1、三、理论知识竞赛纲要（一）试题范围、比重及类型序号考核范围考核内容比重1基础知识计算机知识、网络基础知识、安全基础知识102专业知识机房环境基础知识5网络知识70常用计算机网络英语缩略词的含义及全称相关法律知识3新知识新技术合计100（二）主要知识内容1基础知识1.1计算机知识（1）计算机系统的组成（2）计算机的工作原理，数据的表示，数据的运算（3）计算机的常用词汇（4）操作系统的概念和功能1.2网络基础知识（1）数据通信的基本概念（信号与数据、波特与比特、编码与调制、传输与交换、通信方式、复用技术、交换技术等）（2）网络类型与拓扑结构（3）网络的软硬件组成与网络体系结构（4）传输介质与传输技
2、术（5）通信规程与差错校验方法（6）路由技术与网络服务（7）局域网和网络互连技术（8）网络操作系统（9）无线网络与移动互联网络1.3计算机安全基础知识（1）计算机安全基本概念。（2）数据安全与加解密机制（3）计算机病毒的基本概念2专业知识2.1机房环境基础知识（1）电工、电子、UPS电源知识（2）消防基本知识和物理安全知识（3）常用网络维修工具、仪器设备知识2.2网络知识（1）网络体系结构知识（OSI参考模型与TCP/IP参考模型、各层功能和协议标准、MAC地址、IP地址、逻辑端口号以及域名的应用）（2）网络设备知识（双绞线、光纤、网卡、集线器、交换机以及路由器的基本原理及应用、AAA认证）（
3、3）网络管理知识（网络管理模型、网络管理功能以及SNMP的基础知识）（4）网络安全知识（防火墙、VPN、病毒防范、数字签名、认证与加密机制等应用）（5）网络应用知识（应用层常用协议以及局域网规划方案的制定）（6）无线网络基础知识（无线通信技术及协议、无线网络的分类及应用）（7）网络故障知识（线路故障、设备故障以及系统一般网络故障的排除）（8）数据备份与恢复2.3常用计算机网络英语缩略词的含义及全称（1）网络专用名词（2）网络系统和设备的常用命令2.4相关法律知识（1）中华人民共和国知识产权法相关知识。（2）中华人民共和国劳动法相关知识。（3）中华人民共和国信息网络国际联网管理暂行规定实施办法相
4、关知识（4）有关信息安全的法律、法规知识（5）商业秘密与个人信息保护知识3.新知识新技术四、操作技能竞赛纲要竞赛主要内容是：网络的组建、配置、管理维护、Windows服务配置和Linux服务配置以及网络安全等操作技能。（一） 试题范围、比重及类型维护通信线路（1）能够制作网线并能用测试仪测试（2）能够连接对外互连通信线路（3）布线基本知识和技能维护网络设备（1）能够按照网络拓扑图正确连接网络设备并组建网络（2）能够对交换机、路由器等网络设备进行配置（3）网络协议设置（4）能够进行简单网络监控和管理35服务器的系统维护（Windows Server 2008中文版，RHEL7.0中文版）（1）能
5、够对操作系统进行安装、配置（2）对服务器、域账户的高级管理（3）熟练掌握常用的网络命令（4）能够进行常用网络应用服务器（DNS、SSH、SAMBA、WWW、MAIL、FTP、DHCP和代理服务器等）的安装、配置和管理（5）防火墙的配置和管理（6）能够分析服务器日志404网络安全及故障排除（1）用PING，IPCONFIG，ARP，TRACERT，ROUTE命令诊断和排除网络故障（2）用NBTSTAT，NETSTAT，PATHPING命令查看网络统计和路径信息（3）硬件防火墙（4）杀毒软件的安装、设置及应用20操作规范与职业安全（1）工位要求整洁，地面无垃圾。（2）因选手原因导致设备损坏。（3）
6、无违反用电安全。（4）无违反操作规范。备注：未违反操作规范与职业安全，不计入总分。违反操作规范与职业安全，在技能总分扣3分，需要选手签字确认。（二） 赛场准备工具及设备清单（每组人）名称数量路由器2台（含路由器线缆）交换机4台（其中三层交换机2台，二层交换机2台）硬件防火墙1台无线AC无线AP6无线网卡1块7预装Windows 2008 Server的虚拟机8预装RHEL7.0中文版的虚拟机9Windows 7（中文版）3台360杀毒软件1套11超5类网线和RJ45头若干（三）选手自带工具清单压线钳1把网线测试仪五、主要参考资料1计算机网络管理员认证理论指导书，朱红星等编著，广东省职业技能鉴定
7、指导中心组编，广东科技出版社。2计算机网络管理员认证实验指导书，朱红星等编著，广东省职业技能鉴定指导中心组编，广东科技出版社。3网络工程师教程（第四版），主编：雷震甲 清华大学出版社。4.网络工程师历年试题分析与解答，全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试办公室 组编，清华大学出版社。（学生组）以计算机网络管理员国家职业标准高级（国家职业资格三级）中规定的高级工应具备的理论知识和实际操作技能要求作为主要依据，借鉴世界技能大赛命题方法和考核内容，适当增加新知识、新技术、新设备、新技能的相关内容。1. 理论知识试题主要分三个类型：65云计算技术、虚拟化技术、物联网技术3.1云计算技术（1）云
8、计算的背景及概念（2）云计算的特点（3）云安全（4）云计算的服务形式（5）云计算的发展趋势3.2虚拟化技术（1）虚拟化的概念（2）虚拟化的特点（3）虚拟化基础架构（4）私有云和公有云的概念和区别（5）常用的虚拟化解决方案（6）硬件虚拟化及软件虚拟化3.3物联网技术（1）物联网的定义（2）物联网的特点（3）物联网的分类（4）物联网架构（5）物联网的行业应用（6）物联网的发展趋势 网络的组建、配置、管理维护、Windows服务配置以及网络安全等操作技能。（5）能够组建无线局域网（Windows Server 2008中文版 （4）能够进行常用网络应用服务器（DNS、SSH、SAMBA、WWW、MA
9、IL、FTP、DHCP、LDAP、IPTALBES和代理服务器等）的安装、配置和管理（6）能够进行服务器的RAID设置，冗余备份和恢复（7）能够分析服务器日志（8）能够编写管理服务器的脚本（4）VPN的设置（5）杀毒软件的安装、设置及应用（二）赛场准备工具及设备清单（每组人）预装Windows 2008 Server R2中文版的虚拟机注：路由器、交换机、硬件防火墙、无线AC、无线AP设备型号待定3.计算机网络管理员试题分析与历年真题，广东省职业技能鉴定中心 组编，朱红星 主编，广东科技出版社。4网络管理员教程（第四版），严体华等编著，清华大学出版社。5.网络管理员历年试题分析与解答，全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试办公室 组编，清华大学出版社。
