1、项目1. 主板的基本部件由CPU插槽、芯片组、主板上的二级Cache、温控芯片、BIOS芯片、主板的接口项目2. 常见的故障有CMOS参数丢失、主板上的键盘接口故障、显卡故障、打印机并行接口故障、主板上软、硬盘控制器损坏、主板上的扩展槽簧片缩进、主板上的Cache损坏。项目3. 1、外加多功能卡修复主板的维修实例 2、主板上内存插槽引脚短路出现的故障维修实例 3、二级缓存故障实例 4、无法正确识别i845芯片组的维修实例课题二 CPU的故障与处理1.了解CPU的概念2.了解CPU的超频的基本常识3. 了解CPU产生故障的原因与排除方法4. 通过几个CPU故障的具体案例，让同学们更加了解CPU。
2、 项目1.CPU是“Centeral Processor Unit”的缩写，它是电脑中最关键的部件。项目2.超频的基本常识、超频的方法项目3. 常见的CPU故障主要有散热故障和安装故障两种。项目4. 1、CPU散热风扇故障导致电脑自动重启 2、CPU温度过高导致系统变慢 3、CPU风扇故障导致电脑不断重启 4、超频引起CPU损坏 5、CPU针脚故障导致显示器不亮重点操作技能：CPU产生故障的原因 课题三 内存的故障与处理1. 了解内存的作用和类型 2. 了解内存常见故障及怎样处理3. 通过内存故障维修实例，让同学们更加了解内存。项目1. 内存是一组或多组具备数据输入输出和数据存储功能的集成电路
3、。内存的类型分别是一级缓存、二级缓存和系统主存。项目2. 一是开机自检时报“内存出错”引起故障的原因是内存条或存控制器的硬件故障。二是在CMOS中设置了启动系统是不自检1MB以上内存，而在运行程序时系统报“内存出错”三是开机自检通过，进入DOS或Windows平台，在运行应用程序时报“内存出错”。项目3. 1、内存条接触不良引起死机故障 2、内存条出错导致死机 3、给电脑添加一条内存后，运行时频繁死机和热启动。内存常见故障及怎样处理课题四 硬盘的故障与处理1. 了解硬盘的结构2. 硬盘常见故障与处理3. 了解硬盘故障英文提示信息的中文含义4.了解硬盘故障代码及其含义5.通过了解硬盘故障处理的几
4、个实例，让同学们更清楚的掌握硬盘的知识。项目1. 硬盘的内部结构和外部结构项目2. 永久故障及处理、盘面故障及处理、软件引起的硬盘故障及处理。项目3. Data error:数据错误，从软盘或硬盘上读取的数据存在不可修复错误，磁盘上有坏扇区和坏的文件分配表等。项目4.1701：硬盘参数检测出错；1702：硬盘操作超时；1703：硬盘驱动器选择失败；1704：硬盘控制器失败；1705：要找的记录未找到等。项目5.1、系统不能识别硬盘实例 2、硬盘受潮引起不能使用实例 3、一块P4主板不支持ATA/100 硬盘常见的故障及处理课题五 声卡、音箱的故障与处理1.掌握声卡简介及其故障处理2.掌握音箱简
5、介及其故障处理项目1.声卡简介、声卡故障及处理项目2.音箱简介、音箱常见故障处理声卡故障及处理课题六 显示卡、显示器的故障与处理1.掌握显示卡的结构与故障处理2.掌握显示器的基本组成及故障排除项目1.显示卡的结构、显示卡常见故障处理实例项目2.显示器的基本组成、监视器的技术参数、显示器的一般故障及处理、显示器常见故障与处理显示卡的故障处理课题七 网卡、Modem的故障与处理1.了解网卡2.了解调制解调器项目1.网卡的分类、网卡的接口类型、网卡的总线接口、网卡兼容性和运用的技术、网卡常见故障及解决方法项目2.调制解调器概述、Modem的故障综合诊断网卡的故障处理课题八 机箱、电源的故障与处理1.
6、掌握机箱的内部结构及故障处理2.了解电源的简介及故障处理项目1.机箱的内部结构、机箱故障维修实例机箱短路造成的电脑故障项目2.电源简介、电源故障的处理机箱的故障处理课题九 键盘、鼠标的故障与处理1.掌握键盘的故障与处理2.了解鼠标的故障与处理项目1.键盘的维护、键盘内部除尘方法、键盘常见故障及处理、建瓯按故障处理实例PS/2鼠标接口短路项目2.鼠标常见故障与处理、鼠标维修实例电脑电源导致鼠标故障键盘的故障处理课题十 软驱、光驱的故障与处理1.了解软驱的结构和故障处理2.掌握光驱的结构和故障处理项目1.软驱的结构、软驱常见故障处理、软驱维修实例项目2.CD-ROM的结构和原理、光驱常见故障与处理
7、、光驱维修实例光驱读盘故障掌握光驱的结构和故障处理课题十一 打印机的故障与处理1.了解打印机的概述2.了解针式点阵打印机及其维护3.掌握喷墨打印机的使用4.掌握激光打印机的使用项目1.打印质量、打印速度、色彩数目项目2.针式点阵打印机的维护、针式打印机故障分析及处理项目3.喷墨打印机的使用、喷墨打印机维修实例项目4.激光打印机的清洁维护、激光打印机故障为ixushili掌握喷墨和激光打印机的故障处理课题十二 自举失败故障检测1. 了解硬盘关键数据分析与修复2. 掌握自举故障检修方法项目1. 硬盘启动流程、MBR简介、DBR简介、MBR修复技术、DBR修复技术项目2.系统级开机口令保护、开机自检
8、时死机、硬盘不能启动、Windows启动故障实例、WindowsXP启动故障实例、计算机频繁自动重新启动的故障处理。自举故障检修方法课题十三 系统死机故障检修1. 了解排除硬件原因引起的故障2. 了解排除软件原因引起的故障3.了解预防死机的措施项目1. 排除系统假死机故障、越来越频繁的死机现象的故障判断、每次开机后用不到1h死机的故障判断、排除系统启动过程中的死机故障、排除因使用、维护不当引起的死机故障、排除因系统配置不当引起的死机故障、排除因硬件安装不当引起的死机故障、排除因硬件品质不良引起的死机故障、排除系统黑屏故障、排除死机故障的常用方法。项目2. 排除病毒和杀毒引起的死机故障、排除软件
9、安装、配置问题引起的死机故障、排除运行应用程序时出现的死机故障项目3.死机的措施可以参照20个方面来预防。排除软、硬件原因引起的故障课题十四 Windows系统常见故障及处理1. 了解Windows98故障处理2.掌握WindowsXP的故障处理及其使用技巧3. 掌握减少WindowsXP的系统故障率的措施项目1. Windows98不能正常关闭、Windows系统崩溃故障、Windows98与电脑上的硬件冲突故障、Windows98系统丢失设备故障、软硬件冲突故障、设置不当引起的系统故障、任务栏中的喇叭图标丢失故障、声卡的安装故障、Windows98系统显示混乱故障、误删注册表的故障、启动程
10、序引起的Windows系统冲突项目2. WindowsXP蓝屏死机故障、系统文件的维护、WindowsXP造成的NT启动错误、WindowsXP挂起到硬盘后的异常故障项目3.在Windows中减少窗口的使用，并让使用窗口最大化、不要使用虚拟光驱、不要使用无效的日期、在启动WindowsXP时注意将外置式Modem的电源打开、没有足够的安全知识不要打开默认共享和远程协助、装好WindowsXP后不要将Windows9x安装在同一分区、不要在支持ACPI（高级电源管理）不好的及其上用WindowsXP待机或休眠。掌握WindowsXP的故障处理及其使用技巧三、学时分配课题内 容总学时课题一主板的结
11、构与故障处理4课题二课题三内存的故障与处理课题四硬盘的故障与处理8课题五声卡、音箱的故障与处理2课题六显示卡、显示器的故障与处理课题七网卡、Modem的故障与处理课题八机箱、电源的故障与处理课题九键盘、鼠标的故障与处理课题十软驱、光驱的故障与处理课题十一打印机的故障与处理课题十二自举失败故障检测课题十三系统死机故障检修6课题十四Windows系统常见故障及处理总 计48四、教学环节1. 组织教学：组织上课地点，点名检查学生出勤情况，填写考勤表，检查每台电脑工作情况。2. 入门指导：检查复习，作业分析，讲解新课，目的明确，语言简炼，突出重点，3. 巡回指导：集体指导、个别指导、培养典型、教师做到五勤（脚、眼、脑、嘴、手）。4. 结束指导：收集指导内容、实习报告、收集讲解内容、点评、结合学生谈体会。五、教材与参考书目微机故障诊断与处理，劳动和社会保障部教材办公室组织编写，中国劳动社会保障出版社出版，2003年5月第1版。 二一一年七月修订
