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    食品销售经理岗位职责.doc

    • 资源ID:5623565       资源大小:27.61KB        全文页数:65页
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    食品销售经理岗位职责.doc

    1、篇一:食品销售经理岗位职责食品销售经理岗位职责1、食品销售经理岗位职责1、负责销售过程的全面管理,完成总公司下达的销售指标;2、建立培养和维护一支以客户为中心的销售队伍;3、进行市场分析、管理、促销策划及信息反馈;4、负责销售人员的培训和考核;5、负责客户管理。2、食品厂营销总经理岗位职责1. 根据公司的发展战略,组织制定公司的营销战略规划,并组织实施,以确保公司市场地位的不断提升。2. 组织制定年度营销目标和计划,经审核批准后组织实施,并监督销售计划的执行。3. 组织制定公司的营销策划和推广方案,经审批后组织实施。4. 组织制定公司相关的营销管理制度与管理流程,确保营销工作有序、规范的开展。

    2、5. 定期拜访公司的重点客户,掌握客户情况,处理重大客户投诉,确保客户满意度6. 审核各类费用支出,确保营销费用开支合理,避免浪费现象的出现。7. 对公司重大、特殊合同或订单进行审核,确保销售目标的实现。8. 协调沟通营销、生产、技术等相关部门的工作,确保产销衔接顺畅。9. 参与公司重大经营决策的制定,为公司良性发展提供建议。10. 参与公司产品开发规划,促进公司形成系列产品体系。11. 检查指导分公司工作,确保分公司销售目标达成。12. 监督公司贷款的回笼情况,确保资金安全。13. 负责组织搜集国内相关行业政策、竞争对手信息、客户信息,分析市场发展趋势。14. 负责营销部门的员工队伍建设、绩

    3、效评估、培训等工作,确保营销队伍的战斗力。15. 完成领导交办的其他事项。3、销售部经理岗位职责1根据公司下达的销售任务,制定全年的销售费用预算,组织领导下属完成销售目标;2负责带领本部门开拓国际市场,巩固老客户,发展新客户,扩大公司产品在国际市场的份额;3对每个业务员的订单每周集中一次,按交货期的顺序编制订单计划,交总经理室和生产部,配合生产部门落实生产计划和交货期;4负责订单业务流程管理和风险的控制,负责所接订单制作工艺、客户检验、商检等过程的跟踪与管理;5控制销售成本和费用,严格按公司的规定对本部门业务员进行岗位考核;6组织下属做好销售合同的签订,监督业务员做好应收款的催收工作;7严格保

    4、守公司秘密,岗位变动时,按规定办理好交接手续;8要加强对本部门业务员的业务指导,保持良好的个人形象,服务热情,信息反馈及时。篇二:销售经理岗位职责说明书广安市华生园食品有限公司销售经理岗位职责核准: 审核: 制作篇三:销售经理岗位职责岗位工作职责篇四:销售经理岗位职责销售经理岗位职责一、销售部门必须制定销售战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持。要根据公司发展战略,组织制定销售销售经理岗位职责文章销售经理岗位职责正文开始>> 一、销售部门必须制定销售战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持。要根据公司发展战略,组织制定销售战略规划。同时要掌握市场动态,负责组织收集国内外相关行

    5、业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势并有独特见解。要定期、准确的向总经理和相关部门提供有关销售情况、费用控制、应收帐款等反映公司销售工作现状的信息,为公司重大人事决策提供信息支持。二、销售经理要领导部门员工完成市场推广、销售、服务等工作。三、负责销售部内部员工管理。建设并培育销售人员队伍,提高销售人员的达标率。销售经理应该管理并考核销售人员,帮助选拔、补充、发展销售团队。四、及时反馈客户消息,促进产品改进和新产品开发。销售经理应该及时的反馈产品质量信息,协助解决重大质量事故。组织市场调研,并及时将结果反馈给相关部门,提出产品开发、改进建议。与相关政府部门、上级单位、用户保持联系,

    6、促进新产品、新技术立项。五、制度客户管理方案,加强客户管理。制定客户管理方案,确保为客户提供优质服务。负责组织客户管理,建立产品维护档案和客户档案。接待重要客户,组织公关活动,与客户维持良好的关系。处理客户投诉。实施客户满意度调查,并及时的进行反馈。六、建立并完善销售信息管理系统。要逐步建立并完善公司的销售信息管理系统。七、参与公司制度体系的建设。组织和制定以及落实各项销售管理制度、管理规程,组织销售部管理体系的建立。销售经理要知道销售部下属员工制定阶段工作计划,并督促执行。负责销售部门内具体职责分工,合理安排销售人员。八、完成上级交办的其他任务。销售经理要完成上级交给销售部门的其他任务。公司

    7、销售经理应该在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。制订销售计划。 确定销售政策。设计销售模式。销售人员的招募、选择、培训、调配。销售业绩的考察评估。销售渠道与客户管理。财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。销售经理岗位职责:1、 在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。2、 严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。3、 制订销售计划。4、 确定销售政策。5、 设计销售模式。7、 销售业绩的考察评估。8、 销售渠道与客户管理。9、 财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。10、 销售情况的及时汇总、汇

    8、报并提出合理建议。一、销售计划、组织与客户管理1、 营销范围的把握与市场现状调查。2、 决定新设客户的交易条件。3、 与客户人际关系的确立。4、 搜集竞争者情报。5、 销售目标与定额的设订和管理。6、 科学而有效的营业分析。二、客户的计量管理1、 客户的销售统计和销售分析。2、 客户的经营分析指导。3、 客户资金运转指导及信用调查。三、客户营销参谋1、 客户销售方针的设定援助。2、 支援客户的计划方案。3、 从客户处做市场观察。4、 为客户做销售促进指导四、推销技术1、 技术研讨会的举办。2、 商品及销售基础知识的传授。3、 陪同销售及协助营销。4、 销售活动、售后服务指导及抱怨处理。五、专业

    9、推销1、 接受订单的业务2、 销售事务与公司内部联络。3、 帐款回收。4、 每日、周、月销售总结、汇报。篇五:销售经理的职责包括销售经理的职责包括:1、市场分析、销售预测;2、确定销售目标和销售配额;3、销售计划和销售预算的制定;4、确定销售政策和设计销售模式;5、销售人员的招募、选择、培训、调配;6、设计销售人员的薪资方案、激励方案;7、销售人员业绩的考查评估;8、销售渠道与客户的管理;9、财务管理、防止呆账对策、账款回收;10、设计销售组织模式;11、销售人员行动管理;12、销售团队的建设;13、制定各种规章制度等。销售经理的责任包括:1、对销售目标的完成负责;2、对贷款及时回笼负责;对指

    10、标制定和分解的合理性负责;3、对销售部给企业造成的影响负责;4、对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责;5、对销售网络建设的合理性、健康性负责;6、对确保经销商信誉负责;7、对销售部预算开支的合理支配负责;8、对销售部工作流程的正确执行负责;9、对销售部负责监督检查的规章制度的执行情况负责;10、对销售部所掌管的企业秘密的安全负责等。大型综合超市店总经理职责店总经理职责(一)1) 具有制定预算的能力,理解损益表的组成部分及其含义,理解商业行为和它们对财务报告的影响.管理财务资源,并坚持根据预算来监管可利用资源.2) 熟悉各类商品在不同季节的销售和周转率,能对不合理库存采取相应措施,以

    11、确保满足销售和周转.3) 了解各商品大类,坪效和人效的概念和行业标杆,采取相应措施提高门店生产效率.4) 熟悉公司财务制度.专 业 能 力1) 负责门店预算的制定和关键业务指标的达成,包括:- 销售额- 生鲜毛利- 营运成本- 商品损耗- 门店净利润2)负责门店库存在合理范围内,满足销售和高效周转的要求,包括:- 总库存金额- 库存周转率3)负责实现公司制定的生产效率,包括:- 坪效- 人效(人均销售,主要岗位的人均工作量)4)负责门店遵守公司财务制度.计 划 与 预 算 职 责店总经理职责(二)1) 了解市场调查的原则及常用方式,正确分析相关数据,能制定实施应对措施.2) 熟悉各品类商品的销

    12、售占比,各品类关联性和季节性销售特点,能及时对布局做出调整,满足顾客需求.3) 了解商品的陈列设施和陈列方式,掌握价签使用规范,能根据不同的商品特点选择适合的货架和陈列方式.4) 熟悉营运标准,流程和作业规范的一般原则,熟练应用关键表单和系统报表.专 业 能 力1) 计划和管理竞争对手调查和消费者调查,并做出及时反应,对商品配置,价格调整等向采购提出建议,以确保门店的竞争优势.2) 依据商品布局原则合理计划并管理商品布局(包括顾客动线),达到方便顾客和提升销售的目的.3) 依据商品陈列原则监督货架陈列计划的实施,合理安排商品排面,陈列方式,保持规范清晰的价签系统,给顾客以良好的视觉感受,实现商

    13、品的最大销售.4) 监督营运标准和流程的贯彻实施,并提出改进意见.业 务 (商 品) 职 责店总经理职责(二)5) 熟悉库存管理流程,能熟练运用相关mis报表分析库存问题.6) 了解门店营销组合的基本原则及常用的促销方式,促销时机及管理流程.7) 了解商品验收,存储,理货,加工等过程中的原则和控制点,熟悉各类商品的质量要求,能够对不合格商品及时采取措施.8) 掌握各种促销标识,道具的使用规范,并能结合商品特点合理使用各种道具.9) 能应用it系统工具和相关报表,分析经营信息及营运信息.10) 监督库存管理流程在门店的实施,尽可能降低异常库存的比例,包括高库存,缺断货.11) 负责执行采购部的促

    14、销计划,负责安排门店促销.12) 负责门店从商品进店至销售的质量控制.专 业 能 力业 务 (商 品) 职 责店总经理职责(三)1) 理解公司安全卫生政策和国家相关法规.2) 具有公正,开放的人格,高效的领导力和优秀的团队建设能力.3) 正确掌握公司的考核,评估政策,并能合理运用.4) 具备教练能力,能帮助下属规划职业生涯.5) 了解公司的人力资源政策和相关法律法规,并合理能运用.6) 具备执行力和创造力.7) 较强的人际关系处理能力及沟通能力.8) 了解公司外部公共关系维护的原则及政府的有关政策.9) 熟悉公司促销员制度,并能监督执行.1) 为员工提供安全,卫生的工作环境.2) 保持与员工的

    15、良好沟通,领导和激励全店员工,建设积极上进的团队.3) 计划并实施对直接下属的目标管理,评估,考核直接下属.4) 培训,指导下属,帮助下属自我提升,并培养本岗位接班人.5) 对店副总经理的招聘,提升,奖惩,辞退有建议权;对部门经理的招聘,提升,奖惩,辞退有决定权;对店副总经理,部门经理提出的相关人员招聘,提升,奖惩,辞退的决定有否决权.6) 积极执行上级的工作安排,能提出创造性见解,并付诸实施.7) 以积极,开放的态度与公司各相关部门沟通,保持与各部门的良好协作.8) 与周边相关政府部门,社区,媒体保持良好的关系.9) 负责促销员管理.专 业 能 力人 事 职 责店总经理职责(四)1) 了解主

    16、要设备的维护,保养,大修等原则.2) 具备设备使用安全意识及开源节流的理念.1) 负责全店设备,存货等资产的安全.2) 确保设备正常运营,并依据设备手册,督促日常维护,保养工作的实施.3) 提高设备的使用效率.4) 对出租户进行管理.专 业 能 力设 备 职 责店总经理职责(五)1) 能合理搭配门店灯光,装饰,服务标识,卖场音乐.2) 掌握员工仪容仪表,服务技巧的规范要求,并监督实施.3) 熟悉店内售后服务标准及国家相关消法,质量法等.4) 有顾客导向意识,并能针对顾客投诉进行自我改进,了解顾客对商品质量和服务质量的需求.1) 为顾客营造清洁,舒适,安全的购物环境.2) 确保员工提供专业,热情

    17、,及时的服务,提高顾客满意度.3) 为顾客提供周到的售后服务,包括退换货,送货等.4) 正确处理顾客投诉,与顾客保持良好沟通.5) 负责维持并开发团购客户,并提供优质服务.生鲜经理岗位职责(一)计划与预算职责1、 负责生鲜品类预算的制定和关键业务指标的达成,包括:生鲜销售额、生鲜毛利、营运可控费用、人工、物料、修理费、商品损耗2、 熟悉生鲜各部门商品在不同季节的销售和周转情况,能够很好的平衡销售和商品库存的关系3、 负责实现公司制定的生鲜品类的生产效率,包括:坪效、人效(人均销售、主要岗位的人均工作量) 专业能力1、 具有制定预算的能力,理解生鲜毛利表的组成部分及其含义,并根据生鲜品类预算表来

    18、监管可利用资源。2、 熟悉生鲜各部门商品在不同季节的销售特点和品质管理的特性,能对不合理库存采取相应的措施,以确保满足商品的销售和周转。3、 了解各商品大类、坪效和人效的概念和行业标杆,熟悉影响门店生产效率的因素,并采取相应的措施。(二)业务(商品)职责1、 计划和管理竞争对手调查和消费者调查,了解其动态和价格,及时应对,对生鲜商品的配置、新品引进、联营商品调价等向采购提出建议,以确保门店的竞争处于领先优势。2、 及时了解顾客的西求,指导生鲜熟食区主管正确实施生鲜熟食区的经营方案,对各部的商品布局、商品的陈列、气氛布置进行合理的安排和调整3、 负责采购及促销部安排的促销计划的实施,制定生鲜促销

    19、计划4、 对生鲜商品的进货、销售和库存管理等进行合理科学的管理,指导生鲜各部的主管合理安排商品的定货、加工和制作数量5、 严格管理生鲜各部门商品的损耗控制工作,强化所有生鲜员工的损耗控制意识,规范相关操作6、 负责生鲜商品的质量管理工作,确保生鲜商品符合安全、卫生标准,满足顾客的需求7、 负责生鲜盘点工作的正常执行及盘点数据的准确8、 负责门店生鲜整体环境卫生和安全9、 负责生鲜区所有员工能正确的实施生鲜各自区域的所有流程,主管能正确的审阅各部单据保证其正确的传送 专业能力1、 了解市场调查的原则和常用方式,正确分析相关数据,能制订实施应对措施;熟悉生鲜商品竞争的要点及店内调价流程2、 熟悉生鲜商品的布局规范、陈列方式及价签的使用规范,能根据商品的组合特点,对不同的商品选择合适的货架和陈列方式3、 熟悉生鲜各品类商品的销售占比、毛利占比,掌握生鲜品类的季节性销售的特点,掌握各种促销标志、道具的使用规范,并能结合商品的特点合理的使用各种道具。


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