1、周检、月检：公司绩效小组每周、每月不定时对被考评人工作进行综合检查，并将检查结果于记录在绩效考评检查表中；抽检：公司绩效考评小组不定时对各岗位进行抽检，并将抽检结果记录在抽检工作表中。抽检结果于次日无异议后按正常程序处理，并记入月底绩效考评统计中。详细考评评分权重见附件统悦物业员工绩效考核评分表五、员工分类A类员工：经理（韦慧）、主任（叶建党）、副主任（杨春喜）、主管（刘玉婵）B类员工：秩序班长（王翠婵、韦斌、何锦新）、电工班长（杨锦洪）、客服前台（陈泳诗）C类员工：秩序维护员（韦荣天、梁开接、李桂权、陈祥、骆新华、黄桂华、黎少林、植瑞祥、莫门玉、刘瑞莲、程嘉豪）、保洁员（梁彩凤、朱银弟、莫玉
2、新、易继秋、陈凤桃、赖洪彩、潘卫红、李秀连）、园林（曾兴云）、接待员（刘嘉禾、陈金容）D类员工：财务（薛笑妹）、出纳（黄淑荧）、厨工（温焕容）六、月绩效工资基数1、绩效工资采取“当月考核、当月发放”的方式，本管理办法特指绩效工资部份的核定及发放。员工类别岗位名称月工资（元/月）月绩效工资基数人数预测绩效工资总额/月预测绩效工资总额/全年A经理600030013600经理助理50002503000主任副主任40002002400客服主管35001752100B客服前台25001251500电工秩序班长295014834445328C秩序维护员9112513500保洁员19001008800960
3、0园林工D 厨工17001200财务出纳320016019204279513482. 绩效工资发放公式：月绩效工资实发金额=月绩效工资基数*个人绩效工资核发系数考评分100分时，个人绩效工资核发系数=1.2考评分85分时，个人绩效工资核发系数=1考评分小于85分时，个人绩效工资核发系数=0考评分80-84分时，当月工资扣50元考评分70-79分时，当月工资扣100元考评分低于60分，劝退3. 绩效工资一票否决情况： 3.1考评KPI指标当中物业费收缴率的完成率指标低于85%的；3.2 考评KPI指标当中物业费收缴率的完成率指标低于85%的，且未向公司提交当月物业费收缴率不能完成即定目标情况说明
4、的。3.3 符合前述2点，整个服务中心全体人员绩效工资一票否决。4.绩效激活机制： 如整个分公司年终达成了物业费收缴率90%的目标，公司可酌情兑现绩效工资。七、绩效考核的形式和内容1、考核形式考评关系层层考评公司总经理（高亮总） 经理（韦慧） 经理助理 项目主任（叶建党）/项目副主任（杨春喜）/主管（刘玉婵） 各部门班长 部门员工2、考核内容不同岗位设不同的考核内容。各岗位详细考核内容详见绩效考评表KPI指标。3、绩效考核内容的修订3.1 绩效考核内容修订形式：绩效考核内容修订为定期修订，一般为年度绩效考核结束后的两周内，若出现以下情况可以进行不定期修订，由行政部提请总经理办公会讨论通过。3.
5、1.1目前绩效考核体系已不能适应公司的发展，严重阻碍公司的正常经营活动。3.1.2公司发生重大变更，必须改变绩效考核体系。4、修订议案的提出任何对绩效考核制度有疑问的员工都可以向行政部提出修订议案，提案发起人可以在议案修订期内提出书面修改报告，并报送行政部。5、修订议案的处理行政部统一对绩效考核修订议案的建议进行汇总，并形成行政部的绩效考核制度修订稿，送总经理办公会讨论通过。6、 绩效考评小组 组长：高亮 副组长：韦慧 组员：叶建党、杨春喜、刘玉婵6.1 绩效考评小组负责按要求进行检查，汇总检查及考评结果，提出绩效考核建议；6.2 绩效考评小组负责审核全公司的绩效考核情况；6.3公司总经理负责
6、维护绩效考核的公正、公平、公开性并审批绩效考核建议。七、绩效考核的应用（1）个人当月应得绩效工资=个人考评绩效工资核发系数个人绩效工资基数（2）个人月度总工资（包含绩效工资）如达到国家规定的交纳个人所得税标准的，个人所得税由个人承担。八、绩效工资发放时间 次月15日发上月工资时一同发放绩效工资，如遇节假日则顺延。九、 统计办法由绩效考评小组负责统计全体员工的绩效考评得分。十、 考评流程1）每月4号前由部门领班（或主管）对部门员工进行绩效考评初步评分，并将考评结果上交项目主任审核，每月4号前经理对A类员工进行绩效考评初步评分；2）每月5号前项目主任将审核后的员工绩效考评分，交由绩效考核小组最终审
7、核；3）每月7号前绩效考核小组将全体员工的绩效考评分最终核定结果交给总公司行政管理部王智垚。4）行政部于每月8-9日公示最终考评结果，员工有不同意见的可申请复议，行政部对申请复议的员工分数，3个工作日内给予回复，在复议结果未定之前，原分数继续有效，经复议的分数为最终分数。如有差额，分数计入次月绩效工资考评分数。十一、绩效考评纪律1）考评人员在考评时，应独立检查、判断、思考、打分，上司不得干涉其评分，只能在复核时与考评人员商讨，意见不统一时，需在备注栏中说明。2）考评中如发现考评项目有漏项或表述不清时，应及时向行政部反映，由行政部及时进行补充，考评人员不得按照自己的理解进行评分。3）考评中不得徇私舞弊，否则予以行政处罚，并在考评人员次月的考评项目中予以扣分。十二、本办法自2018年9月1日起执行。 2018年8月24日
