1、并能经常保持良好状态。这样才能做到想要什么，即刻便能拿到，有效地消除寻找物品的时间浪费和手忙脚乱。,整顿,1.文件分类有条理并有定位化（标识、标示、颜色、目录明细，包括电子文件和书面文件）。2.能随时取出/取读必要文件、磁盘/移动盘、本部门/本人所需信息系统的文件等减少查找的时间。3.文件架控制在最低数量。4.有以区域线规划桌子、文件架、通道位置。5.有规定常用品存放场所，方便拿取，并加以管理。6.工器具分类有条理并有规定位置存放，方便使用，专人保管。,三.清扫,对各自岗位周围、办公设施定期进行彻底清扫、清洗，保持无垃圾、无污渍。,清扫,1.通道、地面、桌面、桌下无杂乱，各导线布置整齐。2.垃
2、圾篓无溢满，卫生间保持干净。3.办公、研发设施/设备无污秽、尘埃，随时进行清理。4.能遵守上班工作前五分钟6S活动、下班前后十分钟6S活动。,上班工作前五分钟6S活动内容,1.检查你的着装状况和整洁度；2.检查是否有物品掉在地上，将掉在地上的物品都捡起来，如像皮擦、回型针、文件及杂物等；3.整理和彻底清洁桌面，扔掉不需要的物品，包括抽屉内的物品；4.检查存放文件的位置，将文件放回他们应该放置的地方；5.检查档案柜、书架及其它用具等，将放得不恰当的物品改正过来；6.检查电线及接线插座是否安全，目测安全通道、消防器材的位置，便于出现紧急情况时应急。,下班前后十分钟6S活动内容,1.将当天的所有文件
3、整理归类；2.用抹布擦干净电脑、电话机及其他办公设备；3.固定可能脱落的标签；4.清洁地面；5.整理台面、关闭电脑（含显示器）；6.检查电源开关、门窗、空调等是否已关上（迟出门者相互传递“应答”信息）。7.最后离开公司的员工应检查所有电源开关、门窗、饮水机等是否关闭，同时关闭所有入口并予以确认。,四.清洁,将整理、整顿、清扫进行到底，并且制度化（管理的公开化、透明化）。维护清扫后的整洁状态。,清洁,1.区域有划分和清洁管理制度，有标示，有责任人。2.目视化管理：各办公室、区域、部门、岗位有鲜明的分工。3.有文件档案管理制度，依照制度将文件归档。4.按规定穿工作服、打领带，全体员工工作期间必须做
4、到着装整洁，不穿拖鞋、背心，不穿奇装异服，讲究个人卫生，保持良好的精神风貌和整洁的仪容仪表。5.人离开办公台，座椅应推至台下。避免影响他人。,五.安全,上述一切活动始终贯彻一个宗旨：安全第一。,安全,1.在工作或非工作其间注意安全，消除隐患，排除险情，预防事故的发生。2.在工作和活动时要有安全高度的意识（含值班或加班）。3.要识别工作和活动场所的危险源，并 采取措施加以控制。4.发生火灾的应急处理。,办公场所火灾应急响应流程,安全,5.盗窃发生时的注意事项：早到、加班或值班人员发现盗窃时，应尽量避免与窃贼，特别是武装窃贼的正面冲突；同时马上拨打110，请求支援，由其处理，并及时通报单位领导。6
5、.无论发生以上何种事故，现场第一指挥起到关键作用，并迅速将事故报告最高管理层。火灾若发生在本公司工作场所，现场第一指挥应组织当事人写出书面报告留待处理并立即采取纠正措施。,六.修养,将上述五项内容切实执行、持之以恒，从而养成习惯。,修养,1.凡事均有工作计划，能按时完成并实施检查、纠正、验证，并有团结协作精神。2.在办公研发场所商讨工作或打接电话应轻声细语，莫影响他人工作。离开工作台1小时或出差时，应用适当的方法标明工作去向，便于联系工作。3.积极参加工作会议和要求或应参加的培训，遇事积极沟通协商解决，信任别人，有广阔的胸怀，不以势压人或欺负人。4.能遵守节能制度（水、电），并有环保、安全、公
6、共卫生责任感意识。,修养,5.公司员工必须自觉维护办公研发场所公共卫生，创造优美洁净的工作环境。6.公司办公研发场所及会议场所严禁吸烟，会议室里面的工作间为公司员工和来访客人吸烟区。7.垃圾、污水必须倒在指定的垃圾桶、污水桶内，严禁在办公研发场所随地吐痰、乱丢烟头、纸屑、瓜果皮壳。8.能按规定间隔阅读电子邮件、内部信息交流平台等信息，并及时处理。,6S小故事,1、雨天洒水一天早晨，某公司的清洁阿姨在门口准备清扫，清扫前有个程序，就是先洒水。那天，清洁阿姨正在洒水，公司一员工看见，正好下着小雨，为什么还要洒水呢？但是，没去问她。第二天，依然看见清洁阿姨在洒水，可是，那天下的雨比昨天还要大了，还需
7、要洒水吗？后来，终于忍不住，就去问她。她回答说，操作规程里要求必要有洒水，一定要按规程办。员工反驳，就不能变通下吗？你这不是白搭功夫吗！可她说，新的建议报告已经呈交到总部，但是新的操作规程没出来之前，必须按旧的规程办，所以扫地前必须洒水。这个例子，看起来很平常，甚至有人会笑话清洁阿姨脑袋不灵通，不会转变思维，但是正是因为她们严格按规程办事，她们的服务才赢得大家的称赞。工作有程序，必须规范化，这也是成功的要素之一。,6S小故事,2、乡下公子有一天，一位乡下公子到城里，参加一个宴会。吃完饭后，开始剔牙，他发现周围的人剔牙的时候，有个共同的特点，就是一边剔牙，另一只手在上面掩着。他便跟着学。虽然很纳
8、闷，这城里的人怎么这样？接着有一次，他在乡下参加宴会，吃完饭后，开始剔牙，他突然想起城里的人剔牙，另一只手还掩着，但是他想不起来，那只手该放在什么位置，他掩的越来越高，最后高过鼻子，接近眼睛了。这个故事，是说乡下公子，只学到了形，而没领会到神，另一只手掩着，只是为了礼貌，而他不懂，到了第二次，闹出了笑话。干什么工作，学什么东西，都好，不但要学到形，更重要是必须领会到神，否则作用不大。,6S小故事,3.一屋不扫，何以扫天下 汉初三杰之一的韩信在年轻的时候，放任不羁，做事情不拘小节，常常将家里搞的一团糟。一位好心的邻居就提醒他说：“你为什么不把家里清扫一下呢？”他居然振振有词的回答：“大丈夫处世，当一扫天下，何扫一屋？”邻居立即反驳他：“一屋不扫，何以扫天下？”由事及物，我想这可能就是最早6s管理的一个雏形吧！回到今天的现实生活中，海尔集团总裁张瑞敏是一位叱诧风云、具有传奇色彩的人物，在他的带领下，海尔集团创造了一个又一个“海尔神话”，可是你能想象他在出任海尔集团总裁的前身竟是青岛电冰箱厂厂长，而他到任所发布的第一条行政命令居然是打扫卫生。,希望我的分享对大家在工作中有帮助,谢谢大家！,中华礼仪之美之节约粮食http:/,
