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    电大国际企业管理考试案例.doc

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    电大国际企业管理考试案例.doc

    1、案例1 “T型车”与福特公司美国福特汽车公司是1903年由亨利福特与詹姆斯卡曾斯、道奇兄弟等创办,由福特任总经理。1912年福特公司聘用詹姆斯库兹恩任总经理。库兹恩上任后实施了三项决策 一、对主产品“T型车”做出降价的决定,即1910年定的售价950美元降到850美元以下;二、按每辆“T型车”850美元售价的目标,着手改革公司内部的生产线,在占地面积为278英亩的新厂中首先采用现代化的大规模装配作业线,12.5小时出一辆“T型车”,大幅度地降低成本;三、在全世界设置7000多家代销商,广设销售网点。这三项决策的成功,使“T型车”冲向全世界,市场占有率占美国汽车行业之首。1919年,亨利福特独占

    2、福特公司,库兹恩被解雇,福特自任总经理。他一方面采用低价策略,1924年,每辆“T型车”售价已降到240美元,1926年福特车产量已占美国汽车产量的12;另一方面又提出“不管顾客需要什么,我的车都是黑的”,以“黑色车”来作为福特汽车公司的象征。结果,“T型车”在竞争中日益失利,1927年5月终于停产。1928年,福特汽车公司的市场占有率被通用汽车公司超过,退居第二位。美国通用汽车公司于1908年成立,由杜邦财团控制。1928年以前,它是市场占有率远远低于福特汽车公司的一个弱手。1921年,斯隆就职于通用汽车公司,1923年任通用汽车公司总经理,改革了经营组织,使公司高层领导人抓经营、抓战略性决

    3、策,日常的管理工作由事业部去完成。同时,提出“汽车形式多样化”的经营方针,以满足各阶层消费者的需要。1923年市场占有率仅12,1928年达到30以上,超过福特公司,1956年市场占有率达53,成为美国最大的汽车公司。思考 从“T型车”最初的成功到后来其在市场上的失利,原因何在?有何启示?(参考P111)答题参考 20世纪初,福特公司的“T型车”经营成功,是因为其一系列经营决策顺应了当时的市场环境。在供不应求的卖方市场上,“T型车”靠着低成本、低价格、广分销的优势,使福特公司迅速成为美国汽车行业的领先者。20世纪20年代,美国汽车市场发生了变化,通用汽车公司迅速成长起来与福特公司相抗衡。其推行

    4、的“汽车形式多样化”的经营方针,击败了只有一种“T型车”的福特公司。这个案例给我们的启示是 市场总是在不断变化,竞争无处不在。任何一个企业,不论其在市场上处于何种地位,风险总是相伴始终的。因此,企业必须密切关注环境变化,及时调整自己的经营观念,提高自身的应变能力,才能在市场上立于不败之地。(案例分析题的回答,只要学生言之成理,能够自圆其说,可以酌情给分。)案例2 EMI为何未能保持CAT市场的领先地位?英国电子音乐工业公司(EMI)在20世纪20年代早期生产了一系列产品,包括唱片、电影和电子音像。20世纪60年代末,公司的高级工程师GHoundsfield 从事模式研究,结果显示出一个猪脑的扫

    5、描。随后的临床工作建立了计算机化轴向层面X光照相术(简称CAT),CAT能够产生横切面的“图像”,这是1985年发现X光以来,放射学的最大进步。 EMI申请了CAT扫描器的专利,但法律提供给扫描器的知识产权保护十分有限,因此这个产品到了市场,通过逆向设计它可以被模仿出来,它的重要特点被抄袭。EMI于1973年把产品介绍到美国,当时它的两个竞争者通用电气和泰克尼凯公司,已经具有使扫描器商品化所要求的辅助生产能力。此外,这两家公司都是有经验的医疗设备的销售商,并且在质量、可靠性和服务方面享有盛誉。通用电气公司在1976年接受订货,很快入侵EMI阵地。到1978年EMI已经把市场份额的领导权丧失给泰

    6、克尼凯公司,很快又被通用电气公司领先了。1979年10月,EMI的GHoundsfield 因CAT扫描器的发明而获得诺贝尔奖。尽管有这种荣誉以及公众对带给全世界这个医学突破所起作用的认可,但是,扫描器业务的失败迫使EMI在同一年被索恩电器公司兼并,通用电气公司随后从索恩公司以微不足道的价钱购买了EMI的扫描技术。尽管使用费继续流入EMI,可是EMI已经不能获得由它的技术创新所带来的大部分利润。请问 为什么EMI未能保持在CAT市场上的领先地位,以至于最终从CAT扫描器生意中消失?(参考P144)答题思路 从案例提供的信息来看,EMI公司未能适时获得扫描器商品化所要求的辅助性资产的所有权,而这

    7、种辅助性资产被通用电气公司和泰克尼凯公司获得,这样,在扫描器的弱专有状态(案例中说明为“法律提供给扫描器的知识产权保护十分有限,因此这个产品到了市场,通过逆向涉及它可以被模仿出来,它的重要特点被抄袭”)下,EMI公司当然不能保持在其CAT市场上的领先地位,而其最终从CAT扫描器生意中消失也不可避免。详细解答 当EMI虽然最发明了CAT,并申请的CAT扫描器的专利,但法律提供给出扫描器的知识产权保护十分有限。这个产品到了市场,通过逆向设计它可以被模仿出来,它的重要特点被抄袭。所以,当EMI把产品介绍到美国后,它的两个主要竞争对手已具有了使扫描器商品化所要求的辅助生产能力。此外,这两家公司都是有经

    8、验的医疗设备的销售商,并且在质量,可靠性和服务方面享有盛誉。结果,EMI在把产品介绍到美国6年后,就丧失了领先地位。在第8个年头,由于扫描器业务的失败EMI被索恩电器工业公司兼并,通用电气随后从索马里恩公司以微不足道的价钱购买了EMI的扫描技术,从而使EMI从CAT扫描器的生意中消失。从这个案例中我们可以看出,如果创新者不想交将大把的利润拱手交给模仿者或辅肋资产的所有者,就必须为自己的战略选择不同的路径 1.合同方式。在合同方式下,创新者无需支出前期资本去建立或购买所说的资产,只需要同独立的供应商或批发商签订一个合同,就可以减少风险以及对现金的需求。2.一体化方式。一体化方式同纯合同方式的区别

    9、在于它掌握了对资产的控制权。3.一体化方式与合同方式。一个追求利润的创新者,面对弱势的知识产权,它需要得到专用辅助资产或生产能力,将被迫通过一体化扩大其活动以便于战胜模仿者。 在市场经济中,技术创新固然是竞争取胜的法宝,但不能忽视价值链的其他环节。这就是说,一个新产品从创新出来到走进市场获得成功,要经过许多环节,创新的公司必须在每一个环节上都有正确的措施和对策,才能始终保持其优势地位。案例3 海尔的兼并战略海尔集团是在1984年引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛冰箱总厂的基础上发展起来的国家特大型企业。海尔集团在总裁张瑞敏提出的“名牌战略”思想指导下,通过技术开发、精细化管理、资本运营、

    10、兼并控股及国际化,使一个亏空147万元的企业迅速成长为1996年在全国500强中名列第30位的特大型企业集团。1997年集团销售收入108亿元,出口5600万美元,利润4.3亿元,成为中国家电行业第一。海尔是中国家电行业中产品品种最多、规格最齐全的企业,共有27个门类,7000余个品种,集团现有员工18900人。海尔集团的迅速成长是与它的资本扩张战略分不开的。它先后通过资产重组,控股联营,兼并盘亏损数额5.5亿元的18个企业,以无形资产盘活有形资产15.2亿元,约15000余人加盟海尔。海尔的企业兼并经过了三个阶段 1988-1990年是第一阶段,当时的青岛冰箱总厂兼并了处境危难的电镀厂,投入

    11、资金进行全盘改造,成立了一个新的微波电器厂;1991-1995年是第二阶段,青岛电冰箱总厂在兼并了原青岛空调器厂、冷柜厂、冷凝器厂后,投入资金、输入管理、扩大规模、提高水平,并成立海尔集团公司。1993年以后,海尔的兼并联合进入第三阶段,特别是1997年,海尔有了比较大的行动。1997年月,60%控股爱德洗衣机,建立顺德海尔电器有限公司。1997年4月,控股80青岛第三制药厂。1997年8月,兼并莱阳电器。1997年月,控股60%杭州海尔,合作开发大屏幕数字电视。1997年底,兼并黄山电子,控股59%贵阳风华冰箱厂。在此过程中,海尔集团提出了一些自己的企业战略理论,其中最著名的是“激活休克鱼”

    12、理论。在企业目标的选择上,海尔主要选择那些硬件不错,但软件不强的企业,即那些技术、设备、人才素质欠佳,只是因管理不善而在市场竞争中败阵的企业。从西方国家企业兼并目标的选择来看,大概经过三个阶段。第一个阶段是在技术含量不高的时候,主要以资本为基础,谁有资本或规模优势谁就把小的企业吃掉,大鱼吃小鱼;再往后随着技术的发展,技术含量比较高的时候,技术创新是最重要的,后来的也可以把以前比较大的挤掉,也就是谁走得快谁就可以吃掉对手,快鱼吃慢鱼;年代是鲨鱼吃鲨鱼,即为了争夺全球市场份额,强强联合。企业兼并目标选择的变化,是世界范围内企业竞争加剧、筹资手段多样化和管理科学发展的反映。海尔之所选择硬件不错、软件

    13、不好的企业作兼并对象,是看到政府部门愿意对这样的企业放一马,而且动用资金不多。对于这种硬件很好,但战略、理念有问题的企业,只要注入海尔的文化模式和管理模式,很快就可以使它起死回生,重新充满活力,海尔人称之为“低成本扩张”。同时海尔又提出组建“联合舰队”的战略,即把整个企业集团的结构变成一个联合舰队的模式,每一个产品或企业相当于联合舰队的一个军舰。每只军舰各自为战,但不允许各自为政,也就是说听从旗舰统一指挥,不能脱离整个作战意图,但是又给他们相当的活动范围和扩展空间。具体来说就是,整个集团内部是计划经济,集团外部是市场经济。整个组织网络分成三个层次 集团总部是投资决策中心,事业部是利润中心,工厂

    14、是成本中心。这样,海尔就通过不断强化自己的管理模式而最终形成了一套能够凝聚员工的企业文化。取得内部管理优势是海尔扩张的另一个必要条件。人们一般都认为中国企业应先进行横向兼并和纵向兼并,取得规模效益后,再进行混合兼并;而海尔却多是混合兼并。海尔认为,任何产品的市场容量都是有限的,随着企业规模的扩大,当市场占有率达到一定水平时,再要求进一步提高就要付出很大代价。在这种情况下,企业适时地转向另一个竞争不太激烈的市场,反而是一种合乎理性的选择。不过说来容易做来难,多元化经营的风险和成本也是很大的,当市场占有率到哪种“一定水平”向哪个“竞争不太激烈”的市场转移是其中的关键,而这往往却是最难判断的。一方面

    15、是新市场的潜力如何,另一方面是兼并后的企业内部管理成本提高,能否取得规模优势或品牌等其他优势。思考问题 1.企业兼并的动机有哪些?海尔的兼并目标选择的依据是什么?2.美国麦肯锡咨询公司的顾问毕德士和华特曼的研究结果表明:“最失败的企业就是扩张范围太广的企业”,因此企业在选择进入行业时一定要慎重。对于海尔进行混合兼并,进入彩电、医药行业你有何看法?(参考P85)参考答案 1、企业跨国兼并的动机有 (1)兼并可以使企业迅速进入目标国市场;(2)并购可以迅速扩大产品种类;(3)并购与“当地化”战略相辅相成 (4)并购可以从被“吃”企业的资产价值低估中获取好处。2、对于海尔集团混业经营的看法 不管是持

    16、肯定还是否定看法,只要考生能够言之成理,条理清晰并能自圆其说就可以酌情给分。详细解答 1、企业兼并的动机有 (1)追逐市场势力。(2)获得多工厂经济的好处。(3)消除过剩生产能力。(4)利用企业生命循环中成熟阶段的优势效应。(5)弥补有限理性的不足。(6)防止机会主义行为产生。(7)避免讨价还价问题。(8)消除下游产业投入品选择中的扭曲现象。(9)改善不完全市场信息的质量。(10)便于实施有利可图的价格歧视策略。(11)提高竞争对手的成本。(12)分散风险。(13)降低交易成本。(14)接管低效率企业。(15)构造大企业。(16)经营者追求自身目标最大化。 兼并目标的依据: 海尔选择兼并目标很

    17、有特点 主要选择技术、设备、人才素质均优良,只是管理不善,处于休克亏损状态的企业,海尔人称之为“吃休克鱼”。海尔选择“休克鱼”是基于一下两个考虑 首先,体制不顺使效益好的企业没有被兼并的动力,真正以资本为纽带的强强联合,在国内条件尚不成熟;其次,资金匮乏,使企业经营机制不健全,管理不善是普遍的根本原因。对被兼并的企业,注入资金、技术固然重要,但这只是外部条件的优化,可指标却不能治本。因此,关键在于解决企业发展动力和经营机制问题,变输血为造血。海尔选择那些硬件不错,只是管理不善的企业,用过输入海尔的管理和文化模式,可以很快使它起死回生,从休克状态苏醒,变得很有活力。2、(1)海尔进入彩电、医药行

    18、业属于多元化的发展战略。我们认为海尔在1997年的实力,即在资金技术人才规模、企业文化等各方面都有能力发展多元化战略。这里海尔选择的是不相关的多元化和相关的多元化战略,海尔实行这种战略。利用海尔现有的品牌影响力、销售渠道等各方优势进军彩电医药,既可以降低管理风险,又可以给企业带来巨大的经济效益,而且有利于扩大企业的品牌效应。一个企业要想做大做强,就必须实现规模经济,增强企业的国际竞争力,以便在全球市场中占有更多份额。当时彩电、医药行业市场潜大市场需求量供不应求,海尔此时选择进入彩电医药行业是正确的发展战略。而且以后的企业文化和管理模式在进入后肯定能取得规模优势或品牌等其他优势。(2)进入行业的

    19、标准有 该行业的潜力如何?是处于发展初期中期只是饱和期;要明确企业是选择技术相关联产品群。市场相关联产品群还是市场技术相关联的产品群;要考虑进入后企业内部管理成本是否提高了以及新进入的行业能否取得规模优势或品牌等其他优势;看进入行业政府的干预度是低还是高,政府干预过高的行业在进入后往往受政府的约束大不利于企业目标的实现。(3)如让我选择我会选择首先进入彩电业,因为海尔主要生产冰箱。空调等家用电器。而且具备了相当成熟的技术销售渠道、人才经验、组织结构企业文化。所以选择彩电是属于相关多元化发展战略,即新发展的业务与原有业务相互具有战略上的适应性,它们在技术工艺、销售渠道、市场管理技巧和产品等方面积

    20、有共同或相似的特点。在进入后便可利用海尔的这些优势。再者,在当时我国彩电市场容量大,随着社会的发展越来越多的家庭会购买或更新新一代的彩电。这还得抓住了很好的发展机遇,产生的品牌效应是不可估量的,所以让我选择我会进入彩电业。案例4 韩国金星会社的海外投资选择一、韩国金星会社的当地法人成立背景金星会社自创建以来一直处于国内电子产业的领先地位。作为出色的成长产业,它如同顺风扬帆的航船一样顺利地实现了企业的增长。但是,1979年第二次石油危机以后,由于产品价格跟不上成本价格的上升和由此而引起的企业经营上的压力,特别是随着消费的急剧减少,销售额的增长开始出现了刹车现象。从金星会社自身情况看 1979年春

    21、,由于这时期一直起着招牌作用的经营专家、韩国电子产业界的巨头朴胜璨社长因交通事故突然逝世,使金星会社处于国内外企业环境恶化且又失去最高经营领导者的内忧外患的困境。作为克服这种国内不景气的唯一的突破口,金星会社不得不将注意力转向海外市场,特别是为防止开工不足、工人失业等社会问题也不能不集中力量开辟海外市场。为此金星会社开始谋求海外分社网的大幅度扩张与强化。进入1980年后,为加强这一时期曾被忽视了的对中东及对非洲的销售活动,金星会社又在科威特建立了分社。同时还把驻德国和巴拿马的现有分社升格为当地法人。以便集中力量在中东、欧洲及中南美开辟新的需求市场。另外,从金星会社80年代的大宗产品彩色电视机的

    22、情况看,由于这一时期PAL及SECAM系统的特许权问题而造成出口受阻,致使电视的出口市场只局限于美国及中南美国家的NTSC市场。尤其是美国市场,与庞大的彩电需求市场相比,金星会社的出口量只占其1的程度。而在输往美国市场的制品中,彩色电视机的利润率为2.5,是属于比较好的。因此,为了扩大对美出口,迫切需要加强驻美当地销售法人的组织网络。二、当地法人投资地址的选定1.投资国家的选定在投资对象国家的选定方面,金星会社考虑到了消费市场的规模、彩色电视的播放制式、现有销售网形成程度等。把投资对象国家大体划分为北美、南美、欧洲来看时,欧洲地区是PAL和SECAM的播放形式,与韩国和美国的播放制式NTSC不

    23、一样,南美市场规模相对狭小,故而重点在于通过金星会社的当地销售法人来构筑和完善销售基础。这样,NTSC制式的消费市场美国便成为了最合适的投资对象国。2投资地区的选定(1)投资地区的一般选定标准,把最终选定为投资国家的北美洲再按地区分别划分成朝阳地区(Sunbelt)和积雪地区(Snowbeh)、西部地区和东部地区,并按下述建厂要素分析了投资环境 与消费市场的距离;部件的筹备;公用(utility)设施 电力、煤气、水道;劳动力;税收制度;政府的支援;运输问题。(2)首先选定朝阳地区为适合投资地区的理由 随着美国国内企业状况的恶化,美国各企业向条件有利地区转移的现象在19701977年之间表现得

    24、很突出,这样,美国人口为寻找工作也开始从称之为积雪地带的北部各州大量地向称之为朝阳地区的中部以南的各州转移。80年代初,这种企业及人口的转移现象依然在持续。随着美国贸易保护措施的逐步实施,贸易壁垒越来越高,作为躲避它的方法,外国企业纷纷通过就地投资而进入美国,而这些外国企业也呈现出向条件有利的朝阳地区集中的倾向。朝阳地区所给予企业的有利条件有自然的和人为的两种。丰富的资源和迅速成长的消费市场是前者通过立法而在税收及福利制度等方面减少企业的负担,这是后者。其中自然的因素对企业决策带来了决定性的影响,也就是说,由于朝阳地区有能源资源丰富等自然上的有利条件,所以,即使积雪地区从法律上保证优于朝阳地区

    25、的企业条件,也是难以扼制企业转移的。随着企业向朝阳地区持续转移,该地区的人口也在急剧增长,从而大大促进了这里的消费市场。到1980年初,这里的购买力已显示出了极大的增长。美国推销与销售管理杂志创刊15周年特集上所刊载的主要城市消费市场增长调查结果也表明,19781983年的5年间,增长最快的25个城市中有19个是位于朝阳地区。投资环境及吸引投资的优惠措施如下 (1)税收制度。朝阳地区14个州的法人所得税税率平均为4.56。从该地区想要修改税法、制定更有利于吸引企业之优惠措施的倾向来看,未来对该地区的投资不会因税收负担而出现困难,降低法人所得税而吸引企业,尔后通过增加就业来增加个人所得税的税收收

    26、入。通过消费市场的发展和商品的流通来增加销售税的收入,把这些收入作为法人税的替代税源,由于朝阳地区各州推行了这种税收政策。所以,税收方面的投资条件可谓是相当喜人的。(2)劳动力状况。在朝阳地区内的各州,都有州或市的预算来支持推行所谓职业训练计划,因而可以圆满地向转移来的企业提供所需的各种职业的劳动力。另外,由于工会组织比率较低,所以因罢工而引起的企业损失也较少。(3)能源费用。1973年石油危机之后,随着企业费用构成中产业用能源费用比重的逐渐增加,生产设施向能源费用较低的朝阳地区转移的倾向日益明显。结果,金星会社因下述几点理由而首先选定朝阳地区为适合投资地区。气候温和,能源费用低廉,人口增加率

    27、高,劳动力丰富,劳务费用低廉;工会弱,罢工等纠纷的可能性少;各种税率低。把东部地区选定为适合投资地区的理由 金星会社在第一次把朝阳地区选定为投资合格地区之后,又将其划分为东部地区和西部地区,并在考虑到下述投资环境之后,将东部地区定为投资适宜区域。与消费市场的距离。从生产工厂与消费市场的距离来看时,由于主要的消费市场是纽约或芝加哥等位于东部的城市,所以,朝阳地区内也是东部地区在商业圈的形成方面占据了更有利的地位。技术的积累与原材料的采购。从整个产业结构来看时,由于东部工业发达,所以,在技术积累和原材料采购方面,东部地区更有利。(4)最终选定亚拉巴马州为适合投资地区的理由 在位于东部地区及南部地区

    28、的各州中,首先选中了田纳西州、密西西比州、亚拉巴马州、佐治亚州、佛罗里达州、得克萨斯州等为候选地区,然后又在这些州当中按运输费用、进出口费用、税金、劳动力、工资水平等投资环境要素对亚拉巴马州、田纳西州、佐治亚州进行了分析,最终在这些州当中选中了吸引企业活动开展得最积极的亚拉巴马州恒茨比尔市为最终投资地。(P77)请问 1.金星公司决策到美国投资办厂生产电视机的背景和依据是什么? 2.通过此案例,如果你在国外投资选址,对你有何启示?答题参考 (1)金星公司在决策投资办厂生产电视机前,公司面临着非常严峻的局面。由于产品的成本上升以及社长的逝世,使金星会社处于国内外企业环境恶化且又失去最高经营领导者

    29、的内忧外患的困境。所以,作为克服这种困境的惟一突破口,金星会社只能将注意力转向海外市场。虽然美国有着庞大的彩电需求市场,但金星会社的出口量只占其1%。且此时,美国政府突然对韩国的彩电进口采取了限制措施,这使得金星公司的投资面临着非常大的风险。为了减少风险,就必须选定正确的投资地。金星公司最终选定位于美国亚拉巴马州北端,其依据是 随着美国国内企业状况的恶化美国各企业向有利的地区转移的现象表现的很突出。为了躲避美国政府的贸易保护措施,外国纷纷通过就地投资进入美国,而这些企业也呈现向有利的朝阳地区集中倾向。这是由于政治法律环境的因素而导致的结果。该地区的自然环境有下述优点 1.气候温和,能源费用低廉

    30、;2.人口增加快,劳动力丰富,劳务费用低廉;3.工会弱,罢工等纠纷的可能性少;4.各种税率低。 (2)通过此案例,若我国在国外投资时 1.要先考虑到投资国的政治法律环境,必须政治稳定,东道国不会影响公司的运营,国际关系的影响以及国际法律环境的影响。2.要考虑到自然环境,地理条件是否优越,交通是否畅通,气候是否适宜,投资地区出现自然灾害的可能性,自然资源是否丰富以及已开发的程度。3.要考虑到经济环境,投资地区处于什么样的经济发展阶段,经济发展的阶段的不同,使企业进入该地区或国家可能经国际企业带来的成功机会也是不一样的。产业结构是否合理,通货膨胀率的高低,人口数量及就业状况,当地的收入水平的高低。

    31、4.技术环境,任何国际企业都不能期待优良的技术环境从天而降崭际企业在世界经济全球化的进程中所分享的利益是和它与世界各国-不论是穷国还是富国,推动技术创新和技术普及的不懈努力分不开的。5.最后是社会文化环境,投资地区的语言文化,社会结构,教育普及程度,审美观念,宗教信仰。以上都是一个国际企业在对外投资前所必须花费大量的精力去调查研究,才能促使企业的投资有效,降低投资风险。案例5 可口可乐在中国的促销策略2001年,全球十大最佳品牌榜首仍是可口可乐,品牌价值为689.5亿美元。可口可乐进入中国市场累计50多年,其中在中美关系恶化前经历30年,在中美建交后重返中国经历20多年。这个有116年历史的优

    32、秀企业凭借原有的名牌效应,通过奉行三个环环相扣的3P原则:无处不在(pemasive-ness)、心中首选(pederence)、物有所值(price to value),迅速打开了中国市场。1999年,该公司饮料的销售量为160亿标准箱。2000年第四季度在中国的销售再次大幅增长近25%,并计划在2010年之前达到350亿标准箱的销售目标。一、广告策略可口可乐公司在中国的广告策略,用简单的一句话来表达就是:在广告上必须用消费者明白的方式去沟通。具体是启用张惠妹、谢霆锋、伏明霞、张柏芝这些新人类做广告模特,走年轻化路线。由于年轻消费者很容易对所喜好的事物留有深刻的美好印象,好比人对初恋通常怀有特殊感情,所以,可口可乐要做年轻人的初恋,只有在一个人很年轻时就抓住他,他才会把你的饮料一直喝下去,形成习惯。在可口可乐的广告中,新星是可口可乐永远的题材。先是张惠妹,雪碧,晶晶亮,透心凉。然后是新生代偶像谢霆锋出演的可口可乐数码精英总动员,动画小人一声action不知触动了多少年轻人的心,这个广告带动国内的


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