1、管理学基础学习指导管理学基础学习指导课程名称：管理学基础英文名称：MANAGEMENT开课院系：远程教育学院开课学时：34学 分：2授课对象：远程教育学院专升本工商管理专业学生一、教学目的与课程性质、任务。教学目的：本课程主要为学生讲授关于管理学的基本理论、原则、方法和实践，以使学生具备一定的现代管理理论素养。通过本课程的学习，使学生能够系统地掌握管理学的知识体系，能综合运用管理学的基本理论和方法去分析和解决管理中的实际问题，提高其在管理工作中的管理能力和管理绩效。管理学原理是工商管理专业的核心理论课。现代社会的进步，离不开组织的有效运作，工商企业、公司、工厂、医院、学校、政府、军队等这些组织
2、的存在满足了人们生活中多样化的需求，人们的生活质量和水平的提高越来越离不开这些组织效率的提高，而使这些组织存在和发展的资源却是有限的，如何使有限的资源发挥出最大的效用是各类组织考虑的主要议题。管理方式的转变为现代组织成长壮大提供了新的、可行的路径。成功的组织离不开管理，失败的组织必然是无效管理的结果。通过对管理学原理的学习，使学生在学习的过程中领会管理的真谛，提高管理理论素养，使其有能力为处在经济全球化及转轨时代的中国的各类组织服务，为提高各类组织的绩效作出贡献。二、教学要求管理学是在理论基础上实践性很强的课程，它主要讲授关于管理的有关理论、原则、方法和实践。要求学生能够奠定扎实的管理理论基础
3、，不仅要熟悉与管理有关的各种基本概念，而且要了解古典的和当代的各种学派的管理理论以及当前优秀组织的管理实践模式，同时要求学生对中国、西方管理的异同也能系统熟悉和掌握。此外，重点要求学生能够从自身的实践来体会现代中国的工商企业管理的缺陷及优势，如何利用管理提高组织的绩效。在加强基础理论学习的基础上，配合大量的案例分析，使学生从感性和理性两个层面理解管理的实质及内容。在教学环节上，对学生的学习提出“掌握”和“了解”两个层次上要求，所谓“掌握”，是指学生在课后，必须能将所学内容用自己理解后的学术语言复述出来，这是将所学知识熟练应用到实践中的基础。所谓“了解”，是要求学生对所学内容有初步的认知，不要求
4、完全复述出来，但在遇到相关问题时要求能够辨识。教学以课堂讲授为主，辅之以课堂案例分析等方式。三、教学进度表序号题 目知 识 点学时1管理概述（一） 管理的概念及性质（二） 管理的职能（三） 管理：层次、角色与技能（四） 环境管理（五） 管理的科学性与艺术性（六） 西方早期管理思想（七） 西方古典管理理论（八） 现代管理理论82计划（一） 管理与决策（二） 决策过程与影响因素（三） 决策方法（四） 计划的含义、作用与种类（五） 计划工作的程序（六） 计划的前提条件及其预测（七） 计划方法（八） 目标管理83组织（一） 组织的工作过程（二） 组织设计与常见组织结构（三） 人员配备（四） 组织力量的
5、整合（五） 组织变革64领导（一） 领导与领导者（二） 人性假设与领导风格（三） 激励理论（四） 沟 通65控制（一） 控制目标与类型（二） 制定控制标准（三） 衡量实际工作（四） 鉴定偏差并采取矫正措施（五） 控制的专业领域4四、教学内容与讲授方法讲课顺序教学内容授课方法第一讲管理概述：学习管理的概念及性质；管理的职能。讲述教学；结合事例及管理故事说明。第二讲管理概述：学习管理者的层次、角色与技能及管理与环境的关系。案例教学：结合国内公司与国外公司管理的管理实践进行说明。第三讲管理概述：管理的科学性与艺术性；西方早期管理思想讲述教学：突出管理的科学性与艺术性。第四讲管理概述：西方古典管理理论
6、；现代管理理论。讲述教学；举例说明。第五讲计划：管理与决策；决策过程与影响因素。案例教学：突出决策的重要性。第六讲计划：决策方法讲述教学；图表；计算例题。第七讲计划：计划的含义、作用与种类；计划工作的程序；计划的前提条件及其预测讲述教学：突出计划的重要性。第八讲计划：计划方法；目标管理案例+讲述式：重点突出目标管理在管理中的作用。第九讲组织：组织的工作过程；组织设计与常见组织结构。讲述教学；图表说明。第十讲组织：人员配备；组织力量的整合。讲述教学。第十一讲组织：组织变革。案例教学：变革的重要意义。第十二讲领导：领导与领导者；人性假设与领导风格。案例教学：中西方不同的领导风格。第十三讲领导：激励
7、理论。讲述教学。第十四讲领导：沟 通讲述教学。第十五讲控制：控制目标与类型；制定控制标准。讲述教学。第十六讲控制：衡量实际工作的内容；鉴定偏差并采取矫正措施；控制的专业领域。讲述教学。五、课程的重点、思考题第一章 管理概述本章学习重点：1、 管理的性质2、 管理的基本职能3、 行为科学理论4、 古典管理理论的主要内容有那些？5、 现代管理理论主要的学派本章复习题：1霍桑试验的结论2组织外部环境的内容包括哪些？3 泰罗科学管理的主要内容4.什么是组织? 5.什么是管理?6.管理工作既有科学性又有艺术性：7 简述管理工作的性质。8 简述管理的任务就是正确地做正确的事.9简述管理人员与作业人员的区别
8、。(管理工作与作业工作的区别)10管理人员是如何分类的？11高层管理者同基层管理者在执行管理职能上有何区别？12简述管理者的概念技能。13 处于不同层次的管理人员在管理技能要求上有何区别？14简述管理职能间的关系。第二章 计划本章学习重点：1 决策的概念与类型2 决策的特点尤其是对决策满意性的理解3 选择活动方案的确定型、风险型和非确定型评价方法。4滚动计划法5网络计划技术法6目标的概念7目标管理的实施过程8目标管理理论的应用与评价本章复习题：1简述决策的特征2简述决策的程序3简述决策方法的具体种类4简述决策树法的重要性之所在5.试论述决策在管理中的地位和作用 6简述计划工作的基本特征。7简述
9、计划的表现形式。8确定目标应包括那些内容？试简述之。9 什么是目标管理，目标管理的过程。第三章 组织本章学习重点：1、 组织的类型2、 组织结构的主要形式3、 员配备的原则本章复习题：1人员配备的概念及方法？2授权的原则包括哪些？3 影响授权的因素有那些？4 组织分权程度的标志5直线职能型组织结构的特点6事业部制组织结构 的特点7矩阵型组织结构的特点第四章 领导本章学习重点：1理解并掌握领导的权变理论；重点掌握提高领导有效性的方法。2重点掌握有关激励理论的内容，能够应用激励理论进行有效激励。3重点掌握信息沟通中的障碍；着重理解信息沟通的形式和方法，信息沟通的原则和要求。本章复习题：1、领导及要
10、素。2、领导工作及含义。3、领导方式及要素。4、领导方式的主要理论类型。5、勒温的领导作风理论。6、管理方格图。7、领导工作的作用及基本手段。8、领导生命周期理论。9、领导行为理论的主要类型。10、领导行为四分图。11、三种典型的领导风格12、利克特的四种领导方式：13、管理方格图14、影响领导方式的各种可能因素有哪些?15、领导生命周期理论(由科曼首先提出)16、什么是激励?什么是需要?什么是动机?第五章 控制本章学习重点：1 控制与其他管理职能的关系2 理解控制的不同类型。本章复习题：1简述现场控制的弊端。2简述影响组织目标实现的主要因素。3.简述工业企业常用的控制标准。4.简述制定控制标
11、准的方法。5.对控制信息有什么要求？6.怎样理解控制工作的重要性？7.为什么纠正偏差是控制的关键？8简述管理的控制职能及其目标。9.简述控制的前提条件。10.简述控制与计划的关系。11.简述控制工作的过程和要素。12.简述管理控制的特点。13.简述控制的类型。14.简述管理人员获得控制信息的方法。15.简述控制过程中衡量实际工作时应注意的问题。16.在制定和实施纠偏措施的过程中要注意哪些问题？17.简述纠偏工作的主要方法。18.调整计划目标或控制标准的原因是什么？19.在纠偏措施的选择和实施过程中要注意哪些问题？20.简述纠偏方案的双重优化。21.简述有效控制的原则。22.简述自我控制的优点。
12、23.简述三种控制类型应用的侧重点，并举例说明之。六、本课程的几点说明：1. 关于学习管理学应该具备的基础管理学的学习需要具备良好的经济学理论基础、数学基础。3. 关于管理学的研究对象是一门研究管理理论和实践的应用学科。4. 关于先行和后续课程先行课程:经济学、政治经济学货币银行学投资学等； 后续课程:组织行为学、人力资源、工商管理、行政管理等。5. 本课程的教学计划本课程分管理概述、管理的四个职能计划、组织、领导、控制等部分6. 使用教材：戴淑芬主编：现代管理概论，北京大学出版社。7. 对学生的修课建议建议学生大量阅读关于工商管理方面的书籍及有关案例。七、学习参考书： 管理学基础娄成武 东北大学出版社2002年10月管理学原理杨文士、张雁 中国人民大学出版社 1996年1月第四次印刷管理学 周三多、陈传明、鲁明弘 复旦大学出版社1999年6月第三版八、成绩考核办法1 平时出勤1020分2 期中考试（或课程论文）1020分3 期末结业60-80分
