1、3首期开盘范围总图下发后即刻总图下发后明确首期范围-若有异议则报集团呈批总图下发后3个工作日内原则上总图下发时的首期范围即为首期开盘范围，若我部对此无异议则无需再报呈批，若我部建议的首期开盘范围与首期范围不一致，则需报集团审批。4售楼部与样板房选址及布局总图下发后即刻我部确认选址位置、设计要求、样板房户型选择-沟通总工室进行布局设计、与工程部确认工期-地区公司内部确认方案-报集团呈批总图下发（首期开盘范围确认）后3个工作日内可在总图规划前先与总工室沟通售楼部、样板间形式及位置建议，以保证总图布局时符合设置需求；待总图由设计院正式下发后再报集团售楼部及样板房呈批。选定售楼部和样板房时需与工程部确
2、认工期情况，以保证满足展示时间需要。呈批中需明确售楼部及样板房形式、选址及平面布局图。样板房选择时以首期开盘范围为基础选取典型户型作为样板房，一般洋房首选实体样板房，高层首选临时样板房，根据首开货量，原则上选取4套左右临时样板房（1套交标），2套以上实体样板房。（楼层一般选择3层，退台洋房根据户型情况选取楼层）5销售围蔽方案（含销售展示区域、停车场、看房通道）售楼部与样板房确认后即刻我部确认围蔽、停车场、看房通道位置-沟通工程部确认是否影响施工并确保销售通道与施工通道无交叉，由工程部提供围蔽长度、停车场面积等数据-报集团呈批售楼部与样板房确认后3个工作日内原则上中心湖及园林、会所必须在销展区内
3、，开放时同步展示；原则上内围蔽高度3-4米，外围蔽高度6米（外围蔽必须有上檐且带灯；转角或昭示性强的位置可设计9-10米高广告大牌，本呈批内无需体现，后续根据实际设置情况再报审）；原则上需要专门设置大面积停车场，并满足认筹开盘等大型活动场地需求，首开货量1200套左右的项目，原则上面积5000-6000；若涉及有看房通道，需附看房通道方案。6首开楼栋精装标准总图下发后即刻确认各楼栋户型集团原定的精装标准-若有异议则报集团呈批总图下发后3个工作日内目前集团体系住宅常用精装标准为新1000、新2000、新5000，公寓常用精装标准为中档公寓、高档公寓、拎包入住公寓，可根据各个项目定位情况选择上报；
4、若该户型集团原定精装标准无异议，则不需单独上报呈批，若需要调整，则需与总工室确认层高条件是否满足后，上报呈批。7售楼部、样板房外立面售楼部及样板房选址确认后即刻外立面由总工室根据建筑形式提供备选参考-报营销主管领导确认售楼部与样板房确认后3个工作日内原则上售楼部外立面需要单独设计高大上款式，后期可根据需要拆改为底商外立面；原则上临时样板房外立面采用石材，提高档次。8售楼部硬装风格及标准售楼部平面布局确认后即刻我部选择硬装风格及标准-报集团呈批售楼部平面布局确认后3个工作日新销售中心已有集团标准装修，非标售楼部室内装修原则上在集团下发的两个城市项目装修方案（北京书院、广州珺睿）中选择，造价需在3
5、000元/以下；特殊项目可单独报集团呈批申请设计非标室内装修。9智能化设计施工图下发后即刻市场调研-拟定增加的智能化科目-与总工室、招投标、预决算沟通可行性及造价成本-由总工室提起智能化设计会签，我部签字确认施工图下发后5个工作日内高端或特殊项目需要增加智能化设计的，需单独申报审批欲增加的智能化项目；普通项目已有集团标配的正压式新风除霾系统。二、前期筹备工作1前期重点筹备工作确定销售代理公司营销进场后即刻考察洽谈-报集团呈批-合同审批表-合同洽谈中2月15日张三本行为填写示范1确定销售代理公司营销进场后即刻考察洽谈-报集团呈批-合同审批表-合同外展点开放前1个月一般情况下集团合作的三家代理公司
6、内选择1家（易居、世联、合富辉煌）2确定全案广告代理公司营销进场后即刻立项-搜集单位-圈定-考察-招文会审-发标书-开标-定标审批-合同审批表-合同外展点开放前1个月1家3确定广告物料制作公司营销进场后即刻外展点开放前1个月2-4家4确定印刷物料制作公司营销进场后即刻外展点开放前1个月2-4家5确定派单公司营销进场后即刻外展点开放前1个月2-3家6确定看房车合作公司营销进场后即刻外展点开放前1个月2-3家7确定绿植公司外展点开放前1个月使用当地行政、采购已签约公司或沟通采购部签约新绿植公司外展点开放前1周1-2家8确定短信合作单位外展点开放前1个月搜集单位-呈批外展点开放前1周3-5家9效果图
7、制作总图下发后即刻集团战略合作内选定单位-确认数量、报价及角度方案（附相应的高品质参考效果图）-报集团呈批-提供资料给效果图单位-建模-总工室建筑及园林工程师核对模型并签字确认-我部选定角度-报集团确定模型角度-渲染-完成后提交集团审核-我部签字确认，去水印出大图外展点开放前1个月根据项目体量上报6-15张103D片制作现场开放前3个月沟通对接人填写表格报集团制作需求（确认LED尺寸、型号、影片时长）-集团报立项呈批-合同审批表-合同-呈批批复后同步拟定脚本报集团审核-呈批批复后同步发制作公司相关资料开始建模-总工室建筑及园林工程师核对模型并签字确认-草路径报集团审核-渲染报集团审核-签字出成
8、片现场开放前1.5个月一般项目5分钟时长；5分钟视频定稿后，可根据后期宣传需要，要求视频片公司帮助免费剪辑成为30秒/15秒或其他指定时长的宣传片，由我部给出脚本，视频片公司剪辑，我部沟通电台或电影贴片广告公司免费给予配音后合成。5分钟视频定稿后，可给出指定画面，要求视频片公司导出高清大图，用于后期宣传。注意按照合同约定及时支付视频片公司相关款项，否则易停工且极难协调，此外，如未按照合同约定支付款项，即使最终视频定稿，视频片公司也不会去掉水印出成片，故切记及时付款。第 1 页，共 5 页11微信公众账号营销进场后即刻申请实名认证账号-搭建项目官方微信账号框架内容（包含头像、欢迎语、关键词回复、
9、菜单设置等）-编辑相关内容，完善微信后台相关内容设置外展点开放前1个月可与微信第三方公司合作，协助进行微信实名认证、微信菜单后台编辑以及微信定制小游戏开发。具体流程为：搜集微信公司-EMS呈批-确定微信框架及内容-编辑或开发微信后台菜单-微信游戏二次开发等。+项目网站制作外展点开放前1个月方案-呈批外展点开放前1周13线下媒体资源梳理与洽谈外展点开放前1个月搜集资源-考察洽谈-呈批外展点开放前15天14线上媒体资源梳理与洽谈外展点开放前1个月搜集单位-洽谈外展点开放前15天15确定电商合作方案超E前2个月考察洽谈-合作方案-报集团呈批-合同审批表-合同超E前1个月重点明确分成比例、我方额度支取
10、方式、配合的线上下推广情况（明确线上配送资源排期）及活动、配合的乐居人员构成及驻场情况三、开盘筹备工作1销售团队组建及培训人员招聘营销进场后即刻与行政确认薪资及招聘计划-全面出街招聘宣传外展点开放前15天招聘宣传稿件需经行政审核后方可出街2案场管理及考核制度执行营销进场后即刻撰写-汇报外展点开放前15天3销售必读、百问百答营销进场后即刻撰写-会签外展点开放前15天4交楼标准确定总图下发后即刻涉及材料品牌确定-会签完毕外展点开放前15天5销售人员工装营销进场后即刻方案-制作呈批-制作-到货外展点开放前1周6案场物料资产购置（销讲夹等）外展点开放前1个月资产购置-采购-到货外展点开放前1周7销售人
11、员工牌、名片外展点开放前1个月方案-制作呈批-制作-到货外展点开放前1周8置业顾问培训资料外展点开放前1个月撰写-汇报外展点开放前15天包含但不限于房地产基本知识、商务礼仪、销售必读、销售说辞、百问百答、认筹流程、认购流程、实战演练9置业顾问培训及军训、考察外展点开放前15天场地布置-培训-考核外展点开放前5天原则上需进行军训及恒大项目考察10销售内勤人员（含明源）上岗外展点开放前1个月培训外展点开放前15天11明源系统建立及管理认筹前1个月培训认筹前15天1拓客准备电开拓客人员招聘、培训营销进场后即刻招聘-培训-考核外展点开放前15天2电开拓客办公地点及电话设备等营销进场后即可选址-呈批-资
12、产购置-采购-到货外展点开放前15天3电开拓客人员工装入职后即刻要求标准-个人自行采买外展点开放前1周4小蜜蜂工装制作外展点开放前1个月呈批-制作外展点开放前10天5拓客物料、礼品制作（扑克牌、扇子、鼠标垫等）外展点开放前1个月呈批-制作外展点开放前10天6各阶段奖励及圈层活动基金即时呈批-请款即时7拓客车及车贴外展点开放前1个月设计-呈批-制作外展点开放前10天8海报、单张、X展架外展点开放前20天设计-呈批-制作外展点开放前10天1外展点外展点选址营销进场后即刻选址方案-报集团呈批-合同审批表-合同外展点开放前1个月原则上报建议外展点3个，面积350-5002外展点装修（包含门头）外展点选
13、定后即刻总工室出装修平面布局-装修效果图-装修施工图-工程部招标立项-招投标部招标-确定单位进场施工外展点开放前10天工程部工程师及营销部人员共同监督精品施工3停车位、岗亭及停车券外展点选定后即刻洽谈-呈批-采购-到货外展点开放前1周4外展点家具及软装装修效果图后即刻方案-呈批-制作跟踪-到货布置外展点开放前1周5外展点室内外展板安装到位（含品牌墙、精装展示、户型等）装修施工图后即刻方案-呈批-制作跟踪-到货布置外展点开放前1周6外展点沙盘、区域、户型模型安装调试到位装修施工图后即刻沙盘放样图总工室签字确认、所有方案、放样图高总确认-呈批-合同审批表-合同外展点开放前1周沙盘模型注意放大中心湖
14、，拉宽楼间距；我方提供相关制作资料后，需由模型公司提供沙盘模型放样图，确认沙盘模型制作比例（建筑比例、园林比例、楼体高度、楼间距、市政道路宽度、河宽），放样图需由总工室建筑及园林工程师确认签字后执行；沙盘模型底座款式需报高总审批，注意底座不要使用倾斜立面的款式；沙盘模型需制作项目所有楼栋的实体模型，同时增加非首期开盘楼栋的水晶体或水钻模型，费用提前谈好涵盖在整体费用中，若未涵盖再单独报地区公司呈批。区域模型参考北京书院款式；户型模型中如含退台洋房产品，则制作1个单元退台洋房的单体升降模型。7资料架、轮排台等定做用品装修施工图后即刻方案-呈批-制作跟踪-到货布置外展点开放前1周8香薰机、音响话筒
15、、长条桌、椅子、电脑、无绳电话、IPAD、五节柜、投影仪、空调、扩音器等资产购置营销进场后即刻EMS资产购置-采购-到货外展点开放前10天9热线电话安装营销进场后即刻选号码-呈批-安装外展点开放前1周号码必须可以从外展点到项目售楼部移机，一个项目需要两部销售热线，号码至少四连号，两个号码不连号的部分为一样的，连号部分不一样，如35678888/35679999.需专门录制项目介绍的彩铃；相关呈批手续可沟通行政部由其负责上报第 2 页，共 5 页10网络及无线开通外展点选定后即刻呈批-安装外展点开放前1周至少50M商业光纤，可沟通行政部负责呈批手续及安装对接11附近广告位及导视位洽谈外展点选定后
16、即刻呈批-合同审批表-合同-上画外展点开放前1周外展点所在楼栋的楼体广告，外展点附近1km范围内所有候车亭、广告牌等，原则上都需要购买；此外根据外展点情况，可增加精神堡垒、蓝白牌等导视系统12总平图、户型单张等需会签销售物料广告公司进场后即刻设计-会签-呈批-制作外展点开放前1周需按照会签模板进行会签流程，会签表及会签物料每页均需签字13折页、单张、楼书等销售物料广告公司进场后即刻设计-呈批-制作外展点开放前1周14纸杯、抽纸、手提袋等案场物料广告公司进场后即刻设计-呈批-制作外展点开放前1周15相关软文及推广外展点开放前15天推广计划排期-具体稿件-媒体发布外展点开放前1周16开放活动外展点
17、开放前1个月方案-呈批-执行外展点开放前1周17品牌落地活动外展点开放前1个月方案-呈批-执行外展点开放前1周18物业服务人员上岗及工具到位外展点选定后即刻跟踪外展点开放前1周与物业共同确定人数及工装1售楼部、样板房、综合楼综合楼软装布置综合楼开放前3个月软装立项呈批-确定单位，由其提交方案，地区公司营销部审核无误-转招投标部核价定标-合同审批-合同-制作跟踪-到货布置综合楼开放前10天综合楼9软装集团已有固定几家合作公司，立项呈批集团签字时会给出承接单位，呈批批复后我部联系该单位，通知其开展工作，提交方案，经实践标准方案中缺少2楼电梯间背景墙大型油画一副，需专门沟通该单位增加，可增加费用，也
18、可协调对方赠送。方案出具我部审核无误后，转招投标部核价定标，出具定标通知书，我部给到对方单位，同时给到对方开工令，通知对方提前开工，并明确要求到货摆场的时间，同时，对方按照我司模板出具合同，转合同管理部审核合同内容后，上报合同审批EMS流程，审批完成后签订合同，立刻上报资金单支付首期款，并按照合同约定及时在要求摆场时间前支付二期款，到款后对方单位才会发货摆场，摆场完毕后签字移交物业接收，并组织验收，按照合同约定支付三期款。2销售中心家具硬装效果图后，售楼部开放前3个月甲供：资产购置-采购-跟踪-摆场完毕乙供：软装立项呈批-方案-定单位定价呈批-合同审批表-合同-跟踪-到货布置售楼部开放前10天
19、新销售中心家具全部甲供；新的非标售楼部软装方案中包含家具，不需单独采购；非标售楼部软装方案中若不包含家具，可在材料公司已有的甲供清单中选取合适家具，若无合适的可申请地区公司采购部采购或者营销部报呈批找单位采购3销售中心软装布置硬装效果图后，售楼部开放前3个月软装呈批-方案-合同审批-制作跟踪-到货布置售楼部开放前10天新销售中心软装在集团标准软装方案中选择风格即可，非标售楼部在集团下发的两套城市项目硬装风格中选择一套上报后，软装风格参照其相应执行，集团确定单位后，联系该单位根据售楼部情况深化设计方案，方案地区公司审核无误后，转招投标部核价定标，出具定标通知书，我部给到对方单位，同时给到对方开工
20、令，通知对方提前开工，并明确要求到货摆场的时间，同时，对方按照我司模板出具合同，转合同管理部审核合同内容后，上报合同审批EMS流程，审批完成后签订合同，立刻上报资金单支付首期款，并按照合同约定及时在要求摆场时间前支付二期款，到款后对方单位才会发货摆场，摆场完毕后签字移交物业接收，并组织验收，按照合同约定支付三期款。4样板房软装布置样板房选址审批后，样板房开放前3个月与工程部确认工期（实体样板楼栋需主体结构正负零以上；新销售中心后方样板房需主体结构动工-上报软装呈批-方案-合同审批-合同-制作跟踪-到货布置样板房开放前10天在集团样板房软装风格库中选择并上报立项呈批，呈批批复时集团会注明是全包还
21、是家具甲供，若全包，则软装公司负责家具和软装全部都有，若家具甲供，则我部上报资产购置报甲供家具，软装公司负责软装部分。呈批批复后联系相应软装单位根据样板房户型制定方案，注意要求软装公司取消方案中客厅仿真电视，后期我司自行采购真电视；同时注重厨卫、阳台空间软装丰富度，方案经地区公司审核后，我部核定单方造价不超过集团标准，则可给到对方开工令，通知对方提前开工，并明确要求到货摆场的时间，同时，对方按照我司模板出具合同，转合同管理部审核合同内容后，上报合同审批EMS流程，审批完成后签订合同，立刻上报资金单支付首期款，并按照合同约定及时在要求摆场时间前支付二期款，到款后对方单位才会发货摆场，摆场完毕后签
22、字移交物业接收，并组织验收，按照合同约定支付三期款。5卖点展板灯箱售楼部开放前1个月设计-呈批-制作售楼部开放前10天69A展柜及展示材料、展板售楼部开放前2个月9A展柜订做；展板自行设计后制作；展示材料由工程部下单采购或工程部要求施工单位提供售楼部开放前10天原则上9A展柜需要10个左右，具体可根据售楼部情况灵活调整，展柜内需摆放展示材料、品牌介绍展板7落地式网络液晶广告机售楼部开放前2个月资产购置-采购-到货售楼部开放前10天原则上广告机购置5个左右，具体可根据售楼部情况灵活调整8售楼部门前logo字售楼部开放前2个月方案-呈批-制作跟踪-到货布置售楼部开放前10天9综合楼及售楼部标示牌售
23、楼部开放前2个月方案-呈批-制作跟踪-到货布置售楼部开放前10天10总规模型、区域模型、单体户型模型售楼部开放前3个月方案-集团呈批-合同审批表-签合同-现场验收-到货售楼部开放前10天要求同外展点模型部分11电子楼书售楼部开放前1个月方案-呈批-安装售楼部开放前10天新销售中心需要，非标售楼部不需要；可用网站直接改格式后制作12置业顾问接待台及接电大吧台售楼部开放前2个月方案-呈批-制作跟踪-到货布置售楼部开放前10天13证照展示板售楼部开放前1个月方案呈批-制作跟踪-到货布置售楼部开放前10天14合同公示台售楼部开放前1个月方案呈批-制作跟踪-到货布置售楼部开放前10天15综合楼家具、器材
24、、器皿、耗材督促物业采购综合楼开放前3个月督促物业完成资产购置-跟踪到货综合楼开放前10天综合楼家具、器材由物业上报资产购置，我部需协助检查清单是否有遗漏，同时督促其尽快上报并跟进到货节点，必要时可发联系单催促物业公司或材料公司。耗材、器皿等由物业上报清单，可由我部上报进行采购16综合楼露台及亭子包装综合楼开放前2个月方案-呈批-制作跟踪-到货布置综合楼开放前10天17综合楼儿童乐园深化设计及采购安装综合楼开放前2个月方案-呈批-制作跟踪-到货布置综合楼开放前10天18综合楼楼层指引、温馨提示、健身功能室包装等综合楼开放前2个月方案-呈批-制作跟踪-到货布置综合楼开放前10天19销售热线移机开
25、通售楼部开放前1个月办理移机手续售楼部开放前5天外展点原热线电话号码移机20网络及无线开通售楼部开放前2个月呈批-安装售楼部开放前10天至少50M光纤21电脑、打印机等办公设备耗材售楼部开放前2个月资产购置-采购-到货售楼部开放前10天第 3 页，共 5 页22样板房空调、电视、音响、U盘等采购售楼部开放前2个月资产购置-采购-到货售楼部开放前10天23样板房户型展板售楼部开放前2个月设计稿-制作呈批-制作-到货售楼部开放前10天24温馨提示牌（请勿触摸、使用）售楼部开放前2个月设计稿-制作呈批-制作-到货售楼部开放前10天25交楼标准、非交楼标准售楼部开放前2个月设计稿-制作呈批-制作-到货
26、售楼部开放前10天26交楼标准、材料介绍贴售楼部开放前1个月设计稿-制作呈批-制作-到货售楼部开放前10天27样板房、卫生间等指示牌售楼部开放前2个月设计稿-制作呈批-制作-到货售楼部开放前10天1示范园区销售围蔽总图下发后即刻报集团呈批-设计-工程立项-招投标-定标-合同现场开放前20天外围蔽需带上沿及灯光，内围蔽不用2自建广告大牌现场开放前2个月设计-呈批-制作现场开放前20天3导示系统（总平图、经典、动线、树牌、草牌等）现场开放前3个月设计-呈批-制作现场开放前20天4道路包装现场开放前2个月设计-呈批-制作现场开放前20天5督促工程部完成停车场、认筹场地、开盘场地及其它配套工程现场开放
27、前3个月围蔽呈批时一并确定停车场地现场开放前20天一般认筹及开盘场地选在在停车场，2000组客户开盘需场地约50006看房电瓶车现场开放前4个月资产购置-采购-到货现场开放前20天甲供供货周期约3个月7园区内灯杆道旗现场开放前2个月设计-呈批-制作现场开放前20天8园区内及周边亮化现场开放前2个月设计-呈批-制作现场开放前20天9园区内井盖包装现场开放前2个月设计-呈批-制作现场开放前20天10园区内休闲桌椅、沙发、躺椅、秋千等采购现场开放前2个月资产购置-采购-到货现场开放前20天11园林美化包装（大型造景、流石、瓦罐、小品、绿藤、花器、金布、地波球、花车等）现场开放前2个月设计-呈批-制作
28、现场开放前20天12发光字制作现场开放前2个月设计-呈批-制作现场开放前20天13楼体条幅制作现场开放前1个月设计-呈批-制作现场开放前10天1项目外指引精神堡垒现场开放前3个月方案-设计-呈批-制作现场开放前20天2外围道旗现场开放前3个月方案-设计-呈批-制作现场开放前20天3外围交通指示牌及其他指示牌现场开放前3个月方案-设计-呈批-制作现场开放前20天四、推广工作1重点营销方案项目卖点提炼、核心卖点提炼、广告语等确定营销进场后即刻撰写-汇报外展点开放前20天广告语提报不少于15条，主推3条，并作重点解析2logo、VI设计广告公司进场后即刻设计-汇报外展点开放前20天非标案名设计LOG
29、O不少于10款；VI设计不少于5套（每套包含VI推导及物料、导视应用，报广、海报、户外、围挡、道旗各两版）3重点营销方案营销进场后即刻撰写-汇报外展点开放前20天包含但不限于：城市概况、房地产概况、项目工程进度、开盘推货计划、卖点解析及定位语、平面表现、总体部署与工作铺排、拓客方案1媒体投放开盘前微信推广计划外展点开放前1个月撰写-呈批外展点开放前15天2开盘前软文投放计划开盘前系列软文外展点开放前1个月撰写-呈批外展点开放前15天3开盘投放媒体排期（报广、电视、网络、短信、电台、杂志）现场开放前1个月排期现场开放前20天正式投放原则上现场开放前1周开始4网络硬广投放现场开放前2个月呈批-设计
30、-投放现场开放前1个月原则上2个月投放期5户外投放外展点开放前1个月呈批-设计-投放外展点开放前1周原则上3个月投放期6候车厅投放外展点开放前1个月呈批-设计-投放外展点开放前1周原则上3个月投放期7框架广告投放外展点开放前1个月呈批-设计-投放外展点开放前1周原则上3个月投放期8公交车体投放外展点开放前1个月呈批-设计-投放外展点开放前1周原则上3个月投放期9确定单次投放媒体：机场、火车站、地铁、电影贴片、出租车LED、社区宣传栏、加油站等现场开放前1.5个月呈批-设计-投放现场开放前10天原则上1个月投放期10其他通路：推车广告、夹报、邮政、今日加油、高速地图等现场开放前1.5个月呈批-设
31、计-投放现场开放前10天原则上1个月投放期1周末活动造势公关活动外展点开放前1个月方案-呈批-执行外展点开放前10天原则上每周至少1场2现场召集类外展点开放前1个月方案-呈批-执行外展点开放前10天原则上每周至少1场3暖场活动（含到访类圈层）外展点开放前20天方案-呈批-执行外展点开放前3天原则上每天至少1场4渠道活动（含场外圈层）外展点开放前20天方案-呈批-执行外展点开放前10天原则上每天至少3场第 4 页，共 5 页五、渠道拓展1临时巡展点盛天地华联超E前2个月考察-方案-呈批超E前1个月固定形式巡展点原则上不少于6个，社区、商场等帐篷形式流动巡展点原则上不少于30个2万象城沃美影城超E前2个月考察-方案-呈批超E前1个月3华润万家超E前2个月考察-方案-呈批超E前1个月4大沙田百佳华百货超E前2个月考察-方案-呈批超E前1个月5会展中心超E前2个月考察-方案-呈批超E前1个月6裕丰、国贸中心片区超E前2个月考察-方案-呈批超E前1个月7活动开放活动组织超E前1.5个月方案-呈批-执行超E前1个月六、认筹组织1认筹准备
