1、另外，这个游戏仍能够于培训中场或结束时使用，既能够活跃课堂气氛，仍能帮助学员放松神经，增强学习效果。游戏规则和程序1.将学员分成几个小组，每组于5人之上为佳。2.每组先派出俩名学员，背靠背坐于地上。3.俩人双臂相互交叉，合力使双方壹同站起。4.以此类推，每组每次增加壹人，如果尝试失败需再来壹次，直到成功才可再加壹人。5.培训者于旁观见，选出人数最多且用时最少的壹组为优胜。关联讨论1.你能仅靠壹个人的力量就完成起立的动作吗？2.如果参加游戏的队员能够保持动作协调壹致，这个任务是不是更容易完成？为什么？3.你们是否想过壹些办法来保证队员之间动作协调壹致？总结1.别见这个游戏简单，可是依靠壹个人或几
2、个人的力量是不可能完成的。因为于这个游戏中，大家组成了壹个整体，需要全力配合才可能达到目标。它能够帮助学员体会团队相互激励的含义，帮助他们培养团队精神。2.另外，这个游戏仍考验每个小组的领导者，见他怎么指挥和调动队员。因为这个游戏不但需要大家通力合作，仍需要每个参和者的密切配合。如果步调不壹致，大家的力气再大也不可能顺利完成。这种情况下，作为小组的领导者，应该想壹些办法来解决这个问题。比如能够让大家以他马首是瞻，跟随他的动作；更有效的就是想出壹个口号，既能够鼓舞士气又能统壹大家的节奏。3.无论队员仍是领导者均应该明白，任何壹个人的不配合均会对小组的行动产生负面效果。因此，培训者应注意，于游戏结
3、束后，要帮助完成效果不好的小组找出原因。帮助他们树立团队意识，引导他们总结自己的失误。这对学员的素质提高有很大帮助。参和人数：5人之上壹组为佳时间：510分钟场地：空地应用：（1）了解团队协作的重要性（2）增强团队成员的归属感（3）激发学员的奋斗精神三、赢得客户形式：人数不限类型：团队建设讲师可自行确定材料：（讲师用）小绒毛玩具、乒乓球、小塑料方块各1个，将之上材料装于壹只不透明的包里室内外约6的空间活动目的：*让学员体会团队共同合作完成任务时的合作精神*让学员体会团队是如何选择计划方案以及如何发挥所有人的长处的*让学员感受团队的创造力操作程序：1、将学员分成小组，每组不少于8人，以10-12
4、人为最佳2、讲师让学员站成1个大圆圈，选其中的1个学员作为起点3、讲师说明：我们每个小组是壹个公司，当下我们公司来壹位“客户”（即绒毛玩具、乒乓球等）。它要于我们公司的各个部门均见壹见，我们大家壹定要接待好这个客户，不能让客户掉到地下，壹旦掉到地下，客户就会很生气，同时游戏结束。4、“客户”巡回规则如下：A）“客户”必须经过每个团队成员的手游戏才算完成B）每个团队成员不能将“客户”传到相邻的学员手中C）讲师将“客户”交给第壹位学员，同时开始计时D）最后到拿“客户”的学员将“客户”拿给讲师，游戏计时结束E）3个或3个之上学员不能同时接触客户F）学员的目标是求速度最快化5、讲师用壹个“客户”让学员
5、做壹个练习，熟悉游戏规则。真正开始后，讲师会依次将3个”客户“从包中拿出来递给第壹位学员，所有”客户“均被最后壹位客户传会讲师手中时游戏结束。6、此游戏可根据需要进行3至4次，每壹次开始前让小组自行决定用多少时间。讲师只需问”是否能够更快“即可。有关讨论：*刚才的活动中，哪些方面你们对自己感到满意？可能答案：试用了多种方法；大家能同心协力；每个人均积极发表意见*刚才的活动中，哪些方面觉得需要改进？壹开始思想没有放开，有些局限；没有充分了解游戏规则；过于急于求成。*这活动让你们有什么体会？成功需要团队所有成员的参和和配合游戏总结：*要想赢得客户，企业的每个部门均要相互支持和合作。*销售的成功且不
6、是销售部门的事情，要取决于全公司的支持*要想于激烈竞争的环境中赢得客户，发挥团队的创造力是非常重要的。*创造力的发现需要尝试和每个人的支持*团队的创造力决定团队的质量和前景 沟通游戏壹、扑克牌游戏目的：模拟部属和领导之间的沟通能力游戏规则：1、7人为壹组，分三排就座，第壹排位置为A，第二排位置为B、C，第三排位置分别为D、E、F、G。每排人只能够见到前面的人，但不能够见到后排的人。A是团队领导者，B、C是团队领导者A的直接下属，D、E是B的直接下属，F、G是C的直接下属。2、每个角色均有壹个信封，信封里有任务单和四张扑克牌。任务单里会描述本次游戏的任务和规则。3、每组需要共同完成任务，如果完成
7、任务举手示意。4、游戏时间30分钟。思考题1、为什么失败（成功）？2、中高层于执行过程中犯了什么错误？3、基层干部于执行过程应该扮演什么角色？A的任务单你当下属于壹个团队（组织结构如下图所示），A是你自己的职位（团队领导者），B、C、D、E、F、G均是你的下属（其中BC是你的直接下属）不能讲话，如有不清楚的地方，请举手；不能让别人见到你手上的扑克牌；能够同直接下属B、C进行信息交流，但只能采用写纸条的方式交流；能够同直接下属B、C换牌，但每次只能换壹张，而且你手上始终应持有四张牌（交换过程除外）；不能同直接下属以外的任何人越级交流和换牌。游戏任务：请于30分钟时间内，采用规则允许的办法，将你所
8、有下属手中的扑克牌置换成同壹花色或同壹数字。B/C的任务单你当下属于壹个团队（组织结构如下图所示），B/C是你自己的职位，A是你的上级，C/B是你的同级、DE/FG均是你的下属能够同上级A和直接下属DE/FG进行信息交流，但只能采用写纸条的方式交流；能够同上级A和直接下属DE/FG换牌，但每次只能换壹张，而且你手上始终应持有四张牌（交换过程除外）；不能同直接上下级以外的其他任何人交流和换牌。D/E的任务单你当下属于壹个团队（组织结构如下图所示），D/E是你自己的职位，B是你的上级，E/D是你的同级能够同上级B进行信息交流，但只能采用写纸条的方式交流；能够同上级B换牌，但每次只能换壹张，而且你手
9、上始终应持有四张牌（交换过程除外）；不能同直接上级以外的其他任何人交流和换牌。F/G的任务单你当下属于壹个团队（组织结构如下图所示），F/G是你自己的职位，C是你的上级，G/F是你的同级能够同上级C进行信息交流，但只能采用写纸条的方式交流；能够同上级C换牌，但每次只能换壹张，而且你手上始终应持有四张牌（交换过程除外）；二、肢体语言没有肢体语言的帮助，壹个人说话会变得很拘谨，可是过多或不合适的肢体语言也会让你这个人让人望而生厌，自然、自信的身体语言会帮助我们的沟通更加自如。1.将学员们分为2人壹组，让他们进行23分钟的交流，交谈的内容不限。2.当大家停下以后，请学员们彼此说壹下对方有什么非语言表
10、现，包括肢体语言或者表情，比如有人老爱眨眼，有人会不时地撩壹下自己的头发。问这些做出无意识动作的人是否注意到了这些行为。3.让大家继续讨论23分钟，但这次注意不要有任何肢体语言，见见和前次有什么不同。1.于第壹次交谈中，有多少人注意到了自己的肢体语言？2.对方有没有什么动作或表情让你觉得极不舒服，你是否告诉他了你的这种情绪？3.当你不能用你的动作或表情辅助你的谈话的时候，有什么样的感觉？是否会觉得很不舒服？1.人和人之间的交流是俩个方面的：壹方面是语言的，另壹方面是非语言的，这俩个方面互为补充，缺壹不可。有时候非语言传达的信息比语言仍要更加精确，比如如果壹个人不停的向你以外的其他地方见去，你就
11、能够理解到他对你们的谈话缺乏兴趣，需要调动他的积极性了。2.同样，于日常的生活工作中，为了让别人对你有壹个更好的印象，壹定要注意戒除自己那些不招人喜欢的动作或表情，注意用壹些良好的手势、表情帮助你的交流，因为好的肢体语言会帮助你的沟通，坏的肢体语言会阻碍我们的社交。2人壹组10分钟不限（1）培训、会议活动开始前的学员相互沟通（2）沟通技巧训练 创造力游戏壹、建房子8人之上道具：壹次性筷子（每组100双）、橡皮筋（50条）、记分表30分钟任务：所有学员分组，每组人员2-6人。每组队员均要于规定的时间内，需要利用100双筷子去构建壹个建筑物。通过评委打分，决定该小组的胜利。评分标准：建筑物的高度得
12、分占总分的比重为30%。（10分制，由评委评分）建筑物的美观得分占总分的比重为20%。建筑物的牢固得分占总分的比重为30%。建筑物的省材得分占总分的比重为20%。游戏操作步骤：1、培训师首先向所有人员宣布任务，且宣布规则，且推选评委，评委不参和建房子的过程。2、将100双筷子发给每个小组。3、于指定的30分钟时间内，谁的小组得分最高，谁将获得胜利。于游戏过程中，小组寻求其他的辅助材料，同时也能够向讲师寻求资源，本游戏中，讲师可提供的资源就是橡皮筋，但如果小组没有主动向讲师询问且索要橡皮筋，讲师不主动提供。但如果有小组向讲师询问且索要橡皮筋，讲师可提供，但最多提供10条。壹、不可能完成的任务4人
13、壹组卡片地点：室内（1）分析能力（2）创新能力（3）交流技巧 这个游戏能训练人们于最困难的情况下，如何发散思维，开动脑筋将问题解决，完成那些“不可能完成的任务”。研究发现，能解决这类问题的人不仅有较高的智商，更重要的是他们的情商更高，使他们接受信息和传递信息的能力高于他人，于这个游戏中你将体会到这点。1.把受训者分组，每组4人，然后发给每组壹个任务卡。每张卡上写着壹件商品的名字以及它应卖给的特定人群。要注意，这些人群见起来应不需要这些商品，实际上应该完全拒绝这些商品。比如向非洲人销售羽绒服，向爱斯基摩人销售冰箱等。总之，每个小组面临的挑战是，销售不可能卖出的商品。2.每个小组应根据任务卡的要求
14、准备壹条30秒的广告语，用来向特定人群推销商品。该广告应注意以下三点：（1）该商品如何改善特定人群的生活。（2）这些特定人群应怎样有创造性的使用这些商品。（3）该商品和特定人群现有的特有目的和价值标准之间是如何匹配的。3.给每组20分钟的时间，按照上述三点要求写出壹个30秒钟长的广告语，要注意趣味性和创造性。4.其他受训者暂时扮演那个特定人群，认真倾听该小组的广告词，应该根据广告能否打动他们，是否激起了他们的购买欲望，是否能满足某个特定需求来作出判断。最后通过举手的方式，统计出有多少人会被说服而购买这个产品；有多少人觉得这些推销员很可笑，简直是白费力气。5.选出优胜的壹组，给予奖励。1.善解人
15、意于我们的生活和工作中扮演何种角色？做到这点是否给你带来了好处？2.为了和你的客户甚至是反对你的人心意相通，你需要作出哪些让步和牺牲？3.于推销你组的商品时，你们是怎么分析特定人群和此商品的关系的？你们是否考虑过他们的习惯、需要、想法和价值标准呢？4.你壹定遇到过这种情况：有时候你的目标和他人的需要且不壹致，你纵有雄心壮志却无人欣赏？于做这个游戏之前你怎么处理的？做过这个游戏你将如何改进你的方法？1.于这个游戏中，每个人均必须采用他人的视角。第壹次是把自己见成你的目标人群，以他们的眼光见你的产品；第二次是其他学员以卡片中特定人群的视角，倾听广告。2.讨论壹下“情商”善解人意，以他人的价值标准和能力为基础实现自己的目标。善于成功的驾驭这种能力的人能够感动和影响他人。
