欢迎来到冰点文库! | 帮助中心 分享价值,成长自我!
冰点文库
全部分类
  • 临时分类>
  • IT计算机>
  • 经管营销>
  • 医药卫生>
  • 自然科学>
  • 农林牧渔>
  • 人文社科>
  • 工程科技>
  • PPT模板>
  • 求职职场>
  • 解决方案>
  • 总结汇报>
  • ImageVerifierCode 换一换
    首页 冰点文库 > 资源分类 > DOCX文档下载
    分享到微信 分享到微博 分享到QQ空间

    置业顾问工作技巧Word格式文档下载.docx

    • 资源ID:4737377       资源大小:19.55KB        全文页数:8页
    • 资源格式: DOCX        下载积分:3金币
    快捷下载 游客一键下载
    账号登录下载
    微信登录下载
    三方登录下载: 微信开放平台登录 QQ登录
    二维码
    微信扫一扫登录
    下载资源需要3金币
    邮箱/手机:
    温馨提示:
    快捷下载时,用户名和密码都是您填写的邮箱或者手机号,方便查询和重复下载(系统自动生成)。
    如填写123,账号就是123,密码也是123。
    支付方式: 支付宝    微信支付   
    验证码:   换一换

    加入VIP,免费下载
     
    账号:
    密码:
    验证码:   换一换
      忘记密码?
        
    友情提示
    2、PDF文件下载后,可能会被浏览器默认打开,此种情况可以点击浏览器菜单,保存网页到桌面,就可以正常下载了。
    3、本站不支持迅雷下载,请使用电脑自带的IE浏览器,或者360浏览器、谷歌浏览器下载即可。
    4、本站资源下载后的文档和图纸-无水印,预览文档经过压缩,下载后原文更清晰。
    5、试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓。

    置业顾问工作技巧Word格式文档下载.docx

    1、您看您今天上午还是下午去看一下?您看您何时有空去看一下,我好提前帮您约好房东?)3,我需要这样的房子,你这有吗?4,我需要样子的房子,我的预算是万,有什么好看的房子向我推荐的?(1)有!我们公司刚接近来一套满不错,又符合您需求的房子,而且这两天想看房的人也特别多!只是目前房东到外地出差去了,下星期回来,这样您先留个电话,等房东回来我再联系您看房,您的电话是可以留个固定电话吗?可以用于无房推荐的客户,或则不肯留电话的客户。(2)真对不起,原来有一套刚卖掉,要不这样,您先留个电话给我,我可以根据您的需求帮您去找一下,如果有合适的我马上打电话给您!(3)真对不起,原来有一套房刚刚卖掉,不过我们还有一

    2、套也很不错,只是但我建议您可以现看一下,说不定您会喜欢! 5,先不要问那么多,你有什么好房子先推荐一下。先生、小姐,是这样,因为我们公司的房源比较多,比较广,如果每一套都介绍一下的话会浪费您很多宝贵的时间。我想您出来买房,肯定有自己的预想和打算,你可以先告诉我,这样我也可以根据你的要求有针对和选择的,向您推荐房子。又节约了您的时间,又能更好的为您服务。2、约时间置业顾问:(1)先生/小姐,您真有眼光,这套房子刚接进来,最近看的人很多,您先坐,我帮您先详细的介绍一下。(2)先生/小姐,我们公司刚接近来一套满不错,又符合您需求的房子,而且这两天想看房的人也特别多!您看您今天有空去看一下吗?1,客户

    3、:行啊,今天下午好了。 置业顾问:下午几点? 客户:下午三点以后我都有空。那您看我跟房东约在四点可以吗?行啊那我约好了给您电话。2,客户:今天没空,改天吧。那您什么时间有空?明天吧。有时间我再打电话给您 明天什么时间有空? 客户:下午都有空。那我跟房东约2点行不行?行那我跟房东确认一下给您电话。跟房东约好后再与客户确认,并约好碰头的地点及了解的各自衣貌特征。3、客户考虑1,我考虑一下,要看房我会打电话给你的。 置业顾问答:行! (然后回到约时间)2,这房子我不要。您还需要考虑什么呢?有什么问题不妨直接告诉我,这样我才能为您更好的服务。了解清楚客户不要的原因,再有针对性的推荐或留下他的电话未他找

    4、相应的房子。3,不用了,我就住在附近,我会时常来看看的。 置业顾问:您能经常来当然最好了,但是如果房东回来了,或则正好又来了一套您需要的房子,我们可以立即通知您。如果您不留电话,错过了真的很可惜。先生小姐您的电话是您可以放心我会帮您找到您需要房子,没事不会打扰您的。4,不用了,我经常路过,到时候我来看看好了。您能经常来当然最好了,但是,有时正好有一套合适您的房子进来,这时又联系不上您,您可能错过一次机会,很可惜的。所以为了避免这种情况的发生,希望您留个联系方法,您的电话是4、跟进1、有效出售房源跟进的技巧话术:始终围绕着价格产生跟进的话题,如:我一直推荐您的房子,今天还在推荐,但客人都表示考虑

    5、一下,就没下文了,你看我们的价格可否做个适度的调整,您看多少比较合适。这样,房东就不会烦躁,就会去配合你的工作,认可你的服务是在帮助他更快的卖掉房子。?A、不好意思,打扰您了。还是关于那套房子的事。我们公司一直都在不断地推荐,但一说到价格就不看房了。我觉得是不是价格偏高,是否做个调整?因为按这个价格来算,单价确实有点高。当然房子是很不错的,但是毕竟是旧了。我觉得差不多的话就可以定。您认为呢?*先生(小姐),不好意思,您的房子我好久都没带客人去看了。因为我一直推荐,客人一问到价格就嫌贵,连看都不去看,所以我想价格方面先不跟客人明确,我估计客人的承受能力差不多的情况下,就让他们去看您的房子。至于价

    6、格能出到怎样,我到时再向您反馈,然后我们再商量定价,可以吗?我希望您尽快出售,而且是个合理的价格,好吗?2、有效出租房源跟进的技巧话术:您这房子有考虑卖吗?我现在正好有个客户在问.您认为多少价格合适,我有个客户能够承受在,那我现在去看一下可以吗?我也好向他(客户)做推荐,那你看下午是3点还是4点呢?A对了,我们还有个很有诚意的客人,因为上次他看中了您那附近的一套房子,很满意,因为工作就在那边,但是最后没买成,你这套有考虑卖吗?B客人由于上次没买成,相信这次在价位上可能有优势,可以承受*万。C这个客人是第一次看房有优势D客人很急,年底之前必须买到房子,他小孩就在那附近上学,重点考虑哦。E其实价位

    7、合适卖了也好,要不空着或者收房租也烦人,您认为呢?3、未知已过期出租的房源:你好!你那房子已经租掉了,这次租了多少钱啊,哦!还好(若是已经租掉了的要问啥时到期,并在电脑系统中做提醒)恭喜你!那您亲戚朋友还有没有其他房子要买卖的。A、真是遗憾,不过不要紧,何时到期B、非常感谢您,您看能否帮我个忙。亲戚朋友、邻居是否有考虑卖?因为您对那边比较了解,改天请您吃饭,交个朋友,诚心为您服务。假如有需要了:哦!是这样,(分别推荐一套小面积的总价便宜的,一套大面积的总价稍高的)我们今天刚登记了一套房子小户型的很便宜,很适合投资,您看您亲戚朋友是否有需要,我姓,叫我小就好,您若有考虑很乐意为你服务。谢谢您!再

    8、见! 假如没有需要:不好意思,打搅你了,您若以后有需要很乐意为你服务,谢谢您!假如出租的房子可出售时:置业顾问:A、这样子啊,那太好了。正好有个客人找了好久房子,很急啊,他本人就住在那附近,真得感谢您帮我解决了一大难题,我一定帮你卖个好价。B、现在可以过去看一下吗?客人非常信任我,也比较忙,没时间。4、未知已过期出售的房源:你那房子已经卖掉了,是吗?恭喜你!那您亲戚朋友还有没有其他房子要买卖的, (其他可参考上一条)A、恭喜、恭喜,肯定是卖个好价钱了,是吧!B、只是我又得帮他去找房子了。对了,您之前住在那里,比较熟悉,能否帮忙一下呢?客人真的很喜欢那附近的房子哦!C、那您肯定还有其他地方的房子

    9、吧!相信我会帮您卖到好价格。急促型销售话术:你好!有一套房子是刚登记,我看房东很急着卖,在汇宇花园,(物业名称)全部都装修好了,按行情可卖50万的,现房东才卖40几万,很便宜,所以,我赶紧第一个通知你,是120几平方米的,还有菜式,超市,交通很方便,(进一步初略强调优点)在飞凤菜市对面、北京华联后面我们下午3点抓紧时间去看一下(强迫式).A、不管怎样,既然您委托我买房,我就有义务在第一时间通知您市场上出现的好房源,对吧!B、好房子不等人,有意向的话得抓紧时间C、主要优势是他的价格低于市场行情,肯定说不上便宜,但合适就好,分钱分货嘛!D、多看一套对您来说百利无一害的一个选择,多一次机会,机会出现

    10、就该把握。5、带看拉开心理价位的方法(客人篇)这样吧!我们配合一下,你待会儿去看房时,在房东面前要假装不满意,挑几个毛病,看好后就走,时间不要太长,我以后与他谈价就会比较有利,要不然的话,你若当场与房东谈价,房东就觉得你满意就会顶住价格,那对我们没啥好处,你说呢?A、我们只要看清楚就好,不能表现过于满意,要不价格可能还会回升。适可而止,只说贵就好。B、为了保障您能够以最低价格买到这套房子,就需要配合。C、千万别现场谈判,您可以问价格,为我的后面谈价打基础。(房东篇)待会儿去看房,因为这个客户很会压价,为了避免客户讨价还价,我给客户先报了个*价格,您配合一下。当然,若能够卖个好价我也替你高兴。我

    11、们一起努力,希望能够顺利达成交易。谢谢!A、为保证您可以实收到*万,我们加上费用,又因为客人很会砍价,我们给他是报*万。B、上次这个客户看中了一套,最后因为没空间才差3000元就泡了一单,遗憾啊!所以这次我要这样,更是为了保障您的权益,能多卖最好,对不对?C、这个客人很会讨价还价,我带他看的房子,每套都要砍个两三万,所以为了能帮您卖个理想的价格(*价),等会客人如果有向您问价格方面,千万不要报底价,先说*价(报价),因为客人都不会相信您这个是底价呀,他还会希望越低越好,这也是人之常情嘛,您说呢?所以我需要配合。4、第一次看房后与房东的反馈话术:刚才看了房子,客人跟我说了很多,就是觉得我们的装修

    12、不太适合他的风格,(或找其他理由)我估计可能是价格原因,不过没关系我会再努力一下,再跟客户谈一下,你看呢?(这个客户还是蛮有诚意的,我觉得要不就28万,此时不要去强调是各税还是实收(原先登记时是29万)您也考虑一下,我这边一定会再去争取的。A、或者出个悬殊的价格:我都不好意思给你说,但是必须反馈,当然是不可能的,但是我觉得这个价格比较合适,您认为呢?B、客人对贩子是很满意,但是:a、不能落户b、划片不好c、地段离上班地远d、小孩上学远e、楼层不好C、房子挂了这么久还没卖,客观强调房子的缺点,但不能刻意。*房东,刚才客人看后的情况我给您反馈一下,总体感觉还可以,特别是客人感觉您这个人很不错,挺随

    13、和的,希望能够跟您交朋友。现在有个问题是a、厅的光线不够好;b、内部结构需要改造;c、装修风格不适合他,要改造(选择一个理由)。所以如果这样的话,他还要花几万去重新整理,那我估计他就是价格问题。我试探过他的价格,差距偏远了些,那我想再努力一下,争取让他加一些。如果能加到28万,我想您也愿意,是吗?因为他原先的出价被我否定掉了。他才说26万,我都不好意思跟您提这个价,您说是吗?那我这边能做的工作我都会先去做的。什么情况我还会通知您的(俏皮话:向您汇报)。2、客源跟进的技巧话术:始终围绕着推荐更多房源产生跟进的话题。每次至少推荐3套房源(可能2套虚构的,1套是真实)然后,引导其往真实那套推荐,若其对2套虚构的房源感兴趣,就告诉他与房东约看 (注:素材和资料部分来自网络,供参考。请预览后才下载,期待你的好评与关注!


    注意事项

    本文(置业顾问工作技巧Word格式文档下载.docx)为本站会员主动上传,冰点文库仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知冰点文库(点击联系客服),我们立即给予删除!

    温馨提示:如果因为网速或其他原因下载失败请重新下载,重复下载不扣分。




    关于我们 - 网站声明 - 网站地图 - 资源地图 - 友情链接 - 网站客服 - 联系我们

    copyright@ 2008-2023 冰点文库 网站版权所有

    经营许可证编号:鄂ICP备19020893号-2


    收起
    展开