中国式执行-海尔高绩效的OEC管理方法满分答案.doc

1、课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！ 得分: 100 窗体顶端学习课程：中国式执行-海尔高绩效的OEC管理方法单选题1. 许多企业家推行OEC管理并未达到预期的效果。导致这种结果很重要的原因就是： 回答：正确 1. A 没有把这么一个看似简单的管理工作千百万遍地重复做下去 2. B 很难领悟OEC管理的理论导致操作过程出现偏差 3. C OEC管理虽然有效但并不适合国内的企业 4. D OEC管理与其他更先进的理论相比已经不适合时代发展的需要 2. 拆除企业内部员工之间、部门之间、上下级之间的墙是指： 回答：正确 1. A 把原来行政关系转变成一种市场关系 2

2、. B 取消各级之间行政关系实现员工自我管理 3. C 打乱原有部门设置实现资源重组 4. D 企业内部资源进行重新整合 3. SBU经营以及市场链管理的基础是： 回答：正确 1. A 目标管理体系 2. B OEC管理模式 3. C 计划体系 4. D 过程控制体系 4. 以下对OEC管理的实质描述不恰当的是： 回答：正确 1. A OEC管理是一种基础管理模式 2. B OEC管理是一种细节管理模式 3. C OEC管理是一种人性化管理模式 4. D OEC管理是一种过程管理模式 5. 关于推行OEC管理的流程，其中描述不正确的是： 回答：正确 1. A 文化先行、理念先行 2. B 根据

3、企业的现状和需要，制定出OEC管理推行的各个体系、框架和流程 3. C 要预先设立一个OEC管理推行的组织机构 4. D 程序制定以后，要立即在全公司进行推广 6. 关于推行OEC管理的指导思想描述不正确的是： 回答：正确 1. A 把最简单的流程不断的重复 2. B 采用运动式管理方法 3. C 在推行OEC管理的过程中，要把握“80/20原则” 4. D OEC管理应该非常平稳，发展应该非常稳健 7. 关于目标的制定，下列描述不正确的是： 回答：正确 1. A 所制定的目标要有竞争力 2. B 目标所包含的指标具体可以量化 3. C 员工要对所制定的目标达成共识 4. D 目标制定完成之后

4、，一定按此执行，不必对再进行论证 8. 第二次管理革命的标志是： 回答：正确 1. A 泰勒提出了“科学管理”理论 2. B 全面质量管理（TQM）理论 3. C 业务流程再造管理 4. D 法约尔的“一般管理”理论 9. OEC管理的显著特点： 回答：正确 1. A 实用 2. B 有效 3. C 简单 4. D 灵活 10. 海尔领导人张瑞敏的 “系统思考”具体表现为： 回答：正确 1. A 总账不漏项 2. B 事事有人管 3. C 人人都管事 4. D 以上都是 11. 以下对OEC管理的实质描述不恰当的是： 回答：正确 1. A OEC管理是一种问题管理模式 2. B OEC管理是一

5、种绩效管理模式 3. C OEC管理是一种细节管理模式 4. D OEC管理是一种人性化管理模式 12. 企业文化的三个层次： 回答：正确 1. A 表层的制度行为文化、中间层的物质文化和核心层的价值观文化 2. B 表层的物质文化、中间层的制度行为文化和核心层的价值观文化 3. C 表层的价值观文化、中间层的制度行为文化和核心层的物质文化 4. D 表层的物质文化、中间层的价值观文化和核心层的制度行为文化 13. 业务流程再造把垂直的直线职能型业务流程结构转变成： 回答：正确 1. A 平行的流程网络型结构 2. B 环形的流程网络型结构 3. C 树形的流程网络型结构 4. D 交叉的流程网络型结构 14. 第三次管理革命的标志是： 回答：正确 1. A 泰勒提出了“科学管理”理论 2. B 全面质量管理（TQM）理论 3. C 业务流程再造管理 4. D 法约尔的“一般管理”理论 15. 关于目标分解的原则描述恰当的是： 回答：正确 1. A 自下而上 2. B 有小到大 3. C 分数不要分路 4. D 责任到人 窗体底端