作为它的派出机关。据此，选项B应选。行政公署，也属于人民政府的派出机关，但根据该条第1款，其是省、
14、自治区的人民政府的派出机关。28、一般来说，通货膨胀的基本标志是（）。A、货币供应量下降B、物价上涨C、人均货币存量下降D、人均所得货币下降【解析】通货膨胀是指由于市场上流通的货币量大于实际需要的货币量而造成的商品和劳务价格普遍上涨的现象。29、社会主义思想道德建设所要解决的是（）。A、社会主义现代化建设的智力支持问题B、在全民族、全社会形成共同理想和精神支柱问题C、全面繁荣文化事业和营造良好的社会文化环境问题D、发展经济，提高人民生活水平问题【解析】思想道德建设决定着精神文明建设的性质和方向，对社会政治经济的发展具有巨大的能动作用。社会主义思想道德建设所要解决的是在全民族、全社会形成共同理想
15、和精神支柱问题。30、Internet实现了分布在世界各地的各类网络的互联，其最基础和核心的协议是（）。A、HTTPB、TCP/IPC、HTMLD、FTP 【解析】Internet实现了分布在世界各地的各类网络的互联，其最基础和核心的协议是TCP/IP。HTTP是超文本传输协议，HTML是超文本标志语言，FTP是文件传输协议。31、（）具有预想性、可行性、具体性、业务性。A、计划B、总结C、通告D、请示【解析】计划具有预想性、可行性、具体性、业务性。总结具有回顾性、真实性、理论性。通告具有强制性、广泛性、专业性、通俗性。请示具有批复性、单一性、时效性。32、代履行是（）。A、行政强制B、行政强
16、制执行C、行政强制措施D、行政强制措施和行政强制执行【解析】依据行政强制法,第十二条行政强制执行的方式：（一）加处罚款或者滞纳金;（二）划拨存款、汇款;（三）拍卖或者依法处理查封、扣押的场所、设施或者财物;（四）排除妨碍、恢复原状;（五）代履行;（六）其他强制执行方式。33、有专家指出，发展危险性非常高的载人航天飞行器根本没有必要。但事实上太空竞争不仅没有止步，反而更趋激烈。从中我们可以看出（）。A、危险和安全是对立统一的B、人的认识来源于客观物质世界C、人们的意识受世界观的影响D、人们的认识要不断深化、发展“发展危险性非常高的载人航天飞行器根本没有必要”，这种看法的产生局限于一定的客观事实，
17、这说明人的认识的局限性，其应该随着人类实践的进步与发展不断深化和发展。34、下列拟订的公告标题中，正确的是（）。A、XX市人民政府城市房屋拆迁公告B、XX市建设委员会城市房屋拆迁公告C、XX市房屋拆迁办公室拆迁公告D、XX市XX区房屋土地管理局房屋拆迁公告【解析】本题考查对公文标题格式的掌握。规范的公文标题分为三部分：发文机关+事由+文种，一般用于重要、庄重的事务。本题中房屋拆迁公告的发文机关应该是房屋土地管理局。35、在经济发展中，农业所做的贡献主要有（）。A、食品贡献B、市场贡献C、要素贡献D、外汇贡献【答案】ABCD 【解析】农业对经济发展的贡献有：第一，产品贡献。产品贡献包括食品贡献和
18、原材料贡献。（1）食品贡献，大多数发展中国家，农业部门是非农业部门工人消费食品的主要来源。（2）原材料贡献，许多发展中国家，工业化的早期阶段是从农业原料加工起步的。第二，市场贡献，市场贡献表现为：在经济发展的早期阶段，因为经济中农业占绝对优势，农业人口不可避免地构成本国工业品的国内市场的重要组成部分，国内市场包括生产资料市场，也包括消费资料市场。第三，要素贡献，包括资本积累的要素贡献和劳动的要素贡献。第四，外汇贡献，外汇贡献表现在农产品出口收入的增加和扩大农业进口替代品两个方面。由于这两方面的原因，农业可以对平衡海外支付作出贡献。外汇贡献是市场贡献的一种特殊形态。36、以下关于电子邮件的说法，
19、不正确的是（）。A、电子邮件的英文简称是E-mailB、加入因特网的每个用户通过申请都可以得到一个“电子信箱”C、在一台计算机上申请的“电子信箱”，以后只有通过这台计算机上网才能收信D、一个人可以申请多个电子信箱【解析】在一台计算机上申请的电子信箱，不必一定要通过这台计算机收信，通过其他的计算机也可以。37、在社会生活中，人生实践体现出一些价值。其中，个体的人生活动对自身的生存和发展所具有的价值，指的是人生的（）。A、自我价值B、群体价值C、外在价值D、社会价值【解析】人生的自我价值，是个体的人生活动对自己的生存和发展所具有的价值，主要表现为对自身物质和精神需要的满足程度。38、全国人民代表大
20、会代表在全国人民代表大会各种会议上的发言和表决，不受法律追究。这主要体现了人大代表享有的（）。A、提案权B、质询权C、司法豁免权D、言论免责权【解析】人大代表是代表人民管理国家事务、行使国家权力，除享有宪法规定的公民言论自由基本权利外，还享有法律赋予的言论自由特殊保护权，我们通常称之为“言论免责权”，即：人大代表在代表机关中的言论和表决不受其他机关追究。39、根据行政处罚法规定，听证由行政机关指定的非本案（）主持；当事人认为主持人与本案有直接利害关系的，有权申请回避。A、办案人员B、调查人员C、经办人员D、决定人员【解析】依据行政处罚法，四十二条听证依照以下程序组织：四听证由行政机关指定的非本
21、案调查人员主持当事人认为主持人与本案有直接利害关系的有权申请回避；40、对于夏季防雷常识，下列选项中论述正确的是（）。A、遇到雷雨时，人们应尽快进入室内，打开窗户通风，并尽快通过电视、电脑或收音机了解此次雷雨的相关信息B、汽车金属外壳易导电，所以在汽车上遇到雷雨时，应尽可能跑出汽车避雷C、在游泳池或河边遇到雷雨时，可以跳入水中，因为有水的保护，雷难以直接打到人身上，所以在水中较为安全D、切勿站在山顶、楼顶，不宜把羽毛球拍、高尔夫球杆等扛在肩上【解析】发生雷寸时，应尽量避免打开电视、电脑、收音机等电器，尤其是在开窗的情况下。汽车轮胎绝缘，坐在车上无触电危险，应尽量避免跑出车外。水是导体，跳入水中
22、实际上增大了触电的危险系数。41、设定和实施行政许可，应当依照法定的（）。A、行为、范围、条件和程序B、权限、范围、性质和程序C、权限、程度、条件和程序D、权限、范围、条件和程序【解析】依据行政许可法，第四条设定和实施行政许可，应当依照法定的权限、范围、条件和程序42、近代粒子物理学研究表明，除了强力和弱力之外，还存在着（）。A、电磁力和引力B、电磁力和离心力C、吸引力和离心力D、吸引力和重力【解析】在基本粒子之间存在四种基本力：强力、弱力、引力和电磁力。前两者是短程力，后两者是长程力。43、甲致乙重伤，收集到下列证据，其中既属于直接证据，又属于原始证据的是哪一项?（）A、有被害人血迹的匕首B
23、、证人看到甲身上有血迹，从现场走出的证言C、匕首上留下的指印与甲的指纹同一的鉴定结论D、乙对甲伤害自己过程的陈述【解析】所谓原始证据是指凡是来自原始出处，即直接来源于案件事实的证据材料；传来证据是指不是直接来源于案件事实，而是从间接的非第一来源获得的证据材料。44、互补品战略是企业利用两种商品之间的互补关系，优化产品组合，达到一定目标的经营战略。下列做法属于该战略的是（）。某快餐店与饮料商合作，提供汉堡包与饮料搭配的套餐为降低碳排放，某运输公司将动力燃料由汽油改为天然气为促销增利，某企业降低其喷墨打印机价格，提高墨盒价格玉米价格上涨，某饲料厂在生产中减少玉米用量，增加小麦用量A、B、C、D、【
24、解析】依据材料“互补品战略是企业利用两种商品之间的互补关系，优化产品组合，达到一定目标的经营战略”，可以推断本题涉及互补商品，因此：汉堡与饮料、打印机与墨盒属于互补商品，所以选项符合题意，应选；汽油与天然气、玉米与小麦属于替代商品，因此选项与题意不符，不选；故本题答案为B。45、公共政策密切关注解决和改善社会问题。这表明公共政策的特质之一是（）。A、服务取向B、问题取向C、过程取向D、结果取向【解析】公共政策是公共权办机关经由政治过程所选择和制定的为解决公共问题、达成公共目标、以实现公共利益的方案。公共政策的问题取向表现为只有社会问题被公共权力机关关注，提上议程，才能上升为政策问题，然后经过对政策方案的研究，找到解决政策问题的方案。46、固定属性主要是指一种商品的相对不变的属性。下列属于商品的固定属性的是（）。A、商品供货周期B、商品类别C、供货单位D、商品价格【解析】固定属性主要是指一种商品的相对不变的属性，如商品编码、商品名称、生产厂家、商品条码、商品类别等。47、以下说法有错误的是（）。A、指示具有强制约束作用，要求下级机关必须遵守和执行B、决定具有指导性，具有较强的强制性和政策性，是指导工作的准则C、任免通知落款处由任免机关领导人亲笔签署D、迁移、更改电话号码等可使用通告【解析】通告用于公布应当遵守或需要周知的事项。其
